Хорошая стоматология, профессиональный персонал, очень доброе и душевное отношение к пациентам👍👍👍
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Плохая стоматология. Тесные кабинеты сразу на несколько кресел, оборудование выглядит уставшим. Ощущение, как будто это государственная клиника за пределами Москвы. Поставили 2 пломбы за раз, не прошло и недели, как у одной из них отвалилась часть. Пошла переделывать к другому врачу в другую клинику, пришлось заменить обе пломбы, так как сделаны халтурно + не отшлифованы. Очень жалею, что сходила в зуб.ру.
Лечу зубы в этой клинике довольно давно.. Пломбы стоят долго, не менее двух лет. Разумеется, придерживаюсь рекомендаций врача, чищу, как советуют, и хожу на осмотры регулярно.
Пришла на панорамный снимок челюсти. Снимок получился только с 4 раза. Ассистент стоматолога после первого снимка посчитала что виной неудачного снимка брекеты, после второго неудачного снимка - предложил забрать такой где не видно было передних зубов ни верхних ни нижних. Зачем предлагать такой снимок?
В предыдущие разы снимок получался с первого раза. Ассистента стоматолога звали Игорь.
Хорошая Большая клиника. Есть парковка, что замечу огромный плюс для центра города. Вежливый персонал. Замечательные администраторы. Всегда помогут, объяснят ни раз. Распишут прием в любую клинику.
Приняли по страховке почти в 8 вечера с острой болью, за что спасибо. Удаление зуба было, конечно, достаточно долгим (по сравнению с первым опытом, когда это заняло минуты 3, тут было больше получаса). Но в целом все ок.
Лечил кариес по ДМС, специально выбирал врача по опыту. Сначало отправили на чистку (был в филиале на Автозаводской), первый раз на чистке было больно, по окончании процедуры, врач говорит, если хотите, чтобы был эффект от чистки, нужно доплатить 4200 а то ранее проделанная процедура будет бесполезна - почему заранее об этом не сказали? Зубы болели неделю.
В итоге, подлечили 5 зубов, из них 2 сломались через неделю (лопнул лак, отломалась стенка) и ещё 2 перелечивать (сказали в другом филиале). Ходил жаловался на боль и дискомфорт - ответ был, по дмс всё "сделали" нужны коронки.
У Кудриной Светланы Николаевны 07.05 проводила процедуру отбеливания зубов. Перед сеансом показали сертификат на гель. Работу врач проводила строго по технологии, десна изолировала, боли я не чувствовала. Отбелила зубы на 8 тонов.
1
Show business's response
В
Валерий Беляев
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
На днях мне пришлось вылечить зуб от глубокого кариеса. Лечением занималась у замечательного специалиста! Всегда спрашивала о моей чувствительности во время процесса, рассказала алгоритм своих действий! В общем, я остался полностью довольный проделанной работой!
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
На сайте стоимость панорамного снимка зубной полости оптг 915 руб. А при записи сообщают, что без предварительной консультации с "их врачом" снимок не делают. Стоимость консультации 530 руб. Ребята, вы серьезно ? Чтобы сделать рентген зубной полости нужна консультация вашего стоматолога? Да напишите вы реальную стоимость 1500 руб и всё. Зачем вы тратите время людей и пачкаете своё имя, репутацию? Отталкиваете таким обманом потенциальных клиентов. Думаете я обращусь после такого в сеть ваших клиник ? 😉
Смотря какому из врачей попадёшь. На 4. Хожу сюда так как по Дмс, но неоднозначные результаты бывают после моления-то все понравилось, то очень поверхностно врачи работают.
Не могу определиться, нравится мне здесь или нет. Сменил зубную поликлинику на Зуб.ру в связи со сменой полиса ДМС. Ощущение, что в Зуб.ру я получаю больше консультаций, а не ожидаемого лечения. Хотя программа ДМС в Зуб.ру более полная, чем в предыдущем полисе.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 5, 2019
Делала не раз в стоматологии Зуб.ру профессиональную гигиену, результатом всегда оставалась довольна. Без профгигиены не представляю своей жизни и всегда очень удивляюсь, когда люди вообще не пользуются данной услугой, типа это лишняя трата денег. Я в свою очередь хочу сказать, что данную процедуру достаточно делать всего раз в полгода, и сделать ее можно в пределах 4-5 тысяч в Зуб.ру. С профгигиеной у меня стало меньше образовываться кариеса и я реже стала обращаться к стоматологу за лечением. Да и эстетический эффект какой – зубки гораздо белее, хочется бесконечно улыбаться, даже никакого дополнительного отбеливания не нужно! Поэтому всем советую не скупиться на данную процедуры, это ведь инвестиция в будущее здоровья ваших зубов!
Неоднозначное впечатление о данном месте. Очень не приветливый персонал рецепции, такое ощущение, что ты им должен. Но врач к которой я попала, мне очень понравилась
Я прикреплен к сети этих поликлиник. Всё по высшему рпзряду... но много платного функционала, очень много. Да и с постоновкой диагнозов не вснгда угадывают.
Show business's response
googlanoid
Level 13 Local Expert
February 16, 2021
Алиас Даурович - топ хирург. У меня не самые простые в удалении зубы, кажется Алиас при виде меня проклинает этот день, но даже не смотря что попадаю к нему по ДМС, он полностью добродушно и с профессионализмом помогает мне избавиться от зубных проблем. В целом по сети клиник - могу сказать что это среднее между «бесплатной медициной» и очень хорошей коммерческой . Из минусов - приложение для смартфонов
Есть хорошие специалисты, но всё портит отношение к страховым клиентам. Попытался записаться на ближайшие даты, но сказали, что к желаемым специалистам запись на месяц вперед расписана. через десять минут перезвонил и сказал, что нужен приём за наличные, сразу нашлось место в записи на завтра...
На следующий день после написания данного отзыва мне было предложено передать свои контактные данные в отдел контроля качества, для урегулирования ситуации. прошло уже 6 дней. Никто не озаботился связаться. Не стоматология а богодельня! С таким отношением к клиентам некому будет лечить зубы. Убираю еще одну звезду
Записывалась на чистку зубов заранее, позвонили заранее напомнили и подтвердили еще раз запись, процедура прошла очень быстро и качественно на мой взгляд. Еще и скидку сделали оказывается я там под какую-то акцию попала)) В общем мне понравилось) А еще в процессе чистки выяснили что надо две пломбочки поменять а в целом все хорошо) Я довольна выбором стоматологии🙏🌹
Нормальная сетка. Хожу туда по страховке. Если не знать - что тебе положено по страховке, то можно и остаться без пломб....
т.е. ты спрашиваешь врача - можем залечить этот кариес, а он тебе - НЕТ, это не входит в Вашу страховку. В следующий раз приходишь к нему же и говоришь - мне по страховке - нужно залечить этот (же) кариес, а он - БЕЗ ПРОБЛЕМ! и залечивает ))).
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2019
Записался по ДМС к гигиенисту Кудриной С.Н. на 15:00. Пришел около 14-55. В здании ремонт новый, с претензией, но помещения жутко тесные. Сначала 10 минут простоял в очереди в регистратуру, которая представлена одним человеком, ожидая пока «с чувством, с толком, с расстановкой», зевком и почесыванием затылка запишут двух впереди стоящих человек на последующий приём (хотя имеется работающая онлайн запись). Подошла уборщица, буднично сунула бахилы из какой-то наноплёнки (пакеты для фруктов-овощей для овощей в супермаркетах и то крепче будут), которые при надевании тут же разошлись по швам, оголив запыленные ковбойские носы моих ботинок. Но грязными носами тут никого не удивишь. Бахилы были? Были. Что ещё?
Прошёл в кабинет, где мне тут же, как само собой разумеющееся бы заявлено, что сначала нужно согласовать мои желания с возможностями страховой компании и естественно ожидать свершения сего обязательного («в первый раз, что ли?») ритуала в коридоре (А как же иначе? Заранее такие вещи не делаются). После 15 минутного ожидания был опять приглашён в кабинет. В итоге приём начался в 15-35 вместо 15-00 при сорокаминутном приёме. То есть, на само лечение оставалось 5 минут. Естественно, на всей цепочке отъёма времени никаких извинений не полагается.
Но это ещё не самое интересное. Так называемый «прием» - удаление ультразвуком зубного камня и пескоструйная чистка (ну это уж я сам домысливаю, поскольку товарищ Кудрина не посвящает в таинство своих манипуляций) – был нечто вроде профсоревнования на скорость. При этом я ощущал себя как бы манекеном, которого не принято замечать в столь ответственный момент. Стремительными, резкими и грубоватыми движениями за 10 минут врач Кудрина управилась в двумя процедурами, на которые по предыдущему моему опыту уходило гораздо больше времени и внимания. Потом быстро-быстро подпихнула мне согласие на подпись, что никаких претензий я, ошалелый от такой прыти, ни имею. «Наверное, это и есть опыт», - подумалось и захотелось молодых, робких и неуверенных, которых можно за это извинить. Но тут – извините, написал, как было. Уверен, доктор-ударник Кудрина вознесла над собой златой кубок. Спортсмены и ударники ценятся у нас в стране на вес золота, серебра и бронзы.
10
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2019
Обращалась в филиал Зуба.ру – на ул 1905 года с проблемой – очень болел зуб, в предыдущих двух стоматологиях врачи не могли понять проблему – делали снимки, вскрывали пломбу – и ничего, болит и все. Даже удалять предлагали. И только в Зубе.ру стоматолог сумел разглядеть в зубе маааленький скол возле десны, из которого зуб был чувствителен, поставили пломбочку, и теперь ничего не болит! Вот так внимательность врачей делает жизнь пациентов куда счастливей)
Компетентные врачи через одного, кушетка в массажном кабинете облезлая и дико неудобная, рентген работает так же через раз, мне трижды переделывали снимок,все какие-то сбои. Надеюсь светиться не начну.