Купили прихожую, шкаф и мебель в ванную комнату. Продавец помогла определиться с нашим нелегким выбором! От магазина приехал сборщик. Собрал быстро и качественно, мусора после себя не оставил. Мебель понравилась, качество хорошее, цена соответствует качеству. Если кому нужен магазин с большим выбором качественной мебели и хорошим сервисом, рекомендую!
У меня получился настоящий райский уголок для готовки благодаря Зовдом. Дизайнер Екатерина предложила оптимальное расположение ящиков, и результат превзошел ожидания. Цвета бело золотистые смотрятся невероятно! Сборка была организована идеально.
Заказывали встраиваемую мебель в прихожую, ванную и на балкон. Дизайнер Илона очень грамотный специалист, учла все нюансы и тонкости при проектировании мебели, внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям. Сборщики - аккуратные, пунктуальные ребята, большая им благодарность!
Долго искали кухню для нашей небольшой кухни нестандартной планировкой. Только в Зовдом нам предложили идеальное дизайнерское решение! Благодаря профессионализму дизайнера Екатерины, каждый сантиметр пространства использован с умом. Установщики тоже порадовали - все сделали аккуратно и быстро.
Второй раз мы реализовали покупку и установку кухни в компании ЗОВ. Первый раз это была кухня родителей, теперь - у себя. Очень довольны результатом! Огромный выбор материалов, современная фурнитура, квалифицированный персонал! Оба раза мы работали с менеджером Анастасией Параскун. У неё огромный опыт работы, профессиональные навыки, которые позволяют воплотить в жизнь практически любые ваши задумки. Она всегда на связи и решает вопросы и проблемы всеми доступными ей способами. Если есть сомнения, то можно смело положиться на её вкус! На протяжении всего процесса (от эскиза до начала эксплуатации готовой кухни) она сопровождает проект, ей важен результат и довольные заказчики! Спасибо Насте за отличную работу и результат!
Качество мебели очень порадовало. Всё удобно, зазоры минимальные, открывается/закрывается плавно, «звонкость» в мелочах и деталях. Родители пользуются кухней уже 5 лет, очень довольны! 5 лет активного использования всё функционирует и остаётся в отличном состоянии.
Хочется отметить отдел логистики/ доставки. Всегда звонят заранее, оговаривают удобное для вас время, проговаривают все детали, на связи по всем вопросам!
Отдельное спасибо сборщику Максиму!
И Спасибо работникам склада! У нас было 2 мойки и 2 смесителя. Сначала по ошибке привезли не тот один смеситель, а мойку вообще только одну. Наши строители приняли всё так, как привезли, хоть и проверяли всё перед приёмкой… всё подписали. Установка была не сразу после доставки. Прошёл месяц или полтора, когда это обнаружилось. Но ребята на складе всё нашли- привезли и заменили!
Без шероховатостей не проходит ни один ремонт, но ЗОВ - это компания, которой важен результат, а это главное!
Остались в восторге от посещения студии ЗОВ в Кунцево Плаза! Менеджер Илона показала нам множество вариантов планировки, чувствуется опыт и профессионализм. Теперь у нас идеальная кухня.
Я очень рада, что мы наконец обновили старую бабушкину кухню на современную! Здорово, что теперь готовка приносит удовольствие. Мы остались довольны качеством кухни. Да, такая кухня стоит недешево, но это долгосрочное вложение, и стоит выбирать качественные материалы.
Кухонная мебель зов - это просто бомба! Стильная, функциональная и удобная. Медленно готовлю, но теперь все под рукой. Работала с менеджером Ирой, все объяснила насчет материалов, супер покладистая! Сборка прошла быстро, все на высшем уровне.
Заказывала кухню в кухонной студии на Ярцевской. очень довольна своей кухней! Большую роль в этом сыграла дизайнер Илона. Честно, я даже не ожидала, что получится так здорово! Она просто умница и знает свое дело. Кухня получилась отличной! Если хотите красивую кухню, вам в Зов!
Не каждая компания делает кухни в стиле барроко, а в ЗОВ составили идеальный дизайн проект бесплатно. Несмотря на небольшую задержку, результатом очень довольны!
Большая благодарность всей команде компании Зов за профессионализм, заслуженные 5 звёзд!
Заказывали встроенный кухонный гарнитур и сопутствующую технику. Все работы (проект, изготовление, доставка, сборка) были произведены качественно и в строго оговоренные сроки. Только положительные эмоции! Отдельная благодарность дизайнеру Александру Б. за красивый проект, точные замеры, советы и рекомендации, а также все учтенные пожелания. Спасибо ребятам, которые производили сборку. Кухня большая, работали два дня по 10-12 часов. Собрано на отлично!
Процветания вашей компании!
Была в салоне с родителями в апреле 2023 года, купили для меня кухню в студию. Менеджер Анастасия подобрала все со вкусом. Я очень довольна, прошло больше года и нареканий нет!
Хотелось бы отдельно поблагодарить замерщика от Зовдом. Они собрали мебель аккуратно, ни оставив ни пылинки, и даже во время тихого часа нашего сына работали почти без шума. Это профессионализм и забота о клиентах!
В собранном виде кухня понравилась больше, чем на проекте. Благодарю весь коллектив Зов, которые принимали участия в проектировании, доставке и сборке кухни. Большое спасибо!
Два года назад заказали кухню в Зовдом, и до сих пор готовлю на ней с большим удовольствием. В этом году обновили ванную комнату, обратились снова в ЗОВ. Сделали все в нежных, спокойных тонах, идеально вписалось в наш интерьер.
Заказывали кухню ЗОВ в ТЦ Кунцево-Плаза по рекомендации соседей. Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за терпеливое и внимательное отношение, за замечательный проект с учетом наших капризов, за то , что всегда отвечала на все непонятки, за советы по ремонту. Мебель только установили - выглядит очень стильной, качественной и удобной. Все выполнили в обещанный срок. Сборщикам Александру и Денису отдельная благодарность - сработали быстро и аккуратно. Приятно было иметь дело с компанией , где все отлажено от начала до конца и все возникающие сложности решаемы, всегда обратная связь и отличный результат. Рекомендую!
Решили воспользоваться услугами салона в Кунцево-Плаза после длительных поисков подходящей компании и не прогадали. Общение с менеджером Екатериной было продолжительным и с нашей стороны очень нудным. Благодаря ее компетенции, коммуникабельности, абсолютной клиентоориентированности мы получали ответы на любые наши вопросы максимально точно и, что очень важно, деликатно. Было предложено и просчитано множество вариантов. В результате мы остались очень довольны сроками и качеством кухни. Выражаем благодарность Екатерине и желаем процветания компании! Планируем вернуться за корпусной мебелью.
Менеджер Илона , отвратительный и не клиентоориентированный сотрудник.
Не доделывает свою работу в полном объеме, ссылается на личные проблемы.
В конфликтных ситуация ( как пропажа сборщика, не учтенные денежные средства при оплате), осмеливается повышать голос на клиента.
Заходила в данный магазин,посмотреть кухни,продавцы были не клиентоориентированы,от слова совсем,ни кто не подашел чтоб проконсультировать и заинтересовать меня как клиента в покупке кухни,визуально кухни красивые .
У нас положительный опыт с компанией Зовдом! Заказывала у них кухню и была приятно удивлена профессионализмом команды. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую всем!
Поменяла свою совковую кухню на свежую кухню Белорусской фабрики. Действительно хорошие материалы и качественная сборка. Все работает, открывается и держится как надо. Так что производитель надежный, от меня высокая оценка!
Классно что можно заказать мебель из разных материалов. У нас в итоге получилось сочетание дерева, мдф и акрила. Кухню вот совсем на днях установили - красота неимоверная и ни у кого такой точно не будет. Она практически эксклюзивная)
Изготовили кухонную мебель быстро, собрали и установили тоже, вложились в один день. Вся фурнитура качественная и в целом кухня выглядит теперь самой красивой из всех наших комнат. Придем в магазин в следующий раз за гостинной))
Просто отличный опыт с компанией! Заказали у них кухню и остались довольны с первого же дня. Менеджеры грамотные, особенно спасибо Анастасии, сделали быстро и аккуратно.
Слоган "Мебель для жизни" точно говорит сам за себя. У Зов до мелочей продуманный дизайн мебели - комфорт и внешний вид отлично резонируют. Случайно побывала в магазине, привлек вид за стеклом. Много красивых кухонь, при первой возможности надо не упустить момент и приобрести такую красоту.
Ну такое, как говорится.. пришел сюда после рекламы с сайта, где за заказ кухни целый букет подарков и отличные условия и указана очень хорошая цена. На месте оказалось, что цена за погонный метр на базовый вариант, куда входит корпус и фасад снизу и сверху кухни, без фурнитуры и без петель даже, просто набор досок. Посчитали кухню, в итоге цена со скидкой 45% вышла около 140т/м.п. в эмали. Пара звезд за любезность специалиста и за то, что программа рисует любые возможности расцветки. Почти любые. Но, например, если хочется элементы из фасада как на сайте- их может и не быть, то есть сайт не очень актуален. Знал бы заранее, что цена кухни по сравнимым характеристикам и проекте в итоге выйдет в антитоп на 2 место среди конкурентов - не стал тратить время.
Приобрели мебель для кухни в Зов и остались приятно удивлены! Профессиональный подход, качественные материалы и оперативность исполнения заказа - это именно то что нужно.
Рекомендую Зов как надежного партнера для покупки мебели! Заказывала у них кухню и осталась довольна как качеством, так и сервисом. Спасибо за приятное сотрудничество.
Прекрасным людям - здравствуйте! Некоторое время назад заказывали кухню в «ЗОВ». И спустя время - ни капельки не пожалели. Замечательный менеджер Анастасия … Как она быстро, качественно и четко по делу нарисовала нам эту красавицу. Понравилось все! Абсолютно!
А какой цвет😍🎉
Самое главное время изготовления - это что то невероятное ( особенно в наше время) очень быстро…. Так быстро, что мы не были готовы ее принять😂( ремонт с нуля).
И естественно цена!💫 приятно, когда откладываешь одну сумму, а в итоге оплачиваешь намного меньше. Это круто!
Ааа, еще бонусом подарок…. лично я от этого сюрприза прыгала от счастья.
Так что ребята, я 💯 % рекомендую вам компанию «ЗОВ» и супер Анастасию в Кунцево Плаза.
Очень довольна сотрудничеством в Зов! Заказали кухню, менеджер была Екатерина, и все прошло идеально; от проекта до установки. Спасибо за внимание к деталям и качественное выполнение работы.
Заказывали кухню ЗОВ в ТЦ Кунцево-Плаза. Очень жалею об этом решении.
1. При приемке не обратили внимание на скол фасада шкафа под потолком. Увидели его после ухода сборщика.
Написала заявление в компанию. Мне позвонили и сказали, что т.к. на этапе приемки мы не указали на скол, фасад менять не будут.
2. Через несколько дней перестала работать подсветка. В замене также отказано, т.к. на подсветку у них нет гарантии.
3. Фартук выложили точно по схеме, которую нам прислала менеджер. В итоге фартук оказался выше, столешницы на 2 см. Теперь ломаем голову, как закрывать эту дыру.
4. Еврозапил имеет просвет в 1 мм. Хотя угол мы сделали идеально под 90 градусов. В чем смысл тогда этого еврозапила?
5. Нас заставили перенести 2 розетки, которые мы рассчитали правильно. В итоге с перенесенными розетками без сверления дырок в шкафах не можем включить встроенную технику.
В итоге кухня за 300 тыс выглядит как недодел. И исправлять косяки компания не будет ни при каких обстоятельствах.
Рада, что выбрала Зовдом для покупки кухни. Менеджеры Катя и Илона обратили внимание на пожелания и предложили отличные решения. Спасибо за качественное выполнение заказа!
Приходила сегодня в салон посмотреть варианты фасадов, считаю кухню в компании ЗОВ у менеджера в Сочи. Встретила недовольная женщина с желтой головой (имени не стала спрашивать, хотелось как можно скорее закончить разговор).
Уважаемое руководство, обратите внимание на подобных сотрудников, они представители вашей компании! Хамство, фразы "я тут на вас время должна тратить все вам объяснять, а у меня столько клиентов!" И вот человек вместо того, чтобы работать он ведет диалог в таком тоне и хамит. Считаю таких менеджеров нужно увольнять! Я как дизайнер вряд ли приду считать кухню туда, где вот так разговаривают и встречают, это просто неприятно!
Огромное спасибо менеджеру Анастасии Параскун, ответила на интересующие вопросы, порекомендовала фасады на проект! Очень приятный м грамотный менеджер.
В магазин поглазеть захожу часто. Витрины красивые, они меня вдохновляют на творческий процесс в плане ремонта кухни) Продумываю детали отделки, чтобы было не как у всех)
Наша новая кухня - это именно то, что мы хотели! Зовдом оправдал наши ожидания; красивый диз айн, удобство в использовании и прекрасное качество материалов. Рекомендую.
Долго искали варианты, чтобы подешевле. Интересовались у частников, через знакомых, но все это так сомнительно, рисковать тут как в русской рулетке... В Завдоме оказалось не на много дороже. Сделали нам мебель в точности как на проекте.
Благодарны Илоне она прям нас слышала что мы хотим. Мебель действительно у них красивая и качественная. Пользуемся кухней всего три месяца, но никогда в жизни не вернулись бы к нашей старой кухни.
Купили кухню в Зовдом и не пожалели! Менеджеры внимательно выслушали пожелания, дизайнер предложил интересное решение, все было выполнено в срок. Спасибо!
1
Show business's response
Е
Елена Дородина
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Витринная панорама очень крутая! Когда бываю в Кунцево плаза, обычно захожу посмотреть витрину кухонной мебели. Это мне доставляет большое удовольствие. Эстетика магазина приятная. Цены мебели доступные. Присматриваюсь, чтобы при дальнейшем выборе глаза не разбегались.
1
Show business's response
Марина Фомина
Level 4 Local Expert
January 3
Крутая кухня от Зов! Дизайн просто огонь, а эргономика на высоте. Все под рукой, готовить одно удовольствие. Рекомендую всем, кто ценит стиль и комфорт.
Вообще неясно откуда все эти положительные отзывы.
Слоган конкретно этого дилера - «мы взяли деньги, а дальше нам все равно»
Менеджер Александр - худший менеджер в моей жизни. Началось все с того что он накосячил с проектом и сделал кривые полки, из за чего фабрика изготовила их кривыми в соответствии с его рисунком.
Потом он по умолчанию поставил в проекте кухни самый страшный уголок который торчит так как будто это напольный плинтус. При этом в моменте создания проекта сказал что он будет более аккуратный, как на другом примере в салоне.
Пол клиентоориентированность и приветливость Александра вообще молчу - эти слова ему неизвестны.
Кухня приехала некомплектная, не хватало креплений и деталей. Сборщики собирали кухню без инструкции и нормально чертежа с размерами, согласно низкокачественной распечатке картинки проекта. Обещали собирать кухню один день, но в итоге, из за недостатков комплекта, собирали два дня.
Александр, после, видимо, того, как получил свой бонус с заказа кухни, просто забил на все - проект, клиента и свою репутацию.
На сообщения, которые мы ему писали по поводу косяков кухни, некомплектности деталей либо отвечал еле еле, либо просто не отвечал. Звонок его непосредственному руководству его к сожалению тоже не отрезвил.
При приемке кухни не дали нормально составить рекламацию - акт приема передачи работ согласно их болванке договора просто не предусматривает поля для описания дефектов.
Согласно ГК РФ максимальный срок на исправление недостатков по договору купли продажи -45 дней. Но этот дилер умудрился не соблюсти даже этот срок. Сначала кормили завтраками, потом занимались перекладыванием ответственности, потом не могли согласовать нормальную дату доставки замененных в связи с дефектами деталей.
Кухню собирали 3 октября, полки и ручки ждём до сих пор 🤦♀️
Однозначно будем писать информационное письмо о «процессе сотрудничества» производителю в Беларусь - пусть знают как работают их дилеры и какую репутацию они создают их бренду
Посетив магазин, затеяли ремонт в кухне. Предварительно уже обсудили с менеджером на какой стадии работ можно будет приглашать замерщика. В общем предварительные вопросы все выяснили. Девушка-менеджер объяснила все компетентно.Все понравилось. Через месяц надеюсь у нас уже будет готова черновая отделка придем делать заказ.
К сожалению кухню не рассчитали, в наше время более, чем непонятна политика работников салона "Зов" В ТЦ "Кунцево Плаза" Менеджер Илона отличается незнанием слов приветствия, неумением сориентировать клиента по возможности расчёта, это всё при личном посещении магазина, на вопрос когда подойти на расчёт не удосужилась посмотреть запись - хотя накануне сама мне звонила по оставленной онлайн заявке. Через час после моего блуждания вокруг салона, я ждала пока клиенты закончат общение - подошла ещё раз узнать, кто и во сколько сможет проект посчитать, она же, развела руками и отбила полное желание что либо заказывать здесь. Потом перезванивает мне уже через два часа и говорит вы записаны на расчёт - а где вы? Что могу сказать - высшая степень непрофессионализма, антиреклама (((
У нас кухня уже полтора года. Дверцы не расхлебались, столешница не вздулась. Поверхность фасадов не затерлись (используем обычное моющее средство). Компания предоставляет на мебель приличную гарантию, если что можно будет заменить. Заказ оформляла Анастасия.