Неоднократно покупали в этом магазине,и телефоны,и аксессуары. всегда быстро и четко. был косяк с одним телефоном,глючил сенсор,не критично,но иногда не срабатывал. почти через год приехали в магазин,без лишних слов переустановили ПО,абсолютно бесплатно,и телефон стал как новый. после это еще неоднократно приобретались аппараты. многие говорят что сотрудники не оч вежливые и все такое.так это совсем другое место.хотите чтобы вас облизывали,идите в торговый центр,где с наценкой за улыбки и лизоблюдство,прикупите себе телефончик.лично меня устраивает быстрое обслуживание без лишних эмоций.
Отличный магазин, всегда в наличии акту альные модели, с ценами дешевле чем в других магазинах и с гарантией. Пожалуй единственный минус, то что оплата только наличкой.
Очень плохо.
Купил жене телефон Mi Note 10. Через пару месяцев пошла полоса по экрану. Отвезли в Zopo в ожидании гарантийного ремонта или замены.
Разумеется, в гарантии было отказано. В акте и на телефоне появился скол около кнопки включения. Место закрыто чехлом и в этом месте он появиться просто не мог. Жена пользуется телефоном предельно аккуратно.
Акт и диагностику делали где то себя не отправляя в официальный сервис.
По телефону объяснили что официальный сервис так как телефон серый.
Решил все же отдать официалам. Официалы отремонтировали за 18 дней с учетом новогодних праздников.
Возникает вопрос: "почему сотрудники обманули?". Либо есть корысть не отвечать по гарантии, либо полная некомпетентность.