ZooZdrav
62 reviews
July 19, 2024
Обратились в данную клинику поскольку собака порвала связку и потребовалась срочная операция, в клинике заверили что хирург профессионал своего дела всё сделает как надо. Однако, приехали в день операции, народу нет, сидит один администратор который ни чего не знает, подойти к нам ни кто не может, заходят молодые девченки, которые просто хотели забрать собаку на передержку до операции (хорошо что не отдали) , на вопрос где врач, анестезиолог, хирург, ответить не могут, как будет проходить операция -не знают! Спустя 20 минут ожидания заходит якобы хирург, и просто сказал что он не хочет делать операцию! На вопрос почему? Просто не хочу! На вопрос вы вообще хирург, есть диплом, сертификат ответа нет, позднее выяснилось что этот человек не имеет должного образования, опыта и ранее работал помощником ветеринара. На мой взгляд полностью не компетентная клиника вместе с её руководством, не дай бог вам оказаться в ней со своим питомцем!
1
June 23, 2024
Мы привозили своего кота из Костромы,т.к. нужна была консультация невролога,в нашем городе его нет. Остановили свой выбор на этой клинике и не пожалели. Мы попали к очень хорошему доктору Светлане Владимировне.Она долго наблюдала за поведением кота,тщательно изучала анализы,подробно расспрашивала обо всем,консультация шла долго.В итоге нам подобрали лечение,котик сейчас в процессе выздоровления,уже есть улучшения.Если мне ещё когда-то понадобится зооневролог,то это будет только Светлана Владимировна!
1
1
August 7, 2024
Следующий отзыв будет и под новым названием, в общем обратилась я с чисткой полости рта, озвучили цену-меня она устроила и мы с моим джеки направились на процедуру 🦮приезжаем, они с любым животным «якобы» справятся, хотя я говорю не тут то было, но это ладно проявлять интерес что ты со всем справишься не плохо. Далее обсуждаем стационар животного (который по телефону входит в стоимость), а по факту отдельно 500 рублей. Вообщем претензия такого рода: Я когда иду делать услугу любого рода, я интересуюсь ценой и она меня либо устраивает либо нет, приписали : шприц, то и это, стационар хотя собаку мы через 10 минут решили забрать сразу и в ответ получили, но мы же ее уже оплатили🤦🏼♀️Клиентоориентированность очень высокая конечно, пишу это для того чтобы вы знали что вам припишут много не нужного и не захотят за это возвращать деньги, в случае не оказания вам услуги. Скрины все прикрепляю- делайте выводы. Обязательно найду новое название вашей клиники и продублирую там заново отзыв, спасибо за внимание 🙌🏼
И врач прежде всего должен быть как минимум ЧЕЛОВЕКОМ!!
2
January 29, 2024
ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА. Я В ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ. Врач Инна Ивановна поистине мастер своего дела, специалист высочайшего уровня. Она профессионально провела диагностику и лечение. Буквально вернула к жизни мою питомицу, не отходила от неё 2 часа. 5Спасибо Вам, Инна Ивановна. Со всеми проблемами у моих животных я буду обращаться только к вам.
4
May 14, 2024
Доброго времени)
Все начинается с порога!!!
Вот и мнение об этой клинике, начинается с приятного визуала и отличных админов!!!
Судьба нас занесла в эту клинику и не напрасно!!!!
Лечащим врачом оказалась Плотникова Светлана Владимировна!
Она нас покорила своим чутким и профессиональным отношением!!!
Обстановка на приеме была необыкновенная, неординарная.
Все было очень спокойно и по домашнему уютно .
Долго писать не буду.
До этого приема Были в клинике доктора Седова, от нас там отказались, сославшись, что животное скоро погибнеть и даже не стали осматривать, хотя мы были записаны на прием.
Целую руки ВРАЧУ СВЕТЛАНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ❤
Она врач от Бога.
Благодарю , за то, что нас вылечили и у нас все ОТЛИЧНО👌
РЕКОМЕНДУЮ💯
2
1
December 13, 2023
Был на улице Некрасова на днях и, увидев с дороги вывеску клиники, не смог пройти мимо, так как как раз были вопросы по поводу ветеринарных препаратов. Просто удача!
С порога клиника сразу встретила приятной новогодней атмосферой и музыкой, а также приветливой улыбкой администратора Арины. Которой я хочу выразить свою признательность и благодарность. Девушка проконсультировала меня по препаратам и показала аналоги в вет аптеке клиники, которые продаются у них по достаточно демократичным ценам, что редкость в наше время!
Обязательно ещё вернусь в данную клинику и за препаратами и за профилактическим осмотром своего питомца!
4
September 30, 2023
Отличная клиника! Очень внимательный персонал! Все необходимое оборудование ! Очень красиво, чисто, не пахнет. Приятная атмосфера и для вас и для вашего питомца! А главное, супер профессиональные врачи!
2
April 7, 2024
Хочу оставить свой отзыв об этой клинике. Обратились сюда, потому что хотели узнать разносторонне мнение о нашей ситуации. Послушать ещё одного врача. Сдавали анализы и каждый день нас кормили «завтраками» в итоге анализы я ждала в этой клинике в 2-3 раза дольше, чем в других. Анализ по анализированному кальцию мы ждали 5 дней, по моче в районе 2-3, когда в других клиниках приходят результаты за сутки (здесь цена на анализы дороже). Оставляла кота на капельницы, по назначению врача из другой клиники. Без моего ведома и спроса в первый день кота кормили едой, которую нельзя кушать почечникам ни в коем случае, а так же допустили ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ и ввели коту 5 доз препарата за раз, которые расписаны были на две недели. У кота было давление 172/132 после этого и судороги но никто не смог мне объяснить почему, пока не дошло до третьего дня капельницы, где я спросила ввели ли эпокрин повторно
Назначение 0.2 3 раза в неделю( ему ввели 1мл за раз)
И тут мне медсестра сказала что была введена вся колба за раз:)
Кот мог просто умереть от этой дозы, препарат важно вводить постепенно чтобы вырабатывались антитела. Из клиники мы ушли и вернулись в другую к доктору Седову и в Москву «Ответ» для почечников. Сюда мы больше ни ногой.
2
2
August 8, 2023
Отличная клиника. Очень приветливый персонал. Сдавали анализы собаке, важно было оперативно получить результат, который предоставили через несколько часов и дали свои рекомендации по телефону бесплатно. На бумаге результаты забрали позже.
Удобно, что можно записаться через мессенджер, там же дублируют готовность анализов, напоминают о записи.
Пока ждём процедуры можно попить натуральный вкусный кофе. Ценник средний по городу, хотя ожидала, что будет дороже.
Очень красивое место и парковка для клиентов, что в будни на ул.Некрасова очень важно.
1
1
October 15, 2023
Клиника вау. Очень понравились интерьеры - нет привычной «стерильной» белизны, все очень уютно, по-домашнему. И, конечно, порадовал подход врачей - впервые мой кот не верещал от укола (спасибо Екатерине за ее профессионализм)
Жаль я из другого города, нам бы такую клинику))
2
March 25, 2024
Странно что у клиники хорошие отзывы. Приехали с собакой на ЭХО сердца, к процедуре претензий нет. А вот дальше хуже. Собаке почти 16 лет,проблемы с зубами. Предложили почистить под наркозом прямо сейчас,сказал ветеринар или выживет или нет,мы говорим,а анализы,сказали необязательно. Считаю это неприемлемым. Когда пришли анализы были повышены почечные показатели,другая клиника естественно отказалась делать чистку,пока показатели повышены. А в этой клинике всё просто,без анализов, пожалуйста. И анализы сказали на следующий день будут готовы,на деле на вторые сутки, и никто не мог назвать точный срок,когда будут готовы анализы, только говорили,то днём,то вечером,то на следующее утро. Не советую.
8
4
December 25, 2023
Здравствуйте! Живём в другом районе и всю жизнь лечились в клинике в соседнем дворе. Но, вот, жизнь заставила срочно сдать анализы нашей любимке, и в Зооздрав это можно сделать и в субботу и в воскресенье. Очень чуткие врачи, очень добрые и заботливые. Результаты анализов прислали на WhatsApp, позвонили и подробно обсудили лечение. На данный момент сделали две операции. Помощь неоценимая! Теперь только Зооздрав! Спасибо огромное всему коллективу!
3
March 20, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о данной клинике… В середине февраля 2024 года привезли кошку на прием, так как было подозрение на почечную недостаточность, сделали УЗИ, взяли анализы. Через день пришли результаты повышены мочевина и креатинин, но врач назначила только таблетки БАДы и нефроантитокс! Уточнили, может нужно какие то уколы и капельницы, на что был ответ «нет», по итогу прошло чуть больше месяца и кошка совсем плохая, поехали в другую клинику, по анализам все показатели повысились, началась анемия! врач сказала, что нужно было сразу делать капельницы и уколы!!! Не знаем сколько проживет наша любимица! Но зла не хватает, что упустили время! Хотя врач нам показалась очень толковая и отзывы были отличные…. Как то так…
5
2
September 4, 2023
Это лучшая клиника в которую мы когда-либо обращались
Мы всегда боялись ходить к ветеринарам, потому что наш пес не самый контактный, можно даже сказать совсем.
Здесь с пониманием отнеслись к его характеру и сделали все возможное и невозможное, чтобы ему помочь.
Отдельное спасибо хочется сказать Чикуровой Инне Ивановне и хирургу Калинникову Артуру Александровичу.
В течении 1,5 недель мы почти каждый день ходили на уколы и ко врачам и за это время мы влюбились в эту клинику. Уверены, что вернёмся еще на профилактические приемы и вакцинации.
Мы нашли то место, где терпеливый персонал и это нас покорило.
Спасибо за вашу работу
3
1
January 19, 2024
Пришли проверить состояние здоровья щенка французского бульдога после покупки, попали на прием к Чикуровой Инне Ивановне. Инна Ивановна рассказала нам обо всех нюансах здоровья, когда и какие манипуляции необходимо проводить для профилактики болезней. Остались очень положительные эмоции от посещения клиники и специалистов, которые там работают! Спасибо вам большое ❤️
3
December 30, 2023
Хочу поблагодарить Екатерину Кузнецову за внимательная и чуткое И очень профессиональное отношение к своей работе. Пришла на дом и очень профессионально выполнила сложную стрижку вросших когтей у кошки.
3
November 11, 2023
Глав. врач ведет прием отлично. Поепараты вколола для лечения, порекомендовала обработку, провела исследование, и даже мне дала убедиться через микроскоп о болезни кожи и шерсти. А вот администатор только одна понравилась, которая принимала во время работы глав. врача. Другая администратор, которая в день операции работала, не взвешивает питомцев перед операцией, и счет выставляет в тридорого(собака весит 4200, а счет выставила на собаку от 5 кг). Плюс какие-то доп. цены приписала. Но в этом вопросе разобраоись и цену вернули к первоначальной. Хирург провел операцию успешно, но так как администратор вес собаки написала больше, то и препараты моей собаке выписали для крупных собак. Поэтому послеоперационные препараты только мази купили, антибиотик не покупали(по весу не тот выписали).
Оценка занижена только из-за администратора девушки с длинными светлыми волосами
5
5
November 9, 2023
спасибо огромное врачу Екатерине Кузнецовой за профессионализм и клиентоориентированность! бережно и аккуратно поставила котенку уколы, почистила ушки и глазки, дала рекомендации 🫶🏼
в клинике очень чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый!
3
1
February 8, 2024
Замечательный ветеринарный комплекс, приехали с маленьким щенком, врач провела тщательный осмотр, дала рекомендации, а так же сделала первый этап вакцины. На ресепшене сидит замечательная приятная девушка, которая проконсультировала нас, помогла выбрать намордник для щенка.
2
September 2, 2023
Очень понравилась клиника и её удобное местоположение, забежала купить лекарство своим кошечкам, большой ассортимент лекарств и продукции, также есть вкусные сушёные лакомства
1
July 20, 2023
Удобное расположение, центр города. Очень внимательные врачи. Моя собака что то проглотила, чувствовала себя плохо. Обратились в центр. Ставят капельницы, делали рентген. Современное оборудование. Собака находится в боксе. Так, как надо делать уколы несколько раз в день-два меня научили делать уколы. Выдали с собой лекарство для инъекций, таблетки. В этой клинике мы и вакцинируемся. Спасибо большое врачам за внимание!
3
October 28, 2023
У собачки с детства были проблемы с сердцем. Всё врачи говорили что для маленьких собачек это нармально. Она задыхалась, не могла играть и бегать. По отзывам я нашёл эту клинику. Зделал УЗИ сердца на котором глав врач нашла у собаки сердечную и лёгочную недостаточность. Всё объяснила и показала на экране УЗИ. Выписала таблетки и записала на повторный приём. Таблетки помогли. Через 3 недели собачка бегала, играла с игрушками и интересовалась буквально всем. Одназначно это лучшая клиника и лучший врач в городе!!! Большое спасибо.
3
August 13, 2023
Все очень понравилось, приняли быстро, осмотрели и все что нужно назначили. Профессиональный подход сразу видно. Однозначно рекомендую. Нет очередей. Удобно что есть своя вет аптека👍
May 25, 2023
Ветеринарный комплекс, современное оборудование, центр города, бывший дом дружбы Эксетер, врачи с ветеринарным образованием, красиво и уютно, ресепшн, вежливая администрация и сотрудники, своя аптека, руководитель клиники занимается разведением собак, непосредственно связан с животными.
4
June 9, 2023
Отличная клиника, особенно хочеться выразить благодарность неврологу Плотниковой Светлане Владимировне. Очень внимательная, грамотная, постоянно на связи. Спасибо большое от биглюши Глаши.
3
August 15, 2023
Замечательная клиника, современное оборудование, приветливый и внимательный персонал. Очень чисто и можно сразу проводить комплексное обследование питомца.
1
January 10, 2024
Отличная клиника! Очень внимательный персонал! Все необходимое оборудование ! Очень красиво, чисто, не пахнет.
3
February 23, 2024
Были с котом на приеме у невролога-Плотниковой Светланы Владимировны! Прошел месяц после назначенного ей лечения! У меня котя как будто помолодел года на три! Низкий поклон Светлане Владимировне за то что поставила кота на лапы, а клинике благодарность за то что у них работают такие врачи!
3
March 6, 2024
Удобное расположение и график работы, современное оборудование, грамотный персонал, умеющий договориться с любым зверем)
2
August 14, 2023
Выражаем огромную благодарность данному ветеринарному центру и лично лечащему врачу Инне Ивановне Чикуровой! Обратились с экстренной ситуацией: мою кошку нелюди сначала травмировали, потом подстрелили из пневматического оружия в деревне. Здесь нас сразу приняли, сделали все необходимые обследования (подробный рентген, УЗИ) прооперировали, сейчас наблюдаемся. Обратились также со второй кошкой, после подробного обследования нашли причину заболевания почек (чего прежде в другой клинике сделать не удалось), назначено правильное лечение, кошка идёт на поправку. Инна Ивановна - доктор от Бога! Любит животных, прекрасно находит контакт с каждым, настоящий профессионал своего дела с глубокими знаниями и большим опытом. Ещё раз огромное спасибо доктору и всем сотрудникам клиники!
2
April 3, 2024
Отличная ветеринарная клиника, чисто, уютно, вежливый персонал, ничего лишнего не навязывают и это очень радует!
3
1
November 7, 2023
Хорошая ветклиника с современным оборудованием, грамотные и умелые специалисты. Приём ведётся по записи. Есть ветеринарная аптека с широким ассортиментом препаратов.
3
September 7, 2023
Отличнейшая новая клиника. Чуткое отношение к питомцам, высокопрофессиональные сотрудники. Оказывают весь спектр услуг - от вакцинации и анализов до узи и рентген снимков. Цены средние по городу И, главное, никаких очередей
2
November 18, 2023
Были в клинике с двумя котиками. Сделали качественный осмотр котиков, дали рекомендации, никаких лишних процедур не назначали. Всё по делу, всё по факту. Отдельное спасибо администратору Арише, за оперативную помощь, приятное общение, дополнительную консультацию. Остались очень довольны посещением данной клинике, всем советуем!!!
3
August 2, 2023
Вызывали врача на дом, врач приехала во время, целый час с нами провела. Проконсультировала по всем вопросам, подобрала лечение. Очень хорошее отношение к животным. Однозначно рекомендую клинику.
March 23, 2024
Врач не компетентен в назначениях , как анализов, так и лечения. Все вопросы только через администратора и ответы скудные . От чего лечат и зачем, ответа не добьешься. Выписывают то что по факту не обнаружено. Не рекомендую эту клинику.
2
2
February 22, 2024
Большое спасибо за профессионализм и внимание к меньшим братьям!
Вылечили и поставили на все 4 ноги кота Пирожка, который уже готов был отправиться в кошачью Вальхаллу!
2
December 27, 2023
Все отлично, приятное обслуживаете, вежливый персонал. Приехали, оперативно сделали ревакцинацию, получили много советов и положительных эмоций.
3
1
May 23, 2024
Удобное расположение клиники. Есть УЗИ и рентген, работают специалисты как широкой практики, так и узконаправленно. Большой ассортимент товаров для животных в аптеке
1
1
January 10, 2024
Делали ежегодные прививки кошке и собаке, девушка врач милая, животные довольные)
Делали эурикан+рабизин псу и биофел кошке
2
1
October 26, 2023
Очень хорошая клиника, котенку помогли. Особая благодарность замечательному гл. вет. врачу клиники Инне Ивановне. Рекомендую!!
3
May 16, 2024
Отличное отношение,грамотные специалисты, спасибо,спасли любимца,приемлемые цены
1
1
August 7, 2023
Хорошая клиника, делали вакцину.Внимательный врач, находит подход даже к кусачему питомцу😂
Единственный минус- нет кондиционеров, очень душно((
1
August 7, 2023
Записывалась к дерматологу, пришла на прием, уточнила к кому- дерматологу. Отправили на прием, а там невролог! Молча! Не говоря, о том, что дерматолог будет через 5 дней! Администраторам и врачу наплевать , какие проблемы, главное- деньги с кассу!
2
5
March 4, 2024
Отличный персонал. Помогли вылечить нашего любимого питомца.
2
May 1, 2024
Прекрасная клиника, сотрудники все приветливые и добрые )))
2
1
July 18, 2024
Красиво, врачи добрые, всех собак помнят в лицо)
1
1
February 27, 2023
Отличное место! Работают отзывчивые люди!
Всё быстро и чётко, без переплат.
Всё объяснили, всё показали!
August 13, 2023
Очень уютно, удобные часы работы и заботливые врачи. И не воняет совсем!
March 27, 2024
Не плохо, но дорого. Цены большие, навязывают не нужные процедуры.
1