Zoocentr
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
345 reviews
December 24, 2024
Замечательные врачи,очень уютная клиника,отношение к питомцам,как к собственным,нежное и чёткое,супер современное оснащение мед.услугами и препаратами. Стерилизовала кошку,спасибо огромное, очень довольна,рекомендую!
6
April 22
Добрый день!
Отношение чудесное к хвостатым, на деньги не разводят, оборудование новое и современное.
Даже сайт обновляют, по вотс ап консультируют бесплатно в течение трех дней после приема. Наша врач в свою смену всегда нам отвечает в случае необходимости. Дорогие лекарства всегда предложат купить в шприце, чтобы не покупать целую упаковку.
Кардиолог очень деликатный врач, наша кошка нервничала и извивалась на ЭХО сердце. Но врач к ней с нежностью и понимаем.
Очень нравится наш основной врач Михеева В.В. .Но как пишут в отзывах - это сплоченная команда. К Беспаловой А.А. приезжаем на узи. Врачи между собой всегда взаимодействуют и в курсе, каких-то сложных ситуаций с питомцами. Если нет, одного врача на смене, поможет другой.
Когда мы привезли нашего котика на капельницу и оставили в клинике. Наш бедный питомец от страха описал пледик в переноске. Так вот сотрудники клиники, постирали пледик в машинке и отдали нам чистенький.
У Марины Леонидовны мы лечили резорбцию зубов, у нашего кота и кошки. Операции прошли успешно, как и период восстановления. Просто так, ради наживы зубы никто удалять не будет, только в крайнем случае. После операций МЛ подробно всё рассказывает и объясняет, что и как было сделано.
1
April 10
Наблюдаем котика теперь в этой клинике.
У кота была частая рвота и резкое снижение веса. В другой клинике нам не помогли. В зооцентре посоветовали врача-онколога.
Очень внимательные и заботливые специалисты! Были на приеме у Крыловой Виолетты, кот сразу был к ней расположен, хотя всегда боится чужих. Правильно назначенные препараты и внимательность врача, дала положительную динамику!
Также наблюдались у Беспаловой Анны Александровны и у Михеевой Виктории.
Всем врачам огромное спасибо!
1
February 16
Уже не в первый раз записываемся в эту клинику, возили сюда не одно поколение кошек и собак
Но в последние несколько приемов полностью изменили отношение к клинике.
Даже если записываешься по времени, приходится сидеть в очереди от 40 минут, до часа, т.е записавшись в 11:00, не факт, что вас примут в 12.
На одно время вместе с вами может быть записано ещё несколько человек (так произошло с нами)
На вопрос «Почему так долго ждём?» ответили что «не рассчитали»
Было бы такое один раз, можно было бы понять, но когда это стало на регулярной основе…
Добавляю:
Вы пишите, что запись на одно и тоже время происходит если работают несколько специалистов…
Тогда не понятно, почему когда закончился прием пациента нас никто не смог принять? Мы с теми, кто который был записан с нами на одно время так и продолжали ждать, в то время как кабинет был пуст.
Далее вызвали тех, кто был записан с нами на одно время… благополучно забыв про нас.
Вы же пишите, что в случае записи нескольких пациентов на одно время, у вас принимают несколько специалистов… Вопрос, почему же в таком случае нас не смог принять другой специалист?
Предполагаю потому что его не было.
4
4
December 26, 2024
НЕ ПИШИТЕ ЗАКАЗНЫЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ. Ведь люди на их основании ведут своих питомцев в эту недоветклинику.
Принесли кошку с вздутым животом (не на последней стадии). Врач, увидев животного, удивленно произнесла "Первый раз такое вижу", хотя это очень распространенная "болячка" кошек. По итогу при нас гуглила в интернете симптоматику, лечение, лекарства (как вообще дела у подобных врачей, кого они вылечат, какой от них смысл, если тот же самый метод мы могли и сами применить). Взяли анализ выпотной жидкости, анали крови на ТОЛЬКО ОДНУ из многих инфекций (которая показала отрицательный результат). По итогу истинную причину мы так и не узнали, стало поздно, кошечки больше нет 😢
Не видите туда своих питомцев, если любите их!
7
3
May 21
Обращались в данную клинику с жалобами на неоформленный стул с примесью слизи и крови у кошки. С 10 марта по 11 августа 2023 года сдавались анализы, УЗИ и соблюдались все назначенные рекомендации, однако точный диагноз установлен не был, и проблема сохранялась. Примерно через полтора года обратились с жалобой на эпизоды кашля (возможно удушья) и тошноты у кота, было сделано УЗИ брюшной полости и сданы анализы крови, результаты получили только после нашего напоминания. По результатам обследования и анализов была рекомендована терапия против гельминтов, профилактика аллергии, наблюдение за симптомами и рентген грудной полости при сохранении симптомов кашля. Рекомендации клиники выполнялись, симптомы не проявлялись, по нашим наблюдениям назначенная терапия временно помогла, но через три месяца кот в критическом состоянии попал в отделение реанимации другой клиники в которой, к нашему горю, на следующий день скончался. Врачи диагностировали тяжелую форму сердечной недостаточности с отёком легких и тромбоэмболией. По словам лечащего врача, при более раннем выявлении патологии прогноз мог быть иным. Исходя из горького опыта не рекомендую обращаться в данную клинику.
2
May 20
В феврале 2025 года (с 19 по 25 февраля) мы обращались в вашу клинику к врачу Московкиной Алисе Алексеевне с котом Тимой (которого еще ошибочно в ряде анализов вы записали как Тиша). Основными жалобами были: эпизоды "кашля", будто бы откашливает шерсть, внезапное припадание к полу, периодическая рвота.
Были проведены УЗИ брюшной полости и лабораторные анализы. Однако, несмотря на четкие клинические признаки, которые могли указывать на кардиологическую патологию (например, это был повышенный АST, гипокалиемия и алкалоз), ни рентген грудной клетки, ни УЗИ сердца нам не были рекомендованы, не предложены и не обсуждались. Патологии, которые были предположены, были все связаны только с ЖКТ или с аллергической реакцией, возможно - паразитами. Может, это и было верно, но очевидно явное упущение - что стоило просто проверить сердце кота, который еще к тому же не молод?
На сегодняшний день животное находится в критическом состоянии в другой клинике, в отделении ОРИТ. Диагностирована тяжелая форма сердечной недостаточности с отёком легких и тромбоэмболией. По заключению лечащего врача, заболевание развивалось не один день, и ранняя диагностика могла бы существенно изменить течение и прогноз.
Мы не специалисты, мы хотели вылечить нашего кота, доверились клинике. В результате сейчас готовы на все, лишь бы помочь коту, но шансов у нас ничтожно мало.
Дополняю отзыв на 20.05.2025: после получения официального ответа от клиники, мы перепроверили информацию и выяснили, что рентген все-таки был рекомендован, а на момент написания отзыва 16.05.2025 я не обладала полной информацией. Однако, стоит отметить, что рентген рекомендовано было провести только при сохранении эпизодов кашля, а не в обязательном порядке. При этом, анализы (повышенный AST, гипокалиемия, алкалоз), на мой взгляд, и на основе информации, которую я прочитала на сайтах других клиник и в медицинских СМИ, могли указывать на необходимость обязательной проверки сердца, чего не было рекомендовано осуществить в обязательном порядке.
1
2
April 5
Не пераый год ходим в эту клинику, но такого отношения к животному еще не встречали.
Крылова Виолетта Сергеевна- худший врач, которого можно представить. Перепутала лекарства, дозировку, собаку не осмотрела, даже не прикоснулась к животному. Только после моей просьбы пощупать живот, сделала одолжение. Осмотр занял одну секунду. Нагрубила и нахамила. Как врач может сказать, что ей плевать на лекарства и дрзировку? Это вообще врач?
Никому не советую эту клинику.
Зооцентр на Садовой испортился.
1
5
February 5
Огромное спасибо, Анне Александровне, за спасение нашего кота Кузи! Кот возрастной, 13,5 лет. Почти умирал, но, благодаря профессионализму этого врача живёт ! Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
2
1
July 23, 2024
Прекрасная клиника.
Замечательные специалисты и знатоки своего дела.
У нас 3 ветклиники в пешей доступности, но мы ездим в Щербинку в Зооцентр, потому что доверяем опыту и мнению врачей.
Я осознанно не пишу ф.и.о. конкретного доктора, т.к. это слаженная команда профессионалов.
Важно, что оборудование современное, а теперь еще и анализы делают на месте прям, на новом апаарате! Досадно, что стационар не круглосуточный, но он есть. Фото нет, т.к. руки заняты удержанием моих усатых всякий раз )))
5
3
September 2, 2024
Персонал - чистоплотен, вежлив постоянно (мой опыт общения 3 года), внимателен. 5
Чистота - молодцы! И в грязь чистые полы, кабинеты чистые, аккуратные. Очеедей почти нет. Приходится подождать последнего пациента, если его долго принимают, но скопления людей с питомцами нет. График удобный. Но главное ; мне здесь в 2021г. спасли кота Геру после 1,5 годичной попытки установить диагноз в других клиниках. Кота закололи антибиотиками, но состояние его ухудшалось. По рекомендации я приехала на прием к Марине Леонидовне и очень была рада: в клинике есть редкие ренгенаппараты для челюстно лицевых снимков кошек. Уже через пару месяцев диагноз был установлен - редкий аутоимунный гингивостоматит, начали лечение - долгое и сложное. Провели две стоматологические операции , лечение длилось два года, состояние было стабилизировано и уже 1,5 года у кота вполне приличное состояние (совсем болезнь не излечивается, но кот живет, ест - это самое главное). Лучше врача я не встречала (тем более такой узкой специализации, как стоматология кошек), а опыт лечения кошек у меня большой : кошки с улицы, с болезнями. Три года держат в норме моего второго кота с ВИК (вич-инфиц-го). Понимая тяжесть заболеваний у обоих моих котов - я безмерно благодарна всему персоналу и особенно Марии Леонидовне за внимательнейшее отношение к их хилому здоровью. Я живу далековато, постоянно приходится кататься на такси, но теперь уже Я НЕ ПРОМЕНЯЮ ЗООСАД ни на одну другую ветлечебницу, даже если это будет в шаговой доступности.
ТАК ДЕРЖАТЬ МАРКУ И ВПРЕДЬ.
3
March 13
Здравствуйте. Замечательная клиника. Внимательные ветеринары, заботливые ассистенты. Аккуратные манипуляции. Сотрудники вызывают доверие.
1
May 14, 2024
Много лет обследуем питомцев здесь. Чудесная атмосфера, профессиональные врачи, сплоченный коллектив, слаженная как механизм работа.
В Зооцентр приезжаем всегда на осмотры, за консультацией и помощью с полным доверием и безопастностью
2
1
November 17, 2023
Я рада, что в Щербинке есть такой Зооцентр. Чистый, уютный, персонал доброжелательный. Да, услуги платные, но цены умеренные.
Недавно, приезжала с кошкой на профилактический прием. Анна Александровна, спасибо вам, за чуткое и внимательное отношение к моей питомице. Все ваши рекомендации и советы выполняем.)
Спасибо, что Вы есть у нас!
Спасибо всем сотрудникам центра!
5
5
April 3
Лечили ушки биверу в другой клинике целый месяц. В итоге, спустя неделю после нашей "выписки" опять восполение , отит. В Зооцентре назначили лечение более длительное, но эффективное. Продолжаем лечение постепенно уменьшая и сокращая дозы капель в ушко. Больше спасибо Виктории Викторовне.
August 25, 2023
Да отличная ветеринарка, я считаю, много лет уже ходим со всеми животными. По сравнению со всякими сетевыми клиниками, вполне демократичные цены. Ну не знаю, прям комфортно там. А Анна Александровна просто наш фаворит ❤ мне кажется нет животного к которому бы она не нашла подход. Просто милая девушка)) Ну и Марина Леонидовна конечно! Нам повезло, мы водили собаку, когда она ещё была в этой клинику врачом, а не просто директором))) Видели как Зооцентр развивается и становится лучше с каждым разом! Всем сотрудникам спасибо! Вы лучшие!
4
7
February 10
Йорк мини сломала челюсть . В этой клинике прекрасные врачи все сказали что и как делать и вылечили мою собаку. Безумно благодарна врачам . Теперь всем советую эту клинику
1
February 27, 2024
Посещаем уже 4 года, отличные врачи и помощницы, в прошлом году спасли мою любимку кису от гибели, среагировали быстро и грамотно за что я очень благодарна! И малого с улицы подобрали тоже вылечили) прошли операцию по удалению хвоста(был сломан) сделано было всё чётко и выздоровление контролировали и по видеосвязи и по телефону. Я рада что такие врачи ещё есть!
3
November 15, 2024
Делали тут операцию своему лабрадору операцию на зубы. Врач стоматолог, анестезиолог да и весь коллектив профессионалы своего дела! Внимание, дружелюбие и отношение к пациентам на высоте.
July 9, 2024
Понравился зооцентр. Ветеринар Виктория Викторовна внимательная врач, со знанием дела. Ни каких лишних анализов. Только по делу анализ и осмотры, назначение лечения. Душевная обстановка. Всё чистенько везде. Очередей нет. Записывались заранее.
1
October 30, 2024
Благодарим весь персонал ветклиники: от приятного в общении администратора до мед персонала! Мы привели свою красавицу(мы её из приюта
взяли пол года назад) снять швы после операции, так ей швы сняли, и к этому ещё когти состригли, ушки посмотрели, между пальчиков посмотрели и сказали как ухаживать правильно! Отнеслись очень внимательно, с любовью! Спасибо❤
2
1
September 8, 2024
Хорошая клиника. Профессиональные врачи и помошники. Вежливые, чуткие и ответсвенные. Всегда все объяснят, расскажут и поддержат. Спасибо им за это. Рекомендую.
3
1
June 21, 2024
Мы ходим в эту клинику уже 16 лет , через какую боль и безнадегу мы прошли с моей любимой красоткой в этой клиники , врачи всегда спасали мою любимку Самая лучшая клиника , самые лучшие врачи , спасибо вам большое , что вы делаете для моих любимых питомцев
1
December 5, 2024
Лучшая ветеринарная клиника в ближайшей округе, великолепные врачи, знают свое дело на 100 %, лишнего никогда не навязывают, борются за здоровье наших любимцев, как за своих, всё на высшем уровне
3
December 9, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, многих моих питомцев лечили, врачи хорошие, заботливые. Рекомендую 👍
March 29
Хорошая клиника, замечательные врачи . Марина Леонидовна, специалист своего дела. Делала не один раз моим собакам зубы.
1
February 10, 2024
Очень вежливые сотрудники. Всегда все объяснят, расскажут и покажут. Находят подход к любому животному. Запоминают своих пациентов ❤️☺️. Цены приемлимые . График работы просто замечательный. Очень понравилась клиника, я и кот остались довольными.
2
3
July 15, 2024
Чудовищный центр! Просто беспредел! Принесли здоровую и активную кошку, просто на осмотр! Просто осмотр, повторяю! Унесли с кальцивирозом! Заразили! Кроме них мы никогда и нигде не были, кошечка домашняя, ухоженная, никогда ничем не болевшая. В этом зараженном центре жуткая антисанитария и моя вина, что не убежали оттуда немедленно! Понадеялись на врачей. Занесли нашей красавице жуткую инфекцию, лечим до сих пор, это недопустимо! Все должны знать об этом центре! Что у них там с гигиеной и санобработкой, с дезинфекцией и стерильностью, я не знаю. Их просто нет. Лечат на коленке.
Мы в глубоком потрясении, всем всем расскажем об этом центре на Садовой, не дай Бог вам там очутиться! Потеряете друзей!
4
14
January 10, 2024
заботливый персонал. видно, что животные - это главные посетители, а не хозяева с кошельками, как в некоторых вет центрах. по возможности ездим, но от нас находится далеко. цены, наверно, выше средних. но когда тебе говорят - после приема пишите в вотс апп по любому вопросу, если животное что-то будет беспокоить, то вопрос цены уходит на дальний план)
1
1
May 19
Хорошее место. Грамотные и внимательные врачи. Хорошее оборудование.
1
March 29
Очень люблю эту клинику! Отношение врачей, администраторов вежливое, доброжелательное. Есть возможность лечить собаку около дома, но опыт показал, что стОит доехать до любимого Зооцентра! Благодарю за вашу работу!!!
February 11
Очень благодарна всем, хорошая клиника, добродушный персонал.
1
December 11, 2024
Опытные ветеринары, все подробно расскажут, объяснят. Приятные цены
3
January 15, 2024
Имея довольно большой опыт посещения разных клиник со своими и чужими питомцами, решила, что стоит менять клинику, если назначают много необоснованных обследований, гомеопатию вместо лекарств и причиняют неоправданную боль питомцам. Здесь такого ни разу не было. В эту клинику первый раз пришли 4-5 лет назад. Наблюдаются здесь три кошки, в итоге приходили за прививками, за осмотром только подобранного уличного котенка, лечились и от грибковой инфекции, делали операции по удалению опухоли и удалению воспаленных зубов у пожилой кошки и т.д. Всегда очень аккуратное и бережное отношение к животным, никаких лишних обследований, лечение проверенными препаратами, очень подробно объясняют диагноз и лечение. Очень рада, что такая клиника есть в моем районе и надеюсь, что она будет работать еще долгое время. Спасибо всем сотрудникам.
3
September 29, 2024
Отличный 😹 Хорошее отношение к животным и их хозяевам.👍 Добавлю: сейчас даже лучше. Небольшая перестановка улучшила функционал пространства!
December 2, 2024
Самая лучшая вет. клиника. Всегда чисто. Прекрасные, образованные и понимающие сотрудники!
1
1
February 21, 2024
Замечательная клиника,очень внимательный и добрый персонал.Нашего котенка водим сюда уже полгода.Здесь проверялись,стригли когти,делали прививки и сегодня делали кастрацию.Я очень благодарна всем девочкам которые там работают,спасибо❤️
3
May 8, 2024
Хорошая ВетКлиника. 4 года с питомцами обращается только сюда. К сожалению животные тоже болеют. Беспалова Анна Специалист и Человек с большой буквы. По мере возможностей помогает питомцам и старается поддержать хозяев.
September 4, 2023
Отличное место, на нашем районе(щербинка) всего 2 хороших клиники и это одна из них.
Чисто, вежливо, без навязывания ненужных анализов и цены кайф !) в общем рекомендасьен
А, еще! Кошка у нас буйная - врачи справились 😄
3
1
November 28, 2024
Обратилась с просьбой повесить объявление о найденном щенке овчарки.
Сотрудница ветклиники разговаривала хамски, с повышением голоса, объясняя мне, бестолковой, что это никогда не сработает. Пустилась в пространные объяснения, что у них такой маленький зоомагазин, что нет места для объявления (т.е. для листка бумаги на стене, да?), а в клинике они в принципе не размещают такие объявления, только если о явно потерявшемся животном.
Я еще раз сказала, щенок явно потерялся, явно домашний, помогите ребенку. В ответ - повышенный голос и опять, что это бесполезно.
Ветеринары, может, там хорошие, не обращалась, но как люди - вряд ли.
P.S. 28.11.2024. Кстати, хозяева щенка нашлись в тот же день!
Я обратилась еще в пару ветклиник в Щербинке, и обе клиники разместили объявления. И в этот же день позвонили хозяева щенка. А объявление увидели даже не они, а их соседи))
Так что добро работает! И дело не в маленьких помещениях, а в любви к животным. Да и к людям тоже...
1
4
March 2, 2024
рекомендую поменять администратора, который работал 02,03,2024. "очень" клиенто-ориентированна. особенно понравилось когда она начала перечислять номера статей закона.. если я не предоставлю свои паспортные данные для договора от оказании услуг. причем я не отказал ей а попросил распечатать договор для ознакомления. и это учитывая что мы (домашние питомцы) обращаемся не первый год в эту клинику. а предметно сегодня было четвертое посещение для осмотра. и наверное последнее в эту клинику. П.С. диагноз так и остался предварительный (после четырёх посещений)
4
September 6, 2023
5 звёзд поставил из за ветеринара , Виктории Михеевой, очень грамотный и опытный специалист которому можно доверить любимца. Говорит всегда четко и по делу. С животными ведёт себя чутко. Клиника не бюджетная, цены не заоблачные но всё-таки . В наличии всегда были все нужные препараты и должная консультация.
5
1
January 5, 2023
Очень довольна, что обратилась именно в эту клинику, очень приятный, добрый, внимательный и вежливый персонал, в клинике чистота.
Мы обратились в клинику 19.11.22 на кастрация щенка и удаление молочных зубов. Операция прошла быстро, мой Шелби отошёл от наркоза быстро и когда я за ним приехала он уже был активный, будто ничего и не было. После операционные 2 недели также прошли легко и без осложнений, приятно было, что нас вели и после операции, всегда можно обратиться с вопросами.
Я очень благодарна всем нашим докторам, кто участвовал в операции и реабилитации моего песика, вы крутые!!!!
Всегда приятно приезжать к вам в клинику, такая приятная располагающая отмосфера!
5
1
April 27, 2024
Удобный по расположению ветеринарный центр, можно записаться заранее на прием. Вежливый персонал. Отношение к животным 👍 Не ощущается со стороны врачей брезгливость, когда происходят нестандартные случаи с животными при переживании) Спасибо. Рекомендую.
2
April 6, 2024
Отличные врачи. Очень много раз спасали моих собак. Всегда внимательный персонал и качественная помощь! Очень рекомендую
1
July 21, 2024
Лет 5 назад я подобрала крошечного котёнка пятнистого, грязного, пищачего. Шла мимо этой клиники, решила зайти и просто спросить:мальчик это или девочка, я не разбираюсь, на что мне ответила молодая помощница, что осмотр стоит 900 руб.
4
August 6, 2023
Много лет являемся клиентами этой клиники. Все сошлось, профессионализм, человеческое отношение и реальные цены. Спасибо огромное. Рекомендую однозначно.
Нас сюда привели, мы сюда приводили своих знакомых. Лечили здесь всех животных и кошек, и алабая.
1
2
August 6, 2024
Очень хорошая ветклиника,внимательный персонал. Пользуюсь более 15 лет. Принимают по записи,если конечно что-то экстренное,то едем в Беланту где круглосуточный прием.
3
August 23, 2024
Спасибо Вам большое, что вы есть! Прекрасная клиника, Профессионалы! Только к вам! Вы - лучшие! Спасибо от Моси, Виски и Колы
3
September 7, 2023
Очень добрый, душевный и отзывчивый персонал! Отдельная благодарность девушке из приемной (к сожалению не спросила ее имени) и Оксане Юрьевне!!! Приняли моего Барсика вне очереди,несмотря что у них строго по записи. Оказали первую помощь, промыли рану, поставили прививки, выдали паспорт, проконсультировали и выписали лекарства, которые можно приобрести у них,что очень удобно, не нужно тратить время и бегать по аптекам.
1
1