Хороший ассортимент, много лекарственных средств в наличии,грамотные консультанты. Одежду/обувь на собаку можно примерить,чтобы точно не ошибиться в размере)Если необходимого лекарства для животных нет в наличии - предложат аналог или подождать под заказ
Очень грязно,антисанитария и вонь.Помещение очень маленькое ,посетителей много ,для ожидания приема с животными,место совершенно не приспособленно(хорошо на улице было тепло)Пока мы дождались приема ,животное уже настолько в стрессе и уставшее было ,что просто хотелось поскорей уйти.По факту нашего обращения ,только сделали ренген и на словах рассказали о результате.(Ренген 500р хотя- бы распечатали и описанием хотелось бы получить),и за прием -консультацию 500руб (хотя это совершенно неоправданная сумма,толком ничего не осматривали и диагноз не поставили ,может быть аллергия или может быть астма -это не диагноз)
Записывались на кастрацию кролика по возрасту. Приехали туда, администратор грубая, спросила кто хочет кастрировать кролика, то есть они даже не записали нас к конкретному врачу. В итоге определились. В комнате помимо нашего кролика находилось еще несколько животных. Кролику сделали укол, и нас отослали домой на 30-40 минут. мы пришли, потом нас еще раз отправили погулять. Наконец-то забрали кролика, поехали домой. Он пришёл в себя, шатался. Почти не кушал. Утром издал громкий крик и умер. Мы начали его осматривать, ему даже шерстку не побрили чтобы нормально кастрировать. кто так делает вообще?? поехали разбираться с окаменевшим трупом туда, та врач уже испугалась, ну конечно, от балды делала операцию на кролике! на декоративном маленькой кролике. Пощупала и уверяла что она ничего не знает. В общем ответсвенности они за это не несут абсолютно никакой и даже не выплатили компенсацию.