Сегодня столкнулась с грубым нарушением своих прав потребителя! Покупала корм для котят, цена на упаковке отличалась от цены на кассе. Продавец отказалась продать товар по указаной на упаковке цене, при этом признавая что она знает, что это является нарушением!
Записывали на прививку, за два часа до назначенного времени нам перезвонили и спросили не могли бы приехать по раньше, причём в рабочий день, ответили, что попробуем. В рабочий день не так просто сразу уехать с работы, приехали на 20 минут раньше, однако врача на месте не оказалось, хотя время записи ещё не наступило. На вопрос, почему, продавцы начали хамить, вышла женщина, не представила начала угрожать. Неудовлетворительное обслуживание, персонал хамовитый
Легче добежать,чем дозвониться!!Продавцы которые отвечают по телефону дерзкие!Экстренной помощи не допросишься!Запись на 10 дней вперед,а у кота подозрение на асцит!
На фоне положительных отзывов хочу написать про инцендент, котороый произошел 4 января 2021
1 января у нас тяжело заболела собака (чихуа-хуа) по непонятной причине она пеоестала двигаться. Муж обратился в эту лечебницу с просьбой о помощи. Ему отказали даже в консультации с ветеринаром, по причине того, что мы просто не записались на прием. Муж стал просить, призывать к сочучтвию. Вышла заведущая и с гонором начала угражать полицией, если муж не уйдет. Вот такую помощь мы получили в этой недоклинике..
Может вам пркажется и жестоким, что я вам желаю пережить то же самое, что и мы сейчас с нашим питомцем, что бы прочувствовали все на себе... я никогда больше не обращусь эту лечебницу, где любят только деньги, а не животных. Это заведение назвали ВетЛЕЧЕБНИЦА. Ключеое слово - ЛЕЧЕБНИЦА... никакой помощи не оказывают. Этому заведению больше подходит название - зоомагазин или собачья парикмахерская. Прикрепляю фото6рафию моей больной девочки, которой они отказали в помощи, чтобы совесть мучила всю жизнь. Гореть вам в аду..
35
4
A
Anonymous review
November 14, 2022
Кастрировать водила собаку,чувствует себя уже на следующий день прекрасно. Спасибо большое вам. Стал намного спокойнее и лучше спит по ночам)
Отличный ветенинарный кабинет, и магазин, приобрести можно все, начиная от витамин для животных и заканчивая одеждой. Есть различные препараты, и можно сделать прививку. Удобное расположение.
Я полнейшем шоке! Как так, в Воркуте невозможно получить ветромощь! В субботу клинники закрыты, а запись только с единственным оставшимся талончиком на 05.03.2021 (звонила 27.02.) Это какой-то кошмар! Проще наверно сесть в поезд и съездить в другой город.... и то будет быстрее! Зачем вы тогда вообще нужны???
Девушка ветеринар действительно, не опытная. На вопросы отвечает неуверенно. Столы металлические, хрлодные, не уютно. Ждали ее долго, пришла из парикмахерской, вся в волосах, отнють не в звериных, наверное там еще подрабатывает. Вобщем не понравилось вообще...
Вежливые и внимательные сотрудники, хороший ассортимент товаров. Но не так просто к ним попасть, большая очередь и к сожалению нет рентгена... столкнулись с такой проблемой когда наша кошка вывихнула лапку и это очень, очень грустно((
Хороший ассортимент товаров, не плохие и здравые врачи. Минус: очень дорого, выезд врача на дом (только выезд) вообще бешенных денег стоит не считая еще и осмотр