Зоосфера довольно хороший магазин, с большим ассортиментом товара для любого домашнего животного. Цены выше среднего, чем в других точках. Именно по данному адресу могу сказать так, что помещение магазина довольно скромное, но также ассортимент обширный, консультанты приветливые и ориентированы на клиента.
Обожаю девочек,которые там работают, всегда доброжелательные, всё подсказывают и показывают. Всегда здесь закупаюсь, потомучто если чего-то нет, можно заказать и забрать на следующий день)
Добрый день! Я в шоке от отношения к покупателям магазина "Зоосфера". Заказ сделала с утра 27.07.2021, до 28.07.2021 была не известна судьба моего заказа. Если бы я не позвонила сама на горячую линию, то не узнала бы что заказ мой собран и ждет меня. При получении мной заказа, я спросила у продавца почему мне не сообщили о готовности заказа, на что продавце сказала "Что покупатель должен сам звонить и узнавать про свой заказ, так как у нее времени нет всем звонить!" При этом в магазине не было ни одного покупателя. В любом интернет-магазине уведомляют о готовности заказа!!! Далее продавец выбивает полностью сумму моего заказа и говорит оплачивать, но в самом заказе не хватает 2-х позиций, когда я об этом сказала продавцу, только после этого продавец посмотрела заказ и сказала что это не её вина. Уважаемое руководство сети магазинов "Зоосфера" обучите ваш персонал корректно и грамотно работать. После такого отношения больше не хочется покупать у вас товары.