Всегда только сюда!!! Ходим с мальтипу каждый месяц и в восторге. Виктория мастер ооочень высокого уровня. Стрижки супер, гигиенические процедуры все на высоте. А уж как пахнет шампунь!!! Читала отзыв, видимо заказной, я на собственном опыте убедилась в его неправдоподобности! Шампунь в салоне используется Iv San Bernard. Аромат держится ооооочень долго. Дома мою за месяц только один раз (при чем таким же шампунем, только с другим ароматом, для разнообразия) и только лишь потому, что двое детей затрепывают собаку, у него вид становится неопрятный, но уж никак не запах. Даже духи не приходится использовать. После процедур Виктории, собака даже купаться любит, чувствует что это безопасно, поэтому сам в ванну запрыгивает при любом удобном случае. Очень рекомендую!!!
P.S. Этот салон нам порекомендовали друзья, они с померанским шпицем, тоже ходят только сюда.
Мы до лго искали «своего» мастера. Мы встретились с Викторией в этом салоне. Виктория нашла подход к собаке и качество услуг меня устраивает. Большой плюс есть возможность еще ухаживать за зубами питомцев, ультрозвуковая чистка без наркоза! Мы уже лет 6 неизменно посещаем это место. Спасибо за доброжелательность, терпение и мастерство !
Стр ижем там своего 16ти летнего Йорка уже 10 лет. И мы и он всегда довольны процессом и результатом. Пёсель всегда возвращается домой как молодой и маленький щенок. Красивый и бодрый.
Отличный салон, пришли сюда впервые. Радует отношение к питомцам и их хозяевам. Сделали прическу кошечке, помыли без скандалов со стороны Муси, хотя воду она не очень любит. Ну и порадовала цена) Спасибо, буду рекомендовать друзьям.
Водила шпица на стрижку. Взяла девушка 2200,ноооо собаку не искупали, подшерсток не убрали, даже пятый коготок на лапке не увидела все подстригла а этот нет.. Не рекомендую этот салон.
Уже 4 год ходим в зоосалон «клепа» с нашим корги Багси. Очень нравится профессиональный подход к д елу. Всегда приветливо и по-домашнему тепло. Ни разу мой корги не чувствовал дискомфорт. Благодарим заведение😌
Оставила собаку на помывку и вычесать , предупредила мастера чтоб когти не стригли , по итогу забрали пса, уже дома заметили кровь на лапе, уточнила у мастера , она решила сама ему срезать ноготь , не предупредила даже . Но мои вопросы зачем она это сделала , ответила что надо ! И посоветовала проконсультироваться с вет врачом
Но мастер не в курсе что стрижкм мы их в клинике всегда , клиентоориентированность но нуле !!!
К слову собака ужасно пахнет , как будто не мыли и появилась перхоть какая то
Не могу рекомендовать этот салон. До этого делали в Москве экспресс-линьку, там на одну собаку было 2 человека, все чисто, мило встречают, после процедуры ни ворсинки недели три (цикл роста волос). Тут полуподвальное помещение, где тебя встречает уставшая замученная работой женщина одна на весь салон. Собаку сначала сажают в клетку какую-то старую, в намотанных на решетку волосах или чем не понятно.Как будто сдали в приют. Все в спешке, потому что следом другой клиент. После процедуры шерсть лезла так же, как и до, не помогло.
18.11.2023 Оставили кота на стрижку, сами уехали по делам в Москву (по опыту груминга у собаки и кошки в других салонах - всегда просили уходить, чтобы животное не нервничало еще больше).
Передали нам кота в переноске. На первый взгляд стрижка красивая. Но уже дома заметили, что коту состригли 3 соска и пупок 😡
Еще по телефону объявили стоимость стрижки кота 1800, по факту вышло 2500. Но это мелочи по сравнению с тем, что теперь придется длительно лечить срезанные соски.
Ходили 2 раза уже , не плохое место , вроде быстро , просто , без нареканий , но во 2 раз мастер когда резала ногти кошке , повредила ногость и была кровь , кошечка моя потом хромала , сложно что то писать когда не с чем сравнить …но хотелось бы что бы мастера были внимательнее!
У меня просто нет слов !
Привезли шпица на полную гигиену , уже через час пришли , а стригут кота , а мой сидит там где-то , даже не позвонили ! Нигде не постригли где просили , собака была влажная ( на это нам сказали что якобы он боится всего ) , хотя я знаю свою собаку ! И это не первый был поход на стрижку ! Он просто у меня засыпает аж , а это просто …. Запах от собаки был ужасный ! Такое ощущение , что его вычесали только, постригли ногти и пшикнули водой для вида ! Я была очень в ****уе … не знаю как мастера зовут , но скажу так , что я не советую идти туда ! Вот если вы бы видели как она за лапы брала этого кота бедного , когда мы зашли … просто ЖЕСТЬ !
Хватит работать на поток , и любите свое дело !
Просто ужас у вас там происходит ….
Спасибо большое салону Клера и лично Виктории!
Провели полный грумминг и все сопутствующие процедуры у длинношестного акиты ину.
Быстро, профессионально, с любовью! Золотые руки у мастера!
Вернёмся через полгода)
2
Show business's response
анастасия герасименко
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Не советую данный салон! Сколько ходим к грумерам-всегда очень приятно собака пахнет, прям чувствуется, что сделали должный уход, здесь же просто как будто шампунем помыли, спасибо, но так мы и дома можем… Также, работу с делали всего за 40 минут, хотя всегда на нас уходит около 1-1.5. Когти , как не странно, всего несколько пострижены..
И откуда столько хороших отзывов не понимаю
В общем впечатления такие себе!
12.07.24 18:00!
Девушка орала на других собак, которые ждут своей очереди, когда их хозяева уже ушли! Когда я вернулась раньше увидела что мою Собаку она не вычёсывает - а просто выдергивает шерсть, мне хотелось просто забрать ее и уйти, но она уже заканчивала! Такое ощущение что она ненавидит животных, как можно работать грумером с таким отношением!! В самом помещении ужасно жарко, собака тяжело дышала под конец этой "процедуры", в полу был открыт люк, куда в теории собака может упасть! Просто ужас! Не ходите туда ради бога!
Ходили в этот салон 3 раза, каждый раз давала шанс мастеру. Изначально уже смущало, что комплекс для шпица занимает 1 час, на третий раз по-всячески процедура заняла 40 мин, собака вся была облезлая , шерсть подстригли разной длинны. Не советую этот салон для породы шпиц.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Салон-лотерея! Проверка на везучесть. По совету подруги записалссь к мастеру Виктории. Очень ее рекомендовала. За 2 недели записалась на грумминг собаки. На 15 марта 2023 года на 10 часов утра. Сразу предупредила про важность точности записи и приема из-за проблем со временем. В назначенный день мы пришли в салон. А ТАМ ВЫХОДНОЙ. Мастер думала, что 15 марта было вчера. Попросила нас не переживать, тк мы такие сегодня у нее не одни, кто пришли на запись 15 марта именно 15 марта. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ "БИЛЕТЫ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ".
Ходила несколько лет к Виктории вначале тебя девушка слышит и делает стрижку твоему питомцу как ты хочешь, чем дольше ходишь, я поняла человек берет животных как конвейер чтоб быстрее деньги получить, а в итоге стрижка плохая либо лысыми делаем собак чтоб не чесать колтуны его, либо не достригает. И фото показываешь как стричь не понимает ей главное деньги сорвать и то очень по завышенной цене. Не рекомендую кто любит своих питомцев отдавать на стрижку и прочие услуги.
Отличный салон, отличные мастера. За неск олько лет посещения ни одного нарекания, все чётко и внимательно. Звоните заранее, никаких проблем, цены адекватные.
Ходим уже несколько лет к мастеру Виктория . Отличный специалист рекомендую,👍👍 стрижом 2-их кошек
Всегда все быстро и красиво. Скорость и мастерство на уровне. Цена тоже прильщает большое спасибо мастеру. Надеюсь на еще долгое содружество😌😌😌
После прошлого визита, мной был оставлен отрицательный отзыв в отношении мастера и салона в целом ! Я пообщалась с мастером и мы пришли к выводу что произошло недопонимание в отрешении стрижки питомца!!!!Не правильно понятая ситуация была исчерпана !!!!!Сегодня постригли прекрасно!!!!До стрижки выяснили все мои пожелания !!!!!! Я осталась очень довольна!!!!! Спасибо!!!!!
Цена завышена для такой стрижки . Просила максимально коротко подстричь пёселя , подстригли то коротко , но покромсали конкретно …. Ходили исправляться в другой Зоосалон ..
Время сеанса было подобрано удобно и заранее. В назначенный день, без опозданий и задержек, мастер Виктория постригла моего кота. Он сильно сопротивлялся, поэтому пришлось разделить сеанс на 2, но в конце все получилось. Спасибо, вернусь сюда еще раз.
Сегодня посетила этот салон,до этого посещала регулярно/раньше были профессионалы/
Итак мастер Виктория- достала расчески - все в шерсти и грязные!!!
Собака пиренейская горная-большая и очень шерстняная.
Мне откровенно хамила.
Почитала отзывы не поверила,думала происки конкурентов,НО увы все оказалось правдой!!!!!👎
Уже не первый год ходим в этот салон, т к там действительно работ ают профессионалы своего дела.
Моя кошка с характером, и Виктория единственная, кто нашел к ней подход. Всем советую!! (*тем более цены адекватные)
Отличный салон, очень хороший груммер Виктория. Отношение к животным на высоте. Прекрасные цены. Стригу здесь своего метиса йорка и вычесываю кота. Рекомендую салон!
1
Show business's response
Светлана Васильева
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
После вчерашней экспресс линьки для кошки, одни негативные эмоции к сожалению!
У кошки кровоточит ноготь! Сколько нам стригли ни разу такого не было, и если вы профессионал, почему вы допускаете такое?!! Подушечка на пальце содрана, кошка в переноске си дела вся мокрая!! Далее мы видим кровь около рта - а там просто сломан зуб!? Это как?!
Отношение отвратительное к животным!
Зато полную стоимость процедуры вы не забыли взять!!!
Очень хорошие мастера. Ходим уже несколько лет, все нравится! Удобно, уютно, рядом с домом, цены низкие, а качество на высоте. Хотела отметить мастера Вику👍🏻
Договорились с мастером о цене 5000 руб за двух хасок. Согласовали комплекс (мойку, вычёсывание, подстрижку ногтей и чистку ушей. Уточняли названия шампуней до оказания услуг, тк у собак аллергия. В итоге ногти не подстригли, помыли собака китайским шампунем, с ушами ничего не сделали. У собак расцарапана кожа после вычёсывания! Большого кабеля запихала в маленькую клетку для чихуахуа. Если вы дорожите своей собакой , не рекомендуем обращаться к данному мастеру !!!
Очень понравился салон. Замечательный грумер Виктория, к ней ходим не первый раз. Наша собачка старенькая уже ( 15. Лет) тяжело стоять долго. Но Виктория нашла подход к нему, и теперь он с удовольствием приезжает к ней на стрижку. Спасибо за профессионализм и качественную работу ❤️
Show business's response
Андрей Березин
Level 8 Local Expert
March 16
Отличный салон, рекомендую
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Хочу сказать спасибо Виктории, большой молодец, обращались к ней с двумя кошками, шотландцами, делала экспресс-линьку, столько шерсти с наших кошек мы ещё не видели. Нашла подход к обеим кошкам а они у нас с норовом. Сделала всё очень качественно и аккуратно. Салон и грумера Викторию рекомендуем, кошки довольны!
Это ужас! Ходили сюда несколько лет, все было хорошо, до 11 сентября 2021, не знаю, что был за мастер, но обкорнали шпица в некоторых местах аж до розовой кожи -криво, клоками. Вырвали собаке ноготь, собака с кровавой лапой. Дома промывала лапу, накладывала мазь и бинтовала. Теперь не рекомендую никому
Много лет стрижем вельштерьера, девочку, очень капризная, и аллергенная, отношение к собаке очень терпеливое, внимательное, заботливое, после стрижки всегда забираем красавицу, особенно хочу отметить Надежду, огромное спасибо, за профессионализм.