Задумайтесь, прежде чем идти в данную ветклинику со своим любимым питомцем. Вероятность того, что ваши карманы знатно опустеют, а питомцу вовремя не окажут надлежащую помощь и не поставят правильный диагноз равна 99%!!!
Результаты обследования, УЗИ предоставлены документально не были. Зато чек - пожалуйста.
Данная клиника просто работает на поток. Цены за процедуры, если смотреть по городу, просто неоправданно огромные. Здоровье ваших питомцев их мало интересует, их интересуют только ваши деньги. Услуги навязывают достаточно нагло, вводя в ступор и запугивая клиента. Пока теряетесь, думаете, пугаетесь, услугу уже оказывают, а потом выкатывают такие счета, что можно подумать ты привез своего питомца в санаторий класса люкс. А если отказываетесь, то и отношение у вашему питомцу будет соответствующее.
Здоровья всем хвостатым! И удачи, что бы не попадать в руки таких «специалистов».
В клинике моему коту делали операцию по установке спиц и восстановлению лапы, так как он выпал с 5 этажа и получил сложный перелом задней лапы. Сотрудники и врачи были вежливыми, внимательными и доброжелательными. Всё очень подробно мне объясняли. Сейчас спицы уже сняли. Питомец чувствует себя отлично, даже не хромает. Также хочу отметить, что сама клиника чистая и светлая. Мне всё очень понравилось!
Основная мысль данного отзыва о халатности врачей, и огромной дыре в нашем законодательстве, которое не регулирует в достаточной степени обращение с животными. В кратце ситуация случилась следующая, ветеринары данной клиники провели процедуры эвтаназии и кремации собаке, которую привёл по сути посторонний человек. Когда приехали и уже точно узнали что собака была именно в этой клинике, под чужой кличкой, спросили сразу "проводите ли вы в клинике процедуру эвтаназии и кремации" Администратор ответила что да проводят, но только по показаниям ветеринара и анализах, на что был сразу задан вопрос о том какие показания к эвтаназии были у собаки которую мы искали, тут же мы получили ответ,что карточка животного пуста, никакие анализы не делались, а решение они приняли лишь по внешнему визуальному осмотру, и отказу псевдо хозяина от лечения и прочего. Просто гениально... По итогу что мы получаем, что любой человек может подобрать/украсть/найти любое животное, придти в клинику и сказать, я хозяин, животное болеет, они внешне посмотрят, попросят подписать бумажки и спокойно убьют и сожгут живое существо, которое можно было вылечить. Вывод, пока не будет жесткого контроля за паспортами животных и пока будет желание срубить побыстрому денег у таких специалистов, каждый владелец домашнего животного, будет подвержен такому риску.
Приводила кота с циститом, вроде почти обычное дело, простыл малыш, но каково было мое удивление, когда мне выставили счёт на 8000₽, включив туда те услуги, которые со мной согласованы не были! Так что стоит 10 раз подумать идти ли в эту клинику! Если не хотите развода на деньки, лучше обращайтесь в АльфаВед, наверное это единственная клиника, где с вас не будут сдирать деньги просто так
Были на приёме с кошкой. Очень заботливые доктора: долго, ласково и терпеливо возились с нашей кошкой. В результате не просто провели диагностику, а действительно, помогли. Процедуры и лечение не навязывают, все нормально объясняют, мы сами уже делали вывод и выбирали то, что на данный момент нужно и приемлемо для нас, Животное здорово.
Можно было бы, поставила 0 звёзд
Привезли молодую здоровую собаку на плановую операцию, со всеми анализами
Забрали труп
Максимально халатное отношение к питомцам
Очень жаль, что решили поехать сюда, маленького члена семьи уже вернуть не получится
И все положительные отзывы скорее всего накручены, другого объяснения найти не могу
Всегда получаем помощь, о которой просим! Ранее обращались в клинику, так как у кота было вирусное заболевание, а недавно приводили питомца на вакцинацию. Перед процедурой врач осмотрел и измерил температуру, рекомендовал через три недели сделать ещё одну прививку
В данной клинике заранее купила вакцину "Нобивак" для собаки. После оплаты вакцину оставили на хранение до нужной даты. Придя по графику на вакцинацию, сотрудники сообщили, что купленную мной вакцину поставили другой собаке, и для нас её не осталось. Произвели замену.
В данной поликлинике делают эвтаназию животным без предварительного обследования животных, то есть они просто по ВНЕШНЕМУ виду определяют , что стоит провести эвтаназию . Ветеринары абсолютно не компетентны в своëм деле . Бегите от данной клиники!!!
обратились с котом Афанасием порекомендовала сестра приняли и прописали таблетки а не операцию как в другой лечебнице через 10 дней все прошло спасибо молодцы
Специалист ставит препараты не обсуждая с хозяином,а все для того чтобы по больше с вас с трясти!!!Дело даже не в это а в трате времени,нагнали такой жути,одно враньё!ужасная клиника не тратьте время,думаю положительные отзывы просто накручены!
Замечательная клиника,хорошие люди там работают ,спасли нашего котенка!!❤️🩹
Хочу выразить благодарность главврачу и остальным сотрудникам,очень помогли❤️❤️❤️❤️
Не обращайтесь сюда никогда , потеряете деньги, нервы и любимое животное, даже если вы обратитесь со здоровым животным для стерилизации животное вы получите мертвым. Делали несколько раз проверку здоровья , взвесили у них прям перед операцией и переборщили с анестезией, как потом выяснилось в ходе проверки. И как выяснилось не мало случаев было у этой клиники, просто живодеры.
Замечательные специалисты, лучшее обслуживание, удобное расположение, круглосуточно работают, есть стационар и зооаптека, можно легко добраться на машине или общественном транспорте
Если хотите получить своего питомца в мешке,милости просим в данную клинику!!!Угробили собаку и содрали ещё 30000.Работают только,чтоб развести вас на деньги,ни в коем случае не доверяйте своих питомцев этим непрофессионалам,до сих пор в шоке!!!
После стерилизации, я потеряла своего любимого питомца и вина лежит полностью на данной клинике. Не рекомендую посещать данную клинику, ведь это не единичный случай!!! Не хватит всех матерных слов, чтоб описать всю мою злость и печаль.
Недавно пришлось обратиться в данную организацию. Хотя организацией здесь не пахнет. Заранее записался к дерматологу, показать котейку. Запись была на 21 час. В назначенное время приехал через полгорода. И оказалось сто в данный час специалиста нет, якобы заболел. На вопрос почему не предупредили ? Вразумительного ответа не получил. Врезультате потерял время, измучил животинку. Пришлось обращаться в другую клинику. Читая отзывы можно сделать вывод- либо жто сами сотрудники пишут хвалебные оды либо по их просьбе. Может и есть там хорошие специалисты но я их не увидел. Мое впечатление сложилось на входе. И оно негативное. Если отзывы читает руководство, совет- театр начинается с вешалки. А я больше туда ни ногой и всем советую - подумайте прежде чем обращаться.
Не представляю, как в данной клинике сотрудники могут называть себя ветеринарными врачами. Здесь оправдывают жестокое обращение с животными "профессионализмом" врачей. Страшно доверять своих питомцев таким "врачам".
Никогда не обращайтесь в эту клинику.
Обратившись в неё однажды мы потеряли не только деньги,но и любимое животное.
За 3 часа нахождения нахождения животного в это клиники они с нас содрали почти 10т.р. При проведении обследования даже не спрашивали наше согласие.Подписанный догтвор в последствии потеряли..В итоге животное скончалось ,а мы остались без денег.
Хорошая ветеринарная клиника. Оснащена аппаратурой и экспресс лабораторией, что позволяет поставить точный диагноз животному. Вежливый персонал, опытные врачи, чистота и порядок, удобное месторасположение, максимально удобный график 24/7. Со своими животными я только туда! Советую всем.
Я прошу вас заводчики наших младших братьев не водите , не обращайтесь к этим людям. Хотя не знаю можно ли их назвать людьми, это не что. Я очееень жалею, что не прочла отзывы прежде чем свою кроху суда привезти. Я очень надеялась, что нет таких чудовищ в этой сфере. Заранее звонила, консультации по телефону получала, время тянули, т. к не опытные соплявки остаются в ночь. Ну и утром я не увидела ни одной серьезной личности. Было обыкновенное кесарево здоровой собаки. В результате звонок от клиники, что девочка погибла, я через пять минут приехала все бумаги забрали и не отдают, я в таком состоянии они воспользовавшись ситуацией, снимают с меня двадцать тысяч рублей, выносят замороженое тело моей крохи и аривидерчи! Я звонила когда отошла отшока ответ один ни чем помочь не можем. НУ ОБЬЯСНИТЕ МНЕ КАК ЗА ПЯТЬ, ДЕСЯТЬ МИНУТ МОГУТ ЗАМОРОЗИТЬ ТЕЛО СОБАКИ? Это полный бред. Ледина! Я обращаюсь к вам. Я не знаю откуда у вас образование, но я ни когда в жизни не прощу вам этого поступка. Бессовестные люди у вас работают. НУ РЫБА ГНЕЕТ С ГОЛОВЫ. НИ КТО СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИХ ЛЮБИМОК. Очень много хороших ветеренаров. Люди не спешите сюда обращаться. Я вас прошу!!!!!! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЭТО ФЭЙК!!!!!!
Быстро, качественно! Доброжелательный персонал, по телефону проконсультируют всё до мелочей. Если нужна не просто помощь, а экстренная, только туда в любое время дня и ночи. Цены вполне устраивают!
Хочу вырозить всему персоналу за помощь, понимание, любовь к животным. Особенно хочу поблагодарить Светлану Михайловну и Нину Павловну. Спасибо вам за моего кота Тайсона.
Отвратительная клиника! Самое худшее отношение к животным и к их хозяевам!
Проводят эвтаназию животным по ВНЕШНЕМУ осмотру. Если животное худое, то все можно усыпить!
Отвратительный персонал, не смог помочь ничем, только потратили время, которое могли бы потратить на лечение нашего котика, теперь боремся с осложнениями.
Спасибо большое за Брюлика. Выглядит после стрижки как настоящий джентльмен. Не первый год к Вам обращаюсь и всегда только хорошее впечатление. Спасибо огромное ,желаю Вам процветания и хороших клиентов.)))
Никогда не обращайтесь в эту клинику, нашу СОБАЧКУ УБИЛИ, делали плановую стерилизацию, но получили ТРУП, все анализы отличные, хоть в космос, но получили ТРУП, дети страдают
Рекомендую клинику тк., была не однократно со своими любимыми питомцами грамотные ветврачи чётко знающие своё дело . 👍👍👍
1
4
Show business's response
Кристина М.
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Клиника хорошая, обращаюсь сюда за лечением грызунов. Единственный минус, не отправляют результаты анализов на почту, а надо звонить, очень не удобно( Хотелось бы прогрессивность...
Супер ветклиника. Хорошие хирурги, терапевты, младший медицинский персонал, а администраторы всегда преветливы. Клиника оборудована всей медецинсковетеренарной техникой, своя лаборатория. Мои питомцы посещают только эту клинику.
Хорошая клиника, вылечили кота от цистита. Я его 3 года по разным клиникам таскала, думала уже усыплять. Но здесь вылечили врач ЕленаСергеевна все рассказала, обьяснила. Очень ей благодарна!!!
Оставила кошку на стационар на сутки, Сказали состояние тяжёлое (что правда), подписала договор на сумму от 4000-5000. Заверили, что ни копейки больше не отдам. Внесла залог 500руб.(остаток отдать max 4500)По факту отдала 6300-на мое возмущение почему настолько больше, пожали плечами. За два дня отдала 13000( включая узи консультацию и анализи до стационара(6700))Как многие пишут дерут за каждый чих, перчатки Многоразовые!!!! По 55, шприцы, бинты и т. Д. Заметила , что некоторые услуги за стационар были продублированы, так как некоторые инъекции ставятся только раз в 24часа. Предъявила-они вывернули это все равно в свою сторону.***!!!!!!! Обходите эту контору стороной.
Замечательная клиника!Грамотный и добрый персонал!!!Но бывают казусы!!!Встретилась мне на улице,рядом с клинокой женщина,спрашивает не видели ли тут котика?Говорит оставили в клинике кота,на лечение,а он сбежал,персонал открыл клетку для чистки,или еще для чего то,а он убежал!Они обыскали близлежащую территорию вдоль и поперек,не нашли кота!Мы обменялись телефонами,если вдруг мне встретиться кот,чтобы им сообщить!Конец был счастливый,кот проголодался и пришел в клинику))
Ужасная девушка нам вообще не помогла. Говорила какую-то ерунду. Такое ощущение было что она была пьяной. В проблеме не помогла. Зачем ночью работаете? Если вы не помогаете.
Приехали с котом, цистит. Естественно предложили кучу анализов, которые как позже выяснилось в другой клинике и не нужны были. Начали рассказывать такие страсти и перечислять возможные диагнозы, что мне даже смешно стало. Я молча выслушала, а потом предложила подумать и огласить список заново потому что коту уже 21 год!!! Ёпрст, удивлена что у него вообще ещё почки на месте в таком то возрасте! Предлагают сделать пару-тройку раз УЗИ, на мой вопрос зачем так много, подали плечами. Что вы хотели там ещё увидеть? Никакое лечение не поможет почке в таком возрасте омолодиться и заработать по-новому. И, кстати, на карточке умышленно написали возраст 10 лет. И угадайте что ответили на мой вопрос почему так? Естественно пожали плечами. Итог - нашли ветеринара через знакомых, которая была очень удивлена назначениям бессмысленным. Вот у неё и лечим теперь нашего старичка.