Одна из самых ужасных клиник, в которых пришлось побывать. Пожалуйста, не лечите там своих собачуль и котиков. Не смогли разобраться даже с анализами, назначили абсолютно неправильное лечение! Хорошо, что засомневалась и обратилась в другое место, иначе неизвестно, что было бы с моим песелем после их "лечения"
Записались с моей собачкой на кастрацию. Я очень за него переживала, но врач Зеленова Анастасия Вячеславовна меня успокоила, все подробно рассказала, как будет проходить операция, при мне животному поставили катетер и забрали на операцию. Когда я пришла его забирать он уже радостно бегал и встретил меня. Спасибо огромное Анастасии Вячеславовне за профессионализм и чуткое отношение.
С момента взятия щенка зодит в эту кдинику! Всегжа нас душевно принимают. С собакой, самое главное, все хорошо.
Сейчас пришли с молочными клыками, которые не сменились жо сиз пор) врач Зеденова один нам выдернула🙈 Собачка даже не пискнула!
Спасибо большое!!!
3
15
Show business's response
Виктория Искендерова
Level 6 Local Expert
March 6
Здесь работают прекрасные врачи и очень приветливый персонал.Здесь делают животных здоровыми ,а нас счастливыми!
Ужасная клиника в центре Москвы! Дорогая с некомпетентным персоналом. Была с кошкой на приеме у ветеринара Назарова Павла Викторов ича. Ужасный врач!.. после первого инцидента не стала писать, но после второго не смогла промолчать. Хам, общается ужасно, ничего не объясняет, разлил кровь питомца из пробирки, когда набирал анализы, перекалил в ту же вену, сделал большую гематому. На ресепшене сидят девочки, которые вообще не ориентируются в анализах, в программу не внесена стоимость анализов. Они все ходят там как в лесу и не знают, где получить нужную информацию… цена вообще не соответствует качеству услуг!
Мы обратились с подозрением на инородный предмет, кошке быстренько сделали УЗИ, все подтвердили и направили нас на операцию в другую клинику, потому что предмет уже опустился ниже желудка. Врач точно и быстро все определил, дал грамотные рекомендации. Клиника чистенькая и аккуратненькая, недорого
Спасибо клинике, потому что мы спасли нашу любимицу. Прячте кофрики для йоги, всякие перья, полиэтилен, шнурки — коты любят есть что попало и часто не удаётся спасти (((Мы проглотили кусок коврика диаметром 2 см(
Добрый день! Хочу сказать спасибо Александре Сергеевне за нашего котёнка! Я принесла в его в клинику в не самом хорошем состоянии! У котёнка была безумная диарея, не смотря на то что мы лечились, наблюдались у врачей, улучшений не было, диарея была уже 6 дней. Благодаря лечению, все прикратилось в тот же день! Ещё 5 дней лечения и мы имеем хулиганистого кота, он здоров! Спасибо, Александра Сергеевна! Следует вашим рекомендациям по питанию, все хорошо! Будем готовиться к первой прививке!
хорошая клиника! пошли в эту клинику по советам собачников (живём в Большом Сергиевском переулке). Собака-метис, 8 лет плохо себя чувствовала. Врач Мелешко Анастасия Сергеевна очень чутко и с большой любовью отнеслась к нашей собаке.Назначенное лечение помогло.
Буду рекомендовать вашу клинику, и врача Мелешко.
Хорошие впечатления и о клинике, и докторе-ветеринаре Вишняковой Екатерине. Внимательный, доброжелательный доктор. Кошка прошла весь осмотр с пальпацией, измерением ректально температуры, прием таблетки, проверку Зубов ни разу не пискнув. Что для сиамоориентальных придир большая редкость). Будем ходить в эту клинику.
Случилась у нас беда - собака на даче упала с крыльца, выломала себе клык с мясом. Вид был ужасный, висел на остатках десны, торчал в сторону при закрытой пасти. Спасибо врачу Вишняковой Катерине за консультацию по первой помощи и дальнейший приём. Аккуратно удалила зуб, зашила десну. Не перебарщивали с наркозом - собака возрастная. Теперь будет заживлять, и радоваться, что есть такие врачи!
Однозначно рекомендую.
Супер-клиника! Быстро записали на прием, оформили, провели осмотр качественно. Спасибо доктору Вишняковой Екатерине за помощь моему йорику и за то, что развеяла мою панику!)
Мы с моей Котаночкой обращаемся к врачу Мелешко Анастасии Сергеевне и очень довольны. Кошка обычно очень нервничает, но с Анастасией в разы меньше, чем с любым другим доктором, она умеет как-то ласково ее убедить. Сама Клиника чистенькая, небольшая, но оснащённая - сдавали анализы, проходили узи, рентген, собираюсь отвести животинку на чистку зубов. Отличные ребята работают там, приятно приходить:)
3
15
Show business's response
Амалия Аксанова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Спасибо за профессионализм и любовь к животным. В разное время приводила на лечение собаку Жужу и кошку Мусю. Врачи в этой клинике компетентные, быстро понимают, в чем дело и подбирают верное лечение.
Был там первый раз ! Привел на вакцину кота . Спросил по телефону цену и записался . Сказали 2600 . По приходу спросили вам с осмотром или без . Осмотр стоит 1000 . Я отказался от осмотра на что мне предоставили бланк от отказала заполнить . После этого я спросил можно ли посмотреть пора ли коту чистить зубы . Сказали да конечно посмотрят ) оказалась что врач стоматолог который делает прививки ))) посмотрели за одно и провели осмотр от которого я отказался ) итог 1000 руб насчитали за осмотр !!!! Не рекомендую ……
Небольшая клиника с приветливым персоналом и внимательным ветеринаром! Носили туда свою кошку, у которой были проблемы с зубами. Провели обследование, операцию, следили за ее состоянием, пока не получили хорошие анализы. Врач была на связи он-лайн, здорово помогла в сложных ситуациях! Так же в клинике есть небольшая ветаптека, некот.виды лекарственного корма. Девочки на рецепшене и медсестры приветливые, внимательные. Рада, что недалеко от нас есть такая клиника!)
Обслуживание хорошее,врач-ветеринар сделала все быстро и аккуратно.
Администратора не было на рабочем месте,пришлось ждать.
Записывались на сайте,цена была указана 1900 за первичную вакцинацию.Также созванивались с оператором,цену подтвердил.
По факту вакцинация обошлась в 2300 без видимых и озвученных причин.
Так же во второй чек пробили осмотр котёнка за 1800,о котором не было сказано ни слова.Котенку только измерили температуру,что в приличных клиниках входит в стоимость вакцинации по умолчанию.
Сервисом остались довольно,но ценообразование непонятно.
Хочется поблагодарить врачей этой клиники за неравнодушие, отзывчивость и профессионализм. В начале января подобрали котика на улице, в ужасном состоянии. Принесли сюда. Достаточно долго лечили этот огромный букет заболеваний. Но вытащили можно сказать с того света. По итогу Зоопорт нам помог еще и новых хозяев ему найти. Отдельное спасибо доктору Мелешко Анастасии, за чуткость и терпение.
Анна Сергеевна, ветеринар очень приятный специалист, доброжелательный, собачка спокойна (насколько возможно), рекомендации по делу, без навязывания дишего
Отличная клиника - здесь любят животных и искренне и, главное - квалифицированно помогают. Цены вполне адекватные.
Отдельная благодарность Коротченковой Анне Евгеньевне - за любовь к животным, золотые руки и заботу о подопечных! :-)
Не рекомендую сюда обращаться. По телефону меня обманули по наличию лекарства. Я специально за ним поехала. По факту его в этот день уже не было в наличии. Передо мной даже не извинились.
Перв ое впечатление : неплохая клиника, спокойно и тихо (что важно для и без того испуганного питомца), прием - точно по времени, хороший персонал. Врач немного резковат, но только с людьми! Эффект от лечения еще не наступил, но времени прошло недостаточно для каких-либо выводов.
Из минусов: духота и жара в кабинете, тяжело и меховым зверькам, и их хозяевам.
Вчера мне сказали "просто принести корм собаки", чтобы отправить его в лабораторию и выяснить, есть ли на него аллергия. В результате — сегодня снова кололи собаку и взяли полную оплату. Повторюсь, изначальная договоренность была только принести корм, то есть, собаку вообще брать не должна была с собой. Кроме того, когда вчерашний врач выдал рекомендацию по кормам, а из сегодняшнего списка с предложенными вариантами, нашла там только один рекомендованный вариант из четырех! В целом — сложилось мнение, что в клинике полный бардак и никто ничего нормально объяснить не может. Больше не придем, крайне не рекомендую, потеряете в 2-3 раза больше нервов, времени и денег
25
1
Show business's response
Матвей З.
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Был на приеме у Василевской Екатерины, с корги. Осмотр прошел внимательно, Екатерина приняла результаты анализов из другой клиники, назначила еще доп обследование и только после этого выписала лекарства. Мой пес быстро пошел на поправку.
3
7
Show business's response
Айрат Сабиров
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Спасибо чудо-врачу за то, что помог решить поведенческие проблемы моей собаки. Врач отлично разбирается в психологии. Все, что он советовал, действительно работает.
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу клиники "Зоопорт", в особенности Коротченковой Анне Евгеньевне. Анну Евгеньевну мы знаем уже несколько лет, так как являемся владельцами двух кошек. Она не только высококвалифицированный специалист, который может оказать помощь даже в самых сложных ситуациях, но и очень душевный, чуткий человек по отношению к животным.
У кошки был инсульт, назначили дневной стационар, где все врачи относились бережно, ласково, с предельным вниманием и заботой о питомце. За достаточно короткий срок был виден прекрасный результат. Как хорошо, что мы обратились именно в эту клинику!
Клиника для нас новая, но по случаю попали именно в эту. Всё прошло замечательно. Чисто, уютно, очень приятный персонал, а в особенности врач, к которому мы попали - Ольга Александровна.
Кастрировали тойчика по цене немецкой овчарки (хотя я звонила заранее и мне озвучили цену в 2раза ниже, включая все осложнения). Не назначили обезболивающие, антибиотик синулокс сказали пить , всего 3 дня, когда действовать препарат начинает только спустя регулярного приема от 5 дней. Шов сказали не обрабатывать, когда все ПРОСЯТ ОБРАБАТЫВАТЬ. Даже нет газового наркоза, как в прошлом веке пользуются уколом. И за это берут почти 20т.р . Собака уже третий день испытывает боль
9
1
Show business's response
Диана Койвистойнен
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Узи сиба-ину сделали быстро, профессионально и потом я смогла получить квалифицированную консультацию. Клиника понравилась, вет врач тоже
Проводили кошке стерилизацию лапароскопически. Врач Коротченкова Анна Евгеньевна. Замечательный специалист и челов ек. Ласкова к питомцу. Мусю я отдала, через час уже позвонили из клиники, сообщили что все прошло хорошо. Когда я забрала вечером Мусю, она уже была бодра и весела. Поела сразу дома. Анна Евгеньевна была всегда на связи. Спасибо. Теперь только к ней
Ваше настоящее сокровище – Анна Евгеньевна! Спасибо судьбе за то, что я попала к ней на прием со своим спаниелем. Она вылечила его тогда, когда у меня уже опустились руки. Провела все необходимые анализы и исследования, на фоне которых прописывала лечение, которое в итоге помогло.
Спасибо вам!
2
22
Show business's response
Джангир
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Обратились в данную ветеринарную клинику с целью кастрации кота. Это был важный момент для нас,так как наш кот для нас как член семьи. Все прошло успешно,мы остались довольны. Цена услуги адекватная👍🏻
Большая благодарность ветеринарному врачу Назарову Павлу Викторовичу! После назначенной терапии коту стало намного лучше буквально в течение часа.
В клинике чисто, уютно. Прием практически всегда вовремя. Успехов вашей команде!
1
13
Show business's response
nika
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
рекомендую Вишнякову Е.В.
она отличный стоматолог, помогал нам сточить зубки у нашей крыски)
Привезли 18.09 в эту клинику (Зоопорт на Даев, 14)здорового кота на прививки по записи. В итоге в клинике нам навязали дополнительный платный осмотр. Паренек-ветеринар хамло, изображавший из себя всезнайку сказал, что что-то там у кота нужно почистить в заднем проходе, стал ковыряться, и давить ему со всех сторон на промежность.
В этот же день вечером у кота началось частое мочеиспускание, сейчас появилась еще и кровь в моче. Котенок заработал цистит на ровном месте.
В результате посещения этой клиники здоровый 11 месячный котенок стал больным.
Ни в коем случае не водите своих питомцев в это заведение, где не лечат, а калечат животных !!!!!
34
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Отличный врач нам попался в этой клинике! Она нам делала УЗИ. Врач очень внимательный, все, что видит рассказывает. Спасибо за внимательный подход !
Ветклиника, которую долго искали: приятные и внимательные профессионалы, полный набор ветеринарных услуг. Тут не раз спасали собаку: вылечили зубы, зашили свищ, помогли справиться с аллергией. Рекомендую.
Нам повезло найти эту клинику и лучшего врача - Коротченкову Анну Евгеньевну!
Человечное отношение к животным, неравнодушие, готовность помочь в любое время советом, теплый прием, профессионализм. Мы каждый раз в восторге от общения с ней!
Огромная благодарность от нас и от нашей француженки Киры ❤️
Делали кастрацию коту. По телефону сказали одну сумму - 5500, эта сумма кастрации, анестезии, вывода из анестезии (я специально два раза переспросила), а по факту в 2 раза выше - 11200. Хорошо, что я с собой взяла побольше.
Что это? Маркетинг или некомпетенция сотрудников?
У кота была интоксикация, ночью вызывали ветврача на дом (конечно же из другой клиники) - сказали вкололи больше чем нужно и кот тяжело отходил.
Редко пишу отзывы, но этот отзыв я не могла не оставить
Маленькая клиника на один кабинет, но это и прекрасно. Домашняя атмосфера для питомца, Вет врач Анастасия - любимый доктор. Быстро, по делу , не оставляют без связи между приемами
Обман по деньгам, осторожно!!
Врачи и отношение прекрасное,нареканий нет. но по телефону оператор назвал одну цену за чипирование, а по факту пришлось заплатить в полтора раза больше,тк за внесение в базу ещё взяли по 1000(!!!) рублей за каждого животного. просто безобразие, о котором никто не предупредил ни на одном из этапов. от этого очень противно. мало того,подозреваю, в базу можно внести чипы самостоятельно. может и нет. но в любом случае, осадок просто отвратительный.