Как же много зависит от персонала, работающего в конкретный день. Была в магазине 20.02, работала хорошая смена. Девушки приветливые, вежливые. Сегодня 23.02. С работниками не повезло. Обе руки были заняты, одна собакой, вторая телефоном для оплаты. Попросила сложить корм в пакет. Даже не обратили на это внимание. Одна дама решала что-то по телефону, вероятно администратор или заведующая. Вторая девушка – продавец, поправляла товар, не обращая внимания на покупателей. Когда я подошла к кассе, дама с телефоном была вынуждена её окликнуть, человек абсолютно отрешенный. Серьёзно. Неприятный осадок. Нравится сеть магазина, цена, качество товара, ну вот над обслуживанием покупателей с некоторыми сотрудниками надо было бы поработать.
Были сегодня с собакой в магазине на Выборгском шоссе, это лучший магазин из всех этой сети, в которых мы были. Вежливые и приветливые сотрудники! Хороший ассортимент товаров, не такой большой как на Парнасе, но если чего то нет, помогут подобрать альтернативу.
Зоопторг , это лучшее что могли придумать люди!
Мой любимый магазин, я посещаю всего 3 магазина по городу и все они замечательные.
Классные продавца, они точно эксперты своего дела, можно проконсультировать по выбору корма, по выбору игрушек, лекарств и прочего.
Продавцы всегда все знают! Радует огромное количество игрушек.
Приобретала у вас в прошлом году игрушку , мячик с ароматом, так вот, чтоб вы понимали, моя собака которая уничтожила копыто ягненка за 2 часа, эту игрушку он смог разорвать спустя год! Год Карл!!!
Это шедевр! Игрушка стоит больше 1000р, но она того стоит! Я конечно же сразу купила новую.
Игрушек просто нереально крутое количество, выбор для всех!
Радует что Зооптор добавил в свою линейку питания для животных, корм Ярви. Шикарный состав, собака есть с огромным удовольствием. Но есть огромная просьба, сделайте, пожалуйста большую упаковку.
И еще было бы здорово сделать доставку по лен области. Персик очень хочет заказывать игрушки и корм на дом! :)
Я все конечно понимаю, санкции и прочая ситуация в мире. Но в других зоо магазинах, ассортимент богаче, площадь магазина большая, а толку мало. В других магазинах то как то "добывают" и расширяют ассортимет. И еще, зоооптоторг абарзели, подняли до 3 000! Сумму доставки бесплатную. Была в районе 1 000, я постоянно пользовалась этой услугой, сейчас не интересно. Думаю они много покупателей потеряли, из-за своего ужасного отношения к своему бизнесу и по к покупателям. Напродавали франшиз и не справляются со своими обязательствами
ЗооптТорг лучший зоомагазин. Заказывали доставку корма для собаки, нам привезли свежайший
корм и в подарок баночку паштета!Спасибо огромное очень приятно !
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, продавцы вежливые. С картой постоянного покупателя выгодно получается. Рекомендую
Очереди не было. Парковка общая, почти всегда забита
Цены выше на порядок чем везде, всё красиво разложено, приятные продавцы, всегда расскажут и подскажут, приходил купить пирамиду с шариками для кошки и она обошлась на 400 рублей дороже чем в других местах, поводки flexi стоят примерно на 1000 дороже. Ну вполне понятно почему, аренда в Авеню сама себя не покроет.
Давно пользуюсь услугами этой компании. Радует, что постоянно развиваются и предлагают какие то фишки для постоянных покупателей. Магазины чистые и опрятные, интернет доставка работает без каких либо нареканий. Один момент все же есть, над которым надо наверное поработать, это достаточно долгая доставка товаров категории PRO.
Отличный магазин, отзывчивый персонал. Вежливые консультанты, всегда помогут с выбором , подскажут что лучше , предоставят чистую воду для вашего питомца.
1
Show business's response
Наталья К
Level 10 Local Expert
January 8
В целом неплохой магазин, продавцы компетентны. Ассортимент кормов в магазине бы расширить...
Show business's response
АС
Level 24 Local Expert
June 12, 2024
А кто-то, вообще, проверяет условия хранения ветеринарных аптечных препаратов в этом магазине?!!!
Температурный режим поддерживается открытой дверью?!
В магазине жара свыше 30 градусов, кондиционера нет, препараты на полке, на которую падают прямые солнечные лучи в течение 2-3 часов.
Не думаю, что условия хранения соблюдены.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ АПТЕЧНЫЕ ВЕТЕРИНАРНЫЕ ПРЕПАРАТЫ!!!!
Хорошая сеть зоотоваров, цены умеренные, есть заказ через интернет, собирают быстро, в течении получаса. Приветливые продавцы, когда захожу с собакой, всегда дают ему вкусняшку)
Большой магазин товаров для животных. Огромный ассортимент всего всего. Приятная скидка на вторую покупку. Возможность доставки. Все что мне нужно есть в этом магазине.
Очень удивили цены. Раньше были ниже, чем у конкурентов, а сейчас за упаковку маленьких косточек и одну косточку побольше я заплатила ровно в два раза больше, чем в масс-маркетах за аналогичный товар. Купила только потому, что спешила очень домой, поздравить малыша с днём первой косточки, как же без подарка)).