ZooOptTorg. rf
14 reviews
November 18, 2024
Хорошая сеть с большим ассортиментом и приятной бонуснрй программой, но, к сожалению, совсем не приятные сотрудники.
1. Сложилось, что срочно нужна была переноска, заказывать онлайн было поздно. В магазине переноски расположены высоко, ценников не видно, к тому же подобную покупку делала в первый раз. Попросила продавца помочь с выбором. (Для справки: я всегда вежлива, добрый день/подскажите пожалуйста/ спасибо/хорошего дня и прочее с моей стороны обязательны всегда.) Дама очень нехотя встала, махнула рукой на ту полку, где не видно ценника, и ушла к себе за стойку. Спасибо, всего доброго.
2. Прихожу с чётким запросом: капли от блох для котенка 2 месяцев (= 8 недель) такой-то фирмы. Ответ: такой-то у нас нет, можно взять такие-то. Уточняю точно ли подойдут, ведь не все рассчитаны на таких маленьких. Девушка, смотря на упаковку, отвечает, что да, конечно. Покупаю, на выходе из магазина машинально читаю инструкцию на обороте. Жирным шрифтом "с 12 недель". Хорошо, что хотя бы вернули товар.
3. Заказываю уже нужные капли для котенка на сайте. Приходит уведомление, что заказ готов. Возможно, был сбой, возможно я вечером после учёбы и работы неправильно поняла сообщение, но в магазине заказа не оказалось. Казалось бы, О проблемы: я заняла у продавцов не больше 2 минут, других людей не было. Можно сказать, что я ошиблась, я попрошу прощения за лишние потраченные на меня две минуты и уйду. Продавцы же начали надо мной открыто смеяться. Когда заказ
хоть и с опозданием от планируемой даты был доставлен, девица хохотала уже в голос, не постеснявшись сообщить напарнице (той самой, что не знает разницы между 8 и 12 неделями), что смеётся она именно надо мной.
Все три эпизода уложились примерно в месяц. Очень жаль, что так удобно расположенный магазин доставляет столько негативных эмоций.
1
1
February 5
Любимый магазин товаров для животных! Вежливые сотрудники, широкий ассортимент товаров. Мы с моей собакой оценили!)
May 25, 2024
Всегда заказываем здесь корм для своих 2 мейнкунов.
Удобно забирать, близко к дому, нам, большой выбор кормов.
January 11
Все есть, машину у отеля напротив можно припарковать
September 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, приветливые продавцы.
July 7, 2023
Это самый лучший магазин! Вежливые продавцы, хороший ассортимент, приятная музыка. На любой вопрос вы получите ответ и улыбку в подарок
1
October 31, 2022
Лучший филиал зооптторга из посещаемых!
В основном, благодаря чутким и вежливым сотрудницам, всегда предлагают интересные приятности для кошечки.
Долго игнорировала сеть зооптторга из-за отвратительного отношения в ранее единственном филиале чуть дальше на Малом Проспекте, а теперь не могу пройти мимо него после работы, а дома уже склад кошачьих игрушек и лакомств💕
2
December 13, 2022
Заказала переноску с доставкой !оплатила за день !итог доставить не смогли и когда приехала забирать заказ в магазин на 2 ю линию Васильевского острова то продавцы выдали переноску не того цвета ,что была в заказе !!!!!!!мало того сказав им все равно
1
August 9, 2022
Отличный большой магазин. Все есть, у двери мисочки с водой для котов. Машину можно припарковать напротив магазина у гостиницы.
3
October 17, 2023
И как это называется? У зоомагазина ограничения????
April 30, 2023
Вежливый и приветливый персонал.
1
April 16, 2022
По телефону сказали, что нужный товар имеется. Приехал - нет. Сказали что точно есть на Малом проспекте и тут обманули.
1
3
September 20, 2022
Как и всегда отлично
1
January 22, 2022
Скудный ассортимент для аквариумистов
1
2