Это просто находка для хозяев питомцев! Отличный понятный сайт, большой ассортимент кормов, наполнителей и прочих нужностей. Действует система накопления баллов, бесплатная доставка от определенной суммы в удобное время, скидка при крупной покупке. Цены выгодные!
Заказ делала несколько раз. Доставка вовремя. Последний заказ от 17.03. был выполнен не точно. Вместо консервов мясное ассорти" ночной охотник", положили говядину. Мелочь конечно, но если меняете товар, то должен быть звонок как минимум и согласованность с клиентом.
Гузель
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
В вечернее время не доставляют ( а лишь с 16 до 20) ну не буду же из-за туалета кошки уходить с работы и в выходные тоже нет доставки . Хотя ранее они делали доставку вечернюю . Поэтому нет смысла тратить время если рабочий график стандартный
Наталья
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Долго не перезванивают, хамят.
Я оставила заказ на сайте в пятницу, в начале дня. Пропущенный звонок был первый раз в воскресенье вечером с непонятного номера, не указанного на сайте, поэтому перезванивать не стала. В понедельник позвонили снова, я перезвонила, женщина по телефону очень хотела выяснить когда и сколько раз был совершён звонок, хотя мне лично хотелось перейти к делу и сделать уже наконец заказ. Она сказала, что звонила мне все выходные, в субботу, я ответила что в субботу звонков не поступало (был только в вс вечером), на что оператор (она же и владелец, вероятно) начала хамить, называть меня «девушка», говорить, что с ней не нужно спорить. Когда я выразила негодование по этому поводу - она сообщила, что не будет со мной работать.