Зоодоктор
113 reviews
May 8
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарной клинике "Зоодоктор". Как заводчик, сотрудничающий с этой клиникой на протяжении многих лет, я с уверенностью могу сказать, что качество их работы просто на высшем уровне!
Особая благодарность всему персоналу, а особенно Анне Леонидовне , за ее невероятный труд и внимание к моим питомцам. Она всегда готова прийти на помощь, проявляя профессионализм и чуткость.
В клинике "Зоодоктор" вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь и заботу. Команда действительно отдает свою любовь и силы в уходе за животными. Я не просто рекомендую эту клинику, я на 100% доверяю им здоровье своих хвостиков!
Спасибо за вашу работу, и продолжайте дарить заботу и внимание каждому питомцу!
1
March 30
Персонал хамло! Подошла на ресепшен, чтобы спросить: почему может чесаться собака, на что мне очень грубо и повышая голос ответили: надо смотреть на собаку! Ведите ее сюда! и все такое. Можно было хотя бы без повышенного тона ответить. Потом я спросила: может посоветуете какое нибудь противозудное средство на время?, на что мне опять ответили: Ничего не знаю! Ведите свою собаку сюда!!!
А дело в том, что собака у нас большая и так просто ее не привести в это место, поэтому и хотели сначала все спросить, а нам вот так вот ответили
Не ходите сюда, лучше выберите другую клинику, можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0!
1
3
April 14
Нет профессиональной этики. Про диагнозы вашего питомца будут знать все , даже посторонние люди. При нас лично обсуждали других пациентов с их хозяевами.
Администратор хамка,врачи некомпетентные( не понимают, что с животным и не знают, что нужно делать в экстренных случаях) зато знают, как обвинить и унизить хозяина.
1
October 23, 2024
В начале этого года молодой кот внезапно начал кашлять с хрипами. Обратились в клинику на Набережной - посоветовали пролечить от глистов. Толку ноль. Сама записалась на рентген. В Чемпионе сделали снимок и поставили обычный бронхит. Прописали курс очень больных уколов - кашель стал уже почти удушающим, кот не мог даже прыгнуть без спазмов. Были еще попытки найти ответ у врачей, но все бесполезно.
Знакомые посоветовали обратиться к Анне Леонидовне. Да, прием немного задержали. Но разве в этом суть?
Только этот врач, посмотрев снимки и кота, сразу поставила диагноз! Все подробно рассказала, обозначила возможные побочки. Назначила лекарства, которые тут же дали эффект. Кот ожил! Вот уже полгода мы не слышим кашля! Наш Тибальт мега активный кот, который уже и забыл, что такое удушающие спазмы после любого движения. Бегает, играет, шкодит и, конечно же, набрал нормальный вес после болезни.
Выражаем безмерную благодарность за помощь!
4
1
December 5, 2024
Если хотите что бы ваше животное скончалось,то эта клиника для вас!
Назначили совершенно не совместимые лекарства и те лекарства которые как оказалось нельзя давать животным. Во время проведения узи нагрубили и сказали что виноват хозяин что животное умирает,ведь на узи они ничего не нашли.
Все что они смогли сделать,это отправить в другую клинику, не взяли денег за прием и предложили скидку на усыпление.
Я приходила в эту клинику несколько раз что бы они вылечили моего кота или указали диагноз, а в итоге довели его но смертельного состояния.
4
2
August 2, 2024
Пришли с котом, нашли его травмированного 25 июля утром. Врачи осмотрели вроде бы, показалось все по делу. Спустя время пошли в другую клинику где обнаружили то, что в этой клинике не заметили.
А именно: на задней лапе сорвана скальп в буквальном смысле. Как итог: уже омертвление ткани пошло, в перспективе ампутация лапы….
Если бы нашли сразу, о чем мы и просили «произвести осмотр» можно было бы всё обработать и прижилось бы обратно так как рана свежая. Как то так.
Не знаю, что это, квалификация или человеческий фактор, но ситуация такая у нас. Заплатили денег а нашли не все, хотя лапа была грязная и видно, что травмирована, но чтобы на столько мы и сами предположить не могли. Думаю, для этого и есть ветклиники, где могут произвести полный осмотр и предпринять возможные меры? За что и берут деньги…
5
April 23
Никто не знает, когда придёт врач, все сидят в ожидании чуда! Но чуда не происходит, врач не обладает должны и компетенциями! Собаке стало хуже и еле спасли в Вологде. А кот умер((
1
July 3, 2024
Напугали мою собаку, в кабинет зашла администратор и начала кричать на моего питомца из-за того, что он боялся укола и прятался от врача, тем самым, спровоцировала собаку на агрессию и ещё больший испуг. На замечание ответила мне в грубой форме. Если хотите, чтобы к вашему питомцу относились без особого уважения и внимания, выкачали из вас деньги просто так и общались с вами, не как с клиентом, а как с мусором, то вам в эту ветклинику. Работайте над своим сервисом и поинтересуйтесь у персонала, при каких обстоятельствах они вдруг решили, что можно вмешиваться и влетать с криками во время приёма в кабинет.
5
1
March 17
Всегда всё отлично, очень внимательные врачи, во всём разберутся и помогут
1
April 1, 2024
Хотим выразить благодарность докторам клиники — Карачёвой Татьяне Владимировне и Громовой Анне Леонидовне за спасение нашей кошечки.
Экстренно нас приняли, прооперировали и спасли. Был точно поставлен диагноз и произведено правильное лечение. Сейчас кошечка восстанавливается, идет на поправку. Несмотря на сильную загруженность в тот день, выделили время и оказали помощь. Отнеслись внимательно, ответили на все вопросы и дали рекомендации по восстановлению.
Цены приемлемые, персонал вежливый и понимающий
Премного благодарны, здоровья и всех благ, клинику рекомендуем !!! 🫶🏻
3
1
May 3
Лучшие специалисты! Чутко относятся к питомцам! Приятные цены! 👌🏼
1
September 24, 2024
Тётя Лариса отличный доктор. Делала операцию нашему котику "уретростамию" . Потом она так же лечили МКБ нашему коту. Наблюдаемся там около 6 лет по разным вопросом с нашим котом. В клинике есть УЗИ .
1
2
June 18, 2024
Живем рядом , приходится со своими питомцами, приходить чаще, недавно делали прививку, врачи и персонал очень вежливые. Проконсультируют, да консультация стала платной.
June 16, 2024
Благодарна всему коллективу в помощи спасения нашего котика. Благодарна,что пошли на встречу по оплате. Большое вам СПАСИБО! Добрые,отзывчивые люди!
1
1
December 26, 2024
Приняли экстренно, за что примного благодарна. Оказали помощь, назначили лечение, рекомендую!
1
September 8, 2024
Если вы не хотите, чтобы вашему животному нанесли серьезный вред, превратили его в инвалида или, не дай Бог, довели до гибели, избегайте клинику "Зоодоктор" любой ценой. К сожалению, в тот печальный день я не смогла попасть с собакой в нашу привычную клинику и была вынуждена обратиться в ближайшую — "Зоодоктор". Мы пришли туда с жалобой на высокую температуру, при этом моя собака в тот момент сама ходила, ела, пила, видела и слышала.
Вместо того чтобы следовать протоколам диагностики, ветеринары в этой клинике сделали укол антибиотика с лидокаином, не проведя никаких предварительных анализов, которые должны были определить причину высокой температуры. В результате этого грубого нарушения моя собака ослепла, оглохла и потеряла способность ходить, а также справлять естественные потребности.
Сейчас, 8 сентября, спустя почти месяц после обращения, моя собака по-прежнему не видит и не слышит. Мы обратились в клинику 14 августа, и с тех пор ее состояние остается тяжелым. К счастью, в другой клинике, где работают настоящие профессионалы, смогли восстановить способность моей собаки ходить, она сама может есть, пить и справлять свои естественные потребности, но прогнозы по слуху и зрению крайне неблагоприятные — она может остаться инвалидом из-за некомпетентных действий врачей "Зоодоктора". На лечение с 15 августа я уже потратила более 20 000 рублей.
Кроме того, за все это время никто из клиники "Зоодоктор" даже не удосужился узнать о состоянии моего животного. Мы пришли туда на своих ногах, а я вынесла свою собаку на руках, в бессознательном состоянии. Главный врач лишь заявила, что никогда не сталкивалась с подобным случаем, и не предложила даже простого извинения за содеянное.
Хочу предостеречь всех: подумайте очень тщательно, прежде чем решите доверить жизнь и здоровье вашего питомца этой клинике.
6
4
January 5, 2024
Замечательная клиника. Уже дважды обращалась с целью оперативного лечения (кастрация кота и стерилизация кошки). Отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы, дают рекомендации! Спасибо за вашу помощь!!!
3
2
September 8, 2024
В клинику Зоодоктор обращались дважды с кошками (стерилизация ) очень понравилось , сотрудники доброжелательные , рекомендую .
1
1
August 19, 2024
Добрые отзывчивые специалисты, все подскажу расскажут. Клиентов у них всегда много записывайте заранее.
1
1
August 9, 2024
Хорошая ветклиника. Записаться можно на ближайший день. В назначенное время заходишь в кабинет, а не ждёшь в очереди. Вежливые, внимательные доктора и персонал.
1
1
October 4, 2024
Была сегодня с собакой!у офтальмолога Анны ) врач не врач,на меня крикнула хотя я и так напугана за своего питомца ,а цену назначили ,как крыло самолета купить
1
1
July 1, 2023
Отвратительная клиника. Приехали в экстренной ситуации. Не могла разродиться собака. Собака крупной породы. Вес 60-70кг. Позвонили заранее . сказали приезжать. Приехали.......прождали в коридоре 1.5 часа. Все время собака скулила и истекала кровью, т.к не могла разродиться. Но для персонала данной клиники было важнее почистить зубки кролику, который пришел после нас. Работало четыре врача, но на за полтора часа нас так и не приняли....По договорённости кесарево сечение стоит 12 000 руб. Готовы были заплатить эти деньги лишь бы спасти любимую собаку +10000 за стерилизацию... Неужели чистка зубиков у кролика важнее жизни умирающей собаки...? Просидев 1.5 часа нас так и не приняли. Собаку полужевую, в критическом состоянии пришлось везти в другую клинику. Громадное спасибо врачу Алексею в клинике" Олимп " , который спас нашу Альму
.громадное спасибо НАСТОЯЩИМ ВРАЧАМ. Такие клиники, как на Первомайской 3 не должны существовать. Бедные животные, которые попадают к таким ,, специалистам,, Никому не советую своего питомца везти к этим УРОДАМ. Ну если только почистить зубики...
16
8
August 18, 2024
Хороший ветеринар Анна Леонидовна. Грамотно всё объясняет. Без лишних обследований. Не однократно оброщались.
1
1
April 30, 2024
Одна из лучших клиник в городе,жаль,нет невролога и мрт.Но ,Анна Леонидовна отличный специалист, огромное спасибо им за помощь.Была там и с крысой(операция), и с двумя собаками .
2
1
December 16, 2023
Опоздание записи на 20 минут, много суеты, не предупредили о задержке записи, в клинике был ещё ребенок кого-то из персонала, который орал и шумел, что не особо уместно, если животное пугливое. Сам прием прошел хорошо, проконсультировали, ответили на вопросы, выписали лечение. Ничего не навязывали лишнего.
1
1
April 5, 2024
Приходили с кошкой, очень плохо себя чувствовала, ничего не ела, поставили диагноз и выписали лечение на 10 дней, после лечения улучшений никаких не было, когда приходили сюда на капельницы и на уколы, то там было несколько врачей, наш лечащий врач сказала один диагноз, а другой врач, который проходил мимо и посмотрел все узи и записи назвала совершенно друго диагноз, и как верить??
В одной клинике два врача говорят по разному и говорят не слушать врача, если не лечимся у него, ужас…
Лечение в итоге нам вообще не помогло, поехали в другую ветеринарку, нам поставили совершенно другой диагноз и сказали, что кошечке уже вряд ли что поможет😭
Одно выкачивание денег и все!
5
1
July 27, 2024
Хорошая ветклиника, можно сказать чуть ли не единственная в выходной работает , приняли без проблем с собачкой все сделали
1
January 19
Всё делали быстро , качественно .
1
April 4, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе. Очень отзывчивые, компетентные, доброжелательные врачи работают в этой клинике. Ходим туда часто, всегда идут на встречу, примут даже без записи. Рекомендую всём.
3
January 17, 2023
Хороший персонал. Врачи- мастера своего дела. Привозила в клинику 7.01.2023 кота на кастрацию. Все объяснили, даже предложили передержку, пока не придёт в себя. Администратор популярно объяснила, что будет, после того, как отойдёт от наркоза. Но у нас кот, спустя 2 часа после операции чувствовал себя отлично, поел, попил, ни тошноты, ни рвоты не было. Рекомендую. Лично мы нашли нашу клинику.
2
1
November 21, 2023
Чудесный внимательный и отзывчивый профессионал Анна Леонидовна Громова!
Определенно рекомендую к сотрудничеству!
1
1
April 2
Хорошая клиника, все понравилось.
1
August 16, 2023
Приняли без записи, грамотно проконсультировали, объяснили как принимать лекарства. Внимательные и вежливый персонал со знанием своего дела.
1
July 5, 2022
Это самая замечательная клиника с замечательным врачом Анной Леонидовной Громовой! Выражаем ей большую благодарность за то, что поставила нашего котика на лапы. Сходили в клинику Новачихиной, сделали узи, сказали мочевой наполнен, поставили обезбол и домой. Не знали что делать, обратились в зоодоктор и нас сразу повели котетор ставить, лечение было долгим, затруднительными, волнительным, но сейчас уже улучшения, бегает, играет, кушает, правда из-за потерянного времени появились проблемы с почками, но и это вылечим! Спасибо вам, «Зоодоктор», самый приветливый персонал и замечательные врачи, которые не оставят котика в беде и не будут равнодушно высасывать деньги, как некоторые клиники! Советую !!!!! Лучшей клиники в нашем городе вы не найдёте
6
October 17, 2023
Лучший врач - Громова Анна Леонидовна! Ходим только к ней! Любит животных, строга к хозяевам ( если, действительно, косячат))), опытный врач!
3
1
February 5
Все отлично советую всем
1
January 8, 2023
приезжала сегодня 07.01.2023 с кроликом, с жалобой что кролик очень тяжело дышал, можно сказать на глазах умирал, когда увидели что у меня кролик сказали что врача по кроликам на данный момент нету, но всё же другой врач осмотрел и точно так же сказал что он очень жестко дышит и что с ним всё плохо, анализов не взяли чтобы проверить что с ним, поставили только один укол, неизвестно для чего и от чего он поможет, без анализов, в итоге выписали три укола на три дня и капли глазные для собак/кошек якобы для носа кролика, ни чем помочь не смогли к чему и привело к летальному исходу моего любимого кролика через 5 часов после приёма врача, у кролика даже возраст не подходил к концу, ему всего был годик
после случившегося я даже доверять не хочу таким людям которые работали в этот день, да и вообще зоодокторам, которые ни чем не смогли ему помочь, была бы возможность, я бы поставила ноль звёзд
6
3
May 12
Помощь оказали в полном объёме. Спасибо
1
January 7, 2023
широкий спектр услуг и узи и анализы оперативная помощь лечила 10 летнего кота от цистита, доброжелательный персонал всем советую и Ларису Николаевну и Анну Леонидовну
1
September 7, 2023
Хорошая клиника, хорошие ветеринары. Всё объясняет, подскажут. Вашему другу помогут, и вас успокоят) обследуют чательно. Пушистики не могу сказать, где и что у них болит. А там выяснят)
1
February 7, 2024
Классная ветклиника, персонал обходительный, вообщем мне очень нравится
November 4, 2022
Спасибо большое,что помогли моей собачьке , почистили зубки даже без наркоза. До этого обратились в 2 другие ветеринарные клиники,но нам хотели делать чиску под наркозом и предупредили, что собачка старая и я несу ответсвенность((( А на Первомайской 3 доктор все подчистила, зубки беленькие и собачка процедуру перенесла хорошо без наркоза. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,теперь будем ходить только к вам.
4
July 3, 2024
Хорошая клиника, с профессиональными врачами. Рекомендую 👍
December 4, 2023
Все чисто. Принимают как записался, без задержек. Цены как везде, приём дороже чем для людей...
1
June 18, 2024
Спасибо за помощь, грамотный ветеринар и быстрая диагностика
1
May 14, 2024
Под запись, народу много, без записи не попасть. Ветеринары профессиональные.
1
September 17, 2023
Нравится клиника, находится близко, уже несколько раз была. Первый раз кота приносила, сейчас двух кошек из деревни забрали.
August 4, 2023
Делали прививку собачке. Грамотные специалисты. Умеют обращаться с животными. Вежливый персонал.
1
1
August 31, 2024
Лучшая клиника города Череповец .
1
1
July 13, 2023
Отличная Клиника, отзывчивые и грамотные доктора и персонал.
1
1