Все быстро и хороший ассортимент. Заказывали через сайт, там получали.
Show business's response
Анна Разживина
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Ужасное руководство в этом магазине (сидит слева у двери женщина за компьютером). Разговаривает так, как-будто ей все должны. Приехала в субботу делать возврат шлейки (не подошёл размер, выбрали в Этом же магазине другую), возврат отказались делать, сказали приходите в пн, будет начальство, и Вам все сделают. В итоге я ещё и получила дозу «вы че размер не знаете, вообще-то нужно с животным приходить, если вы ниче не знаете». Раньше был отличный магазин, сейчас превратится в нечто ужасное, хоть и за нормальные цены. Огромный жирный минус за руководство!! А продавцы адекватные.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных и по низким ценам. Но персонал из низких слоёв населения, сплошное хамло. Понятия не имеют, как надо вести себя с клиентом.
Нашему самоеду скоро 4 года. Регулярно закупаемся в этом магазине более трех лет. Огромный выбор кормов, витаминов, лечебных и профилактических препаратов, товаров для ухода за питомцами. Демократичные цены. Очень нравятся доброжелательные и компетентные продавцы, всегда можно получить консультацию по проблеме с любимцем или новой группе продукции. Большое спасибо за позитивное сотрудничество.
Магазин хороший, но доставка никакая. Сегодня очередной раз подвел курьер. Были случаи, когда заказ привозили не до 22, а в половине двенадцатого ночи.
Отвратительное обслуживание. Продавщица в возрасте и в очках очень грубо общается с клиентами. Как не придешь, постоянно стоит с недовольным лицом. Из-за такого персонала даже не хочется идти туда, да и не пойду больше. Руководство, проведите разъяснительную беседу со своими продавцами, иначе они вам скоро распугают всех клиентов.
Цены - просто сказка. Сайт сделали хороший (долгое время его либо не было, либо был неудобный недоработанный до ума).
Для зверья есть все и еще немного. Народу только очень много, приходится ждать в очереди.