Zont Hotel Group
Directions
Novokuznetskaya
1.04 km
Sadovnicheskiy Lane
670 m
3 reviews
February 7, 2024
Были в гостинице Hilton Рогожский вал, 10. Ранее был в гостинице , нареканий не было. Гостиница теперь под управлением Zont Hotel Group. Надеюсь примите к сведению. Были в гостинице 3-4.02.24. Номер 708.
Не первый раз и многое нравится. Но в этот раз ряд негативного:
1) заселялись позже 22 часов. Администратор в честь нашего события сказала, что принесут фруктовую тарелку в номер. Спросила - сразу принести. Ответили - да. В итоге «ждём до сих пор»🤷♂️ С одной стороны - отель ничего нам не обязан. Но с другой стороны - зачем пообещала? Крайне неприятный осадок остался из-за этой ситуации. Считаю так делать непростительно.
2) завтракали в 9-30 - холодный картофель и наггетсы.
3) никто не следит за тем , что соковыжималка забита мякотью и выжать что-то к 9-30 становится почти невозможно. На стакан 5 апельсинов выходит и всем все равно🤷♂️
4) не работает диспансер бальзама- ополаскивателя в душевой, забит (это встречал и ранее в отзывах об отеле, проблема массовая).
1
4
September 10, 2024
Шикарный отель!!! Очень вкусный английский завтрак принесли в номер!!! Приятный и очень вежливый персонал на ресепшн и румсервис
1
October 29, 2023
Интересные ребята.
2
2