Zolotoe Vremya
88 reviews
March 13
Замечательный сетевой магазин, расположенный в центре Москвы, по продаже часов. Великолепный выбор часов в наше непростое время. Приехала примерить одни, а в итоге купила другую модель, как это обычно и бывает. Сегодня сбылась моя мечта - часы Омега! Огромная и от всего сердца благодарность консультанту Екатерине. Не могу передать на сколько на меня произвела впечатление высокая компетентность и клиентоориентированность консультантов в магазине. Екатерина профессионально ответила на все мои вопросы, проводила к мастеру в сервис, чтобы я у него уточнила необходимую информацию по техническому обслуживанию часов. Покупка прошла в комфортнейших условиях благодаря работе Екатерины. Самые позитивные эмоции и бесконечная признательность за помощь с выбором! Магазин по всем параметрам лучший в своем сегменте. За своими следующими часами на каучуковом браслете приду в Золотое Время.
September 23, 2024
Классный магазин Швейцарских часов!Большой ассортимент ,2-ух этажный магазин,без п окупки точно не уйти на любой вкус и кошелек :от дорогих моделей до бюджетных.Есть так же украшения :Дамиани,Карлоф….Сваровски .Уютное место с примеркой часов!Продавцы очень отзывчивые,приветливые,терпеливые.☺️.Купила себе замечательные часы,которые хотела.Вернусь ещё .Спасибо
February 13, 2024
Недавно посетила Золотое время на Тверской и была приятно удивлена широким ассортиментом и отличным обслуживанием. Продавец помогла мне подобрать бренд и модель часов, основываясь на вкусовые предпочтения и озвученный бюджет. Атмосфера в магазине очень уютная и комфортная. Консультанты приветливы и готовы помочь в выборе часов, отвечая на все интересующие вопросы и предлагая различные варианты. Качество часов, представленных в магазине, на высшем уровне. Модели отличаются как по дизайну, так и по функциональности, от классических до спортивных и даже эксклюзивных.
1
December 9, 2024
Купила себе часы Michael Kors! Наконец то, давно хотела. В салоне грамотно проконсультировали, полность рассказали про часы, даже не знала что в часах есть столько характеристик! Осталась безумно довольна выбором. Спасибо! Рекомендую!
June 24, 2024
Покупала в салоне вчера часы, пришла за конкретной маркой. Очень понравилась работа консультанта Галины, приехавшей в Москву в командировку. Её стиль работы соответствовал дороговизне интерьера салона и представленному ассортименту товаров. Подкупило её бережное отношение к продукции (работа в перчатках), прекрасное знание ассортимента, умение презентовать выигрышные стороны товара и деликатно обратить внимание на его особенности (недостатки). Также очень понравилось внимание Галины к запросу покупателя, его пожеланиям, манера вести беседу, любовь к часам и комментарии о личном оыте использования различных видов часов и часовых аксессуаров. Галина, спасибо Вам большое, за настроение и радость от покупки.
1
October 21, 2024
Хороший магазин, очень высокий сервис, есть бренды, которых уже в Москве нигде и не найти. Очень довольны покупкой.
February 20, 2024
Уютный, красиво оформленный магазин. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда приличный ассортимент, в котором каждый сможет выбрать подарок себе и своим близким. Хочется приходить туда снова и снова.
2
September 1, 2023
Добрый день.
Прекрасный магазин и самое главное ответственный и замечательный персонал с которым приятно взаимодействовать по любым вопросам (покупка, сервисное обслуживание и т.д.). После приобретения часов в салоне через некоторое время понадобилось сервисное обслуживание часов благодаря Алле (управляющая салона) нам это обслуживание организовали на высочайшем уровне через официальный сервис Richemont. Только слова благодарности)
3
February 26
Приобретала часы в 2023 году через интернет магазин. Второй раз уже ломаются,никакой обратной связи от представителей,нет возможности сдать по браку.не однократно писала,но никто так и не связался.ужасное качество обслуживания.
August 23, 2023
Прекрасный магазин, огромный выбор часов и очков. Профессиональные и доброжелат ельные специалисты. Место где красиво и комфортно во всех смыслах. Рекомендуется к посещению, однозначно! Я очень довольна покупкой покупкой, за что отдельная благодарность консультанту Габриэле!
3
November 26, 2023
Всем хорошего настроения! Приобретал часы которых не было в наличии , нашли во Владивостоке оперативно доставили , Хороший магазин , приятная обстановка , очень хорошее и профессиональное обслуживание , достойный ассортимент, хочется приходить снова и снова , всем рекомендую…
February 19, 2024
Прекрасные консультанты ! Долго не могла определится с подарком , а здесь помогли профессионалы выбрать из огромного ассортимента превосходные часы и украшение
Очень довольна! Рекомендую
1
February 26, 2024
Хороший выбор часов разных ценовых категорий.
Решил поставить такую оценку, потому что есть вопросы к компетенции консультанта, который помогал. Мерил двое часов, он сначала дал мне померить женские часы той марки, которые я хотел (есть такие же мужские). Про вторые он не знал даже диаметр. Возникло ощущение, что человек просто со мной соглашался и говорил то, что я хочу слышать, а не помогал. А мне, как новичку, нужно было именно разобраться.
1
January 31, 2024
Впервые покупал часы в салоне "Золотое время", хотя прежде неоднократно видел ваши обзоры часов на YouTube . Впечатления от магазина у меня остались самые приятные. Я долго определялся с выбором женских механических часов для подарка на Новый год, рассматривал к покупке часы известных швейцарских брендов, но с помощью внимательного и профессионального консультанта Татьяны, познакомился со сравнительно новым на нашем рынке брендом " Armand Nicole". Тут же, в салоне, понравившийся мне экземпляр часов проверили на точность хода, которая меня приятно удивила, - точность механизма почти хронометрическая. Подарок девушке очень понравился, т. к. часы имеют свой, индивидуальный, ни на кого не похожий дизайн, выглядят ярко и оригинально. Благодарю магазин "Золотое время" за хорошее новогоднее настроение, созданное швейцарскими мастерами часового дела и сотрудниками магазина.
1
July 4, 2024
Интересный магазин, неплохой выбор и очень квалифицированные продавцы. Не стараются "навязать" подороже, а исходят из интересов клиента. Помогли подобрать двое часов в разных ценовых категориях.
August 28, 2024
Отличный магазин, что примечательно в условиях санкций в наличии большой выбор часов, в том числе Швейцарских брендов и изготовленных в Швейцарии. Персонал профи!
February 3
Купил вчера себе и жене часы! Спасибо за проффесианализм и оказание высокого уровня сервиса! Обязательно заеду.
July 18, 2023
Очень представительный магазин часов и оптики высшего класса. огромный выбор на любой вкус и по любому поводу. Качество часов на высшем уровне! Всегда очень приятное обслуживание, даже если заходишь просто полюбоваться. Консультанты всегда подойдут и помогут подобрать
1
February 20, 2024
Увидел часы в телеграм-канале Золотое Время, захотел потрогать руками. В поездке в Москву планировал заглянуть в магазин, не сложилось- часы были на складе. Смотрел часы из этой серии в других магазинах и в конце-концов загорелся покупкой именно этих часов. Заказал доставку в Дальние-дали. Спасибо Татьяне, сотруднице магазина, за помощь в приобретении.
Всёже часы рекомендую покупать в магазине, в распологающей обстановке, а не проходить квест. 😉
1
February 26, 2024
Обратился за покупкой в магазин. Обратился по интернету. Менеджер Екатерина очень всё доступно объяснила и показала. В кратчайшие сроки прислали дополнительные фото и видео часов. После уточнения всех вопросов оформил заказ. Часы пришли сдеком за 3 дня наложенным платежом. Оплатил после осмотра, моделью очень доволен, часы отличные.
July 24, 2023
Отличный салон, представлен огромный ассортимент товаров! Множество известных брендов часов, ювелирных изделий и даже очков. Персонал - профессионалы, подобрали все, что необходимо, грамотно проконсультировали!
1
December 18, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить мастера Александра Степановича за помощь с ремонтом отцовских часов. Ни одна мастерская в округе не бралась за них. Я уже думал, что все потеряно. Буквально за 20 минут мне отремонтировали часы. Быстро, чётко, без вопросов! У мастера золотые руки, хочется пожелать успехов во всех начинаниях, а самое главное - здоровья! Спасибо!!!
Обслуживание - 5
Персонал - 5
Время ремонта - 20 мин
Мастерская рядом с метро.
2
1
June 4, 2024
Добрый день купил чысы TISSOT за 130000в этой копании был сразу недоволен оформили рассрочку два раза разными банками испортили коидитную историю.Я проносил часы 1год и11месяцев стали останавливаться я здал в ремонт как по гарантии сервис,нашли царапины на корпусе и за этого отказали в ремонте по гарантии запросили 14000за ремонт без запчастей,получается я их должен не носить а держать в шкафу?Я больше не когда в эти магазины не зайду пусть сами покупают свои часы чем богачи тем жаднее!Чтоб они обонкротились с уважением Евгений Геннадьевич.
1
April 6, 2024
Заказала мужу часы, за 9 дней до Дня рождения, я нахожусь в Москве. Обещали привезти за 6 дней. Произошла какая-то путанн ца, товар не отгрузили или что-то еще. В итоге часы не приехали в срок. Операторы перекладывают всю ответственность не известно на кого, толком объяснить причину не смогли. НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, предложили самим съездить на Тверскую и выбрать похожие часы (этих нет в наличии)💪Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую эту компанию, качество часов так и не смогли оценить. Надеюсь, мой отзыв кому-то будет полезен. Возможно, чтобы получить часы, их нужно заказывать за год, тогда точно придут🤣
September 24, 2024
Пожалуй лучший салон часов в Москве на сегодняшний день с огромным ассортиментом и доброжелательными консультантами. Без покупки уйти не возможно!
1
February 3, 2024
Купила себе часы мидо. Спасибо Алексею за терпение и что мы выбрали часы моей мечты. Приятная атмосфера и очень красивый магазин с огромным выбором часов!
1
April 12, 2023
Купил здесь классные очки Hugo Boss.
Удобное расположение магазина, большой плюс - собственная парковка, хороший ассортимент часов и солнцезащитных очков, приятные консультанты. Рекомендую!!!
January 21, 2024
Остановились часы Дружба.мастер Жигалов Александр профессионально провёл диагностику и предложил отреставрировать корпус часов.Получила "новые"часы.Доброжелательные ,знающие свою работу сотрудники.
1
December 16, 2023
В магазине "Золотое время" я приобрела часы. Обслуживанием Татьяны очень довольна! Терпеливая, к работе относится с пониманием и любовью. Благодаря ей, я приобрела часы той модели, о которой мечтала! Спасибо. Всем советую обращаться только к Татьяне!!!
3
1
May 26, 2024
Привет! Спасибо за помощь в выборе и оказанный сервис. Супруг остался доволен подарком. Буду рекомендовать вас друзьям и близким
November 26, 2023
Отличный магазин, персонал и товары. Покупал часы - доволен. Отдельная благодарность Екате рине за подробную консультацию, вежливость и отзывчивость. 5 из 5 👍
1
1
July 26, 2023
Прекрасный сервис, очень внимательный и дружелюбный персонал. Помогли выбрать, доставили нужную модель из другого города, предложили скидку. Благодарю Аллу. Следующие часы буду покупать тоже у неё.
1
September 3, 2023
Отличный салон! Большой выбор часо в, есть редкие модели по хорошим ценам! Рекомендую! Отдельное спасибо консультанту Габриэле за профессионализм и помощь в выборе!
3
February 21, 2024
Отдавала часы Longines в ремонт (остановились) и на полировку, забрала будто новые! Все в срок, официально, с гарантией год, очень довольна. Всячески рекомендую и магазин в целом, и сервис по ремонту в частности. Мастеру отдельно огромное спасибо!
1
July 31, 2024
Большой магазин. Были тут дважды. Правда ничего не купили. Купили в другом магазине. Но выбор большой, много брендов.
January 13, 2024
Прекрасный консультант Татьяна, очень сдержанно рассказала все обо вс ем и показала все модели. Спасибо, покупкой доволен.
1
June 15, 2023
Покупала здесь очки , хочу отметить очень доброжелательных консультантов, которые терпеливо помогли с выбором модели.
Ассортимент порадовал, так что найти «свое» было не сложно :)
July 22, 2023
Очень хороший салон, вежливый, приятный персонал, мне нравится что в магазине есть и мастерская для починки
Консультант показала мне часы разных категорий, порадовал выбор
3
August 3, 2023
Невероятно чуткий, грамотный, и позитивный продавец Балоян Габриела. Пришла за одной моделью часов, примеряла всё, выбор пал на совершенно другую модель)))))) очень довольна. Спасибо!
3
July 19, 2023
Отличный магазин, качественный товар, оригинальные бренды, по доступным ценам. Грамотные и приветливые консультанты. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 21, 2024
Нашли тут нужные часы на подарок.
Спасибо за консультацию вашему менеджеру
August 6, 2024
Отличный магазин, клиентоориентированный сервис, приятные цены
April 7, 2024
Покупал часы касио, все понравилось, сервис на высшем уровне, и цены варьируются очень сильно, в зависимости от часов.
September 30, 2021
Плюсы:
1. Широкий ассортимент
2. Наличие в ассортименте магазина не только часов, но и оптики (солнцезащитной и медицинской), ювелирных украшений известных брендов
3. Свой сервисный центр в цокольном помещении
4. Квалифицированный грамотный персонал
5. Наличие собственного интернет-магазина с огромным ассортиментом
Минусы:
1. Тверская, поэтому с парковкой сложно. Чтобы припарковаться во дворе на парковочном месте принадлежащем магазину, нужно предварительно звонить менеджерам и договариваться.
2. Несмотря на широкий ассортимент, не все бренды есть в наличии. Хоть и готовы привести под заказ, но ожидание 1-2 дня не всегда удобно.
3. Скидки дают, но обязательным требованием является заполнение анкеты и получение дисконтной карты.
4
July 11, 2023
Прекрасный салон. Хороший выбор часов и очков. Очень приятные и грамотные специалисты. Всё очень понравил ось, вернусь ещё.
1
November 26, 2021
Отличное место. Магазин с большим выбором часов на любой вкус и кошелек, есть также оправы очки и украшения. Прекрасно подойдет для выбора достойного подарка.
Замечательный персонал, девушки обладают неисчерпаемыми знаниями о часах, чрезвычайно приветливы и вежливы.
Вышел с отличным настроением, удачной покупкой и желанием вернуться еще раз.
1
September 25, 2023
Хороший магазин часов. Вежливые консультанты помогли подобрать подходящ ую модель. Большой выбор.
1
September 27, 2023
Покупал здесь часы касио 526L супер часы два месяца назад работают чётко секунда в секунду действительно Япония рекомендую всем
2
April 14, 2023
2 недели назад сделала заказ в салоне, попросила оформить доставку после 10 апреля. 12 апреля - ни ответа, ни привета. Позвонила сама, с заказом непонятно, вроде как он в пути, сказали, что менеджер свяжется на следующий день. 13 апреля - снова ничего. Сегодня (14 апреля) снова звоню, заказ найти не могут, говорят что перезвонят. Перезванивает менеджер и говорит: "Извините, не знаю, почему склад вам не сообщил, часов нет в наличии". Спасибо большое, часы планировались как подарок, который нужен мне завтра.
2
1
February 7, 2024
29.01.2024 При покупке бу часов Tudor (титановый корпус и крышка) зашли в этот салон проверить подлинность,задача стояла отвинтить крышку, посмотреть механизм, закрутить и проверить водонепроницаемость.
Часы я заранее осмотрел под лупой, мне все понравилось и я отдал их тете, которая отнесла часы за стенку. Через какое-то время мне вернули часы, на словах сказали что все норм и дали чек о проверке водонепроницаемости(5бар, который они прошли),больше никаких бумажек и заключений не дали, ну и ладно.Часы я купил.
Спустя несколько дней я заметил что крышка на часах завинчена с перекосом и реально выпал в осадок.Как так могло произойти чтоб в такой мастерской завернули не по резьбе?!как так то!?
Зашел в другой знаменитый салон с хорошими отзывами, там тоже все "прикурили" с моих часов, пообщался с мастером и получил информацию что открывать их теперь опасно и не извесно что с резьбой, крышкой и возможно ли их собрать потом обратно.
Что теперь делать я не знаю, в этот салон идти боюсь, гарантий что крышка встанет на место нет вообще, другие мастера врдли возьмутся за ремонт ибо под свою ответственность брать такой ремонт никто не захочет. По итогу экономическая привлекательность часов равна нулю. Через какое время будет протечка я не знаю. Посмотрим что скажет руководство салона. Может кто на форуме watch что подскажет. Вот такая история.
