Спросил в вайбере есть ли в наличии щиты из бука (когда их в Нижнем Новгороде не было ни в одной компании), ответили "есть", чему я очень удивился. Задал следующий вопрос: "какие размеры?". Ответа ждал 9 дней - так и не дождался. Видимо от клиентов у них отбоя нету и в новых они не заинтересованы.
P.S. на сайте есть заявка на обратный звонок с многообещающей фразой "перезвоним за 27 секунд" и таймер с обратным отсчетом. Прошло более 777 600 секунд, до сих пор жду звонка...