Отличный магазин, широкий выбор брендов на разный карман. Консультанты всегда в поле зрения и готовы предложить помощь с подбором товаров именно под ваши потребности. Очень понравился ассортимент, расположение товаров и оформление магазина в целом. Приятно то, что здесь есть товары, которых нет в инет-магазине. Парковка для приезжающих на авто огромная, без места точно не останетесь, была там в выходной день и сама убедилась. В общем впечатление превосходное, отдельное спасибо нашему консультанту и Золотому Яблоку в целом, респект, рекомендую без сомнения , так держать!
Отличный магазин! Отдельная благодарность консультанту стенда Shiseido Наталии! Очень грамотно, профессионально помогла подобрать необходимую косметику. Уважение к специалисту и удовольствие от общения и покупки! Так держать!!! Девочкам на кассе тоже респект - всё быстро, мило и грамотно!!!
Недавно посетила магазин "Золотое яблоко" и осталась в полном восторге! Персонал оказался невероятно профессиональным и дружелюбным, и помогли мне подобрать потрясающий аромат Atkinson. Этот парфюм стал настоящим открытием для меня — он просто бомбический!
большой ассортимент, хорошее обслуживание)) все очень удобно расположено)) покупаю косметику только там!! система бонусов и скидок, расположение товаров и стендов и в целом все ИДЕАЛЬНО)) лучшее место, однозначно))💋💋
Отличное место для покупки косметики и других нужных вещей. Очень понравились консультанты, всё подробно рассказали про каждый продукт. Единственный минус - большое количество людей и как следствие, большие очереди, но учитывая популярность и удобное расположение, вопросов не имею)
Хороший магазин, много разной косметики на любой кошелёк. Есть пробники, что очень удобно, потому что можно попробовать консистенцию на руке, понюхать на сколько приятен запах, есть много консультантов которые готовы помочь, кассы работают можно сказать все, очередей больших нет
Если вы хотите расслабиться, совершить выгодные покупки парфюмерии, уходовой или декоративной косметики - то вам в Золотое яблоко. В магазине есть всевозможные бренды разных ценовых категорий широчайшего ассортимента товаров. Также в магазине много консультантов, которые подскажут и посоветуют товары под ваши потребности.
Золотому яблоку респект!!!Огромный выбор косметики, сопутствующих товаров, достаточное колличество консультантов, помогут подобрать то, что нужно.По ценам что то ниже, чем на других маркетплейсах.хотите поднять себе настроение?зайдите в Золотое яблоко.... люблю этот магазинчик.
В магазине большой выбор товаров, чисто, красиво, но не хватает знающих товар сотрудников. При обращении к консультанту не получила помощи, только с помощью долгих поисков подобрала похожий аромат. А консультант всё что предлагал было невпопад. В этом магазине не представлены некоторые бренды. К сожалению.
Здоровый магазин, как и все остальные филиалы. Продавцы всегда помогут найти нужное. Выбор — большой. Все замечательно. Главное — не приходить с женой. Иначе тут будет очень и очень долгий поход. Ну, зато можно выйти и погулять неподалеку. Там рядом полно кафешек.
Очень большой магазин) для первого раза нужен проводник или навигатор) девочки очень хорошо ориентируют на местности, быстро нашла, что хотела, удобно расположен на первом этаже около входа.
Любимый магазин косметики, он просто огромный. Есть все, бываю в выходные, места всем хватает, не приходится протискиваться между рядами.
Приятные девушки-консультанты, понравилась менеджер для работы с vip-клиентами, все четко, по делу, не тратя время на болтовню.
Идеальный магазин, спасибо.
Очень большой выбор косметики , глаза разбегаются, очень все красиво и красочно сделано, атмосфера очень приятная, есть скидки, много парковочного места рядом с торговым центром
Отличный магазин, лучшие консультанты, быстрое обслуживание, много касс, сервис на уровне. Удобно выходить на парковку и быстро забрать интернет заказ. С этим тоже все достаточно быстро))
Очень нравится этот магазин, всегда есть все! Очень вежливые консультанты, их много и это хорошо!
Удобная парковка, расположение магазина тоже очень удобно! Рекомендую всем!
Большое спасибо консультанту Кристине Викторовне за внимательное отношение, знания продукции, быстрому и качественному подбору косметики по моему запросу. В запланированный бюджет вложилась, спасибо что у вас работают такие профессионалы. Косметикой очень довольна.
Сам магазин удобный по расположению, некоторые сотрудники клиенториентированы, но подарков у них вечно нет, чаще всего наблюдаю, что тестеров нет или они в плохом состоянии(
Так же хочу отметить, что сотрудники, которые занимаются одними клиентами, забивают на других.
Ситуация была такая:
Я стою у стенда и подбираю оттенок тонального средства. Консультант, занятая другими клиентами, без слов отодвигает меня и консультирует покупателей…
Так же, когда покупала премиальную косметику, мне дали в подарок пробник, который, как позже выяснилось, просрочен на несколько месяцев…
Выбор товаров огромен, глаза разбегаются. Товары разных ценовых категорий. Преимущественно посетители - школьницы средней, старшей школы. Мне, как аллергику, тяжеловато находится в помещении с таким обилием сильных запахов. Нашла оттенок лака, за которым охотилась три(!) года. Посему довольна как 🐘.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Марин! Невероятно отзывчивый, приветливый, доброжелательный и располагающий к себе человек. Как-то раз мне посчастливилось совершить покупки именно с ней и теперь каждый раз, приходя в магазин, глазами ищу именно ее, зная, что все пройдет отлично и Марин поможет подобрать то, что точно мне подойдет☺️ Люблю Золотое яблоко не столько за огромный ассортимент, сколько за подбор сотрудников и уважительное отношение к клиентам. Если хотите не только приобрести качественный товар, но и получить заряд хорошего настроения, то вам сюда!
Огромный магазин, полно интересных новинок, ассортимент широкий. Разная ценовая категория товаров, подойдет для любого кошелька. Рекомендую к посещению
очень хороший и чистый магазин. сотрудники приятные и улыбчивые. девушка быстро помогла мне выбрать духи. пользуюсь с удовольствием. широкий ассортимент
Магазин с отличным ассортиментом, цены адекватные, профессиональные продавцы-консультанты и кассиры, что захочется снова и снова прийти за покупками. Большой выбор косметики и парфюма!
очень приятное ЗЯ, всегда чисто, все стоит на своих местах, но в час пик вы сокрее всего не найдете консультанта, потому что ближе к вечеру в магазине стоят огромные очереди на кассу и толпы в зале.
История о том, как кадры решают. Зашла в магазин с целью купить духи, попросила консультанта Михаила помочь с выбором. Честно призналась, что клиент я сложный, не знаю точно, что хочу, что нравится многое и разное, а цель найти аромат конкретно под себя.
Он не просто предложил несколько вариантов, а буквально провел экскурсию: кратко рассказал об авторах каждого парфюма, чем они вдохновлялись, подходя к одному из флакончиков, уже рассказывал его состав и как он будет звучать, на основе понравившихся предложенных ароматов искал то,что подойдет именно мне. В общем, настоящий профессионал, с которым мне посчастливилось взаимодействовать
Михаил, спасибо Вам большое :)
Консультанты очень добрые, магазин правда большой. Можно многое найти. Советую.
Консультанты помогут вам выбрать товар.
Особенно много всякой парфюмерии, всяких духов и т.д.
Консультант Михаил пушка. Выбирали духи мужские древесные, удовые, табачные. В итоге из 7 ароматов в точку 3, взяли все. До этого час ходили с другими консультантами, с тем же запросом, но выделились одни едва спорно и один новый бренд показался интересным, но не под запрос. Огромное спасибо магазину за такой персонал, хотели в побольше ЗЯ поехать, но к Михаилу на другой конец города несложно)
Замечательный магазин,обожаю его атмосферу и приемлимые цены,очень добрые консультанты всегда подскажут и поделиться своим опытом или предложат что-то получше 💚
Всем советую!
Впервые была в этом ЗЯ, искала подарок для супруга на 23 февраля. Несмотря на ажиотаж и огромное количество народу, девушка консультант помогла мне выбрать аромат, хотя задача была со звездочкой. У меня было название понравившегося аромата и блоттер с ним. Нужно было подобрать похожий, так как такого бренда нет в магазине. Я выбрала из нескольких подобранных вариантов один. Супруг доволен. Огромная благодарность красивой девушке консультанту!
Прекрасный магазин, продавцы очень коммуникабельные и вежливые, помогли подобрать хорошие продукты. Ассортимент большой, буду приходить ещё, рекомендую
К онсультант Михаил настоящий профессионал, вежливый, внимательный, быстро определяет, чего желает клиент, запахи и бренды знает как свои пять пальцев. Прекрасное настроение, радость от покупки, выбор огромный, сети магазинов Золотое яблоко респект. Отдельное спасибо Михаилу🤝
Накрутки конские (оффлайн магазины вообще понимают, что с таким ценником они не выдерживают конкуренции с маркетплейсами?). Взяла подводку со скидкой, на кассе самообслуживания вышло сообщение, что скидка по карте (которой у меня нет), еле нашла продавца поблизости, вежливо попросила подтвердить удаление, в ответ услышала ор, что скидка по карте (что итак было ясно было на тот момент). Извините, первый (и последний) раз пыталась совершить покупку, не в курсе ваших порядков.
К слову - выбор недорогой уходовой косметики скудный (те же кремы и гели для умывания Eveline), зато декоративки, дорогущих кремов и БАДов - полно.
С кассами непонятно - посреди зала какая-то круглая стойка с хмурыми женщинами, уткнувшимися в компы, нигде не написано, что это касса, но это, похоже, она и была - вообще непонятно, кто из них свободен и готов обслужить
Ассортимент очень хороший!
Но в этот раз мне попались три консультанта, которые стояли с одним клиентом и что-то весело обсуждали, на мой вопрос показать духи CHOPARD leather malaki, во-первых, сказали, что таких не знают, во-вторых, предложили скачать самостоятельно приложение и посмотреть самой.
Девушки, извините, что потревожила вас на рабочем месте!
подошла к девушке-консультанту, показала ей 3 продукта, которые мне нужно найти. из 3 продуктов она нашла только 1 и сказала, что остального в наличии нет (хотя в приложении отображает, что есть). я попросила посоветовать что-то похожее, но она начала рекомендовать те позиции, что в 2 раза дороже🤨 мне показалось это странным, решила подойти к парню-консультанту. тот сразу нашел оставшиеся 2 продукта, которые мне были и нужны.
Разочаровала работа консультантов. Во-первых, их было много, но почти все просто беседовали между собой. Во-вторых, не понятна в принципе их функция. Подбирала с девушкой уход по запросу для сухой кожи. Консультант долго водила кругами, в продукции ориенировалась плохо. В итоге мне были предложены товары для жирной, проблемной кожи со словами "Эта линейка для всех подходит". Разумеется, ничего не подошло. Потом уже в отзывах на продукт прочитала, что его впаривают всем. Зачем тогда консультанты вообще нужны? Почитать этикетки на десяти полках и взять наугад можно самостоятельно
Хороши й магазин. Выбрали туалетную воду, пробили цену по всем известным интернет плащадкам, в магазине оказалась самая дешёвая цена. Очень много касс обслуживания и очень много народа в магазине. Рекомендую
Большой, хороший магазин. Приветливый персонал. Единственное- два кресла в зале маловато при таком наплыве клиентов, пока жены закупаются, мужчинам надо всё же где-то время проводить))
Обожаю этот магазин, в этом тц он очень большой , выбор широкий . можно для найти для себя новые марки , консультанты тоже очень приятные , без пафоса и надменности, открытые, веселые , все подскажут , по новым брендам проконсультируют. Не так часто заезжаю, потому что обычно оставляю ползарплаты 😊🌟
Большой магазин, вежливый персонал
Помогут и подскажут, проконсультируют. В некоторых магазинах когда беру бюджетную тушь воротят носами. А тут очень вежливо , тактично
Дурят людей в наглую! При оформление заказа, увидела, что при самовывозе можно получить кешбек 5%. Оформила самовывоз, даже скриншот, на всякий случай сделала, словно знала, что именно с НИМИ что-то подобное может произойти!!!Забрала заказ, а кежбек мне так никто и не начислил! Стала разбираться, на что мне долго не могли ответит, но потом придумали, оказывается я должна в ИХ пунктах выдачи получать заказ!!! А ЧТО ЖЕ ТОГДА,КОГДА Я ОФОРМЛЯЛА ЗАКАЗ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА НЕ БЫЛО УКАЗАНО?! И ПРИ САМОВЫВОЗЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ ВАРИАНТЫ МЕСТ ОТКУДА МОЖНО ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ И НИ СЛОВА ПРО ТО ЧТО В ОДНОМ МЕСТЕ ПОЛУЧИШЬ КЕШБЕК, А ВОТ В ДРУГОМ УЖЕ НЕТ?!!!!!!!!! ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ВВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!ЧТО-ТО У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!
Люблю ЗЯ, просто игрушечка! Огромную благодарность хочу выразить Черен Анне Андреевне. Самый лучший консультант. Подсказала по делу, какой продукт лучше взять, абсолютно честно и по моим запросам)
Огромное спасибо консультанту Михаилу! Настоящий профессионал ☺️ Помог подобрать духи, которые понравились с первого пшика😅 Сразу определил по описанию, что мне может понравиться. Впервые такое встречаю!) Теперь если нужны духи- только к Михаилу 💓
Претензия! Очень недовольна интернет магазином «золотое яблоко». Мне два раза по «техническим причинам» отменяли заказ. При этом давали купоны на скидки которые ни работают по сей день! Обратной связи о замене купонов я не получила! Очень жаль что Ваш магазин стал работать на уровне «рынка» это просто позор! Мало того что в отличие от других магазинов у Вас никогда нет ни подарков, ни пробников. Все уже смирились с такой политикой. Так еще регулярно отменяются заказы когда на них применяется скидка! Тем самым чтобы не продать товар по более низкой цене. Получается что не надо отправляют, а на что большой спрос не отправляете! У других визажистов в Камчатском крае такая же история! Мы будем снимать о Вашей компании коллективный «позорный» ролик. И обязательно отметим Вашу компанию в инстаграм!
После общения с сотрудниками, как результат- получила заряд позитива и улыбку до ушей. Спасибо Верочке, которая помогла с выбором и поиском продукции🥰 А так же Ларисе, на кассе😍Очень внимательная, поздравила меня с предстоящим днём Рождения) Просьба к руководству, отметить замечательную работу сотрудников. Спасибо!
Большой ассортимент, есть даже то, что в именитых магазинах уже не найти. Но! Очень узкие ряды, если двое решили посмотреть на рядом стоящих(напротив друг друга) полках, то это вызывает дискомфорт, т к тесновато, человек невольно начинает пихать, толкать и тд..
Очень большой магазин с широким ассортиментом и ценовым диапазоном на любой кошелёк. Подбирала тональный крем, пробники есть у 95% товаров, что очень удобно. Радует, что в зале много консультантов, готовых помочь, если к ним обращаешься, т.е. никакой навязчивости.
10.10.2024 года около 15.00, подхожу к стенду лореаль, между нами состоится подобный диалог:
я: добрый день, вы консультант ?
к: да, а кто же еще? (Такой вопрос сконфузил меня, поставив в неловкое положение, тк я всегда спрашиваю что то такое, что бы не занимать охранников и других сотрудников случайно)
я: помогите мне подобрать уход
к: расскажите что то о своих волосах
я: я не знаю, думала что вы мне поможете
к: ну как я могу вам что то подсказать, если вы ничего не знаете о своих волосах
после этого никакого желание общаться с таким консультантом не осталось, она могла бы задать наводящие вопросы, а не наезжать на меня.