Zielinski & Rozen
40 reviews
April 22
К сожалению приобрела здесь духи и они разительно отличались от духов что приобретались мной много лет у ЗЯ. Позвонив на горячую линию мне посоветовали написать на почту. В итоге на почте ничего не ответили. Вернувшись на точку мне сказали, что возврат денежных средств невозможен и предложили познакомится с их новинкой. Очень жаль, что закон РФ «о защите прав потребителей» вам не знаком. Работа с постоянными клиентами тоже.
Не советую.
November 6, 2024
Сегодня был там днем, очень понравился сервис и эскспертность сотрудника магазина (высокая девушка красивая, имя не помню). Как приятно, что можно в спокойной обстановке попробовать все ароматы бренда и даже те, которых нет в ЗЯ!
1
March 24
Очень приятная точка, приветливая девушка, ушли с покупками. В пакет положили открытку и красивый красный карандаш. Мелочь, а порадовало)
1
May 17, 2024
Зашла сегодня за подарком , в результате сделали подарок и мне 🥰 приятно встречать человека , который искренне советует , спокойно ждёт пока покупатель определится с выбором, предлагает товар, уточнив предпочтения, а не формально относится к работе . Фирменная красивая упаковка, легкий разговор при покупке , приятная улыбка молодого человека по имени Вир - всё это повод еще раз вернуться за покупками и комфортно подобрать качественную косметику! Благодарна! Советую и буду приезжать еще !
3
May 15, 2024
Супер магазин, и супер консультанты)
Всегда любезны и готовы прийти на помощь. Постоянно там покупаю , так как удобно от дома недалеко)
Особенно благодарность консультанту по имени Вир. Профессионал своего дела!
May 12
Интересный парфюм, красиво оформленный магазин, очень клиентоориентированный персонал
June 29, 2024
Деньги на ветер.
Не рекомендую покупать парфюм объёмом 50мл. голимая наша ПОДДЕЛКА ,Москва,
запах исчезает в течении нескольких часов бесследно. Содержит 65% спирта.
В оригинале указаны масла без спирта и производитель Израиль.
Зато ценник заоблачный. За наличку не покупайте, только через платёжный терминал,так как потом ничего не докажете, ещё и виноваты останетесь.
К кассиру претензий не имею,заливает в ваши уши так как научили.
Не рекомендую
4
April 22, 2024
Приехала за духами побольше объемом. Меня встретил очень приятный специалист Вир, который не только мне предложил еще один вариант парфюма, на основании моего вкуса, но и поднял настроение, несмотря на шумное мероприятие на втором этаже рынка. Вир максимально интегрируется в ваш магазин. Договорились, что вернусь к нему попозже - знакомиться с новинками ассортимента.
1
1
July 6, 2023
Отличный магазин, очень вежливые и приятные сотрудники. Девушка больше получаса помогала с выбором духов, учла все пожелания с нотами, рассказала про всю продукцию Зелински, при этом это было ненавязчиво, не было ощущения, что тебя заставляют купить что-то, как это есть в других магазинах парфюмерии. В общем прекрасное место, чтобы познакомиться в продукцией Зелински
6
February 13, 2024
Мы подошли за 3 минуты до закрытия магазина ( муж обещал мне сделать подарок) , и не смотря на это , все 20 минут уже не рабочего времени,молодой человек - консультант Вир с улыбкой и невероятным обаянием очень профессионально выполнял свои обязанности. Вообще мы приехали просто купить крем, но по факту он нам продал еще и Санитайзер , а затем и духи! И мы при это получили огромное удовольствие ! выражаем огромную благодарность за профессионализм и просим по возможности начальство поощрить данного сотрудника :)
November 29, 2023
Добрый день. Целенаправленно приехала в данный магазин за продукцией и получила большое разочарование и отказ. 29.11 в промежуток с 13:30 до 14:00 была попытка купить несколько позиций (крем для рук и духи), кассир был достаточно растерян, бормотал, что это его не основная точка и он «знает тут не больше, чем я». Первая попытка купить 2 крема по карте провалилась, кассир сказал проблемы с терминалом и предложил QR или наличными. Я спокойно сообщила, что могу оплатить только картой и согласилась подождать, пока он свяжется с техниками и решит проблему. В конечном счете, через минут 10 я подошла вновь, он возмутился на мой вопрос: «-получилось ли решить проблему?», сказав, что так быстро невозможно. Я отошла ещё на пару минут, обнаружила банкомат, решила оплатить заказ наличными, но когда подошла в 3 раз, то на меня в принципе реагировали уже с негативом, а на протянутую наличку поступил ответ: - у меня нет сдачи!
В итоге минут 5 кассир стоял перед кассой, злился, не решил проблему и сказал:
-могу отдать вам заказ без сдачи ( на тот момент я остановилась на покупке уже одного крема, который стоил 1520, я протягивала 2000). На предложение перевести ему 20 рублей и он потом доложил в кассу он также возмутился и отказал.
В итоге вся эта ситуация длилась минут 20-25, консультант никак не попытался найти размен, по ощущениям даже и не связывался с техниками, а только злился на все происходящее и вел себя максимально некомпетентно.
И напомню, я ехала целенаправлено, а в итоге испорченное настроение, потраченное время и деньги на дорогу.
Надеюсь, в дальнейшем, в этом магазине будут работать более квалифицированные сотрудники и их не смутит тот факт, что их поставили не на основную точку)
11
1
March 6, 2024
Заходили за подарком, встретила нас прелестная общительная девушка Софья🙂
Подсказала,помогла рекомендую.
Прекрасное обслуживание просто на высшем уровне🔥
1
August 27, 2024
консультант Вир, удивительный молодой человек, помог грамотно подобрать парфюм и поднять настроение вечером! спасибо ему большое 💕
September 22, 2024
Отличное место, очень душевный персонал
Помогут подобрать парфюм,даже если вы сами не знаете, чего именно хотите😅🥰
June 11, 2024
Все хорошо, приятное место,приятная девушка-продавец, помогла с выбором, косметика шикарная что тут сказать :)
January 6, 2024
Небольшой и приятный коронер. На днях пришла выбрать парфюм, описала буквально в двух словах свои предпочтения и Анастасия тут же подобрала аромат, который зацепил с первой нотки! Вот это профессионализм, благодарю!
2
February 8, 2024
Не первый день я поклонница компании Zielinski, пользуюсь почти всеми видами продукции, а в последний месяц стала покупать еще больше - благодаря фантастическому консультанту ВИРу!
Профи 💯- отлично знает ассортимент, влюбляет в продукцию!
March 6, 2024
Покупала крем для рук в качестве презента, консультант Вир просто молодец, все подсказал, помог, красиво все упаковал))) Все супер!
May 6
к сожалению, не дождалась продавца 🤷🏽♀️
приехала специально, чтобы купить подарок, оказалось зря
ждала 20 минут, сколько еще нужно было там простоять - неизвестно
хоть бы оставляли табличку, до которого времени продавец планирует отсутствовать
06.05.2025 ≈15:30
February 26, 2024
Великолепный магазин с вкуснейшими ароматами, и не менее приятнейший консультант
Все подсказал и помог выбрать идеальный подарок
1
January 6, 2024
Подбирала мужу в подарок парфюм, Анастасия, не глядя на столик, предложила услышать пару ароматов, полностью подходящих под мои пожелания. Мастерская работа, выбор подарка оказался в радость, а не в тягость 😅 муж в восторге, спасибо!
1
February 21, 2024
Очень приятный сервис, благодарю Вира за отзывчивость и участие, забрала свой красиво упакованный заказ буквально через 10 минут после оформления на сайте
1
February 28, 2024
Небольшой бутик, но очень приятный персонал. Вир, привет ☺️ спасибо за помощь с выбором! Подружке понравился аромат)
2
September 5, 2023
Замечательный магазинчик! Прекрасный консультант! Всё очень понравилось. Качество товара👍 и профессионализм персонала! Спасибо!
4
December 2, 2023
Всегда там такие милые девушки , особенно Лера которую переведи . Классный бренд, аромат у мыла, крема просто волшебный. Отличный подарок .
February 28
Чудесные девочки продавцы
June 5, 2024
Приятные консультанты, удобное месторасположение:)
November 30, 2024
Консультантам спасибо
February 1, 2023
Купили мыло, гель и шампунь, всё ок, чувствуется, что парфумированное! Но цена как будто купили Диор или Шанель ;( Слишком дорого для производителя из Москвы - это не Франция и не Италия
6
18
June 30, 2023
Завтра еду в этот магазин,обожаю их продукцию.Хочу купить крем для волос и парфюм.Парфюм я уже покупала,хочу чего нибудь новенькое.Рекомендую всем!!!
4
October 14, 2023
Качество продукции высокое. Мне очень нравятся ароматы кремов, мыла.
Но цены просто космос 😓
1
2
October 13, 2024
Моя мама покупает здесь и ей нравится
August 19, 2024
Девушка консультант очень приятная, быстро и вежливо!
June 10, 2023
Хороший ассортимент. Хорошее обслуживание. В целом,нравятся их продукция
4
May 18, 2024
замечательный магазин, спасибо виру🤍
April 5, 2023
Продавец проконсультировала по поводу ароматов. Продукция супер
4
June 20, 2024
Всегда вежливые и приветливые продавцы!)
June 21, 2023
Очень вежливый персонал. Ответили на 100 вопросов, помогли подобрать аромат! Не навязывали покупку! Сегодня это очень ценно!
4
June 8, 2023
Хороший выбор, спокойно
3
February 28, 2023
персонал так себе, очень надменные
1
5