Согласен с Екатериной ,за последние два месяца 4 раза что то у них слетает,платим а для чего?оборудование видимо у них старье,деньги в карман,люди по 4-5 дней без интернета,хотя платят,в тех поддержке как обычно говорят что у нас что то,хотя роутер висит всегда на одном месте и его ни кто не трогает,создавать заявку на выезд мастера это как обычно через 3-4 дня,зачем мне это?почему я должен ждать 2,3,4 дня если у вас там какие то сбои,вчера же как только ночью произошла опять поломка у них,позвонил днем им,они сказали да была авария но видим ваше соеденение у нас все нормально,мол у вас там какой то сбой,сразу же попросил разорвать договор.
Откуда такие хорошие отзывы? Провайдер который каждый месяц производит технические работы от которых никакого толку. 8.04.25 уже 6 часов не работает, поддержка еще на работу не вышла (да-да у них поддержка работает с 9 часов 😂), раньше, в другом городе пользовался ростелекомом, я вообще не знал что такое проблемы с интернетом. Конечно же буду менять провайдера, а жукнет похоже все, к сожалению.
Не знаю кто пишет положительные отзывы, это ужас. Постоянно слетает соединение с интернетом. Может не работать какое-то время. Сегодня отключили совсем и он не работает уже пол часа, уже сдали нервы хотела позвонить в техподдержку. Все номера что указаны, бесполезны, никто не берет трубку. Время 11 часов дня, уж думаю рабочее время точно в самом разгаре, но увы, ни разу не подняли трубку. Буду переходить на другого провайдера. Ужасное отношение.