Жаль нет возможности поставить 0 звёзд.
Знала бы, что с таким столкнусь, не заказывала бы лекарства в этой аптеке.
К сожалению, столкнулась со всем нижеописанным, когда лекарства были оплачены.
Фармацевт/провизор (не зав.), работавшая 26.03.2025 во второй половине дня - женщина, словесно демонстрирующая хамское поведение и разбрасывающаяся фразами по типу "не учите меня работать". Она не знает приказы и пыталась по каким-то личным причинам оставить в аптеке (забрать себе) рецепт на лекарство с кодом АТХ М03ВХ01. Хотя (если человек не знает приказов) даже в приложении НЕ написано, что рецепт остаётся в аптеке. Скриншот выдержки из приказа прикрепляю.
Почему я должна делать фотографии или переписывать себе информацию по приему ЛС из рецепта и оставлять рецепт в аптеке, если это не положено по приказам?
Почему я должна доказывать работникам, что их действия неправомерны?
Ужасный специалист...
Прекрасное приложение и доступность цен в некоторых аптеках. Цены иногда в разы меньше, чем у конкурентов. Жаль отсутствует возможность учитывать сберспасибо.
Аптека неплохая, доброжелательный персонал,хороший ассортимент.Цены как и везде,есть возможность сделать заказ лекарств.Всегда грамотно объяснят,подскажут расскажут.Рекомендую!
Вынужденно зашёл за клеем БФ -6, и попросту обомлел от цены?!?!? Больше ста
пятидесяти рублей за тюбик?!? Ну и ну, в следующий раз лучше прогуляться до прямых конкурентов
Тонометра нет, давление измерить нет возможности,персонал так себе: ни посоветовать,ни объяснить, проявлять участие и заинтересованность - об этом и не слышали в этой аптеке(((
Аптека Живика продает лекарства со сроком годности менее 6 месяцев, никогда не предупреждают, если сам не увидишь.
На претензии по этому поводу провизор нахамила, что не обязана об этом сообщать, покупатели сами должны смотреть на сайте.
Часто люди берут препараты про запас в аптечку, а тут покупают почти просрок покупаешь за большие деньги!!!.
Аптека не клиентоориентирована, продаёт под шумок препарат с подходящим сроком годности, спихивая вину на покупателя.
Я была постоянным клиентом, теперь туда ни ногой, и всем знакомым отсоветую.
Лучше бы других аптек побольше открылось, а эти работать научились бы.
Аптека новая,пришла за лекарством для родственницы с рецептом.В рецепте препараты от давления и улучшения кровообращения,родстенница пожилая-сама не пойдет.Ранее пыталась купить без рецепта-не отпустили,мотивируя рецептурный отпуск,сегодня тоже цитирую"вынуждена!!!!отказать т.к рецепт старого образца!!!врачи сейчас на маленьких бумажках пишут!!!!а я с рецептом и печатями!!!пришла сюда из-за низкой цены!а натолкнулась на холодное отношение и даже хамство!При этом даже не смогли отпустить правильно количество товара без рецептов которые!!!отбили больше,чем дали-была расстроена отказом,не проверила сразу,пришлось возвращаться!!!Гадкое чувство осталось после посещения!Просьба провести с персоналом обучение ЭТИКЕ общения с клиентами,тем более Вы аптека!!!Особенно Сейчас!!!нервное состояние на пределе!!пожилой родственнице вызывали врача!!!на чём у неё было ,видимо на том и писала!!!Отчитывали меня,как будто я жти рецепты пишу!!!крайний негатив сложился ...!очень жаль что сейчас приходится выбирать аптеки не по душевному и качественному обслуживанию..а только по ЦЕНЕ лекарства!!!