Аптека работает 24 часа, есть карта, накапливаются баллы, удобно, что по номеру телефона, можно списать баллы в оплату, ассортимент достаточно широкий, если нет нужного товара, то можно заказать, также есть приложение, что ещё более удобно, делаешь заказ нужного препарата и через сутки или даже в тот же день приходишь и звбираешь. Оплата принимается и за наличный расчёт и за безналичный ( это удобнее всем, вам и аптеке).
Очень хочется отметить сотрудника Наталью Александровну! Очень вежливая, добрая , отэывчивая и всегда посоветует аналог лекарственного средства и предложит сопутствующие товары ( витамины, и т.д.).
Можно измерить давление, удобное место для пожилых людей, также можно прийти людям с ограниченным возможностями ( на инвалидных колясках).
Аптека с адекватными ценами и достойным ассортиментом! Удобный подъезд и в ночное время очень удобно. В Видном буду пользоваться преимущественно ими в ночное время.
Заказала препарат за 1550 рублей, заказ был подтверждён, со статусом ожидает в аптеке. Приезжаю после работы, когда другие аптеки уже закрыты, мне предлагают его купить за 3100 рублей, за два раза дороже!!! Объяснения совершенно непонятные, из категории до вас не дозвонились, по-этому берите как дают…или отмените заказ, забронируйте заново по новой цене..звонок в колл-центр не решил проблему, потому-что работник аптеки не захотела заниматься проблемой ссылаясь на очередь в аптеке. Досадно! Поехала в другую аптеку, более клиентоориентированную.
Отличная круглосуточная аптека,в наличии всегда все лекарства и бады,чисто и хороший персонал.главное в городе и в шаговой доступности.всем советую.оцню на 5+++
Аптека вроде неплохая, но видимо только в дневное время. Хоть и указан график работы - круглосуточно, по факту это оказалось не так… Пришла за заказом и лекарствами в 5 утра, стояла под дверью минут 30, если не больше. Звонила в звонок - никто не открывает; звонила по указанному телефону - трубки не берут; по номеру в я.картах ответила девушка, но помочь к сожалению ничем не смогла (оно и понятно, человек находится в другом месте), посоветовала только попробовать ещё позвонить и дала прямой номер этой аптеки, но по нему дозвониться не получилось… в общем заказ забрать не удалось и мнение об аптеке, к сожалению, испортилось…
Если люди идут ночью в аптеку, то наверное не для развлечения. Какой уровень сочувствия надо иметь, чтобы открытую аптеку закрыть перед единственным покупателем, типа на перерыв на 30 минут?! 🤦♀️ в видном всего 2 круглосуточные аптеки. Эта ближайшая. Почему сотрудники, так себя ведут?! Обслужить 3 минуты, продав лекарство и потом закрыться на технический перерыв нельзя? При том, что в расписании на сайте работа без перерывов вообще.
Мерзкое отношение!
Нет никакой логики в действиях и в работе персонала. Из месяца в месяц продают всем серьёзные лекарственные препараты, отпускаемые только по рецепту врача, при этом не спрашивая рецепта, а когда в праздничные дни мне срочно потребовались антибиотики для лечения абсцесса под коленкой, которые мне уже назначались врачом, отказались выдать мне сформированный заказ.
Всегда был весьма хорошего мнения об этой компании и регулярно приобретал лекарственные препараты только в их аптечных пунктах. Но, видимо, в этот раз сотрудник аптечного пункта (представилась как Юдина Екатерина), посчитал, что её телодвижения стоят дороже, чем сумма заказа; видимо, выручка компании выросла настолько, что можно вообще ничего больше не продавать. Вата и зелёнка, наверное, приносят им больше дохода.
14.06.2021 г. указанный сотрудник аптечного пункта отказала мне в выдаче уже сформированного заказа № 001843052. Заказ состоял из двух препаратов:
▪︎ Цифран 500 мг № 10 (фармако-терапевтическая группа: противомикробное средство — фторхинолон);
▪︎ Амоксициллин 500 мг № 16 (фармако-терапевтическая группа: антибиотик, пенициллин полусинтетический). Сумма заказа была 173,50 рубля.
Сотрудник аптеки потребовал представить бумажку от врача с печатью или рецепт. Мои доводы о том, что запись о назначении этих препаратов имеется в моей амбулаторной карте, которую я готов был принести; что в выходные и в праздничные дни нереально попасть на приём к хирургу или обратиться в приёмное отделение стационара, который в городе Видное перепрофилирован в ковидный госпиталь; что врачи выписывают рецепты по всей форме только льготным категориям граждан, а всем остальным пишут препараты на бумажке, которую работники аптек вряд ли прикладывают к своим отчётам; что наркоманы и самоубийцы для своих целей антибиотики не используют; что ежемесячно в этом аптечном пункте без рецепта всегда отпускались более серьёзные препараты. Демонстрация моей правой ноги с абсцессом, лимфостазом и отёком под коленкой, собственно для чего я и хотел приобрести указанные препараты (в моём случае рецидив имеет место два раза в год), сотрудника аптечного пункта не убедили. Согласен, что препараты рецептурные. Да практически на всех аптечных препаратах написано "отпускается по рецепту врача". Но и рецептурные препараты бывают разные, ситуации у людей тоже бывают разные. Например, отпускаемые без рецепта врача в их аптечных пунктах вата, маски и витамины мне не нужны, а для покупки у вас большинства лекарственных препаратов с маркировкой "отпускается по рецепту врача" никогда рецепт не требовался. Например, моя престарелая мать, которая много лет принимает одни и те же лекарственные препараты, также "отпускаемые по рецепту", не может каждый раз ходить в поликлинику, цеплять там заразу, раздражать врачей и отрывать их от более тяжёлых пациентов, чтобы выписывать одно и то же из месяца в месяц. Мне будет очень жаль расстаться с этой компанией, если подобные случаи будут повторяться. Расцениваю данный инцидент как единичный случай или просто как вредность сотрудника.
Дежурная Аптека - очень актуально когда у тебя маленькие дети. Обслуживание через окошко, работник аптеки , не смотря на три ночи, разговаривала бодро, вежлива и с пояснениями.
Спасибо за обслуживание.
Круглосуточная аптека, хожу постоянно т.к.находится в моем доме.Хороший персонал, квалифицированные,знают ассортимент и свойства препаратов,проконсультируют, могут предложить аналог за меньшую стоимость,не впаривают самое дорогое.
Отвратительное обслуживание, сделала интернет заказ, выбрала эту аптеку, т.к. при заказе показало что все лекарства в наличии, оказалось что у них ничего там нет, оказывается им курьер возит все. И ждать нужно неизвестно сколько. Зачем тогда ставят там значки зелёный - всё в наличии, а жёлтый - не всё в наличии,. Зачем вводить в заблуждение людей ?
Была в этой аптеке только сегодня. Очень милый персонал, посоветовали, предложили аналог при отсутствии, прочитали подчерк врача в виде столбиков и палочек, обьяснили что за препарат и как применяется, рассказали, очень ненавязчиво!!!, про акции и цены. В общем я очень давольна и снова приду сюда. Ну а цены, как и везде по сети живика, очень доступны
Контроля за работой персонала нет никакого,из раза в раз ночью,сотрудники спят,звонок выключен или по просту игнорируется,я как бы все понимаю,но вы доиграетесь
В данной аптеке убрали с витрины все дешёвые таблетки, людям продают только их аналоги с ценой в десятки раз дороже, хотя при заказе через интернет все препараты имеются в наличии. Жадность барыг не знает границ...
Хорошее аптека быстро обслуживание, если в наличие нету лекарства который вам нужен ни могут вам аналоги предложит или подобрать вам подходящее лекарства
3
A
Anonymous review
July 15, 2021
Режим работы аптеки подразумевается как круглосуточный.Заболела,пошла в эту аптеку в 4 утра,а она не работает.Потратила время впустую.