второй раз за полгода присылают подобное извещение, обратилась по телефону ,указанном в извещении,оператор то ли Яна то ли Олеся,имя не запомнила,сказала ХВАТИТ НАЗВАНИВАТЬ!!!! обьяснять ничего не хотела,бросила трубку на полуслове... Эй ,вы серьезно??? Ничего не перепутали??? Куда писать жалобу??? может кто подскажет?

Елена Ж.

Level 2 Local Expert

Позвонила сегодня, чтобы решить проблему, можно сказать за помощью, в ответ услышала угрозы и очень грубо разговаривали. Кошмар. В конце разговора посоветовали позвонить к директору с поклоном. Что за люди?

Alexandra A.

Level 3 Local Expert

Не предоставляют отчетно-сметные документы. Не предоставляют информацию о проведении работ по содержанию, за которое взимается плата. Не предоставляют расшифровки услуг по договорам, заключенным задним числом. Не работают с обращениями граждан ни по телефону, ни по электронной почте. В суммы по общедомовым приборам учета включают годовую стоимость эксплуатации уличного фонаря, который согласно письму Минстроя и МинЖКХ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЩИМ ИМУЩЕСТВОМ жителей. Работы по зимнему содержанию придомовой территории - не выполняются, жильцы расчищают сами. Работы по летнему содержанию (окос) - выполняются: приходит юноша с триммером, окашивает, пока ему не надоест и уходит. К непосредственно работникам претензий нет - хорошие сантехники, хороший слесарь по вентиляции (пришёл в выходной утром, когда в карман вытяжной трубы мех.котла упал воробушек. Ни одна труба, ни один котёл и ни один воробушек не пострадал))))))))))) Но административная часть - это какой-то мрак. Три класса церковно-приходской в качестве образования, зато с лихвой приправлено хамством и невоспитанностью. Но правда трусливые - если приходишь лично, подготовленным, с необходимыми бумагами и будешь орать на них громче, чем они - вопрос скорее всего решится. Так что ходите, скандальте и будьте образованнее сотрудников (это не сложно) - и вполне можно сосуществовать.