Хочу выразить благодарность диспетчерам за внимание и участие в моей проблеме.Дозвонилась сразу!!!!Время 22-54...,приняли срочный вызов для аварийной помощи,т.к.у меня стала сифонить труба горячего водоснабжения общей подачи(образовался свищ).Понимая,что может быть задержка по прибытию помощи ,я предприняла меры,чтобы не затопить соседей(воспользовалась сантехническим скотчем и "миллион" тряпок 👍👌💪)Буду справедлива,приехали через 1 час и 30 мин.,звонила уточнить вызов по заявке и ожиданию(всё культурно с обеих сторон).Приехали два специалиста и за пять минут устранили неполадку!!!Парни чётки,вежливые и компетентные в своей профессии!!!Хотя я уже сталкивалась с проблемой труб по отоплению и по трубе общего водоснабжения холодной воды(мне переваривали и заваривали).Благодарю за своевременную помощь и культуру обслуживания!!!Всех благ !!!
О том, что данная организация не выполняет свой функционал от слова Совсем, известно каждому)
Даже при вызове Химкинского телевидения по вопросу подвала, который парит так, что больше похож на хамам, реакции не было никакой)
Но самое забавное, что и мошенничеством они не гнушаются)
Например, от балды составляют Акты, которые не имеют юридической силы, так как в них не стоит подпись жильца!)
Акт о возмещении ущерба, прости Господи🤦🏾♀️ в доме, которому 50 лет, где жильцы ремонтирую всё за свой счет, платя данной конторке немалую дань!
По сути, сидят три сотрудницы, им выделили денег на ремонт, а они уже на эти денежки заказали путевочки в Турцию, и давай «на шару» рассылать заказными письмами по всем квартирам Акты, вдруг найдется человек без юр образования или пожилой человек, да и оплатит отдых нашей самой «нуждающейся» категории)
На заметку Вам, Р.И.Пестрякова
1)В акте нет подписи собственницы квартиры, значит, он не имеет юридической силы
2) При осмотре квартиры Вашим сотрудником не было выявлено НИЧЕГО, можно посмотреть значение этого слова в толковом словаре)
3) Ваше счастье, что собственница квартиры женщина с юридическим образованием и соответственно, имеющая поддержку в кругу адвокатов, а не человек-сердечник, который бы умер от инфаркта и приходил бы к Вам по ночам☠️
Одна звезда потому, что невозможно поставить минус! С 2021 года Жилищник не выплачивает компенсацию за залив квартиру из-за протечки крыши! Кормили завтраками постоянно , а 28 ноября посетила эту контору и на вопрос о сроке выплаты юрист, невинно похлопав глазками, выдал, что у жилищника нет денег на выплаты и послал в суд...На просьбу дать письменный отказ в выплате, сказал, что ему некогда этим заниматься. Нормально?Потом всё-таки что-то написал, отдал на подпись и скрылся в закат, при этом, забыв меня предупредить, что подписывать некому. А я что- сижу жду. Хорошо, что спросила на ресепшене как долго ждать бумажку, сотрудница ответила, что директор уволился, подписывает ио директора, когда будет- неизвестно, она может отправить подписанный документ мне на почту- ну спасибо и на этом. Слов нет приличных, возмутительное, издевательское отношение к своим обязанностям. Отвратительно!