Zhemchuzhina
10219 reviews
December 17, 2024
Красивые виды, вкусная еда, очень
Хорошо встретили, обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо вам большое )) все все было просто супер замечательно
April 17, 2024
Из плюсов: шикарный бассейн, красивая территория, приветливый персонал. Номер стандарт бизнес нас вполне устроил.
Воспользовалась услугами салона красоты- понравилось, рекомендую.
Так же пришлось обратится к стоматологу в мед. центр - тоже все отлично (кстати списание по банку услуг мед. центра проходит как развлечение:))) имейте ввиду для возврата кэшбэка)
Из минусов: Завтрак до 4 звезд не дотягивает (сравниваю с ближайшим отелем Sea Galaxy) кофе в кофемашине невкусный.
Не понравилось заселение. Раньше 15:00 не заселяют даже при наличии свободных номеров. Можно заселиться только за 25% от стоимости номера. Мы приехали около 12 часов 2500 за 3 часа- это круто. Тот же Sea Galaxy и Mercure заселяют бесплатно при наличии номера.
2
2
March 26
Почти исторический отель, много раз бывали. Конечно, лучше стало, чем в советские времена, но до 4 звезд не дотягивает... Уборка не качественная в номерах, питание оч.скромное. Плюс - это расположение. Сейчас много отелей более современных, интересных и по цене привлекательней.
1
February 10
Если вы не знаете историю этого отеля - к прочтению обязательно! И только после эт ого заезжайте и проникайтесь здешней аурой.
Все классно, но без вот этих современных изысков!
Отдельно отмечу вид из окна и бассейн для настоящих спортсменов )
September 9, 2024
Расположение отличное, большая площадь отеля, свой большой бассейн - бесплатный, для проживающих. Спуск с м орю удобный, невысокий. Красиво оформлен ландшафт, стафф улыбчивый, вежливый. В зоне еды - разнообразие блюд, вкусно и сытно.
October 8, 2024
Гостиница старенькая. Где-то уже есть ремонт. Номера маленькие а цены бе шенные.
Ресторан в ней где все завтракают старенький очень. Очень хочется обновления.
Территория неплохая красивая все в цветах.
3
1
October 27, 2024
Плюс: расположение
Минусы➖ заселение только после 15-00, огромные оч ереди на рецепшн. В номере грязные обои, грязные шторы, мебель устаревшая. В номере есть чайник старенький, но нет ни чая ни кофе. В номере нет ни халатов ни тапок, принесли только после скандала ( 5 звонков сделала). В ванной поставили только гель для душа и шампунь. На вопрос где хотя бы зубной набор, сказала что в номер стандарт это не положено. Даже в любом отеле 3* гораздо больше предлагают. С питанием тоже все неоднозначно, людей много, выбор скудный, да конечно голодными не останетесь).
4
1
July 20, 2024
Отдыхали всей семьей в июне. Поначитавшись отрицательных отзывов, ехали с волнением. Но с первых минут Жемчужина встретила нас домашним уютом, чистотой, доброжелательностью всего персонала от работников ресторана до работников клининга. Очень понравилась портье Сухоносова Олеся, она профессионал своего дела. Олеся, спасибо тебе за наше хорошее настроение!) Номера чистые, убирались каждый день за все наши 16 дней, меняли каждые три дня белье, ежедневно выносили мусор и ставили на каждого воду. Ресторан выше всех похвал. Брали завтрак и ужин. Ежедневное разнообразие блюд на любой вкус. Все свежее и очень вкусное. У лифтов никаких очередей не было, так как лифтов очень много. Свой пляж отличный, чистый и просторный, спасатели всегда начеку, народу мало, только свои, что тоже плюс)) изумительный бассейн с вечерними музыкальными программами у бассейна от певцов до саксофона.
Уезжать не хотелось. Жемчужина, ты лучшая!!! В следующий отпуск поедем только в Жемчужину. До встречи Жемчужина!!!)))
3
1
September 30, 2024
Отдыхали с друзьями в этом прекрасном месте, гостиница понравилась чисто, уютно, в ресторане прекрасная кухня, бассейн большой с чистой водой, вежливый персонал, всё отлично и позитивно, рекомендую всем👍👍👍
3
1
January 6, 2024
Посетила эту гостиницу в ноябре, всем довольны. Рекомендую для отдыха и сами планируем там еще отдыхать.
Самое главное: прекрасный подогреваемый открытый бассейн, с удовольствием плавали там.
Территория благоустроена, можно гулять и делать классные фото. Можно совершать прогулки в парке, по набережной, пешком доходили до морского вокзала.Номер стандарт, есть в номере кондиционер, можно отрегулировать температуру в номере, вполне удобный, ежедневная уборка, все вопросы можно решить с службой обслуживания номеров: доп.подушка, одеяло, мне был нужен швейный набор, быстро принесли. Подсказали, как получить вещь, оставленную в номере при отъезде.
В корпусе есть столовая, ресторан, много кафе на всякий вкус, можно ездить на множество экскурсий прямо от отеля
17
4
January 3
Отмечали Новый год в 2022 году, все понравилось и решили отметить наступление 2025 года.Но не думали,что нас так может разочаровать пребывание в этом отеле.
Из плюсов только приятный холл, на этом всё.
Цены не соответствуют действительности, настолько завышенные!!!
Заселились в стандартный номер, запах из ванной какой то плесенью или канализацией, обшарпанные обои, дыры в стенах, в душевую страшно заходить, плесень везде.
Перейдем в «ресторан», где стулья и столы пережили многое, чувство за завтраком такое, что ты сидишь в зашарпанной столовке, после которой тебе придется провести время на унитазе.
А самое веселое началось,когда мы спустились в СПА. На входе Вас встретит максимально равнодушный парень, которого вы оторвете от просмотра интересных видео в его телефоне. Окажется,что без картонного листочка в который вкладываются карточки, Вам не выдадут браслет для шкафчика(об этом Вы тоже узнайте только у стойки).
После выходите к ледяному бассейну около которого без тапочек невозможно ходить, потому что ужасная грязь. А самое интересное, что баня будет закрыла, хамам 500р за вход и придется вам стоять в единственной сауне, как селедка в банке.
November 10, 2024
Заехали 09.11.24 года. Стоимость номера 8900 сутки только завтрак, хочу обратить внимания цены летом на номер в 2 раза дороже. Плюс один расположение отеля. Сама гостиница старая можно сравнить с пенсионатом! Номера ужасные, ламинат вспучен, плинтуса не везде, плесень , грибок и паутина везде, шкаф сломан, стены грязные обои старые желтые. Фото прилагаю. Гостиница большая сервис и доброжелательность отсутствуют!
1
3
September 23, 2024
Атмосфера супер! В бассейне вода тёплая, красивая чистая территория.
Вкусная еда в ресторане, вежливое обслуживание.
Развлекательная программа для детей великолепная, есть и др развлечения для детей.
Пляж отличный.
1
November 10, 2023
Все понравилось, отдыхаем 3 раз номер стандарт премиум. Доступ к морю близко, бассейн подогревается, ме ст для отдыха много. Персонал хороший, вежливый и делают все для хорошего отдыха отдыхающих.
Но есть нюансы.
1.Халатов в номере нет, нужно просить чтобы принесли .
2. Кухня: очередь за сосисками- СМеШНО!!!
Кофе вода вкус не понятен.
3. Полотенец для бассейна после обеда нет!!!
Сравнивая отдых в Ялте такой же отель только Интурист хочу сказать продуманно все намного лучше.
Совет для тех кто планирует отдых в Жемчужине берите номера с видом на бассейн и море. Со стороны дороги очень шумно.
24
12
January 19
Была там на сочинском фестивале КВН, всë очень понравилось, приятный персонал, красивые номера, тусовки в Хрустальном вообще огонь. Всем спасибо за фестиваль!
3
April 8, 2024
Были в апреле 1-6 числа 2024 года. Номер Морской Люкс 41 м кВ двухкомнатный 8 этаж. Питание для номеров Люкс было в отдельном зале и меню поинтереснее, обслуживание и качество пищи отличное, завтрак и ужин понравились. Погода была солнечная. В следующие поездки планируем заказывать номер Морской Люкс и выше категорией, однозначно! Ранее в предыдущие годы Несколько раз отдыхали в гостинице Жемчужина в Сочи, 2015, 2016, 2018 годы, ездили от нашей компании Планета Регионов, всё было включено и оплачено компанией за отдых. Великолепно провели отдых и досуг. Понравился бассейн с подогревом воды так как была весна и купаться в море было еще холодновато..
3
1
August 24, 2024
Отдыхали на территории отеля, поэтому оценить проживание в гостинице не получится. Территория гостиницы красивая, зеленая, ухоженная, 2 больших бассейна: для свободного и спортивного плавания. В течение дня играет музыка, анимация для детей, все неплохо, только лежаков под зонтами катастрофически не хватает, учитывая, какое активное солнце, это огромный минус.
August 5, 2023
Отдыхали в июле 2023, все понравилось - еда вкусная , а главное, свежая . Бассейн - огромный , есть и для деток отдельно. Номер маловат 17 м , но мы не сидели в нем . Море чистое, навесы и шезлонги всегда есть свободные . Белье чистое и новое , полотенца тоже . Уборка каждый день . Интернет хороший везде . Анимация для детей . Полотенца в бассейн выдают . Есть аптека. Набережная и куча кафе . Стоянка платная -200р день .
Минусы 1)- доп. Место - это раскладушка с тонким матрасиком , все бока болят .
2- это больше пожелание - сделайте вторую раздачу в столовой !!! Стоят в очередях у одной кастрюли 100 человек ! Место позволяет.
3-нет сейфа.
В остальном - все прекрасно ! Спасибо за отдых! Вернемся к вам !
24
17
July 24, 2024
Отдых в июле 2024, номер стандарт
Ключевым преимуществом отеля является его расположение - первая линия, море в шаговой доступности. Прогулочная набережная, которая приведет вас к оживленной части курорта. В 15-ти минутах ходьбы находится парк Дендрарий.
Бесплатное использование пляжа для гостей гостиничного комплекса. Пляж хорошо оборудован - душ, туалетные комнаты, тренажеры, площадка для детей. Кроме постояльцев отеля на пляж стекаются люди с соседних территорий, поэтому рассадка плотная) Если лишние деньги жгут карман, то для вас открывается проход на VIP-пляж с более уединееным форматом отдыха.
Питание организовано по системе шведский стол. Выбор небольшой, но все очень вкусно. Сотрудники ресторана заслуживают высшую оценку - приветливая девушка на входе, официанты шустро уносят использованную посуду со столов, а расладывающие еду следят за тем, чтобы та не заканчивалась. Единственное, что хотелось бы улучшить, это ассортимент фруктов. Однако, как и везде, благодаря нашей отдельной категории соотечественников, которые, вероятно, никогда в жизни не видели фруктов, и поэтому выносят некторины оптом, вопрос о количестве и разнообразии фруктов отпадает сам собой.
Номер тесный, обои частично испорчены, но планка ожиданий по номерному фонду изначально была занижена, поэтому были к этому готовы)
Если говорить о недостатках, то это прежде всего уборка номера, а точнее говоря, практически полное ее отсутствие. За 10 дней проживания пропылесосили ровно 1 раз. Постельное бельё, кажется, вообще не меняли. Несколько дней подряд могут и вовсе обходить ваш номер стороной. Если вдруг вы захотите хотя бы избавиться от мусора или обновить ванные полотенца - самый быстрый вариант это найти горничную на этаже. В отличие от комнаты, которая хотя бы была прибрана единственный раз перед заселением, балкону повезло меньше. На балконе неуютно, а количество птичьего помета увеличивается с каждым днём. Могу предложить, что причиной столь ужасной уборки номеров является недостаточное количество персонала - одна, в лучшем случае две горничных на этаже просто не успевают делать свою работу.
Минус одна звезда за такую услугу как клининг. Опираясь на отзывы других постояльцев, делаю вывод, что проблема зародилась явно не вчера. Поэтому минус ещё одна звезда администрации отеля за неэффективность в решении данного вопроса. Можно и нужно делать лучше, особенно учитывая стоимость проживания.
1
November 14, 2024
Отдыхали в отеле Жемчужина в период с 9го по 14ое ноября 2024г.Никогда ранее не писала отзывы,но в этот раз это дело принципа и очень надеюсь,что мой отзыв поможет другим людям,планирующим отдыхать в этом отеле.
Будьте бдительны и осторожны.В отеле воруют деньги из номера.
Так случилось и с нами.Когда мы отдыхали в сауне,кто то (предположительно сотрудник отеля) взял наш халат,в котором лежал ключ от номера и зашел в номер,
полазил в наших сумках и вытащил деньги.Вернувшись в номер,мы сразу заметили,что в номере кто то был и обнаружили,что украдены деньги.Мы обратились к администратору,к нам был прислан сотрудник службы безоппсности отеля,который сразу заявил,что камеры не работают,а деньги,оказывается,мы сами потратили и забыли.Вот так в отеле решают проблемы воровства и краж.
Все вышесказанное не делает чести отели,позицирующему себя как 4 * отель.Никогда больше не приедем в этот отель и не будем рекомендовать его своим знакомым.
9
6
October 15, 2024
Четверка чисто из за большого бассейна, а так не более чем на троечку и то с натяжкой. Номера все старые, обшарпанные, сантехника давно требует замены, как и ковролин, от него уже пахнет непонятно чем, и пылесос тут не спасет(. В столовых собственной кухни нет, все привозное. Благо для номеров люкс отдельная столовая, туда привозят чуть получше еду, а на первом этаже в столовой для всех остальных номеров есть невозможно. Первый раз сглупили по не знанию взяли полупансион, выброшенные деньги на ветер. Теперь если и приезжаем сюда то берет только завтрак. Территория тоже маленькая погулять негде, вообщем отель только переночевать, так сказать койко место, благо что оно здесь относительно недорогое для Сочи, и то если бронировать заранее.
4
2
March 26
Плюсы: это близкое расположение к морю и вид из номера. Бассейн с морской водой. Минусы: стоимость номеров и их обслуживание далеко не соответствует их цене. Матрасы и подушки давно устали и требуют замены. Еда шведский стол, но всё, что должно быть горячим, всегда холодное. Есть можно, но за эти деньги должно быть всё гораздо лучше.
January 21
Была только в зоне бассей на. Если на улице прохладно (мы были зимой) заходить в бассейн ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, тёплая вода начинается гораздо дальше и это было прям дискомфортно. Вода довольно прохладная (даже там, где тепло) , не будет такого, что прикольно покайфовать даже в холод. Рано или поздно замерзала. В Стоимость ещё входит сауна. Людей конечно было битком, но в целом было тепло хорошо. Цены на сайте не актуальны. Так что в целом сходить можно, но я бы ещё поискала, где покомфортнее
1
August 13, 2024
Бассейн с тёплой морской водой - это здорово! Особенно, когда приезжаешь в холодное время года.
Номера стандартные имеют в комплекте все необходимое. Уборка ежедневная, воду ставят каждый день и шампуни с гелем для душа.
Еда в ресторане Хрустальный шведский стол , без каких либо деликатесов, но выбор есть , да же если вы на диете. Каши , бульон всегда. Фрукты и выпечка есть. Товары шиповника без сахара и питьевой йогурт без сахара, творог ...это помимо стандартных яиц на завтрак и всяких блюд из мяса.
На пляже крупная галька, неудобный вход в море. Есть небольшие участки где она чуть мельче.
Все хорошо.
Остался осадок из за одного момента. Приболели. Обратились к медикам у них, спросили градусник. Не дали. Сказали приходите на приём....2 тысячи и разберёмся. Вот так...
Так что всем здоровья и не болеть!
А так Жемчужина нравится своим расположением...цент Сочи.Приезжали несколько раз уже.
July 22, 2024
А знаете ли Вы, как отлично отдыхается детям в Жемчужине)? Ежедневно он и увлечены командой аниматоров, которые работают Сердцем и Душой)! Всевозможные таматические квесты, творческие мастерские, где можно не только себя украсить аквагримом или татуировкой из хны, но и родителям сделать своими руками подарки. Можно посоревноваться в гольф или дартс( и выиграть вкусное мороженое)! В общем, у деток в отеле на Вас и времени то не останется;), что позволит Вам почитать любимую книгу на шезлонге или поплавать вдоволь в бассейне с морской водой)
1
April 1, 2024
Просто супер, четыре звезды достойна. Питание шведский стол все вкусно, разнообразно. Номер чистый, уборка каждый день, полотенца и белье белоснежные, косметические принадлежности и питьевая вода пополняются каждый день. Любая просьба выполняется сразу. Бассейн чистый, вода морская +28 в любую погоду, были в марте. Хочется отдохнуть здесь снова.
5
2
January 30
Хорошая гостиница, есть конечно минусы, но это уже предирки. Чисто, хороший пер сонал. Питание хотелось бы более разнообразные. В ресторанах готовят вкусно.
1
January 7
Расположение отличное, набережная парк, первая линия, б ассейн открытый с подогревом. Всё остальное под большим вопросом - крохотные номера, три человека это потолок, даже не будет места на проходе.
Кормят не особо вкусно, выбрать есть что конечно.
Парковка стала платной, 200 и 800 в сутки.
3
May 14, 2024
Гостиница Жемчужина была частью гостиничной сети Интурист. Одна из самых известных гостиниц на побережье в Сочи со времён Советского Союза высокого класса. В Жемчужине 956 номеров, 1 из которых президентский. Красивая ухоженная территория, великолепный сервис, разнообразные завтраки, прекрасная СПА зона с бассейном и морской водой, огромный актовый зал и множество конференц залов. Обворожительные закаты и чистый воздух: всё для отдыха и позитивных эмоций. Рекомендую посетить.
P.S. Кстати, даже если вы не являетесь гостем Гостиницы, есть возможность приехать и поплавать в бассейне с морской водой!
3
October 5, 2024
Хотите ощутить все прелести советского союза, добро пожаловать!
70% это пенсионеры. Да это хорошо, но для пенсионеров.
Я приехала с сыном 9 лет и нам было не комфортно.
Питание, не понравилось. Выбор очень маленький.
Народу много, раздаточная часть маленькая, очереди.
Заселение все четко и по времени.
Очереди на заселение.
Номер очень маленький. Чувствуется, что старый и визуально и технически.
Пахнет старостью.
Бассейн. Полотенец постоянно нет, ждать приходилось час и более. И это не нормально!!!
Претензий к персоналу нет.
Отель давно не тянет на 4*
Увы и ах!!!
4
2
August 25, 2024
Хорошее обслуживание, большой пляж, очень чистые бассейны. Всё чист о, аккуратно. Вежливый персонал. Хорошая кухня, большой ассортимент блюд, питание на высоте.
Большая территория отеля, магазины кафе, несколько ресторанов на территории.
2
1
February 1
Отличное место. В игротеке дети получили удовольствие. Аниматор Роман поиграл в настольные игры с ними, сделали зарядку,протанцевали вместе. Обязательно придем ещё;)
October 4, 2024
От этого отеля ожидали высокий уровень сервиса, но увы - ожидания не оправдались.
Началось все с самого начала- предоставили номер совсем не тот, что был на фото, когда мы попросили предоставить нам тот номер что мы бронировали, нам сказали, что все остальные номера этого класса (люкс) заняты. А мы бронировали за 2 недели! На ресепшен ничего не рассказали - где что есть в отеле.
Номер как в старые советские времена. Малюсенький. Все какое-то допотопное. Диван в комнате не пригоден для сна - принесли правда матрас, но матрас был меньше чем диван в разложенном виде 🤦♀️ Номер двухкомнатный - два телевизора, два кондиционера, пультов по одному - один от тв, один от кондиционера.
Номер бронировали на 3 человек, укомплектован был на двоих гостей. Попросили укомплектовать. Принесли халат и полотенца. Ни кружку, ни стакан, ни тапки, ни косметические принадлежности не принесли. Пришлось еще раз просить.
В номере были вода, газировка и сок - для двух гостей, третьему не принесли, сказали это комплимент от отеля - сколько дали, столько дали.
В номере есть чайник и капсульная кофемашина - но чай и кофе предоставляют только в день заезда- комплимент от отеля, дальше заказывайте за деньги.
У нас была бронь по тарифу здоровье с завтраками и ужинами. В этот тариф также входит одна оздоровительная процедура в день - но как и где ее получить нам не рассказали.
Завтраки и ужины довольно скромные, выбор небогат. Фрукты постоянно заканчивались и никто не спешил обновлять.
Персонал весь недовольный, все из под палки, противно до невозможности.
Хорошие впечатления остались пожалуй только от бассейна и вида с балкона, но платить за это больше 30 тыс в сутки? С учетом того, что бассейн можно посетить и не проживая в этом отеле за 1500 в день.
3
1
May 10, 2024
Отдыхали с 4 по 8 мая, 11 этаж номер стандарт премиум. Номер небольшой, но все необ ходимое есть, санузел чистый, душевая кабина не течёт. Самое главное потрясающий вид с балкона на море и бассейн. Халаты чистые, убирают хорошо, персонал обходительный и внимательный. Бассейн отличный, шезлонги не уставшие. Смело бы поставила 5, но снимаю звезду за питание. Я человек который приезжает на отдых не отъедаться, но ассортимент блюд очень уж минимальный, скромный- скромный. Территория ухоженная, советую поехать и насладиться удивительным видом моря и получить массу положительных эмоций.
5
February 20
Здравствуйте! Отдыхаем на данный момент в Жемчужине, пишу отзыв впервые вообще, просто допекли уже…мы люди не привередливые, для комфортного отдыха в принципе не так уж много и нужно, но тут просто все одно к одному: в номерах очень холодно, хоть в одежде спать ложись, дует от окон -выходов на балкон, не спасает даже кондиционер с теплым воздухом. В душе протекает кабинка, после того как сходил помыться стоит лужа по щиколотку, отдельное внимание хочется уделить спа зоне- особенно хамам- вонь стоит такая как будто спрела и сдохла крыса а управляющий или менеджер уверяет что так пахнет эвкалипт😂, при этом услуга хамам- платная, просто кошмар, сервис на уровне -дно! Ну а запааах, пожалуйста сходите сами и убедитесь. Ресторан под названием Лайнер, в отеле это вообще шедевр савдеповского искусства, от интерьера до цен в меню, простите пожалуйста но это уже слишком. В целом видно что ремонт местами делали в отеле но не везде, все давольно таки убито временем а кое где вообще раритет, на потолках дешевый сайдинг, криво все грязный коврооин в холлах, дыры в полах, лифты уставшие и впечатления от отеля соответствующие. Уважаемое руководство, пожалуйста обратите внимание на эти замечания и обязательно относитесь к своей работе добросовестно и ответственно! А всем кто рассматривает данный отель для проживания в Сочи настоятельно рекомендую присмотреться к вариантам получше, за эти деньги можно найти более стоящие варианты и провести время с удовольствием . В отеле проводили мало времени, из всех 5 дней но при таком сервисе и этого было много приходилось терпеть…осадок остался не приятный. Из плюсов могу отметить только расположение самого отеля, набережная рядом, а так же недалеко центр и морпорт. В пешей доступности дендропарк.
5
November 28, 2024
Хорошая гостиница на первой линии.
Из плюсов хочу выделить шикарный бассейн, сауну и в целом сервис с обслуживанием
Из минусов: достаточно потасканные номера, которым нужен легкий косметический ремонт.
January 6
Новогодние праздники в Жемчужине это прям очень не очень! Сервис в номерах плохой, из четырех дней отдыха, три, каждый день, я просила застелить нам на кровать топпер! Итог, уехали с отдыха так и не дождавшись! Забыли видимо (
Уборка тоже оставляет желать лучшего, между шкафом и стеной закатилась у ребенка игрушка и я пришла в тихий шок! Ну слишком много пыли и паутины, и все это на ковролине!
Завтраки это отдельная тема! Плохо все от качества еды из скудного выбора до самого выбора! Очень опрометчиво называть это «шведский стол»! В общем, за такие деньги - это «ФУ» и еще раз «ФУ»! Гостиница большая и надо что-то делать с количеством и качеством персонала и конечно же не экономить на еде! Не говоря уже о том, что в данной гостинице есть ресурс на организацию досуга для детей и для взрослых, но все это отсутствует!
November 23, 2024
Отдыхала с семьей с 1 октября на 5 ночей номер Люкс Премиум. Так вот номер не то что люкс, он и на стандарт не тянет. Ковролин грязный, мебель и вообще все старое. Должен быть номер большой с двумя комнатами, так там просто небольшая перегородка и пластмассовая раздвижная сломанная дверца. В ванной вода в душе стояла и плохо уходила. В прошлом году были в стандарте на 3 этаже с видом на бассейн был лучше ремонт, хотя и крошечный. В 2023 еда была в столовой на 1 этаже, в этом на 2 для люксов. Так в этом году еда отвратительная, у нас были завтрак и обед. Если еду разобрали в лотке, то несли очень долго, салаты 2 вида в маленькой посудине, соленья и т.п. все в крошечных тарелках, если позже придешь через час, уже нет ничего из этого. Фрукты это вообще смешно, порезанные и не съедобные, сами бы они попробовали что нарезали, один раз была только нормальная дыня. Супы без крышек и поэтому не горячие. Сладкое мы не ели, не знаю на вкус. Только безе и если это микровазу съели, больше не приносили. Мяса практически нет, рыба сухая каждый день. Завтраки тоже самое. И это люкс))). Что на 1 этаже я не представляю было в этом году, в прошлом еда была съедобная и в принципе разнообразная. Что у вас случилось? И стоимость как подняли, с 1 октября со скидкой уже номер стоил 26400 и это без ужинов. Да бассейн, пляж. Но в целом хамское отношение в этом году работников подпортило настроение и грязь, и не вкусная еда!!
1
December 1, 2024
Я долгое время хотела попасть в этот отель, т.к. прельщал большой открытый подогреваемый бассейн (мы с мужем любим плавать), но смущали отрицательные отзывы и зря...Территория прекрасная, ухоженная и красивая, бассейн действительно с подогревом,указывают +28, это конечно не так, но плавать очень комфортно. Персонал вежливый. К сожалению на этом плюсы закончились) По приезду на ресепшн сказали что есть акция" ранее заселение " с 10-00, а не с 15-00 как обычно и мы конечно же согласились и это была наша ошибка)) При заезде в номер стало понятно, что его просто не убирали, а поменяли постельное и полотенца с бутылочками в ванной)) Конечно надо было сразу отказаться от такого номера, но я думала что его уберут и ладно, но табличка с просьбой убрать номер за пол дня не сработала и я просто взяла пылесос, который стоял в коридоре )) Номера стандарт на первом этаже это очень уставшие номера, с просевшими дверьми, грязными занавесками, какой то клеенкой, постеленной на кровати сверху матраса и очень обшарпанным балконом. Из всего освещения горела лампочка в коридоре и одна прикроватная, в принципе нам хватило) все номера на этом этаже-это сдвоенные номера с дверьми между ними, которая прикрыта шкафом,но из за этого слышимость такая, что как будто соседи разговаривают и смотрят телевизор в вашем номере)) благо нам повезло с соседями)) ну и такой скудный завтрак я за все время своих поездок вижу впервые) и теперь я поняла почему, оказывается людей в зависимости от категории номера кормят в разных ресторанах с разным ассортиментом)). Из всего этого я делаю вывод, что туда не в коем случае нельзя ездить в номера категории стандарт) отдых у нас как всегда прошел шикарно, но к сожалению гранд отель жемчужина к этому не имеет никакого отношения (кроме бассейна))))
3
1
November 6, 2024
Чистые просторные номера с видом на море, прекрасный открытый 50 метровый теплый бассейн , отличный шведский стол, очень вежливый персонал
4
December 12, 2024
Чисто, ухожено. Номер был хороший, но дорогой. Обслуживающий персонал вежливый. Еда отстой. Был включён фитнес зал с 07 до 13,но народу с 07 много, в основном местные не с гостиницы.
2
December 18, 2024
Скажу сразу отель понравился.
Да, это первый фешенебельный отель в Сочи, да он 1973 года постройки. И его рестораны помнят молодую Аллу Пугачеву. Отелю нужна конечно реновация.
Но, какой шикарный бассейн, какой потрясающийвид из всех номеров. Расположение просто фантастическое, хочешь гуляешь до дендрария, хочешь отдыхаешь на своём огороженном пляже. Таких отелей очень мало(((.
Питание - шведский стол. Отдельное спасибо работникам кухни. Очень вкусно.
В номере мне было тесно))) но такие стандарты были 50 лет назад.
Поставил 4 звезды. Отель очень нуждается в реновации.
Если Вы собрались ехать в него, то обязательно почитаейте отрицательные отзывы, что бы быть готовым к особенностям номерного фонда. Мне достался вполне хороший номер.
Но в остальном отель мне очень понравился.
2
December 15, 2024
В четвертый раз отдыхали с супругом в гранд -отеле Жемчужина, в этот раз с 11 по 17 ноября 2024 года. Ощущение было что путешествую во времени, с 2018 года не изменилось ничего, от слова совсем. Все та же мебель, те же номера, и самое главное это столовая. Это вообще отдельная песня, меню за 6 лет не изменилось совсем, скудно, однообразно и ничего вкусного. Овощей минимум, салаты как при СССР, лишь бы набить желудок, а не получить удовольствие. Один раз даже отравилась не свежим творогом, два дня из 6, провела в муках отравления. Очень понравился салон красоты при отеле, девочки внимательные, вежливые, аккуратные ( ходила на процедуры для лица и волос). Из плюсов, это очень удачное расположение отеля, его территория и спа зона. Неплохой трехзвездночный отель, но не более того. Более туда не поедем и друзьям его рекомендовать не буду, хотя дело каждого.
2
November 10, 2024
Бассейн с морской водой и выход га пляж прямо от бассейна - это здорово. В остальном нормальная гостиница без изысков и с большим количеством гостей. Для посещения Сочи вполне удобный вариант!
3
1
April 24, 2024
Хороший доступный отель с прекрасным расположением! Круглогодичный подогреваемый бассейн с морской водой 👍 свой пляж! Здание советских времен, но номера аккуратные и чистые! Питание на троечку, без изысков, но это не мешает снова и снова выбирать этот отель!Особенно хочу отметить молодого человека на Рецепшн- Алексея! Настоящий профессионал, клиентоориентированность на 100% , запоминает жителей, всем готов помочь! Спасибо вам! Будем возвращаться к вам снова!
1
November 13, 2024
Первый советский "Интурист" в Сочи. Построен в 1973 году. Таким он и остался. Советский, в самом прямом смысле этого слова. Номера "чистенько, но бедьненько", питание видимо на аутсорсе, поэтому один сезон съедобно, другой шлак. И это за изрядную цену. Что в плюсАх? Место, близость от вокзала. На первой линии, рядом променад и Зимний театр и, конечно, в первую очередь, бассейн. Купаться круглый год в открытом пятидесятиметровом бассейне с подогреваемой морской водой удовольствие, которое примиряет со всей вышеперечисленной "бедой".
3
1
June 13, 2024
Одна из лучших гостиниц на побережье. Вых од к морю без железнодорожных путей. Чистые номера, хорошая сантехника, хорошая мебель. Шведский стол, вкусное питание. хотя персонал мог бы быть и по-расторопнее. Хороший бассейн и спа-зона. Есть где поставить машину. Приветливые девушки на ресепшене. Веришь в их хорошее отношение к тебе. Приятно общаться. Хорошее место, о котором вспоминаешь с удовольствием.
2
3
February 20, 2024
Это же история ! "Жемчужина " украшает це нтр Сочи мого лет!) В шаговой доступности Зимний театр, летний театр, центральная набережная, кафе и рестораны . У " Жемчужины " свой
пляж и шикарный , открытый бассейн с морской водой , который работает круглый год . А какие магнолия на территории , когда они цветут - ароматом цветов не возможно надышаться. Все здесь хорошо и очень удобно и для отдыха, и для работы , если вы в командировке . Многие всероссийские фестивали и форумы проходят именно в этом историческом месте!
5
1
August 23, 2024
Хорошая гостиница. Месторасположение самое лучшее. Еда на шведском столе разнообразная, быстро пополняют то, что кончилось. Прекрасные чистые бассейны, и вся территория радует.
Немного были затруднения с уборкой, но после 1-2 звонков на ресепшн ситуация улучшилась.
July 10, 2024
Сегодня девятый день в Жемчужине ,наш отдых подходит к завершению и мы очень довольны , что выбрали этот отель, обязательно еще вернемся сюда . Заселение заняло всего пять минут , поселили нас на 14 этаже , сторона противоположная бассейну. Каждый день любовались потрясающими закатами над морем, ночной подсветкой Сочи , даже повезло увидеть красивую подсветку телебашни . Мы начитались много отрицательных отзывов и были готовы ,что нас что то омрачит при заселении в номер . Все оказалось наоборот, номер нам очень понравился , бронировали стандарт премиум , вначале был один недочет , с крана в умывальнике был маленький напор воды , после обращения на ресепшен в этот же день нам заменили смеситель , что нас приятно порадовало . Завтраки нам очень зашли , так как есть творог , запеканка , вкусная сметана , что нам очень не хватает за рубежом , изысков нет , зато еда очень качественная , в ресторане Хрустальный два зала , мы завтракали во втором , свободных мест очень много , очередей не наблюдали , при том что наш отдых выпал на июль . Для нас большой плюс в Жемчужине это большой пляж и первая линия , идти с номера 5 минут, перебоев с полотенцами не было , везде чисто , на мой взгляд это лучший пляж центрального Сочи для любителей поплавать , так как очень большая акватория . Бассейн мы тоже посетили , во время шторма , оставил очень приятное впечатление , понравилось покрытие вокруг бассейна , мягкое , хочется ходить босиком. Соотношение цены и качества на уровне , я считаю нашли хорошую альтернативу нашим любимым с супругом отелям 5 звезд , которые в цене подскочили в два и более раз , хочу пожелать дальнейшего процветания Жемчужине и до встречи!
5
1