9 января я позвонила и забронировала время вечернее на воскресенье. Взяли мой номер . В воскресенье приходим к 21:00 и говорят , что они ничего не знают и нам звонили с утра …никто мне не звонил с утра. Мы приезжаем из Москвы и часто посещаем эту сауну, она нам очень нравится. Мы очень удивились и было неприятно. То что по другим отзывам бассейн холодный, для нас это было плюсом , мы любим закаливаться.

антонина мнейкина

Level 3 Local Expert

В баню ходим каждую неделю. Бронируем на целый месяц вперёд. Но отношение к посетителям хуже и хуже. Сегодня мы были уже крайне не довольны. У нас проверили в сумке веники. В моечной вода абсолютно не уходит. А самое главное с нами так грубо разговаривали, как - будто мы (а среди нас ветераны труда, работники здравоохранения, общепита, уважаемые пенсионеры) девочки лёгкого поведения. Сначала администратор Инна начала выгонять нас из раздевалки в крайне грубой форме, а потом ещё и уборщица присоединилась к оскорблениями. Так нельзя с посетителями обращаться. До конца нашего сеанса оставалось ещё целых 5 минут, но мы были оскорблены, унижены и обижены. Попросили "книгу жалоб и предложений" получили ОТКАЗ. Администратор Инна нам сказала, что этого документа НЕТ!!! Грубиянка, да ещё и дочь её с нами пыталась вступить в спор. С другими администраторами всегда всё проходило гладко. Примите пожалуйста меры.

Анна Осинина

Level 3 Local Expert

Отличная сауна, бассейн чистый, цены приемлемые, очень вежливые администраторы, всегда помогут, подскажут! Нам все понравилось, обязательно посетим сауну снова

Zhemchuzhina

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews