Вокзал превратился в мусоросборник, в него даже заходить неприятно, ждали поезд на улице, хотя на улице было холодно. Заходили узнать нумерацию, нам сказали слушайте когда объявят. А в какую сторону идти? Состав длинный и без перрона не сажают, пришлось бежать вдоль состава, а я уже не молодая. А если бы была бабушка, как бы она успела? И ещё не туалета. Это вообще ни в какие рамки.
Вокзал как и во всех провинциальных городах, небольшой и не всегда чистый в основном из за располагающихся на ночлег в помещении вокзала бомжей, когда то за этим следила транспортная полиция. Всё это создаёт дискомфорт для пассажиров. Можно было бы построить и нормальный перон к первому и третьему путям, а не просто положить плиты.