В принципе, всë нормально. Груз дошëл. Упаковка-коробка выдержала все транзитные пункты. По стоимости, тоже приемлемо. Получали перед закрытием, - тоже без проблем.
В Сургуте очень низкий уровень компетенции сотрудников. Задержки, путаница, высокомерие и перекладывание ответственности. С годами становится только хуже. Посылки иногда задерживаются более чем на мес. При поступлении сообщается об этом спустя неделю. Постоянно меняются стоимости доставки задним числом. Объяснить почему поменялась цена не хотят или не могут. По городу доставка в 3 раза дороже чем между городами))). Байкал Сервис на этом фоне просто красавцы! Хотя тоже есть над чем работать.
Много лет пользуюсь этой компанией,довольна всем,девочки вежливые,отзывчивые на обработке документов,на складе тоже ребята исполнительные,всегда помогут с багажом и выгрузить и загрузить,на складе чистота и порядок,спасибо всему персоналу
Никогда раньше не пользовалась услугами этой ТК, и как оказалось, больше никогда не воспользуюсь и другим не посоветую. Оплатила за доставку с р/счета компании, а ТК его не принимают, т.к. у них получателем указано физлицо, т.е. я - директор. Попросили, чтобы отправитель изменил получателя, хорошо, изменили на юрлицо, так за это оказывается я еще и заплатить должна, бред полнейший, видимо оооочень сильно деньги нужны, готовы за каждое нажатие кнопки на компьютере взимать оплату. 😡😡😡
Много раз пользовался услугами доставки груза, замечаний не было, всё в срок. Стабильная хорошая компания.
Show business's response
Игорь Зубец
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Всё отлично, быстро, качественно, надёжно. Рекомендую 👍
Сам пользуюсь услугами не первый раз. Замечательные сотрудники, вежливые, профессионально относятся к делу 👍
Странные люди работают ладно вы каждый день получаете отдаете товар это рутина но человек первый раз попав туда с трудом разберется + на выдаче еще неаолучив неосмотрев на наличие повреждений тебе суют бумажку на подпись
Заказала корейскую косметику, отправили мне ее из Хабаровска, продавец посоветовал перевозку Желдорэкспедицией. Я раньше через эту ТК не получала, поэтому сначала посмотрела условия. По срокам получилось почти то же самое как у всех, а по стоимости получилось даже дешевле, чем рассчитывала (меньше 850 руб. за 6 кг). Слегка переживала, пока груз шел, но на сайте все легко отслеживалось. За 13 дней посылка пришла, я все получила, нареканий никаких нет. Сервис неплохой, цена адекватная, так что рекомендую.