Приехал забирать груз, был в обрешетке, сказали разбирать и вывозить с собой обрешетку, начал разбирать в вечерне время все в гвоздях весь в занозах, при разборе увидел повреждение груза, сказали что не застрахован плюнул обрешотка в машину не влазилп оставил, сотрудник сказал в след раз повредят специально груз это нормально???? Заказывал через посредника услугу по доставке, почему я должен еще что то платить? Связался со своим связующим сказал больше в этой транспортной забирать не буду. Это просто шок!!!! На таких мелочах так себя просто опустить.
Добрый день!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с "ЖелДорЭкспедицией" и выразить свою искреннюю благодарность команде за отличную службу.В течение многих месяцев я использовал услуги вашей компании для доставки грузов, и каждый раз был полностью доволен. Ваша надежность, профессионализм и высокий уровень сервиса сделали процесс логистики не только комфортным, но и предсказуемым. Особенно выделяются ваши операторы, которые всегда в курсе текущего статуса моих отправлений и готовы предоставить актуальную информацию. Их ответивность и готовность помочь в любой ситуации превратили руководство логистикой в простой и бесперебойный процесс. Также стоит отметить качество транспортных средств, которые использует ваша компания. Грузы доставляются в надежном состоянии, что говорит о хорошем техническом обслуживании автопарка. Ваша ценообразование также приемлем и соответствует качеству услуг, и я с уверенностью могу рекомендовать "ЖелДорЭкспедицию" ко всем, кто ищет надежных партнеров для логистических нужд. Буду рад, если мой отзыв поможет вашей компании привлечь новых клиентов, так как с уверенностью могу сказать, что "ЖелДорЭкспедиция" - это надежный и профессиональный партнер, с которым хорошо работать!
Самая отвратительная ТК с которой имел дело. Забыл с собой паспорт при получении груза, кассирша ехидно улыбаясь отправила за паспортом на на другой конец города, не приняв ни водительские права, ни фото паспорта. Ценность груза - 10 тысяч рублей. Просто минус день на ровном месте