Жарден
74 reviews
December 15, 2024
большой магазин, огромный выбор предметов декора, букеты просто великолепные. очень понравилось обслуживание, милые девушки помогли подобрать цветы, очень красиво оформили букет, подсказали как правильно дома подрезать, на кассе тоже очень милая женщина. В общем я в восторге от магазина
March 20
18 марта молодой человек купил цветы в этом магазине, рано утром, букет алых роз в упаковке) с виду даже очень красивые и никаких претензий не было, НО спустя сутки, я увидела, что некоторые лепестки стали вялые и начали засыхать... начала разворачивать бумагу и оказалась в шоке от того, сколько скотча было на них... они были безумно сжаты, листья рваные, некоторые просто отпадывали... также одна роза почему то была вообще другая , у нее был полный стебель и другой бутон 😅 у остальные очень тонкие стебли... фотографии приложу.
очень разочаровались, раньше думали, что хороший магазин
March 17
Оформила заказ на сайте 18 февраля на 28 февраля на 23.00 самовывоз. По приходу в магазин моего заказа не обнаружилось, девушка кассир очень растерялась, начала предлагать всевозможные варианты, которые бы нас устроили. Я начала звонить управляющей КРУГЛОСУТОЧНОГО магазина, объяснила ситуацию спокойно, на что получила максимально хамский ответ «Девушка, время видели? Обращайтесь в рабочее время» и положила трубку.
Мы выбрали цветы, более менее похожие на те, которые заказывали. На следующий день я прихожу к подруге, для которой предназначался букет и вижу, что цветы завяли. Отправила фото им вотсап, мне перезвонила флорист и еще чуть ли не обвинять начала меня, что якобы мы их не подрезали, хотя и подрезали и в вазу с водой сразу отправили. Предложили скидку 10% на следующий заказ и всё. В понедельник 3 марта написала претензию, срок рассмотрения 10 дней. Я сама написала им мол жду ответа, в итоге ответ мне отправили только на 11 день обращения претензии, написали какую-то чушь, что возврат срезанных цветов не подлежит. Плюнула, написала в роспотреб.
Максимально наплевательское и хамское отношение к своим клиентам. Сейчас такое большое количество цветочных, что хотелось бы хоть минимальной лояльности, помимо скидки в 10%
Больше обращаться в данную компанию не намерена 👎🏻
2
April 9
Отличная сеть цветочных магазинов. Хороший асортимент. Подготовили в нужное время необходимое количество хороших букетов для мероприятия. Цены на цветы умеренные
February 17
Пришёл в этот салон 14 февраля в 23.30 чтобы купить для супруги цветы. Выбрал то что мне нужно, хотел оформить и обернуть букет в какой нибудь цветной целлофан и завязать ленту. На мою просьбу оформить букет мне ответили что сейчас флористов нет, и оформить никто не может. Девушка которая была в магазине сказала, что если она мне оформит букет, то утром её за это будут очень сильно ругать, якобы этим занимаеться какой-то специально обученный человек. Тогда попросил продать мне целлофан и ленту (с руками всё в порядке без лишней помощи сам бы всё бы сделал), но и на это тоже получил отказ, типо они даже продать без флористов ничего не могут!!! И это в день когда все покупают цветы, у них там этого целлофана и лент вагоны лежат.
Встречаю такое первый раз за всю жизнь, этож вообще ПОЗОРИЩЕ, БРЕД, СТЫДОБА. ВЫ КАК ВООБЩЕ ЕЩЁ РАБОТАЕТЕ? НИЧЕГО КРОМЕ МАТА БОЛЬШЕ ДОБАВИТЬ НЕ МОГУ
January 11
В конце декабря у меня была защита диплома, и мне было необходимо приобрести 4 цветочные композиции. Я нигде не могла найти подходящие коробки для букетов, такие, чтобы подходили по цвету и были одинаковые. Ждать коробки на заказ уже не оставалось времени, но флористы помогли подобрать другие и сделали отличные композиции, которые соответствовали цветовой гамме (самой мне было бы так не подобрать), а ещё в бюджет уложились. Спасибо большое! Преподавателям цветы очень понравились!
2
January 2
Отличный цветочный магазин, большой выбор цветов, свежие, красивые. Помогли с выбором и сделали скидку на цветочки, упаковали. Обязательно загляну ещё раз.
December 20, 2024
Бесценно, что работают круглосуточно! Покупаю цветы в школу всегда свежие в ночи, чтобы долго не стояли в тепле. Всегда можно подобрать по бюджету и виду букет из наличия, что для меня важно. И цены самые адекватные.
January 25
Сегодня пришла купить букет маме. Вообще являлась постоянным клиентом, а теперь вернусь вряд ли..
Флорист (рыженькая девушка, к сожалению , не узнала имени) максимально не клиентоориентирована.
Запрос был на букет из гортензий, на что я услышала «а вы то хоть знаете как за ними ухаживать, они капризные» уже как бы отговаривает.
Но я настаиваю на них и эвкалипте. Ответ: «у нас вообще с зеленью туго.. может сходить на Ландау, там хороший цветочный открылся говорят»…
Потом я выбрала другие цветы, показала фото по оформлению , девушка собрала букет и говорит а у нас бумага только с принтом. А мне нужна просто белая… я ждала ее минут 10, а по итогу опоздала на торжество, и без букета. Срочно побежала в соседний магазин и собрали просто идеальный букет как на картинке ..
Руководители, я очень любила этот филиал и приходила за праздником для себя без повода и для родных , но более вряд ли вернусь .. ужасный персонал , нет улыбки..
January 14
Как-то не особо. Цветы простояли ровно два дня и завяли.... Думаю это мало для свежих цветов... И дело не в неправильном уходе. Есть также цветы в одной вазе, другого вида, которые не завяли. Значит конкретно некоторые были срезанные минимум дней 15 - 20 назад. Такое продовать равносильно обману... Если это халатность. Ну, бывает не повезло. Если честно в первый раз с данным продавцом на такое наткнулся.
February 11
Ранее заходили и были приятные девушки, но не так давно заходили купить вазу ночью, а на кассе сидел парень, ни поздороваться, ничего, сидит в развалочку в телефон втыкает, даже как-то неудобно его отвлекать было, а то видите ли ходим тут ночами отдыхать мешаем сотрудникам, с выбором вазы, так как ценник был не на всех, он не помог, какой толк от его там нахождения остаётся загадкой.
Купили цветы, через 10 часов завяли, хотя нас уверяли, что они свежие, деньги в мусорку.
January 22
Здравствуйте! Срочно надо было букет,и время поджимало,и ситуация стала выходить из-под контроля. Спасибо большое работникам этого магазина!!! И букет собрали отличный,и помогли оформить,и завернули все,так как на улице холодно было. Еще раз,спасибо большое!!!!
May 14
Ассортимент и график работы конечно на 5++. Но персонал на двоечку , есть над чем работать !! Хотел взять крайний раз два букета ( не с прилавка ) ни кто не подходит , а самому тяжело что-то ваять …. Ладно когда на 8 марта брал , там понятно народу толпы сам взял и ушел … Может конечно устали , заходил в 8:00 !!
October 13, 2024
Приобретала несколько раз растения, в целом в хорошем состоянии, хотя вижу иногда совсем убитые экземпляры, что портят всё впечатление от посещения. Раньше так же покупала часто землю для комнатных и разрыхлители различные, но ассортимент стал в последнее время не очень, в основном сейчас только для орхидей или садовых. Горшки тоже не меняются, все одни и те же виды стоят, не привлекательные, в начале года и в прошлом хоть что-то интересное привозили, покупала, а сейчас увы. В ЛеманаПро и то частенько что-то интересное появляется.
November 7, 2024
Неожиданно большой магазин!
Помимо цветов там
очень много мягких игрушек, ваз, статуэток, все так красиво!!! На подарки - красота!
Хочется все скупить
November 24, 2024
Замечательный цветочный салон! Красивые свежие цветы, собраны в лучшем виде) Отдельно хотела бы выделить очень милую девушку на кассе, Вы так добродушны! Мне «Жарден» понравился, 5🌟
1
November 6, 2024
Вчера мой сын подарил мне букет роз. Было очень приятно. До тех пор, пока не развернула букет. Оказалось, что он состоит из 14 роз. Ребёнок покупал готовый букет. Не знаю, случайно или нет, но 14 цветков там точно не должно было быть. Очень неприятно! Предлагаю пересчитывать количество цветков в готовых букетах. Иначе можете попасть в очень неприятную ситуацию.
1
1
August 25, 2023
Шикарный магазин!
Свежие цветы, большой ассортимент для подарка на любой вкус, цвет, кошелек для всех категорий граждан и женщин, и детей, мужчин!
Шикарные букеты, флористам 5 баллов, из экзотических цветов и классики: розы, любимые гортензии, подсолнухи, лилии, орхидеи, сухоцветы в общем любой цветок, какой пожелаешь.
Видела по городу еще несколько, видимо сеть магазинов.
Процветания, эстетики, пусть магазинов становится больше.
April 24
Всегда когда молодой человек берет там букет по советам продавцов букеты не стоят дольше трех дней, при снятии оберточной бумаги видно что бутоны уже обваливаются еще и бумаги делают побольше лишь бы пышнее выглядел
November 18, 2024
Прекрасное место! Покупали тут и букеты, и живые цветы в горшочках. Цветы в горшочках не больные, ухоженные (никакую живность с ними не принесли, как в некоторых других магазинах) Девушки консультанты подобрали мне по моему запросу удобрение, которое оживило мои домашние цветы. Букеты собирают на любой бюджет)
December 8, 2024
Обожаю этот магазин. Заходишь туда и всё пропало😁красивые цветы,большой выбор горшков,земли итд.
April 14
Выбор конечно большой, ходишь сам все выбираешь как в супермаркете, но цены очень дорогие !
1
May 5, 2024
Шикарное место!!! Можно найти буквально все по данной тематике. Это просто палочка-выручалочка. Букеты шикарные, составлены со вкусом и не как у всех. Цветы свежие. Цены доступные. Мне нравится здесь приобретать подарочные букеты.
March 23, 2024
Отличный прекрасный магазин. Выбор цветов для букетов очень достойный. Цветы всегда свежие. Кроме этого много растений комнатных и различных кашпо к ним
May 18
Отличный магазин цветов. Есть всё ( по крайней мере то что мне надо) и свежесрезаные и в горшках и прикормы и ТД.
March 11, 2024
Клиентоориетированность просто никакая.
25.02.2024 , утро воскресенья. муж зашёл в этот магазин. 4 сотрудницы, магазин пустой. Выбрал самый дорогой из сборных букетов в наличии. На вопрос - а вы упакуете в транспортировочную бумагу? Сказали по-хамски, что у них самообслуживание, мужчина идите на кассу и упаковывайте сами (с).
Вы серьёзно?? Покупаем у вас цветы, платим деньги и еще сами должны упаковывать? 4 (!) сотрудника в пустом магазине зачем вообще нужны??
Когда муж развернулся уйти, сразу забегали ой, давайте поможем вам мужчина.
Надеюсь, собственник бизнеса поблагодарит работников за потерю прибыли. И научит общаться с покупателями.
Пошли к конкурентам, купили все с хорошим вежливым подходом.
4
2
November 24, 2024
Прекрасная сеть. Заказываю цветы только здесь. Всегда стоят долго, цены адекватные. Пользовалась доставками. В этот раз приехала сама в салон забирать букет, который заказала. Приветливый персонал, встретили спросили, нашли заказ и выдали. При чем, некоторых цветов не оказалось, сами заменили и букет оказался ещё лучше.🥰
Процветания вашему делу )))
June 18, 2024
Самый близкий к нам магазин цветов. Выбор отличный, тут и цветы и цветы в горшках и аксессуары. Купили шикарную пальму, супруга счастлива!
November 16, 2023
Была невероятно удивлена, что в моем районе появился круглосуточный Жарден! Это самый настоящий подарок. Выбор и букетов, и цветов - замечательный! Ночью поболтали с девчонкой работающей там, очень приветливой и дружелюбной. Спасибо, что вы есть)
2
January 12, 2024
Отличный магазин! Ассортимент шикарный! Мало таких магазинов! Но вот персонал не весь хороший. 09.01.24. после гостей шел домой, решил супруге купить цветов! Зашел с улыбкой, спросив про цветы. На кассе работала девушка, просто слету нахамила, обозвала, заявив, что ненавидит алкашей потому отец у нее алкаш. Я в шоке….
6
April 29
Цветы, грунт, удобрения, кашпо и много, много всего интеоесного
October 28, 2024
Приехал утром попросил собрать букет, девушка видать только проснулась сказала берите что нужно сами собирать красиво тоже не умеет, пришлось чуть помогать где нормальные сотрудники??
1
August 26, 2024
Обслуживание в этом филиале просто ноль, в сравнении с другими филиалами. Сама цветы вытащи, до кассы сама неси, сама упаковывай. Поставьте тогда кассы с самообслуживанием?! Нет желания больше ходить сюда .
1
September 28, 2024
В большинстве случаев хороший выбор цветов. Нормальная парковка. можно взять сразу упаковку и не переплачивать за "украшательства"
March 30, 2024
Магазин с огромным выбором цветов! Плюс есть сопутствующие товары. Лично моему привередливому вкусу этот магазин угодил. Пришлось обойти все цветочные магазины на квартале пока нашла нужные цветы нужного цвета именно здесь.
И персонал показался мне достаточно приветливым.
Надеюсь они всегда будут предлагать такой широкий выбор цветов 😊
March 24, 2024
Отличный магазин. Вела беседу по Вотсап. Направили фото цветов в наличии. Заказала, увидела фото своего заказа, оплатила и отправила по адресу с доставкой. Доставлено в срок. Цветы белые простояли не очень долго, не утверждаю, что вина магазина. Меня всё устроило, рекомендую!
1
August 18, 2024
Продают тухлые цветы
Продали моему молодому человеку уже собранный букет, в котором половина цветов уже умерла и неприятно пахнет
Отвратительное отношение к клиентам!
1
November 15, 2023
Нравится этот магазин. Цветы всегда свежие. Выбор большой и разнообразный. Делали здесь также свадебный букет, в итоге получилось все так, как хотелось
1
February 14, 2024
Самый лучший магазин в Екатеринбурге! Очень вежливый и дружелюбный персонал, моментальная доставка! Спасибо всем!
1
March 26
Классный цветочный , продавец веселый 🤣👍
March 24, 2024
Красивые цветы, цены приятные, персонал вежливый, большое разнообразие не только цветов но и мягких игрушек
3
April 15, 2024
Сколько раз туда приходила, консультанты вежливые, участливые, однажды собрали шикарный букет за ту сумму которую я озвучила и он получился выше всяких похвал.
December 16, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор цветов, упаковки, горшков и всего что нужно на любой вкус. Рекомендую
3
February 16, 2024
Обслуживание хромает, когда попросил девушек помочь с выбором в холодильнике, получил ответ "берите что хотите". Спасибо другой девушке, которая была занята, подошла и помогла.
3
April 13
Очень не понравилось. Букет суток не простоял.....
November 9, 2024
Взял букет девушки а там 10 роз я вообще опешил и так все в холодильнике по 8-10 цветов
July 30, 2023
Отличным магазин ! Хорошего вам развития ! Побольше ассортимента! Доброжелюбный персонал все помогли подобрать !
2
September 29, 2023
Покупал в этом магазине комнатное растение. По приходу домой обнаружил паутинного клеща. Фото прилагаю. К тому же корни подгнили...Не покупайте там цветы, если не хотите заразить домашние здоровые растения. Не рекомендую этот магазин. Больше покупать там не буду.
3
August 10, 2023
Отличный магазин, в котором всегда свежие цветы! И очень хороший выбор, по сравнению с другими магазинами академического! А если брать розы пачкой, еще и самая дешевея цена на районе. Я регулярно покупаю цветы и лучше Жардена пока не нашел магазин.
August 1, 2023
На утро после: шары лежали на полу,
у цветов опали листья.
Ранее при покупке в других местах такого не происходило.
Это из за жары - сказали в жарден😌
При аналогичных покупках в других местах все всегда на срок и совесть даже в жару !
3
1