Жар Свежар
Address
Contacts
8 (800) 350-02-53
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Aviastroitelnaya
820 m
Улица Лукина
114 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
19 reviews
September 21, 2024
Были в гостях в Казани, в Авиастроительном районе. Хочу поделиться мнением по поводу "Жар-свежар" на Лукина, 11б.Просто отвратительным стало место! Несколько раз заходили в эту пекарню, вроде все было до этого неплохо.Хотя в этом может быть заслуга только одного человека! Сегодня там продавец была некая Рамиля, полное хамло и грубиянка!!! Мы были просто в шоке от ее обращения с покупателями, на наш невинный вопрос, есть ли такой,то хлеб..стала беспричинно грубить и вдабавок на резонный ответ, еще
и хамить! Больше туда ни ногой! И всем будем советовать, чтобы туда не ходили! Стоит ли покупать там что,то если у человека такой "поганый" настрой на покупателей и зачем тогда там работать?Она там, что "трудовую повинность" отрабатывает!!? Зухра Рашидовна, обратите внимание на вашего человека, как известно "не место красит человека, а человек место", в том числе и место вашего бизнеса! Надеюсь, вы примите меры для достойного обслуживания ваших клиентов!Фердинант Гумерович
1
March 6, 2024
Пекарня на Лукина 11б открылась значительно недавно, но покарила нас вкусностями и сладостями. Хочется приходить сюда за чаем с выпечкой. Продавцы всегда по доброму встретят и всё подскажут. Несколько раз заказывала здесь пироги на разные мероприятия, осталась очень довольна. Спасибо большое всему коллективу пекарни за их труд.
December 27, 2023
Выпечка свежая и вкусная, но это не заслуга продавцов. Продавцы на этой точке часто по хамски ведут себя с покупателями (иногда, своим поведением напоминают продавщиц СССР, не в лучшем своем проявлении), просьба установить там камеру, чтобы администрация видела, как работают их сотрудники. Также постоянно проблемы с оплатой через POS -терминал. Утром заходишь, чтобы купить вкусную выпечку на работу, бывает продавец еле - еле двигается, а люди на работу торопятся. Такой случай произошел со мной - оплата через терминал утром не прошла, так как он опять у них завис (на экране после оплаты картой стало колечко крутиться - соединяясь с банком), стали ждать, когда "докрутится". Ей, уже, мужчина сказал, чтобы она его перезагрузила, сама она не додумалась. Она его стала перезагружать, и это все было очень медленно, а он так и не заработал. Я сказала девушка - "Я на работу тороплюсь". Она - "Оставляйте выпечку и идите", она не сказала, извините, терминал завис, оплатите наличными (как это делается в магазинах), она сказала оставляйте и иди (в нашей стране ведь, другого способа оплаты нет, а только через терминал) . На что я ей сказала, почему я должна все оставлять, я покупаю и напишу жалобу в Роспотребнадзор. Продавец сказала то, что терминал не работает это не ее проблема, я ей сказала и не моя. Чтобы я оплатила наличкой, она даже не додумалась, ей надо было, чтобы я оставила, то, что покупала, довела ситуацию до скандала Пока я не сказала, что давайте я оплачу наличными. Она даже не сказала об этом, а занималась терминалом и вела себя очень высокомерно. Если бы продавец думала о продажах и о покупателях - скандала бы не было. На работе сказали, что надо написать жалобу и оставить жалобу, чтобы точку проверили, кто там работает
5
1