Zhar Pizza
756 reviews
July 8, 2024
This restaurant worker is quite bad. The waiting time is very long. We wait from 20:51 for 20 minutes. When we asked, how long, the worker made annoyed face and say “I do not know”. Then we wait for another 15 minutes. That is not a good behaviour of a worker. Other Zhar Pizza outlets workers always tell me the waiting time.
Then the reason of why the waiting time is long because the workers are very slow in packaging the food.
Edited: I just arrived home and realised that the order is not correct. There should be 6 pieces of chicken but we only received 4. What is this?
2
2
February 26
Недавно посетил "Жар пицца" по адресу ул. Кулакова, д. 9, и остался в целом доволен своим опытом. Интерьер заведения уютный и приятный, что создает комфортную атмосферу для отдыха с друзьями или семьей.
Меню разнообразное, и выбор пиццы действительно впечатляет. Я попробовал пиццу с пепперони и был приятно удивлён качеством ингредиентов и вкусом. Тесто было тонким и хрустящим, а начинка — щедрой и насыщенной. Также стоит отметить, что обслуживание было на высоком уровне: персонал вежливый и отзывчивый.
Единственное, что можно было бы улучшить — это скорость обслуживания в часы пик, но это, пожалуй, характерно для многих популярных заведений. В целом, "Жар пицца" — отличное место для любителей пиццы, и я с удовольствием вернусь сюда снова!
1
1
March 28
Впервые посетила данное кафе и осталась под большим впечатлением! Очень уютно и атмосферно для общения и отдыха. Обслуживание на высшем уровне, долго ждать не пришлось, целые пиццы отдали буквально за 9-10 минут, все свежее и вкусное! Кассиры доброжелательные, веселые, посоветовали и все подсказали.
Меню очень разнообразное, а цены вполне адекватные для такого качества еды и сервиса.
Обязательно вернусь вновь и с удовольствием буду рекомендовать это кафе друзьям. Спасибо команде "Жар-пицца" за отличный вечер!
February 26
Хочу поделиться своим мнением о кафе "Жар Пицца".
Первое, что меня поразило, это уютная атмосфера и быстрый сервис. Очень понравилось, что сотрудники вежливые и всегда готовы помочь с выбором.
Что касается меню, выбор еды впечатляет.Я пробовала пиццу с мясом и овощами и она была просто восхитительной! Тесто тонкое и хрустящее, начинка свежая и обильная.
Еще стоит отметить, что цены вполне приемлемые для такого качества.
В целом, "Жар Пицца" — отличное место для любителей быстрой и вкусной еды. Рекомендую всем попробовать!
1
3
March 28
Самое лучшее кафе!!Обожаем сюда приходить вечерком с семьей отдохнуть. Еда всегда изумительная, большое спасибо поварам за их старания. Особенно хочу выделить кассиров, очень стараются, всегда дружелюбны и всегда помогут. Спасибо данному заведению за положительные эмоции
March 27
Всегда вкусная, свежая еда, хороший и приветливый персонал,приятная атмосфера.
Так же заказываем доставки, всегда все быстро и еда горячая.
Последнее время так же много новинок, что не может не радовать.
Одна из самых любимых пиццерий в городе.
October 25, 2024
В принципе филиал рравится. Из плюсов: рядом с домом, удобное время работы, вкусная пицца, периодически бывают новинки и акции. Из минусов - часто подают прохладные блюда и теплый кофе, убрали отличные позиции.
4
2
January 16
Я был в этом кафе несколько раз и каждый раз я остаюсь доволен качеством еды и обслуживания. Официанты всегда очень вежливые и внимательные, а блюда подаются быстро и горячими. Я рекомендую это место всем, кто хочет вкусно поесть в приятной обстановке. Спасибо за отличное обслуживание!
1
1
March 28
Добрый день! Хожу в данное заведение не первый раз и всегда остаюсь очень довольна, заказы отдают быстро и всегда все горячее. Особенно большое спасибо кассиром-девочки вы супер!! Всегда помогут, подскажут, работают быстро и четко. Единственный минус в данном кофе, это люди - дикари, которые приходят как будто специально поругаться и побуянить.
December 20, 2024
Единственное что тут можно написать, это то что в данном ресторане быстр ого питания, из быстрого только надпись что он быстрый, не быстрое обслуживание, персонала за стойкой стоит более 5 человек а скорость обработки заказа как будто мне готовят курицу или пиццу из самых трудно доступных ингредиентов которые добываются из самых труднодоступных мест, прошу вас отправлять их на стажировку в Москву куда-нибудь на вокзал в бургер кинг , там люди успевают обработать, более 30 заказов за минуты, как будто им это говорят при приёме на работу не торопиться и не приучать людей к качественному и быстрому обслуживанию, .P .S крик души частого посетителя данного фастфуда
2
1
October 24, 2024
Всё супер, прекрасный персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда, разнообразное меню и главное рядом с нашим домом. Всем рекомендую. Спасибо огромное всем сотрудникам.
1
2
March 27
Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв данному заведению. Вкусная еда, а также вежливый персонал. Многое прочла по поводу персонала, что работают хамы и долго отдают заказы. Насчет заказов то, что долго отдают на самом то деле не так уж и страшно, сотрудников жар пиццы можно понять, достаточно востребованное место, заказов бывает безумно много, поэтому и отдача дольше. В выходной день была тут с семьей, нас заранее предупредили, что отдача будет чуть дольше обычного, так как заказов много. Никаких вопросов к этому не было. Всю еду отдали горячей, было очень вкусно, вся семья осталась довольной и полна позитивных эмоций!!!
March 28
Отличное заведение, посещаю его с семьей с самого детства. Продукция горячая, вкусная, персонал вежлив ый, в случае чего готов помочь и пойти на уступки. Отдельного внимания стоит пицца пепперони, очень вкусная! Будем возвращаться сюда еще.
March 23
Всем доброго времени суток. Перед тем, как оставить свою оценку, почитала другие отзывы об этом заведении и конечно осталась в ужасе сколько в нашем городе злых и обиженых жизнью людей. И мне захотелось высказаться по этому поводу, так как мы очень часто семьей с маленькими детьми посещаем это кафе. Мне искренне жаль девчонок и ребят, которые работают и получают настолько негативные комментарии в свой адрес.Ведь работники за кассой в основном очень молодые люди, большинству на вид по 16-17 лет. Ни раз и сама была очевидцем грубости и оскорблений со стороны неадекватных посетителей, как к работникам, так и просто к другим гостям. Но все это видимо из-за невоспитанности людей. Если вы хотите побухать пиво и с кем нибудь поругаться, идите пожалуйста в пивнушки, бары и тд. Не занимайте места в кафе, где люди могут приходить с детьми и с пожилыми родителями или просто с друзьями позитивно провести время. Моей семье очень нравится и само кафе, и обслуживание, и конечно вкусная кухня. По времени отдачи возможно правда чуть-чуть дольше чем в других подобных общепитах, но это не проблема, так как качество и свежесть всегда гораздо выше. Процветания вам и всех благ!
November 2, 2024
Сегодня2ноября,решили побыстренькому перекусить в любимой жар-пицца на Кулакова-9,но столкнулись(как никогда раньше),с долгой выдачей заказа,и то дали сначала пол заказа,где напитки для детей,и себе кофе,которое хотелось выпить с пиццей,но увы,пиццу нам пришлось ждать почти час,в 13:39,мы сделали заказ,а в14:30 нам ее отдали.кофе естественно было уже холодное,на вопросы почему так долго приходится ждать,внятного ответа я не могла получить,5 работков стоят за прилавком ,друг на друга переглядываются,как будто сами не понимают,что от них хотят.ну потерялись вы в заказах,но по человечески,извитесь,мол вышла какая то ошибка,я тоже человек и могу понять,но вот такое пренебрежения я не ожидала.научите пожалуйста как надо работать с клиентами.
5
1
March 27
Приятное заведение, есть парковка. Можно быстро и вкусно перекусить на обеденном перерыве. Обслуживание хорошее, есть новые блюда. Чисто , уютно.
March 28
Потрясающие место где можно и хорошо отдохнуть и поесть вкусной еды. Кассиры обслуживают на высшем уровне, а повора быстро готовят еду*если нет завала как на выходных.
July 4, 2024
Разнообразное меню, много новинок,чисто, девочки умнички сразу убирают. большой поток людей. Из минусов:не понятная система выдачи.ждали заказ 25минут,заказ был на табло,высветился что готов и пропал с табло.подхожу забирать, ничего нет. И это не в первый раз так.приходится ждать ещё минут 10 у кассы. Несколько раз проходила за последним куском пиццы:"готовится,ждите. Сколько ждать?? Минут пять ,мы позовём". Ещё подождала и девочки предложили замену. Не очень приятно было, хотела чтобы вместе ели,а не один ест.а другой смотрит голодными глазами
4
February 15
Здравствуйте, сегодня мы столкнулись с полной некомпетентностью и неклиентоориентированностью , время 19:01 мы делаем свой заказ , при этом на не отдают чек заказа ,а просто называют номер 582, спустя минут 8 он загарается на экране как готовый заказ, мы подходим и подходит женщина и получилось что у нее такой же номер заказа(582) мы пошли спросить ,на что нас все время либо "отгоняли" либо молчали либо говарили что незнают . Я позвонил в поддержку и меня перевели на администратора , я объяснил ей полную ситуацию ,она лишь говарит ,что это Мы что то перепутали и мы ошиблись ,то есть стояла на своем , под конец разговора для меня был ощутимым её грубый и сердитый тон голоса. Ужасное обслуживание, никому не рекомендую заказывать по этом адресу, остались крайне недовольны.
3
3
January 10
Очень нравится персонал, особенно, кто разносит и убирает подносы. Очень доброжелательны и любезны, всегда помогут, подскажут. Но вот испортился вкус пицы "Палермо", даже мой сын это заметил, из-за этого больше туда не ходит (попадаются в пице грибы, много соуса томатного, пица какая-то кислая, мало сыра).
March 27
Уютное и приятное местечко,на парковой таких очень мало. Вежливые сотрудники и вкусная разнообразная еда. Но много выпивающих и злых людей,но тут уже не в заведении проблема
November 22, 2024
Отличная пиццерия, постоянно покупаю, очень вкусная, много начинки, шикарное тесто, желаю вам благополучия и процветания. Сервис на высоте. Спасибо за то что вы есть.
1
1
February 13
Отвратительное обслуживание, хамство во всем от пренебрежительного взгляда с прицокиваньем до общения с клиентами. Заказ стабильно долго ждать, во сколько бы ни пришёл. Уборщица - отдельная тема вообще. Сидишь за столом, тряпкой прямо перед носом трёт. Отвратительные потасканные хозяйственные перчатки до локтя, в которых она и полы моет, и столы трёт, и заказы между делом разносит. Время отдачи - отдельная тема. Выставляют номер заказа, будто он готов, а на самом деле ждёшь еще 10-15 минут.Почитав отзывы о данном заведении задаюсь только одним вопросом: почему администрация кафе никак не реагирует на отзывы гостей? Давно пора ввести что-то вроде мотивации/демотивации сотрудникам за хорошее/плохое обслуживание, которое могли бы сразу в кафе оценить посетители. А пока доход данного заведения имеется только благодаря отсутствию конкурентов. Уверена, откройся ещё что-то подобное на Парковой, от Жар-Пиццы останутся только закатанные глаза кассирш
1
1
March 25
Отвратительное заведение и персонал, который видимо решил проучить. Суть такова. Мы отказались покупать через онлайн сервис, и настаивали, что бы нас обслужили через кассу. Причина в том, что в этих онлайн автомате всегда без вашего ведома что то подкидывается в вашу корзину, и вы это оплачиваете. Хотя сами что процентов это не выбирали. Так с нами было много последних раз. Так как надоело платить за то, что мы не заказывали, мы настраивали, что бы нас посчитали через кассу. Нам долго и упорно отказывала девушка, пока сзади уже не начала скапливаться очередь. Так вот в итоге нас посчитали через кассу и нам единственным в этом зале выдали на стол номер. Больше никому не выдавали, спустя какое то время нас вызвали, но как оказалось готово не было. Потом прошло ещё 20 минут, и ещё 20 минут. За стол ками менялись люди, кто то пришел уже на 30 минут позже чем мы, и они уже получили свои заказы. При этом все то же самое что и мы заказывали. И ещё время прошло, и уже ушли те кто пришел позже , мы все ждали. Таблички на стол никому кроме нас не выдавались, все подходили с чеками и получали. Нас же таким образом специально отметили и специально Видимо решив проучить все не несли. Спустя час, я позвонила на горячую линию, пожаловалась, и о чудо, оказалось , что картошка фри и два куска пицы наконец то спустя час приготовились. Вот так там учат, если не хочешь заказывать через автомат с навязанной в корзину едой. Да, это кстати было на Кулакова.
September 26, 2024
Качество продукции на высоте как всегда, только поэтому 2 звезды, а так бы одна была....на этом плюсы закончились....
Теперь о минусах
Для чего писать что готово? Подошёл забирать....а девушка только лимонад наливает....очень интересно стоять и наблюдать как всё это собирают, это сарказм!!! Так не я один ждал....рядом семья стояла тоже возмущалась, что не готово....а на эране написано готово....вишенкой на торте стала фраза.... Крылышки не все готовы....прийдите позже....пришёл позже с чеком....спросил крылья где?.....девочки в компьютере посмотрели....а ваш заказ вы забрали..... Просто замечательно.....хорошо что пришла девушка которая заказ отдавала и вспомнила меня..... А так было бы ещё веселее.....
Пошли в туалет помыть руки....в левый....запах ужасный, хотя написано что в 18:00 была уборка...мы были в 18:31.....сушилка для рук....вся вода с рук летит на стены и пол.....естественно там лужа....
Заказ делали через терминал, оплатили картой....решил дозаказать в терминале было много людей, подошёл на кассу сделал заказ и о чудо.....оплата только наличными, стоит платёжный терминал возле кассы....кассир при мне его отворачивает и сообщает лн не работает идите делайте заказ через терминал!!!! Как так?? Не работает терминал оплаты, на дом доставщики привозят и у них работает терминал, а у вас нет!!!!
5
March 23
Решили сегодня перекусить с молодым человеком в данном заведении. Делали заказ через терминал , выдали чек с номером , тут без вопросов , через 5 минут загорается наш номер на экране в таблице «готово» , подходим что бы забрать, и так мы простояли минут 15 дожидаясь своего заказа , нас отправляли несколько раз дожидаться своего заказала через 4 минуты , но естественно мы не дождались его , ни через 4 , ни через 10 минут. После не забрав свой заказ в течении 20 минут наш номер вовсе исчезает даже из таблицы готовых заказов. Подхожу к девушке что бы уточнить , на что получаю игнорирование , повторяю и только после очередной просьбы отдать нам наш заказ она с недовольным лицом пошла его собирать , как ранее было указано «готовый заказ» который провисел на экране «готово» 15 минут🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
И после ожидания заказа 40 минут в общем , нам его выдали и мы были огорчены окончательно в данном заведение , потому что крылышки которые мы там приобрели были сырые, с кровью на кости…
November 17, 2024
Самая лучшая жар-пицца в Курске! Пицца всегда вкусная с несырым тестом и свежей начинкой. Мясо с хрустящей корочкой, вкусное. А картошка фри всегда подаётся горячей. Такое редко практикуется в других кафе. Большое спасибо сотрудникам👍
2
1
July 4, 2023
В этом заведении бывал не раз, много и часто заходим с семьей. Нравиться расположение пиццирии ( рядом с домом), внутренние убранство - удобно и комфортно, персонал вежливый и культурный, работают профессионально! Ну и самое главное это конечно кухня , перечень и выбор предлагаемых блюд по моему способны удовлетворить и самых взыскательных клиентов , все свежее и очень вкусное, всегда ждет сюрприз- новые предлагаемые блюда, новинки напитков, много разнообразных десертов, все это способствует тому , что сюда всегда хочется зайти снова! Ну и ещё один немаловажный аспект это чистота и порядок в заведении, нареканий и замечаний по этому вопросу нет! Одним словом мне очень нравится и я всегда смело порекомендую это заведение моим знакомым ! Персоналу огромное спасибо за профессионализм и высокое качество работы . Тимур.
3
November 22, 2023
Хорошее место очень советую! Цены в диапазоне от эконом до престиж. Для всех категорий обеспеченности. Очень классный приветливо персонал. Главное чисто и быстро. Если сравнивать с другими точками то они в приоритете. Надо посидеть эконом пожалуйста или шикануть в кампании тоже не стыдно. И конечно качество да это вкусно! Особенно советую фирменную! Реально фокусное!
1
August 31, 2024
Самое лучшее заведение, быстрого питания, всегда всё свежее, в этом даже нет сомнения, готовят блюда под заказ, персонал приветливый, в зале чисто, с наилучшими пожеланиями, оставайтесь на высоте
2
2
February 25
Заказываю доставку постоянно, очень все быстро, курьеры вежливые и приятные.
Еду привозят горячую, хорошо упакованную.
Все как всегда вкусно ❤️
October 6, 2024
Всегда заезжала и была довольна. Сегодня было нечто. Подошла забирать заказ одновременно с другим человеком, он заказывал туже самую пиццу что и я. Так как он спешил и его заказ не был ещё готов он начал с ними спорить говорить что очень долго ждёт, то не спросив у меня на глазах забрали пиццу с моего подноса и отдвли ему, я им сказала свое недовольство на что мне ответили он спешит а вы нет, ждите. Очень хамское отношение к покупателям.
3
2
January 30
Еда конечно безумно вкусная, но что с обслуживанием? Кассиры говорят по хамски. Терминал не работает. Заказ высветился на телевизоре, подходим, а девушка говорит, что он не готов. В зале далекоооо не аншлаг, тогда почему такое обслуживание? Вы им не платите либо? Почему они такие недовольные, при том, что разговаривали с ними вежливо. Ждали заказ 30 минут… Остались только негативные впечатления.
1
October 23, 2024
Хорошее место для перекуса и отдыха. В выходные дни, лучше занять место заранее, потому что народу бывает много и свободное место будет сложно найти.
1
March 28
Супер вкусно, супер быстро, моё любимое заведение. Персонал самый лучший, добрый, вежливый, девчонки все красивые.
November 17, 2024
Никогда ничего больше не закажу в данном месте. На день рождения прои звела онлайн заказ за 5 часов до мероприятия, с указанием конкретного времени доставки. Еду привезли через полтора часа после указанного мной времени!!! В качестве извинений директор филиала предложила скидку 10% на следующий заказ!! Какая скидка, какие 10%, вы серьезно?! Научитесь к людям относиться по-человечески и выполняйте добросовестно свою работу, а не филоньте и впаривайте ненужные скидки.
3
January 11
Кафе отлично подходит для семейных посиделок или просто для встреч с друзьями. Еда вкусная и по достойной цене. Всем советую
1
December 22, 2024
Обслуживание лучше чем в бургер кинге, столы убирают сразу, нет грязных столов. Удобные места с диванами. Еда обычная, у курицы вкусная корочка), как я люблю чизкейк обычный, вкусный, но маленький), вкусный чай фруктовый. Рекомендую
March 14
Отвратительное место , отвратительное обслуживание . Ждали 40 минут заказ . В это время стала очевидцем картины : маленькому мальчику стало плохо, вырвал на пол . Сотрудники , к сожалению, даже не предложили маме салфеток вытереть рот ребенку банально . После этого сотрудница вышла убирать с неуместными комментариями «и что ты нажрался такого , что наблевал тут». На замечания посетителей отреагировала агрессивно , что я считаю неприемлемым для сферы кафе и ресторанов.
1
August 13, 2024
очень вежливые сотрудники и быстрая подача, попросила по наличию т.к. проездом, все поняли и посоветовали что взять
самая вкусная пицца в городе и всегда свежая
а еще там очень милый жаркусь, подняло настроение на весь день (:
обязательно приду еще
1
2
October 25, 2024
Одна из лучших пиццерий города. Самая вкусная пицца и острые крылышки. Хороший персонал. Быстрая доставка. Побольше бы таких мест. Рекомендую.
January 10
Очень нравится данное заведение.Все всегда очень вкусно!Ходим с семьей каждые выходные)Обслуживание на высоте.Всем очень рекомендую)
1
March 18
Обслуживание посетителей ужасное, отвратительно собирают заказы. Работники не внимательные забывают класть оплаченный товар, за ранее жмут «готово». Жульен приготовлен был не вкусным, пробовала в другой точке. Креветки сырые, лаваш был рваным. В общем сама подача не из лучших, заведение само грязное, пахнет не приятно. Не стала бы там еще что-то заказывать. Вместо шоколадного коктейля, налили какао. В общем впечатление не удачное.
January 25
Пишу отзыв прямо из заведения. Кофе капучино (в моём случае стандарт) стало просто ужасное. Буквально 2-3 месяца назад оно было лучшим. Был отличный вкус и великолепная пена. Сейчас явно кто то экономит на молоке. Капучино хуже чем в автоматах кофейных. Примите меры. За качеством нужно следить.
1
1
October 22, 2024
Из плюсов только вкусная еда.Обслуживание оставляет желать лучшего.Мало того, что заказ ждали довольно долго, а когда номер заказа высветился на табло как «готовый», сказали подождать ещё несколько минут.Заказ полностью не собрали, трубочку для напитка и салфетки не положили.Также по каким-то причинам работал только один терминал.
1
February 26
Место отличное, еда вкусная, всегда горячая, делают все быстро, к качеству вопросов никаких нет, сотрудники доброжелательные. Супер !!!!
February 1
Ужасное место.На мониторе написано что заказ «готов»,а в итоге он готовится еще час,если он вообще готовится. Не советую никому сюда ходить. Очень странно, что на мониторе заказ готов через 7 минут, а потом он доготавливается 40 минут. Обслуживание вообще никакое, официанты грубые и могут просто игнорировать. Я надеюсь, что больше никогда не попаду в эту Жар Пиццу.
1
October 6, 2024
Наиужаснейшие место.
Постоянно огромная очередь,продавцы и персонал некомпетентен,при поситителях ругаются между собой.
Пишут что заказ готов,подходишь к выдаче,и в результате ждёшь ещё минут 10.
Некоторых позиций из меню не бывает в рандомном порядке.
По продукции нормальная только пицца.
Курица ужасна,одно тесто.
К самой франшизе вопросов нет,а именно к этому месту просто куча!
March 27
Являюсь постоянным гостем,захожу почти каждый день.Беру то что есть в наличии и быстро и не нужно ждать, девочки на кассе подскажут что есть без ожидания.Любмимое место,спасибо за ваш труд и вкусную еду.
February 26
Посетили кафе , обслуживание быстрое , персонал доброжелательный
Приятно вернутся снова
Спасибо в ам , вы лучшие