Очень нравится пицца, вкусная, особенно 4 сыра, мясное трио новинка просто потрясающая, быстрое обслуживание, очень приветливые кассиры, удобное и приятное кафе, есть столики, где можно уединиться(сидеть подальше от других), хорошее расположение в центре города, доволен данным кафе, рекомендую к посещению
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, кассиров много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Прекрасное место! Шикарна еда, быстрая подача! Персонал вежливый, отзывчивый. В зале всегда чисто и уютно. Каждые выходные ходим вместе с семьей! Спасибо большое за вашу работу!🤗
Посещала недавно кафе с дочерью, приятная обстановка, вежливый персонал. Брали пиццу мясное трио, макси бокс, картофель фри, все было вкусно. Мы остались очень довольны данным заведением
Любимое место с детства. Самая любимая пицца итальянская. А уж куриные бедра или ножки выше всяких похвал. Иногда, у персонала случаются казусы с долгой выдачей. Но так как там мы бываем часто, эти случаи сводятся к 1 проценту или меньше.
Сегодня, после работы, решила зайти покушать в данном кафе. Хотела заказать через кассу(наличные были, о чём я сказала сотруднику),но он порекомендовал заказ сделать через терминал( лучше бы сразу ушла). После выбора , нажала оплатить, но оплата не прошла, написал ошибка оплаты (думала, что рано убрала карту)и отказ( деньги вернулись). Уже вместе с сотрудником сделали тоже самое, в итоге деньги сняты,но чека нет. Спустя время вышла администратор, узнав ситуацию, стала звонить специалисту . Естественно я показала по приложению оплату и спросила, как долго ждать разрешения вопроса, она ответила, что не скоро . Вопрос! Ладно вернуть оплату долго, а накормить можно было? В итоге, передо мной не извинились, не накормили, да ещё игнорировали. Я развернулась и ушла! Оставьте себе мои деньги, но больше я к вам не пойду!
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, кассиров много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, ну очень всё вкусно. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Любим ходить с семьёй, приятные сотрудники. Пицца прям, как в родном городе, давно такой не ел - воздушная, нежная и вкусная. Дороже, чем в остальных местах, но цена себя оправдывает качеством еды
Это восторг. Самое лучшее заведение ! Обширное меню, выбор на любой вкус. Потрясающе вкусно всё, что я заказывала ( была там много раз, все меню попробовала). Уютно, большие окна теплая атмосфера . Приветливый персонал.
Ужасная забегаловка, есть приложение Жар Пицца, скачал данное приложение, заказал через него, в первое посещение не виден был на экране заказов мой номер заказа, пришлось идти после 30 минут ожидания, хотя я указал номер локатора, и узнавать почему не отображается номер заказа и когда он, наконец, будет, это было 16.12. Сегодня 25.12. вообще трэш, так же сделал заказ через приложение, сижу жду такой, через 15 минут в приложении появляется сообщение, что мой заказ отменён, а деньги то уже списаны, подхожу к кассе и спрашиваю почему отменён заказ, ответ меня поразил, мол, сервер от заказов переполнен, не переживайте вам деньги на карту вернутся в течение трёх дней, сделал на кассе такой же заказ, на ту же сумму с теми же ингредиентами, оплатил его по новой с карты, вот теперь думаю - вернут мне деньги, которые списались через приложение или нет, будет двойная оплата и не основательное обогащение данного юридического лица и придётся писать досудебную претензию о возврате денежных средств и, если откажут, идти в суд, в общем, тратить своё время и нервы. Если хотите потратить нервы, время и деньги - вам сюда.
Сегодня был редкий (по понятным причинам) день, когда было решено двум пенсионерам побаловать себя парой кусочков хорошей пиццы. Мы изредка берём на вынос и пируем дома. Дождавшись, когда на меня обратят внимание, мне было предложено подойти к терминалу, т.к. кассир обслуживает только за нал. Подобное я уже слышал неоднократно. но где я и где терминал,шли мне навстречу пробивали на кассе. Сегодня точно необычный день ,т.к. сотрудница уперлась категорически и вишенка на торте-на мой вопрос где эта информация записана, логичным и железобетонным ответом было - Я сказала!!! Ретировался не солоно хлебавши. Теперь придётся осваивать другие точки. 11-30 Посадская,13
Так как только в Жар Пицце готовят любимую пиццу ребенка, то мы были во всех филиалах, расположенных в городе Орёл. Но только здесь, на ул. Посадская приходится ждать заказа больше часа. При этом заказ всегда холодный, такое впечатление, что просто про нас постоянно забывают. Самый худший филиал Жар Пиццы в Орле.
Кому как, а мне очень нравится их кухня. Пицца, салаты, Баскеты и комбо, закуски, картошка фри, курочка, чикен бокс, десерты. Приятно посидеть в помещении и при разговоре перекусить их разнообразной кухней. Вежливый персонал.
Спасибо за быстрое обслуживание, пицца и многие другие позиции из меню самые вкусные среди ресторанов быстрого питания в Орле, КФС с БК и рядом не стоят, сборщики работают быстро, из наличия всё отдают сразу, не успела оплатить, а мой заказ уже стоял на выдаче, девочки вежливые, всё подскажут, на киосках помогают заказывать, в зале чисто и что лично для меня очень важно, нет посторонних запахов, так что простой перекус превращается в уютные посиделки, не хочется порой уходить из этого места))
Не удивительно, что в праздничные дни именно здесь собираются огромные очереди, всегда приятно порадовать себя вкусной и качественной едой))
Если где и заказывать, то только тут, уже много лет доверяю лишь этому, проверенному месту)
Заведение если рассматривать в целом хорошее, фастфуд вкусный. Цены конечно сейчас взлетели. Достойно контактирует с аналогичными заведениями быстрого питания. За обслуживание на 1 Посадской снижаю оценку, приготовили кофе сразу, а еду подали через 20 минут. Все это время я стояла у кассы, на просьбу переделать кофе, так как он остыл отоеашировала девушка эмоционально , начала говорить, что только что сделали. Хорошо, что нашлась девушка, которая молча его переделала и все., вопрос был исчерпан. Это испортило впечатление и заходить туда желание пропало напрочь. Но каждому свое... Потому ставлю 4 .
Самая вкусная жар -пицца из всех ваших в Орле. Всегда вкусно. Картошечкп фри -зажаристая с нежная в нутри. Баскеты с румяной и хрустящей корочкой. Огромное спасибо кухне, божественно вкусно. Передайте им это обязательно. Очень жаль, что нет возможности им это сказать. Вежливые и внимательные продавцы. Рекомендую однозначно только это из всей сети. Попробуйте сами сравнить, уверена, что согласитесь. Мы живём рядом с АЛРОСА, но ездим всегда к вам.
Заказ принесли быстро. Пицца вкусная, но была тёплая. Кофе - гадость (похоже это проблема сети, на микрорайоне с кофе такая же беда). А вот чизкейки вкусные. В общем, с холода зайти погреться можно, а постоянно ходить бы не стала. Раньше, когда приезжали в Орёл, всегда ходили в Жар-пиццу, а теперь не знаю будем ли ходить
Положили один кусок пиццы европейской вместо 2х, заказывала с собой, почему я должна то и дело пересматривать пакет после забора заказа????? И что лишний кусок съедят они, кто за этим следит???? У них всё отражается что положила я почему мне не доложили, куда смотрит персонал, в тот момент запары не было, все работали спокойно!!!!!!!
Больше не приду сюда!!!!!
Очень понравилось заведение. Была неоднократно. Готовят вкусно, обслужили быстро. Грамотный, вежливый персонал. Отдельное спасибо кассиру Маргарите за обслуживание, сориентировала по меню и по составу блюд.
Очень долго собирается заказ! Даже если есть всё заказанное в наличии. В первую очередь собирают курьеров и онлайн-заказы, а смертные посетители ожидают 3 года свою еду! Сделайте отдельную выдачу для живых, слава Богу, зашедших к вам!
Это ужас ,а не обслуживание.Какая то ножка готовилась 30 минут,с учетом того,что зал был пустой!Персонал зато ходит прохлаждаться с чаем,что за **** ,товарищи?
Стрипсы все сухие,есть невозможно!Позор и стыд,испортили такое место
Хорошее место забежать , перекусить.
Есть терминал для самостоятельного выбора меню, персонал на кассе тоже спокойный 👍. Ассортимент хороший 👍 мест для клиентов достаточно.
Парковка вдоль дороги, рядом.
Отличное кафе, а список блюд подобран на любой вкус. Персонал ненавязчивый, но услужливый.С друзьями несколько раз отмечали здесь праздники, и менять свой выбор не собираемся.
Самое плохое обслуживание в г.Орле. Работники данного заведения как будто ни когда не работали с людьми, да и своих обязанностей не знают. Общение, как в хлеву, при этом мы платим деньги, а они не могут его собрать и принести, в разумные сроки.
Заказ не очень большой был, готовили не просто долго, а очень долго, ну и забыли, что его надо принести. А расположение монитора не даёт возможности увидеть номер заказа, да и зачем надо смотреть, раз его должны принести (но не принесли)). Итог: не вкусная холодная еда. Что-то надо заказать на кассе, что-то через терминал, где что расположено, работники не знают и не удивительно, приложение плохое.
В общем, в наше время много кафе в городе, чтобы тратить 2,5к и выходить в плохом настроении. Ну а если хочется крылышек поесть, в других Жарптицах лучше обслуживают, на 1-ю посадскую не ногой.
Плюсы: чистое помещение, персонал, скорость приготовления, в целом вкусно
Минусы: цена и качество
Пицца состоит буквально из одного теста, очень тонкая начинка
Часто захожу в это место за пиццей. Приветливые работники, быстро обслуживают. Есть просторный зал. Вкусно готовят повара. Удобное расположение с хорошей развязкой транспорта
Были вчера в этой пиццерии, обслуживание очень испортилось. Народа было немного, пиццу ждали 45 минут и в итоге принесли вообще не ту,что заказали.. Потом ждали еще 15 минут. Целый час просидели в пустую. В кофе заказали 4 доп сиропа (по 2 на каждый) в итоге все 4 положили в один кофе🤦♀️
Раньше такого не было, больше ходить туда не планирую, за час можно доставку домой заказать, чем сидеть впустую.теперь буду ходить с ребёнком в другое заведение, не смотря на то, что пицца и правда там вкусная.
Напитки приготовили быстро, но из четырёх приемлемым был только один, и мл по ощущениям в 0,4 налили 0,25. Цены высокие, что не соответствует качеству. Еда выглядит будто уже полежала. Если пришли в первый раз - готовьтесь, на вас даже внимания не обратят. На кассе никого, у терминала нет локаторов, даже не знаешь что и делать. Пытаешься что-то узнать у девушки на раздаче - получаешь одно хамство. Поставила подносы, "рыкнула" и ушла. Впечатление испорчено.
Кафе оставило яркие положительные эмоции😊обстановка уютная, отличное обслуживание. Я осталась очень давольна посещением, обязательно буду возвращаться сюда и не раз ☺️
Ноябрь 2024 показал, что в выходные персонал не справляется. Табло не работает, о готовности не сообщают, заказ из 2 позиций приходится ждать больше 20 минут. Несколько недовольных клиентов и конфликтные ситуации.
Похоже, надо перестать сюда ходить и найти альтернативу жареным пельменям...
До недавнего посещения в июле 2024 всё было без особенностей.
Жар-Пицца в июле удивила сморщенной картошкой фри, словно ждала с вечера, и скособоченными, сплющенными пельменями. При этом заказ ждала честные 20 минут.
Да, в туалет здесь можно войти только по QR-коду на чеке.
Еда для общепита быстрого питания адекватная. Иногда бывают задержки с готовкой и отпуском пиццы . Сама пицца вполне съедобная . Есть небольшой ассортимент , выбор правда маленький . Персонал спокойный , реагирует на клиента спокойно . Не хамит . Чисто . Уборщица каждые 25 - 30 мин. обходит залы , убирает . Кола дорогая . Цена на напитки явно завышена .
Хуже ресторана с фастфудом найти сложно.
Взял три позиции:
Пицца гриль микс
Картошка фри
И мороженое и начну с него же. Внутри мороженое просто полное (см фото) и все мороженное - это просто красивое шапочка, не более.
Картошка фри ужаренная в хлам. Да, она хрустит и даже не совсем ужасная на вкус, но она без соли ВООБЩЕ. Словно просто кушаешь жареную картошку
Пицца - это единственное, к чему претензий минимум. Единственное - это то, что часть соуса распределилось ближе к коржам, из-за чего получилось сухо.
Подврдя итоги, с учетом того, что рядом есть заведения получше, это место лучше обходить третьей дорогой. Ужасная халтура
Классное кафе, вкусная пицца, вежливый персонал, очень популярное место, часто туда ходин, внизу на цокольном этаже очень удоьные диванчики, уютное место с хорошей едой
Были 23 апреля около 8 вечера. Парень в очках и девушка перепутали мой заказ с чужим, и чуть ли из рук не вырывали. Ждали очень долго заказ. Очень разочарованы приготовлением и обслуживанием кассиров
Ужас,а не обслуживание. 25 минут прождала заказ, сделала отмену, жду теперь деньги. Безобразие! Ходят друг за другом, ничего не делают. Больше сюда ни ногой и всем знакомым расскажу.
Хочу поблагодарить заместителя директора Наталью за быстрое решение возникшей проблемы: 15.06.24 мы с дочкой заказали 2 пиццы, 2 куриные ножки и 2 десерта. Заказ мы забрали домой и сразу не посмотрели, что нам положили в пакет. Дома мы обнаружили, что ножек нет, хотя по чеку они оплачены. Я позвонила на горячую линию и через 45 минут Наталья связалась с нами и предложила подъехать и забрать ножки +комплимент от заведения (положили еще одну пиццу). Понятно, что в жизни всякое бывает, поэтому приятно, когда проблема решается быстро и вежливо.
Еда вкусная! Спору нет! Но качество обслуживания - это просто пробитие дна.
-в 13:08 делаю заказ из трех позиций
-в 13:38 подхожу узнать когда будет готов заказ?
на что получаю ответ, стойте ждите, здесь люди и по часу стоят.
Да уж, такого я не ожидал, если хотите быстро заскочить перекусить перед делами - 100% опоздаете по своим делам.
Но, сотруднику Наталье в серой рубашке отдельная благодарность, только она взялась собирать мой заказ, остальные 4 человека за прилавком вообще ни к чему. По итогу заказ из трёх позиций забрал в 13:52