Огромный выбор запчастей не только на Вольво. Заказываю тут всё для ТО - получается сильно дешевле, чем в сервисе. И забирать удобно, рядом с домом и бесплатно.
Ребятам желаю держать марку качества и развиваться на радость нам, клиентам, и на благо вам самим). Спасибо вам!
Пришло время что приходится выбирать где покупать запчасти. И здесь ребята вчистую выигрывают. Цена/качество на высоте. Подскажут, расскажут, порекомендуют.
Хороший интернет-магазин.
Всегда есть запчасти и очень доволен всегда покупкой.
Цены приемлемые, чем в других местах. Правда доставка подорожала, но можете сами поехать, если заказываете на небольшую сумму. Продавцы вежливые и ни разу не слышал от них эмоций. Спасибо.
Отличный магазин, работает без сбоев, всегда можно заказать детали, причём не только на Вольво. Удобный сайт, цены почти всегда ниже, чем в других магазинах. Всё классно, только два неудобства: нет оплаты через терминал (только наличные) и в пешей доступности нет банкомата, чтобы снять деньги. Так что надо готовить наличку заранее. А так, всё хорошо и честно. Очень рекомендую автолюбителям!
Негатив:
1. Делаю у них заказ, потому что вижу низкие цены. Дальше как обычно: "Ой, вы знаете, цена у поставщика поменялась... " ну и естественно она стала выше..., то есть цена стала как у всех и порой даже выше, чем у некоторых. И так почти ВСЕГДА! Трата времени!
2. Требуют предоплату почти всегда.
3. Нет возможности оплатить картой, ни в офисе, ни на сайте.
4. Был негативный опыт заказа запчастей из Европы. Срок ожидания был 35-50 дней. Решился, заказал. Спустя 2.5 месяца заказ так и не был собран даже в Европе, нужно было ждать еще около 1.5 мес... В итоге отказался от заказа полностью.
Часто заказываю здесь запчасти на разные авто! Ни разу не подвили! Всё чётко в срок! Цены разумные! Что заказал, то и получил!
Был возврат, клиент отказался, ребята приняли всё без проблем! Рекомендую!!!
Хороший магазин, норм ценник (покупал масло в ДВС, и ароматизатор в авто).
Легко дозвониться по телефону.
Легко найти (в контактах расписана схема проезда).
Отличный магазин оригинальных запасных частей для автомобиля. Вежливый персонал. Цены приемлемые. Я обычно заказываю в данном магазине через сайт ЗетЗап. Рекомендую данный магазин.
Внимание!!! Развод!!! Повелся на хорошие отзывы, сделал заказ, 100% предоплата. После истечения всех сроков (по 1 заказу прошло почти 90 дней, по второму практически 60) стал интересоваться - что да как. Статус - ожидает поставки. Стали копать глубже - еще не выкупил наш поставщик в Европе, то есть они даже и не думали исполнять заказ!!!
Что делают по факту - ставят низкую цену на запе и пополняют свою оборотку за счет предоплаты. Ну а чего, беспроцентное кредитование!
Итого: потерял кучу времени, курс с того момента сильно вырос, заказал у других дороже. Деньги вернули, хоть на том спасибо!
Крайне не рекомендую, просто потеряете время.
Сделал заказ 8 декабря 2022 года, в сроках было указано 40-45 дней. Сейчас уже 23-е марта, прошло больше 90 дней - заказ не привезли. Даже если считать только рабочие дни они тоже истекли в начале марта. На вопрос когда придет заказ всегда один ответ «машина придет в понедельник» - в понедельник пишешь пришел ли заказ и снова ответ про следующую неделю.
Апдейт.
Прошло еще 2 недели, организация как видно ответила мне 25 марта - что товар будет 28-29, сегодня 8-е апреля, товара нет. Деньги могут вернуть, но потери моральные и выросший курс никто не возместит.
Широкий выбор запасных частей. Удобное оформление и отслеживание заказа. Удобно забирать запчасти, днём всегда есть место для парковки. Из минусов - оплата только наличными, хотелось бы возможность оплаты картой и дисконтную систему.
На заказ из-за рубежа кидают, но деньги возвращают, три месяца ожиданий в пустую.
После заказа следил за ценами месяц+, курс евро рос, а цены на поставки из-за рубежа не менялись.😂
Перед оплатой и заказом уточнил у них пару моментов, сказали что поставщик выкупает или дает отказа за 2-3 недели после оформления заказа. Через три месяца сказали, что поставщик в Европе ждёт отгрузку от завода изготовителя, ага верим 😂
По факту ничего не заказывают.
Не обращайтесь к ним
28.12.2022 года был оформлен заказ 115700206 и 100% оплачен, в сроках было указано 30-50 дней. Постоянно кормят завтраками, рассказывают сказки, проверки на границах, месяцами досматривают машину, что уже вот-вот приедет, завтра заказ будет готов, потом снова - задержки. 29 марта звонил, ответ был таков товар привезут через две недели. Заказывайте у них только из наличия, с этим все нормально. Под заказ не заказывайте - обманут по срокам. Не удивлюсь, тому что по истечении 3 месяцев по могу получить отказ по заказанной позиции.
Однозначно рекомендую. Очень широкий ассортимент. Самые адекватные цены. Качество соответствует заявленному. Быстрая сборка и комплектация заказа. Вежливый и отзывчивый персонал.
Цены бомба, запчасти оригинал, люди отличные. В общем отличный пример как надо торговать запчастями. И да главный плю могут проверить совместимость, большинство этим брезгует тк много время занимает.
Магазин запчастей из Европы. Привозят запчасти, на большое количество автомобильных марок.
Под заказ, сроки поставок, очень разные. От 30 до 90 дней. Кому важно качество и не горит. Ценник будет интересный. Рекомендую.
Show business's response
Макс К
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин, давно покупаю у них запчасти для Вольво. В прошлый раз заказ ждал более двух месяцев, но я был предупрежден менеджером, так что все ок. Также брал запчасти для ТО (оригинал).
Приятные цены, минимальный риск купить подделку по з/ч Вольво.
Однако, есть замечание. Сотрудникам магазина стоит корректно и вежливо общаться с клиентами. Такое впечатление, что с каждым годом, отношение к клиентам меняется в худшую сторону. При разговоре по телефону все нормально. При визите в магазин, следуйте схеме: «назвал номер заказа, оплатил, забрал, ушел». Если у вас возникнет какой-либо вопрос о товаре, или какая-либо минимальная проблема, которая потребует дополнительной работы менеджера в течение 30 секунд… готовьтесь к испорченному настроению.
Также, забывают дать сдачу. Я понимаю, 100 рублей не самая большая сумма, но пришлось напомнить о необходимости выдать сдачу.
Все устраивает быстрая доставка качество товара грамматный персонал недалеко от дома, а главное большой ассортимент и приемлимые цены.
Успехов ребятам и прцветания
Одни из самых низких цен на запчасти в сравнении с прочими известными поставщиками типа Экзист. Короткие сроки поставки. В шаговой доступности от метро Новые Черемушки
Ни в коем случае не заказывайте у них!
Заказал запчасть в декабре 2022 года со сроком доставки 35-50 дней. Сделал полную предоплату. Спустя 100! дней заказ так и не был доставлен. Последний месяц кормили завтраками - мол фура застряла на таможне под Солнечногорском.
Естественно, за 100 дней запчасть подорожала, сроки ремонта сорваны.
1 звезда за то, что вернули деньги.
Низкая оценка из-за отношения менеджеров к работе.
Произвел заказ, при оформлении через сайт в пункте "Выберите тип оплаты" видим "Наличными" и "Оплата наличными" (скрин приложил). Выбрал второе.
Пришла СМС, что заказ оформлен, на почте никаких сообщений, звонков менеджеров нет.
Пишу через какое-то время в бизнес-аккаунт в whatsapp (оформили заказ или нет, обычно же менеджеры отзванивают).
Ответили через несколько часов, мол ничего не заказываем, пока не оплатите 100% заказа (помним, что за выбор видим при оформлениизаказа). Типа мы вам в почту отписали, читать надо.
В почту и правда пришел комментарий менеджера (видимо я должен отсматривать каждые 5 минут почту).
На следующий день опять ни звонка, ни сообщений в whatsapp, захожу в почту - там отписка, мол поставщик не поставит, поэтому новая цена - брать будете?
Опять пишу в чат whatsapp, молчат. Вечером ответили, мол нужно доплатить.
Приехал забирать заказ, 3 менеджера: один на диване лежит, один работает - заказы выдает, другой в компе "сёрфит".
Хотелось бы более оперативного общения с клиентами (чтобы не клиент бегал и уточнял судьбу заказа), не менять тип оплаты после оформления заказа.
"Ложечки вернули, но осадочек остался".
Заказывал болты ldn10018n на land Rover. Срок поставки 30-50 дней,прелоплата 100%.По истечении срока поставки сказали,что поставщик из Германии все ещё не отправил и они готовы вернуть деньги. Получается просто взяли у меня дентги в беспроцентный кредит.Хорошо хоть деньги вернули.И я не первый.