Хочу выразить огромную благодарность сотруднику шиномонтажа Кириллу. Поехали гулять с сестрой и тремя детьми. В дороге обнаружили, что одно колесо плохо накачано. Оказалось, что какие-то нехорошие люди скрутили нипель. Машины хватило доехать только до ближайшего шиномонтажа - через дом. Сначала нам сказали, что мест нет, все под запись. Но видя наше плачевное положение (колесо спустило почти в ноль), Кирилл принялся нас выручать: накачал колесо и поставил нипель. Спасибо огромное! Мир не без добрых людей.
1
2
Show business's response
Серёжка
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Из плюсов все хорошо. Из минусов одну гайку на колесе затянули так, что если бы я колесо снимал в дороге, то не снял бы. Хорошо на даче пришлось снять, там есть чем.
Всё прошло замечательно! Впервые привезла авто в данный салон, и меня всё приятно удивило! Поскольку сама я в ремонте автомобилей не очень сильна, оставила машину у них и вернулась через пару часов. Достаточно вежливые ребята, отдали мое авто уже отремонтированным и объяснили некоторые моменты. Осталась довольна ценой за починку - обошлось гораздо дешевле, чем в салонах конкурентов! Надеюсь, автомобиль будет ломаться не так часто, но в любом случае, я буду приезжать сюда за ремонтом еще не раз.
Привезли машину в сервис, оставили, сотрудники при загоне машины в бокс не выключили зажигание и тем самым убили аккумулятор, попытались навариться на бедном студенте. Не советуем данный сервис.
У нас была запись на осмотр, на определённое время. Приехали, но все бвло занято. В итоге прождали ещё минут 30, времени бвло совсем немного у нас. Долговато получилось.
Пишу про сервисы на Шаврова и Революции. По началу менял там только масло и колодки. Вроде процедура не сложная, ребята рукастые, был доволен. Решил у них же перебирать турбину на дизельном мондео. Взяли почти 70 тысяч, так как полная переборка турбины, замена актуатора, удаление сажевого фильтра и перепрошивка. Забегаю вперед, турбину сделали хорошо, претензий нет. Но машина постоянно в ошибке и не едет, плюс начала дымить недогоревшей соляркой. Ездил туда как на работу. переставляли с места на место клапана, меняли датчики, диагностировали и тд. Трижды меняли потенциометр на турбине! Меняли вакуумный клапан управления геометрией (2000 за 2 гайки, не считая цены клапана!). За доп. работы выложил еще около 10 тысяч. Машина пару дней ездит, потом снова в ошибке. Пару раз показывал мастеру где какой датчик стоит, своим сканером сбрасывал ошибки, потому что у меня есть на него 500 рублей, а у них нет! Даже вакууметра нет за 1500, сказали не будем покупать, дорого! Проверяли систему управления геометрией пальцем, засасывает в трубку или нет! В итоге, спустя почти полгода отказались доделывать по гарантии, выкатив целый список выдуманных неисправностей, типо замены вакуумного насоса (нет), замены клапанной крышки, потому что в ней мембрана не работает (тоже нет и мембрана меняется за 5 секунд, отщелкивается отверткой), переборка косы управления двигателем (снова нет)
Поехал к дизелисту, которого посоветовали на форуме. Далее узнал много интересного. Сажевого в моей машине нет с завода! Вместо него вырезали катализатор и даже не поняли этого, но 8000 за это взяли! На вопрос, а на кой черт вы ее тогда прошили, для обхода сажевого, которого не было, а у катализатора нет датчиков, которые надо обходить, что то мямлили про не рабочий ЕГР (который оказался рабочий), еще 8000 рублей в никуда. Прошивка оказалась кривая, а чтобы не горел чек, коды ошибок просто замененыт на ноли, которые компьютер не читает. Потенциометр турбины мертвый, напоминаю, он уже третий, новый вакуумный клапан тоже мертвый.
В итоге прошился обратно на заводскую прошивку, поменял потенциометр и клапан и о чудо, машина то едет оказывается! И это за 2 визита к адекватному мастеру, за вменяемые деньги!
В общем вроде как стараются в сервис, и мастера рукастые, но по итогу грусть-тоска. Больше не поеду.
Добрый день! Впервые заезжал в этот автосалон-остался очень доволен! Требовалась замена тормозных дисков на Nissan Teana 2013 - всё сделали очень хорошо! Добрые и отзывчивые мастера, доступные цены и хорошая атмосфера. Записали и нашли запчасти очень быстро, я остался сильно доволен сервисом, рекомендую!
Мне требовалась замена тормозных дисков, искала хороший автосервис. Не пожалела, что обратилась именно сюда! Очень классные ребята, вежливые, опытные. Все сделали хорошо и качественно. Я довольна обслуживаем.
Мне нужно было сделать замену тормозных трубок и тормозных магистралей. Я долго искала хороший салон и это очень хороший салон , сделали все быстро и качественно! Обязательно буду ещё обращаться. Видно что работают профессионалы. Рекомендую!
Позвонил в сервис по поводу ремонта рулевой рейки, назвал марку, модель, что надо сделать. Девушка посчитала и назвала стоимость (снять-поставить и ремонт рейки) от 11500 рублей если внутри нет проблем. Записался. Приехал в назначенное время, мастер оформил заказ и заявил, что ремонт будет стоить от 25000 рублей. Я начал ему объяснять, что по телефону сумма ремонта значилась как 11500 .
Знаете какое было объяснение цыны в 25000…? А что вы хотели у вас же большая машина(по его объяснению Я понял, что там рейка от тепловоза и снимать её приедет весь город).
Позвонил в другой сервис ремонт "под ключ" 14000рублей.
В итоге потратил два дня в ожидании записи и встретил очередных разводил.
Всё прошло замечательно! Впервые привезла авто в данный салон, и я была приятно удивлена. Работники все доброжелательные, ответили на все вопросы. Ребята провели полную диагностику авто, провели проверку двигателя на ошибки, их не нашлось вообще. В общем я всем довольна.
Делаю разные работы по мелочам на шкоде Фабии и шиномонтаж уже несколько лет, каждый сезон, всё устраивает. Персонал вежливый и чёткий, всё по существу, без навязывании услуг. Удобно, что по записи, всё быстро и качественно, нравится также зона ожидания на втором этаже, где можно наблюдать за ходом работ с твоим авто. Рекомендую сервис!
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Отличный сервис! Всё сделали быстро, мастер грамотный - Колганов Сергей, все рассказал и объяснил. Езжу и горя не знаю :)
Долго искала хороший сервис и нашла его, все что нужно заменили, персонал отличный, мне очень понравилось , обязательно вернусь еще , если ищете идеальное место-вам сюда
Все отлично , приехал первый раз и был удивлен! Работники просто супер , сразу разобрались в моей проблеме и быстро починили! Цены приятные , персонал на высшем уровне . Чистота , порядок . Обязательно еще приеду!
Изначально был нормальный сервис ! Приехал поменять запчасти купленные мной начали меня. Выяснили ,что запчасть немного не та пришёл к администратору попросил посмотреть запчасть есть запчасть в наличии в евроавто столько стоит т к у меня есть скидка,что бы не переплачивать сервису прошу номер детали в ответ мне данный человек( я так понял занимается закупкой деталей ) говорит такую информацию мы не предоставляем я объясняю у меня весит машина занимает подъёмник , что б не занимать место я могу купить через курьера на что мне сказано ничего не знаю пускай весит в итоге захожу нахожу деталь теряю время минут 40 хотя мог сразу сказать и я б заказал заняло бы 5 минут! Все нормально потом в конце насчитали за снятие попутных деталей которые нужно было снимать и так изначально цена была одна потом изменилась машина 21 года у вас закис болт мы его грели такой бред! Ладно там машина была старая я бы поверил смешно по возможности урвать копейку. Механик попался конечно огонь 🔥 ходил искал его по сервису,что бы уточнить за деталь тоже потерял на этом время . Администратору отдельный респект имя не помню он был закреплён за мной. Если не он была бы 1 звезда. Хоть это все и мелочи но не приятный осадок остался
Привез машину на ремонт рейки, и замену части глушителя, сообщил о своем бюджете и сказали что уложаться.
Через неделю позвонили и сказали что выйдет дороже, при попытке забрать машину сказали не имеют права отдавать
2
Show business's response
Григорй Гриб
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Классные мастера . Все быстро и качественно. При развале подсказали что надо менять сайлентблоки. Советую
Автомобиль Skoda octavia A7. Записался на замену помпы в автосервис на Салова... По телефону обозначили стоимость работ 7000р. (Запчасти мои). Приехал к назначеному времени, а мастер приёмник обозначает цену -12000 руб. На мои возмущения говорит, что жалуйтесь куда хотите, но цена 12000р. Звоню в службу поддержки, объясняю ситуацию. Там отвечают, что обязательно разберутся и перезвонят.... Ни кто не перезвонил! Очень "клиентоориентированный подход"....
Для меня это лучший сервис по отношению ко мне и моей машине. Очень лояльные цены. Однажды решили проблему с кондиционером, когда даже дилер не мог разобраться в чем дело. Никогда нет проблем с заказом запчастей. Сроки выполнения работ тоже соблюдают и в них укладываются. Спасибо, надеюсь так и останусь вашим постоянным клиентом.
Это самый позорнейший автосервис, сейчас всё расскажу.
Пригнал я им свой старенький Рено меган 2, для плановой замены ремня ГРМ, но перед заменой я их попросил обязательно устранить течь масла в области ГРМ. Дали по рукам и разошлись. (Течь масла была не сильной, но устранить её надо было, что бы не разрушались РТИ). Псевдо мастера и слесаря в том числе, провели диагностику и приговорили:
1.сальники распредвала.
2.постель(необходима переклейка).
И всё. Ну надо так надо, хоть и дороговато.
Вечером машина была готова.
На машине ездит супруга с детьми.
На следующий день, вечером после работы я приехал домой и решил посмотреть как там дела с маслом в моторном отсеке, проверить на наличие течи: и как же я был удивлён когда увидел что всё масло на земле и на защите двигателя. То что я был зол, ничего не сказать!!! Сразу же позвонил в этот недосервис, и наорал на недомастера. Он мне сказал гони машину мы всё посмотрим и если наша вина, то всё и исправим. Ну конечно же какая там на их вина, нашли микротрещину в фазорегуляторе и типа его поменять и всё будет 👍. (На вопрос а почему вы сразу не обратили на это внимание, ответ был прост, - её же не видно!!!). Пусть с ним, всё это поменяли и сказали, что теперь никакой течи не будет никогда, езжай с Богом. Дали 30%скидку на свою косячную работу и я уехал. А итог всей этой истории такой. Я уехал в командировку сразу же, а когда вернулся через 5 месяцев, опять пошёл проверять масло, а там ### ночевал, нет там масла оно всё на защите!!!
Могу сказать одно, что у них можно только заехать спросить время сколько, и то если не где больше узнать, ну и туалетом воспользоваться, а как сервис, а тем более автосервис - они полный НОЛЬ!!! Видишь если ZetAvto, проезжай мимо не зацикливай своё внимание на нём, да и машина целее будет.
Всех приветствую, заехал после замены рейки сделать развал. Развал сделали, дали бумажку - какашку) поехал довольный в общем )))
Первые км почувствовал биение в руль,думаю ну резина туфта ( дешевый Китай ) , всякое бывает.
После , были две поездки общий пробег 1300км. О чудо резины не стало по краям )))
В общем обходите стороной развал точно )))) либо переделывайте . Мастера сомнительные , не советую . Подвеска в нормально техническом состоянии, рейка новая )
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Позвонил по поводу ремонта компрессора, сказали привозите все сделаем, на всякмй случай отправил два для ремонта, Александр на Шоссе Революции, д.81 получил, сделал дефектовку и сказал - в мусорку ОБА!!! Я попросил отправить назад, но он сказал, что мы их оставим на запчасти в счет дефектовки, мы же бесплатно не будем их разбирать и собирать. Хотя это ничего не обговаривалось. Не рекомендую отправлять им компрессоры, иначе также ничего не получите!
Записался на развал. Отправил жену. Она просидела 40 минут,на что после этого ей сказали что имеются какие-то люфты п подвеске,и надо на другой подъемник, которые в данный момент заняты. Какие люфты? Два рычага новые, сайлентблоки подрамника свежие, ничего нигде не стучит. Сказочники) Сказали бы сразу,что форс мажор какой то. До этого 2 раза делал у них развал,с намного плачевнее подвеской и вопросов не возникало
Хороший автосервис, профессиональные работники! Доступные цены, также быстро делают свою работу! У меня была проблема с машиной и я обратился сюда. Они сделали ремонт отлично! Если будут у меня проблемы с машиной, я буду только туда обращаться. Рекомендую!
Здравствуйте! Не давно ездил к вам нужно было поменять колëса, сделали очень быстро и недорого! Персонал относится к людям очень вежливо, вобще я очень доволен от этого поэтому 5 звëзд Zet-Avto= быстро, недорого!
Впервые решил заехать туда и не пожалел. Отличный автосервис и грамотные работники. Работу выполнили очень быстро и как уже могу сказать на сегодняшний день выполнили они ее качественно. Отошел на пару часов и к обговоренному времени все было уже готово. В общем рекомендую.
Приехал сделать диагностику сказал какие моменты интересуют сказали да посмотрим
Потом перезванивают и говорят вы запчасти будете долго вести мы не может ее взяв даже не посмотрев что нужно сделать 👍👍👍
Мастер уровень от бога 😡😡😡😡😡😡
Потраченное время