Обслуживания клиентов отлично.
Мастера понятливые и с руками. Качество работ превосходно .меня устраивает. Люди рекомендовали ZET Avto и я доволен услугами
Делал сегодня развал и должен поделится впечатлением. Мастер просто молодец. Так четко и оперативно все сделал, еще дал рекомендации по ближайшему ремонту подвески. Очень вежливый персонал. Сделали оооочень быстро! Я доволен! Спасибо!
В нагрузочный период межсезонья в кратчайшие сроки записали на удобное для клиента время и осуществили замену летней резины на зимнюю, принятие на хранение и регулировку развал-схождения. Доброжелательное отношение персонала.
Я плохо разбираюсь в терминологии машины, поэтому мне вдвое дольше все объясняли и показывали. Масло, фильтр и салонный фильтр меняли 1.5ч, долго не могли открутить под капотом болтики, хотя полгода назад я сама их вкручивала с трещеткой, странно, мне на заметку проверить. Спасибо за работу. Приехала с основными проблемами: 1. стук за передним правым колесом металлический при повороте налево. Я знала, что в рычаге стабилизатора не хватает болта, хотела чтобы сказали, что делать. В итоге 3 раза объяснили, что этот звук при прокрутка колеса на прямой это пыльник уставший. Хорошо, а колесо то мы влево повернем?. Я давай объяснять про болт, сравнивать стороны. Сказали менять всё, что связано со стабилизатором там, и какую-то огромную железку из конструкции, 2 раза два мастера мне это объясняли. Потом они еще 2 раза про пыльники рассказывали через 1.5ч. 2. Проблема с глушителем, доступно рассказали, предложили от самого дешевого варианта к дорогому, хорошо. 3 Просила колесо заднее посмотреть, спускает при определенных условия. Может с этим надо было в шиномонтаж, но сказали глянут. В итоге ничего не сказали, а я забыла напомнить. 3 раза сказали капот плохо закрывается. А он наоборот отлично закрывается, так как новый замок стоит, К капоту вопросов не было, хорошо. 4. Просила диагностику машины сделать, я так поняла не сделали, так как разница между отчетами у них за полгода большая, в этот раз проблем меньше нашли, но я столько и не отремонтировала, видимо ржавчина само все исправила. Из минусов, банку с литром масла не отдали, а я думала в багажник обратно кинут, и выдавили решетку в бампере, обратно не вставили, увидела уже у дома. Вставлять её очень сложно, так как сама в прошлый раз этим занималась. Если она им мешала при установка обратно защиты двигателя снизу, то почему не сказать, не смогли вставить обратно. А так в тихую все.
Хороший сервис, начисляют баллы в зависимости от стоимости услуг, которые можно в след раз использовать.
Ничего не накручивают. Я приехал с проблемой стабилизатора, думал нужно его менять со втулками, сказали стабилизатор менять не нужно, только втулки. По времени ориентируют +- четко)
Ожидать можно на втором этаже либо погулять рядом, есть облагороженные скверы и парки
Сегодня обращался по вопросам электрики (Subaru Forester). Автоэлектрик Давид просто молодец, быстро разобрался со всеми проблемами. Советую, просто всё супер!!! Шоссе Революции 81.
Не опытные ребята, Ездил сделать сходразвал! Не смогли открутить болты сделали сход,)) деньги взяли как будто все сделали! Сказали чтобы сделать сходразвал надо менять полностью задние ричаги болты и соленблоки!)) с переди навые руливые наконечники были легко выставил сход без развала, жаль что отдал 2200 руб!
Переобувался и делал сход развал. День в день приняли, довольно быстро все сделали. Дали рекомендации, ничего лишнего не навязывают. Всем доволен, рекомендую)
Конкретных претензий нет.
Но мнением поделюсь.
Мне показалось, что начали греться тормозные диски на киа Рио, с этим и Обратился к специалистам в зет. Мастер поднял машину, посмотрел и сказал менять и колодки и диски (Пробег 43 т.) .
Ок, меняют диски, со слов на качественные, но это всё не при мне, как понять на что заменили неизвестно. Всё на доверии. Упаковка, производитель от новых, этого нет.
Мои диски бесследно исчезают, но заранее прописали что на утилизацию.
Поэтому опять на доверии, были ли они настолько стёрты, что нуждались в замене, не узнать.
Отсюда сомнения, действительно ли стоило уже менять диски на таком пробеге и куда делись мои диски, не пойдут ли они на другую машину, возможно они ещё могли долго прослужить.
Кажется если работать честно, то клиенту тоит показывать или отдавать такие детали, и сомнений не будет.
А так сделали, катаюсь уже пару дней, надеюсь всё будет хорошо
Меняла резину дважды, в следующий раз колеса заберу и буду искать другой сервис. Заходишь на приёмку, сидит пять человек никто на тебя глаз от своих телефонов не поднимает, не то чтобы поздороваться. Такое чувство что тебе одолжение делают, что принимают. Первый раз была на Шаврова, думала может там место такое невежливле, второй раз поехала на Испытателей, тоже самое. Ну надо же свох сотрудников хоть как-то обучать работе с людьми. Объяснить хотя бы, что человек который вошёл в дверь это тот, кто принёс их зарплату.
Ремонтировал автомобиль дочери, взрослой барышни, но безответственной владелицы. Присутствовал при дефектации, был удручен состоянием ее техники. Тем не менее, умельцы СТО за пару дней заменили повреждённые и изношенные детали, отрегулировали и выдали хозяйке совершенно исправное авто. Респект! Рекомендую СТО.
Место очень -ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ. Персонал всегда вежлив и относится с пониманием . Огромное спасибо всему персоналу 👍👍👍
Цены адекватные ( без навязывание доп услуг) .
Отличное место, очень хороший сервис.
В один звонок записали на ремонт.
Отдали автомобиль точно в назначенный срок.
Спасибо огромное ребятам…
Рекомендую.
Написали список рекомендаций по замене почти всей подвески передние и задние рычаги , стойки стабилизатора , цитата менеджера "они разорваны нужно менять обязательно" , по факту все сайлент блоки и стойки стабилизатора у меня в идеальном состоянии даже трещинок нету ))) такой подход считаю мошенническим
Спасибо за ремонт авто .
Долго не могли найти причину, почему мотает машину по дороге В других сервисах .Мастер по схот-развалу нашел эту причину . Отдельное этому человеку спасибо!
Очень долго обслуживаюсь на СТО ZET-Avto, ремонтировали разные авто и всегда оставался доволен, качеством обслуживания, квалифицированными специалистами и оперативностью работы всего персонала
Большое спасибо за работу,все четко по делу,без лишних работ, после двух месяцев мучений-машину починили наконец, вошли в положение, не было возможности забрать сразу,машину после ремонта оставили у себя
Отдельное спасибо мастеру Давиду, контактный ,внимательный,сообразительный молодой человек
Буду обращаться
Приехала с проблемой , связанной с тормозной системой! Работы было много. Со своей задачей справились 🙌. Грамотные ребята! Вежливое обслуживание! В похожих местах (я имею ввиду сервисы, где находится концентрат мужского пола) я чувствовала дискриминацию по половому признаку! НО у них такого не было! Мы с первого взгляда поняли друг друга 😉👌
Если вы хотите отремонтировать рулевую рейку ищите лучше другую организацию если вам дороги ваши нервы и деньги !!! Привез снятую рейку для ее ремонта , рейку как бы сделали довольно быстро но это было только начало после установки было выявлено что давление рейка не держит ! После приезда опять ремонт ! После вроде работает , потек криво вставленный верхний сальник ! Срок гарантии маленький за комплектующие такие как в моем случае сальник не кто гарантию 12 месяцев не несет ! Теперь вопрос буду решать за свой счет и за свои деньги !!!! Не советую косепоры !!!
Если не хотите покупать новую резину- в эту контору ехать не надо!!!!
Поменял рулевую тягу и рычаг спереди, к своим ребятам времени ехать не было на развал/схождение. По пути пришлось заскочить сюда. Вот тут и была фатальная ошибка.
Приехал сказал чтобы заднюю ось не трогали и выставили только перед.
Я понятия не имею какого художника один умник накрутил мне ещё и заднюю. Хотя и ему лично было сказано зад не трогать. В итоге чуть больше 1000км пробега и дорогая резина на помойку!
Добиваться компенсации резины история как все понимают бесполезная.
Менял масло и фильтра в авто. Вежливый персонал. Взяли в работу точно в назначенное время. Удобное для меня расположение сервиса и комфортная комната ожидания. Масло решил залить их сервисное, кастрол бочковое. Надеюсь что это оригинальное масло)
Записался на время , по приезду форс мажор от них , подъемники заняты , нужно подождать , ок , всё понимаю , жду , но просьба , наберите по факту свободного подъемника , что бы не бегать к вам , в ожидании перезвонили через 40 мин , сказали , будет свободен через час полтора , ок , буду ждать , дайте отзвон . Итог , ещё час потрачено в ожидании , в итоге , так и не перезвонили. Крайне неуважительное отношение к чужому времени . Делаю вывод о полном непрофессиональном отношению к работе , и как следствие, даже к лучшему , что в данный сервис не попал на ремонт , и так же , другим, кто ценит время , не советую конкретно этот адрес .
Долго искала достойный сервис, потом все же решила попробовать вариант рядом с домом. Для меня вежливость и профессионализм всегда самое главное. А тут действительно профессиональные ребята, все объяснили , рассказали по фактам. Ничего лишнего. Обратилась с целью замены тормозных колодок и дисков на Киа Оптима. Обязательно приеду еще.
Я и мои дети уже много лет пользуемся этим автосервисом! Кто для ремонта, кто для шиномонтажа и др. Тимур и его команда молодцы - держат клиента и высокую планку! Рекомендую!
Очень все понравилось. Сотрудник хорошо встретил и объяснил мои дальнейшие действия по поводу моего автомобиля. Всё было сделано вовремя и качественно. Спасибо!
Ноль звёзд! Звоню, спрашиваю сколько будет стоить ремонт компрессора кондиционера говорят
3 т₽ снятие,установка
И от 3 до 9 т₽ ремонт.
Записался, приезжаю
Снятие,установка 3 т₽
Ремонт от 9 до 20т₽ в вашем случае может быть и больше
Новый компрессор стоит 24!
По телефону обманывают!
При личном посещении разводят как кролика.