Уже не один раз обращаюсь в данный магазин-салон. Купил очки и себе и супруге. Так же не раз покупал солнцезащитные очки. Персонал всегда вежливый и профессиональный. Хорошие бонусы и гарантии всем обеспечены.
Заказала замену душек , делали почти три недели, и сделали ужасно, душка к очкам не подходят не по дизайну, не по размеру и это очень заметно ещё и цена, которую мне сказали на момент принятия заказа кардинально отличалась от цены на момент выдачи заказа почти в 2 раза, и девушка не смогла мне объяснить причину увеличение цены. Осталась крайне разачерована сетью в целом и данным магазином в частности
В салоне работают очень прияные сотрудники. Большой выбор оправ. Помогли подобрать подходящие очки. А самое главное быстро сделали очки, меньше чем за неделю.
Персонал Zenoptika очень профессиональны, доброжелательны, хорошо и быстро все подобрали. Спасибо большое.
1
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Недавно купила линзы в этой оптике, к сожалению. Обычно ношу линзы оазис акувью, хотела их и купить. Но в наличии не было. Консультант мне порекомендовала другие, хотя по базовой кривизне они отличались. Но консультант убедила меня в том, что линзы идентичны тем, что я носила ранее. Обычно, в других оптиках дают пробные линзы, чтоб можно было оценить, подходят они или нет. К моему сожалению решила довериться врачу. В итоге почти 1500 на ветер, так как линзы ужасны и я их просто не могу носить, сразу появляется дискомфорт в глазах. Лучше бы ничего не покупала. Не рекомендую эту оптику.
Отдали отремонтировать ребенку на очки заушники, мало того, что не позвонили о готовности, так даже не отремонтировали, нет подходящих! Это в сети, которая занимается очками!!! Очень разочарованы сетью!!! Больше не пойдем!!!
Купили очки. Через полгода очки пришли в негодность. Произошла отклейка линз от оправы. В ремонте отказали даже за доп. плату. Отправили в часовую мастерскую!!! Очень недовольны сервисом. Основная цель консультантов- продажа товара, а не помощь клиентам. Не рекомендую.
01.03.2020г. сделали заказ на очки жене. Очень приятные, грамотные продавцы. Всё очень доходчиво и внятно рассказали и объяснили. Подобрали оправу и линзы. Впечатления от салона сплошь положительные!!! Очень Очень всем рекомендую. Да кстати себе зайду куплю солнцезащитные очки, выбор большой. Всем хороших, а главное приятных покупок.