Zenmod
132 reviews
March 24, 2023
Была в магазине 23.03 вечером. Обширный ассортимент, опрятность помещения и атмосфера приятно удивили. К сожалению мнение о заведении испортил консультант, который обслуживал. При выборе жидкости, задала уточняющий вопрос консультанту, но на него не ответили, а просто перевели высокомерный взгляд и попросили документы ( к слову, мне больше 18, но паспорта с собой не было, приобрести продукт хотел друг), а когда я ответила, что их нет собой, проигнорировали и продолжили вести беседу с другом. Продавать мне действительно не имеют право и я это прекрасно понимаю, но оказание консультации никто не отменял! К сожаления, не запомнила имя консультанта, но помню, что сидел посередине стойки.
1 звезда только из-за самого помещения, на большее рука не поднимается
5
13
June 26, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Консультанту Виктору отдельный респект. Обслуживание на высшем уровне и приятное общение, терпеливые ответы на кучу дурацких вопросов. Виктор, если ты это прочтешь - еще раз спасибо за топовую консультацию, это действительно был лучший выбор 😎
2
November 19, 2022
Замечательный магазинчик для любителей вейпа, огромный ассортимент товара, грамотные, знающие свое дело продавцы-консультанты готовые всегда прийти на помощь с выбором товара, проконсультировать по качеству и нюансам. Также всегда помогут собрать и настроить приобретенную модель испарителя. Спасибо за такую работу!!!
4
February 2, 2023
Хотелось бы выразить огромную признательность консультантам магазина, особенно Михаилу.
Всегда доброжелательны, терпеливы даже к глупым непрофессиональным вопросам, консультации и советы очень помогают.
Очень приятно наблюдать, с каким удовольствием ребята увлеченно занимаются работой.
Всегда очень комфортно находиться в магазине, езжу издалека именно в этот магазин
3
June 24, 2023
Хотела приобрести товар, зашла с подругой в это заведение, но у меня с собой не было сумки (а все документы были в ней).
Продавец попросил документы, я показала карту петербуржца, на обратной стороне которой моя фотография и год рождения, но он сказал, что это не документ)) хотя с этой картой мне неоднократно продавался алкоголь, но да ладно.
Моя подруга достала паспорт и показала продавцу.
Когда я начала спрашивать про товар, то он сказал, что консультировать меня не собирается и чтобы я вышла из магазина (что является незаконным, так как даже если, допустим, мне нет 18 - находиться в магазине я могу).
Я попросила у подруги спросить тогда у него, в какую стоимость товар, подруга спросила, а продавец лишь косо смотрел на меня и снова попросил уйти. Устроил просто детский сад, такое чувство, что даже вокруг его коллеги не понимали предъяву. Впечатление о магазине испортилось тут же. То что не продали без паспорта - это окей и всё понятно, никто не хочет рисковать работой, но выгонять из магазина - это нонсенс)
Почитайте для начала закон, не занимайтесь самоуправством.
7
August 1, 2022
Великолепная команда Алексея, Михаила и Александр.
Спасибо им за отзывчивость.
Алексею за грамотную консультацию, подбор дриптипа, пояснения по жидкостям, и в принципе общий обзор нынешнего рынка модов и вейпинга.
Михаилу, за профессиональную намотку койлов, на мой старый потрепанный мод.
Жарит, как не в себя..)))
Ну а Александру, просто за общение и команию. Думаю, он хороший руководитель, создающий приятную атмосферу в коллективе.
Ну и цены, цены меня приятно удивляют.
Чуть что, это лучший вейп шоп в городе.
4
August 2, 2023
Посетила данный магазин по рекомендации друзей и осталась в восторге. Обычно мне очень трудно определиться с жидкостью, но продавец Артём с пониманием и со знанием дела проконсультировал меня. В итоге подобрали три идеальных для меня жидкости. Сервис на высоте!
August 3, 2022
Покупал здесь Charon baby plus
Цена оказалась значительно ниже конкурентов.Даже меньше, чем на озоне.
Очень радует удобный режим работы, большой зал и витрина с имеющимися устройствами/жидкостями
Единственное не хватает какой-то дисконтной системы для новых или постоянных клиентов,либо скидок на комплект.
Ещё хотелось бы увидеть на сайте ланъярды.
Одну звезду снимаю за то,что консультант (к сожалению не запомнил его имени) плохо учёл пожелания во вкусе жидкости и предложил те, которые имелись, тогда как на сайте указано наличие интересующих вкусов.
3
November 13, 2022
Весьма достойное заведение.
Огромный выбор как боксмодов, разных бачков ,так и китнаборов.
И Жижка на любой вкус.
Кстати, во всём этом разнообразии помогла сориентироваться , разобраться и пресечь муки выбора яркая, креативная девушка- Специалист Алиса. За что ей отдельное Спасибо))
Магазин однозначно рекомендую!
Атмосферное место.
Доброжелательный персонал.
3
May 30, 2023
Зашли в очередной раз в магазин и были крайне огорчены поведением продавца. Вроде бы все четко, по регламенту и тд. Но продавец был крайне не дружественно настроен. На вопросы не отвечал и в целом сложилось впечатление, что покупателям был не рад. Выбирали испаритель для вейпа, консультант уточнил про ваты, жидкость и тд, к сожалению в этом вопросе не разбираемся и решили поинтересоваться за что отвечают данные показатели, ответа так и не поступило, получили лишь закатывающиеся глаза и тяжелые вздохи. Есть доверие к вашим магазинам, но отношение сотрудников к посетителям оставляет желать лучшего. Из за таких представителей теряете не только конверсию, но и клиентов.
2
February 6, 2022
Прекрасный магазин, огромный ассортимент, самые низкие цены в СПб, весьма компетентный и доброжелательный персонал, Юлия и Ксения очень грамотно проконсультировали, рассказали все нюансы и помогли сделать правильный выбор.
Особенно хочется отметить чистоту, ухоженность и опрятность заведения. Также большой плюс в безопасности: соблюдаются все меры.
Однозначно буду ходить только сюда, оценка на 5+.
April 27, 2023
Ребята сработали на все 5/5!Пришел с проблемой (не парил) под,пришел расстроенный т.к вот вот истек срок гарантии..На входе поприветствовали,выслушали,сказали что постараются все сделать,ушел,на следующий день звонят и говорят,все ок,можете забирать(проблема была в попадании жижи на плату ,т.е протечки бачка)И еще дали советы как снизить вероятность данной проблемы в следующий раз.И цена не кусачая за ремонт.Рекомендую к посещению данное место,парни на опыте!
February 3, 2023
Сделала заказ на сайте, пришла, а у меня не оказалось с собой паспорта.. И я все понимаю, что правила магазина и прочее. Но можно было хотя бы сделать вид, что продавцу жаль, что такая ситуация произошла.
Со мной была коллега и у неё был с собой паспорт, попросила ее выкупить свой заказ. Так продавец, попросил меня выйти из магазина, так как у меня нет документов, потом ещё и моей коллеге задал вопрос, что точно ли ваша карта, иначе это может быть расценено как мошеннические действия, хотя прекрасно видел, что карту я оставила свою намерено. К слову, мне уже почти 30 и я не очень понимаю какие могут быть сомнения по поводу возраста. В прошлые посещения данного магазина, таких ситуаций с документами не возникало. Поэтому есть стойкое ощущение, что все это произошло не потому что таковы правила, а потому что у конкретного продавца было такое настроение.
Лояльность и вежливость просто на высоте)
3
10
May 17, 2023
6 звезд из 5. Магазин с лучшими ценами в Питере. Если знать что ищешь, можно купить все. Единственный минус, что я живу далековато, и хотелось бы иметь возможность делать бронь на неделю, вместо 3 дней.
1
1
March 28, 2023
Отличный магазин. По крайней мере - лучший, который я знаю на территории СПБ.
Самые низкие цены, отсутствие подделок, длительная гарантия на устройства, грамотный и опытный персонал, постоянные акции... Плюсы можно перечислять очень долго.
Доволен всем на 100500%
;)
1
November 20, 2022
Очень достойный профильный магазин с грамотными и доброжелательными сотрудниками! Действительно достоин самых высоких рекомендаций!
Замечательный полноценный ассортимент товаров!
Зайдите, точно не пожалеете!
1
November 17, 2022
В первые побывал побывал в этом месте.
Прекрасно обслужили. Отдельное спасибо Виктору за то, что подсказал с ассортиментом и главное - спас мой под. Прочистил так, что можно сказать вернул к жизни. Просто супер ! Больше спасибо!
March 4, 2023
Замечательное место, с крутыми сотрудниками, Витя и Алиса топ! Здесь вы всегда найдете самые низкие цены, и команду профессионалов, которые всегда готовы помочь
1
February 14, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом (в нем продается то, что сейчас уже нигде не найдешь) довольно удобное расположение в шаговой доступности от метро, и отзывчивый персонал.
June 25, 2022
Магазин шикарный! Дизайн интерьера на уровне - интересный, но при этом минималистичный. Консультанты очень вежливые и готовые помочь с любым вопросом. Выбор продукции довольно обширный, всегда можно найти необходимое.
December 23, 2022
Очень достойный магазин и по ассортименту и по вежливости и грамотности персонала! Интернет заказы выполняются отлично, дополнительное информирование при поступлении заказа в магазин.
Отличная работа, так держать! 👍
3
July 18, 2023
Еще до переезда из Москвы в Питер заделался лояльным покупателем. Ездил специально в этот магазин несмотря на расстояния. После того как столкнулся с хамством и наплевательским отношением персонала вычеркнул этот магазин из своего списка несмотря на широкий ассортимент и гуманные цены.
June 9, 2023
Магазин супер! Товар забронировала заранее, довольна как слон после душа. Порадовал широкий ассортимент и цены на любой кошелек
June 16, 2022
Приятный магазин. Хороший персонал. Низкие цены. Это касается плюсов.
Покупал 3 устройства с разницей в пару недель. Всё бы ничего, но вкус был не такой насыщенный, как у такого же устройства из другого магазина и сели акуммы раза в 4 быстрее. Думайте сами, решайте сами. Но этот минус перевешивает все и вся. Лучше переплачу 200р но куплю качественный товар. 2000 тяг за 2 дня... Это даже не смешно. С учётом что 2ю неделю держится мега на 1500 тяг с другого магазина... Ни ногой больше.
August 3, 2023
Продавец с порога попросил паспорт, даже не дождавшись пока я выберу товар. Абсолютно угрюмые продавцы, показывающие всем своим видом свое безразличие к клиенту. Ответы короткие и сухие. Очень серый и неуютный магазин, а продавцы еще больше обостряют чувство дискомфорта.
2
November 17, 2022
Покупал испаритель, бак и жидкость на вейп, советовался с другом, продавцам-параноикам показалось, что я все покупаю ему, сам я паспорт предъявил, они зачем-то попросили у него, заподозрив что-то неладное, с собой у него его не было, в итоге попросили его выйти из магазина.
По ходу заказа делали все очень долго и медлительно, такое чувство что были сонные, так ещё и наличие несколько минут проверяли. Бак и испаритель в итоге был куплен, жидкость нет и слава богу, больше туда ни ногой, у конкурентов все куда лучше обстоит, никто никого никуда не выгоняет и обслуживают всегда быстро и четко.
5
4
January 20, 2023
Один из немногих вейп шипов в городе, где цены ну очень приятные. Несмотря на то, что он один в городе и относительно не так близко находится, я туда захожу иногда. Персонал приятный, всё подскажут, выбор товара большой, качество на уровне. Есть ещё у них такая фишка, как бесплатная чистка подов/модов и т.д. Могут помочь перелить жижу из убитого картриджа в новый, провести диагностику пода при поломке и за определённую плату его починить (зависит от характера поломки). Вейперам советую👍
3
September 12, 2022
Отвратительный сервис!
29.08 заказала устройство Смок, было обещано что придёт 13.09.
30.08 решила уточнить правильно ли сделала заказ и написала в тг Зенмод. Переспросили номер заказа, сказали, да всё верно, устройство придёт течении ближайших нескольких дней. Я была очень рада, что не придётся ждать больше 2х недель. И стала ждать.
03.09 Снова пишу в тг, уточняю когда же.... И мне сообщают что оказывается ждать придётся всё-таки до 13.09. Сказать что я расстроилась - ничего не сказать( Но, что поделать, продолжаю терпеливо ждать, ведь изначально на сайте так и было написано, а то, что кто-то меня дезинформировал в тг.... ну бывает.
И вот сегодня, 12.09 мне сообщают, что нужно ещё подождать, теперь уже до 23.09!!!!
Такое ощущение, что меня водят за нос и все время врут!
Это первый опыт с Зенмод, но после этого уж точно не буду с ними связываться и никому не посоветую!!!
May 17, 2023
Очень вежливые и приветливые продавцы. Хорошо работает сайт и заказ с самовывозом. Есть много редких жидкостей и устройств.
June 22, 2023
Прекрасный ассортимент. Необременительные цены. Вежливые компетентные сотрудники. Ставлю для себя в топ. Буду рекомендовать вас.
September 15, 2022
Обожаем сюда ходить! Отличный выбор по сигаретам и по жижкам!
Работают толковые ребята, всегда подскажут, помогут с выбором.
Не одна сигарета уже здесь куплена, и ещё не одна будет))
1
June 17, 2022
Самые приятные цены(долго искала под, тут он оказался дешевле всего), очень вежливые ребята, помогли разобраться полному нубу и посоветовать типы испариков, и жижи. Получила именно то, о чем просила. Ассортимент большой, можно заранее на сайте сделать заказ. Жаль что пока всего один магазин в СПб, но находится в центре, что тоже плюс.
1
July 21, 2023
Очень опрятный, ухоженный магазин, компетентный персонал, а главное один из самых низких ценников на устройства по городу
October 13, 2022
Отличный магазин,я как человек который переехал сюда с Урала думала что никогда больше не смогу купить ту или иную парилку,потому что доверяла только зенмоду,но ура,его открыли здесь
Отличные продавцы,хорошо проконсультировали,подобрали отличную жижу,спасибо вам большое,надеюсь в дальнейшем вы будете расширяться по городу!
2
July 24, 2022
Лучший шоп в городе, без преувеличения.
Отличный ассортимент, слишком демократичные цены.
Лучше ездить сюда, как бы далеко ни было, чем покупать что-то около дома в три дорога.
Жаль что 5 звёзд максимальная оценка.
3
August 2, 2022
Очень доброжелательные ребята: проконсультировали по возможности ремонта в телеграме, осуществили сам ремонт за 15 минут, помогли подобрать жижу, наклейку сделали в подарок. 10/10, оставили максимально приятные впечатления
3
May 15, 2023
Был сегодня в данном магазине, продавец-консультант Алексей некорректно общался с посетителями и не смог поменять койл и вату дважды (коил короли). Пошёл в другой магазин и сделали всё качественно.
5
May 18, 2023
Обслуживание на высоте, персонал отличный. Выбор огромный. Очередей нет, цены хорошие. Минусов нет
April 9, 2022
Я была в других зенмодах и есть с чем сравнивать, несмотря на огромный выбор и куча стендов, на витрины ставят не самые лучшие жижи, которые я видела, а прячут их в шкафчиках за стойкой, поэтому лучше спросить есть ли другие жижи, прежде чем выбирать из того, что есть на виду. Также хочу отметить консультантов, которые не особо разбираются, поэтому выбор сделать труднее. Стоит отметить помещение, это самый большой зенмод, который я видела, все чисто, смотрят за порядком (ох уж эти маски)
4
July 2, 2022
Остались ещё те самые трушные вейп шопы)
Самые низкие цены, большой выбор: от одноразок до полноразмерных модов
Отдельное спасибо Алексею за намотку! Ее тут, кстати, делают бесплатно при покупке койлов (они тут от 40₽ стоят)
1
September 12, 2022
Супер шоп нашла все что искала спасибо большое, купила vaporesso все нравится работает исправно посмотрим как долго , обслуживание на ура вежливые продавцы
August 3, 2022
Лучший магазин
Отличные цены
Прекрасный персонал
Лучший продавец -консультант ,что я видел
Алексей ,все расскажет,покажет, объяснит и поможет с выбором!!
3
October 19, 2022
Я бы хотела оставить отзыв и чтобы на него обратило внимание высшее руководство: ваш магазин я нашла онлайн, благодаря цене на lost mary5000- 890 рублей - это лучшая цена на неё, я была не готова переплачивать в других магазинах по 1400 за тот же товар. Приезжала с другого района только за выгодным прайсом. Сегодня 18.10.22 хочу отметить шикарную работу консультанта(мне очень стыдно, я не помню ее имени, но она была единственной девушкой, я пришла в 21:25 примерно). Порекомендовала мне электронку, все рассказала, показала. Даже жидкостью поделилась. Я очень довольна сервисом и её общением. Прошу обратить внимание что эта девушка сотрудник - находка! Благодарю её за сервис и помощь, руководство за прайс и вообще это супер магазин, ноги в другой даже не позволяют мне зайти! Благодарю вас! И желаю процветания ❤️
4
May 13, 2022
Очень понравился магазин, всё можно заказать по интернету, как и в самом магазине. Выбор большой. Консультанты-высший класс, помогают с выбором, всё доступно объясняют.
1
1
January 12, 2023
хороший магазин, но один из продавцов нахамил за то что я ему не показал документы, хотя покупателем вообще был мой друг, у которого были с собой документы он показал, собрался оплачивать, на что продавец попросил у меня документы на что получил отказ и попросил выйти из магазина, хотя я вообще не был покупателем:)
1
2
July 31, 2022
Покупал здесь под-систему, так как была самая низкая цена по СПб. Проверил по коду на офф сайте производителя - продукция оригинальная.
В целом хороший магазин с большим ассортиментом
June 8, 2022
Великолепный чистый, большой шоп с хорошим ассортиментом и четырьмя продавцами, которые действительно разбираются в культуре.
Напомнило былые времена, когда вейпнг был популярен, смахнул слезу при выходе
3
March 21, 2023
Заказывал с доставкой. Для меня этот магаз - спасение. Переехал из Екатеринбурга и ужаснулся местным магазам. А этот - всё как надо. Славные ребята.
February 5, 2023
Хороший шоп, есть куча хооошей разнообразной расходу (койла, вата и т.д.). Единственное - очень быстро раскупают железо. Приезжал за dead rabbit v3(был в наличии), но хотел ещё померить на устройство dead rabbit max, его к сожалению не оказалось в наличии.
May 15, 2023
Ребята, молодцы, не продали продукт после закрытия. Если магазин закрылся в 22:00 - следовательно, продажа продукции невозможна. Респект.