Zender
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
20 reviews
January 28
Заказывали мебель во всю квартиру. Изготовили в срок, монтажник был великолепен. Один собрал быстрее кухню в потолок и длиной 5 метров, чем 2 монтажника хоффа у соседа собирали кухню 2,5 метра и не в потолок.
Мебель качественная, не впаривают какую-то новомодную фурнитуру.
Увы мой дизайнер накосячил и придумал мне стол, который максимально не удобный, но ребята из Zender вошли в положение и переделали его, за что огромное спасибо!
Так же рядом с ними в шоуруме сидят каменщики, так что на кухню и столешку сделаете там же. Мы в восторге.
Всего заказали: кухня, шкаф 2,5 м, шкаф 1,2 м, консоли под тв 2 шт, будуарный столик подвесной, стол рабочий, шкаф 1,8м
1
1
May 9
Делали кухню на заказ в конце 24 года. Сотрудничеством остались довольны. С самого начала и до монтажа к нам относились очень внимательно, с пониманием. Мы много чего просили изменить, и нам всегда шли на встречу, предлагая оптимальные варианты с профессиональной точки зрения.
Кухня вышла - то, что нужно! Сроки изготовления и доставки соблюдены. При монтаже выяснилось, что не хватает нескольких мелких деталей (кухней пользоваться было можно), но их быстро, за пару недель, доставили и установили без всяких проволочек. Рекомендую!
November 19, 2024
Заказывала в компании Zender Group кухню. Должна сказать, что осталась очень довольна!
Качество изготовления на высоте. Материалы отличные, сборка профессиональная – все ровно, аккуратно, без каких-либо зазоров. Кухня выглядит дорого и стильно.
Сроки изготовления и доставки были соблюдены строго.
В общем, я рекомендую компанию Zender Group всем, кто ищет качественную и красивую мебель. Отличное соотношение цены и качества, приятное общение с сотрудниками. Не пожалеете!
1
3
March 7
Хорошие кухни, большой выбор. Я смотрела скандинавскую, так как очень нравится этот стиль. В итоге заказала кухню с белыми фасадами, на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Дизайнер учла все нюансы. Все элементы кухни сделаны качественно, красивая фурнитура. Кухня получилась очень удобная. Рекомендую
1
April 21
Добрый день! Хочу поделиться, о своей новой кухне,которую мы заказали в Zender групп! Зашла просто посмотреть , а меня встретил менеджер Григорий. Все рассказал, показал и я больше никуда не ходила. Помогал и с цветом и учитывал то, что мне надо. Создал очень грамотный проект для рабочих, они все по его схеме сделали. Я очень давольна! Сборщики приехали тоже приятные люди! Собрали за день! Очень все аккуратно и красиво! Ещё я конечно ей не пользуюсь, идёт ремонт. Но мне очень уже нравится моя кухня! Большое спасибо!
February 25
Наконец-то моя мечта с мужем сбылась! Мы переехали от моих родителей, и теперь я смогла обустроить кухню так, как мне хочется. Мы долго выбирали, ведь это покупка на долгие годы. Мой выбор пал на компанию Зендер. Я получила возможность разработать свой собственный дизайн без дополнительных затрат — приятный бонус! Ребята отлично реализовали мою идею на эскизе, и я была в полном восторге! Я заказала кухню в самом начале ремонта квартиры и была приятно удивлена, когда всего через три недели она была у нас. Теперь мы можем наслаждаться комфортом на нашей новой любимой кухне!
1
April 25
Нам кухню неделю назад собрали, пользуемся.Слышала разговоры соседей, когда разгружали- Зачем так дорого заказала, вон мой брат кухни делает, он бы тебе сделал недорого.... И так далее, завидуют, что у меня настоящая фабричная кухня. С самоделками я больше не хочу связываться- был опыт 5 лет назад, по цене дешевле, а нервов потратишь больше- постоянно что-то нужно доплатить, в итоге получаешь самоделку без технологии... Так, что теперь только фабричного производства и с договором. Соседи завидуют, оттого и такие разговоры у подъезда.
February 13
«Удобно устроились!» (Жердев А.К., сын Жердева К.А. в адрес покупателя).
Апдейт
Ответ организации не отражает реальное положение дел.
По состоянию на 13.02.2025 ИП Жердев К.А. на связь не выходил. Подтверждение факта направления претензии, ее получения Жердевым см в приложении к отзыву.
Относительно аффилированности ИП Жердев К.А. и ИП Кольцова А.С.: одним из признаков являются родственные связи. Первоначально договор предлагали заключить с ИП Кольцова А.С., но после отказа из-за небольшого срока регистрации, договор был переделан на ИП Жердев К.А.
В момент заключения Договора было мало отзывов, большинство из них односложные (нравится – нет).
Выбор в пользу Зендера в лице ИП Жердева К.А. был сделан на основании рекомендации его партнера ООО «Правила Камня» (партнерские отношения были обозначены сотрудником ООО). Без их рекомендации никогда не сделала бы заказ.
ИП неоднократно вносил в изделие конструктивные изменения, не уведомляя меня и соответственно не получая согласие. Не стану утомлять Вас описанием, просто хочу поделиться фото изделия от ИП Жердев К.А. (дьявол кроится в деталях), предоставить информацию для принятия будущими покупателями осознанного решения.
Кстати, по поводу гарантии 5 лет. Уточните, как она реализуется в вашем случае.
Предпринятые мной попытки разрешения спора путем проведения переговоров ни к чему не привели.
С отправкой мотивированного отказа от подписания акта оказанных услуг и претензии возникают проблемы по причине отсутствия адреса регистрации ИП. В договоре адрес может в принципе отсутствовать, может быть указано отделение Почты России (например, 108801, г. Москва, п. Коммунарка, ул. Липовый парк, д.8, к.2) или точка продаж (107014, Москва, Попов пр-д, 4, пом. 3/1). Но, к сожалению, они не подходят.
Выход есть: в соответствии с п. 19 Административного регламента, утв. Приказом ФНС России от 19.12.2019 N ММВ-7-14/640, запрос о предоставлении услуги при предоставлении содержащихся в ЕГРИП сведений о месте жительства ИП может быть сделан в ЛЮБОЙ налоговый орган, уполномоченный на предоставление сведений из ЕГРИП.
По словам Григория (Директора отдела продаж, а позже в переписке просто сотрудника) Zender Group — это семейный бизнес, в который входят несколько юр лиц с одноименным названием, ИП Жердев К.А., ИП Жердев А.К., ИП Кольцова А.С.
Относительно др. отзывов: обратите внимание на авторов (географию их покупок) и фото (точнее их отсутствие).
Из песни слов не выкинешь. Думайте сами, решайте сами…
1
May 3
Классный шоу-рум Зендер на Поповом проезде! Изготовили все быстро, собрали отлично. Куча фасадов разных цветов. Я очень довольна, рекомендую!
April 25
Увидела пост в ТГ этой компании и решили попробовать заказать там кухню. Честно, не знали какую хотим. Спасибо менеджеру Олесе. Помогла с проектом. Получилось бомбическая, удобная и главное функциональная кухня.
September 17, 2024
1 бал за отношение к заказчикам. Заказывали мебель в комнату к сыну, сорвали все сроки выполнения работ по договору, вместо 35 рабочих дней срок поставки и сборки составил 17 недель это 119 дней или 80 рабочих дней. Ещё в процессе проектиров было допущено много недочётов со стороны инженеров дизайнеров данной организации, что Мебель пришлось переделывать, с меня за это ещё и хотели взять доплату - хотя вина инженера была. Доплату никогда не оставляйте - очень слабые инженеры у мебельной Zendr по их вине происходит масса недочётов.
Далее, Я надеялся, что эти ошибки были разовые - и заказал Мебель во вторую комнату к дочке. И опять нарушение договора. Сроки изготовления и поставки мебели просрочены. При сборке выясняется что на производстве опять допустили неточности и придётся переделывать часть мебели. Также в день сборки привезли не все комплектующие и поэтому часть мебели стоит в несобранном виде.
5
5
March 18
При доставке повредился фасад кухни, я думали ну все, эт надолго затянется замена, но нет, ребята за пару дней изготовили и еще сделали скидку. Видно, что переживают за репутацию. Спасибо за оперативность!
December 4, 2024
Мебель из Zender – отличная покупка! Качество на высоте, сборка быстрая и аккуратная. Рекомендую! Отличный магазин для всех.👍👍👍👍👐👐👐👐
3
3
February 26
Долго подбирал стиль кухни, пересмотрел кучу фото в интернете и наконец нашел подходящий вариант,сохранил фото на телефон и стал подбирать компанию, которая воплотит задуманное. Везде, где обращался, цены и сроки исполнения были заоблачные. И тут мне посоветовали компанию Зендер. При обращении мне посчитали примерную стоимость(которая очень порадовала). На следующий день позвонил замерщик и мы назначили встречу. Буквально через месяц привезли кухню и всё аккуратно разгрузили, затем позвонил сборщик и в назначенные сроки (а я просил поскорей, так как Новый год на носу) собрал мне кухню и установил технику. Сборщик сделал свою работу качественно, никаких зазоров и перекосов, всё ровно и отлично функционирует. Большое спасибо компании Зендер за уютную и удобную кухню, обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. С вами было приятно сотрудничать.
1
September 4, 2024
***- пришлось обращаться в полицию и в суд.
Не заказывайте у них кухни. Подписали и внесли аванс за изготовление кухни 28 августа в четверг, в понедельник 2 сентября посмотрев что компании всего год. А менеджер Олеся утверждала что 10 лет, человек по имени Григорий говорит что 5 лет. По факту заключаете ИП с некой Кольцой А.С. ИП существует ровно год. К сожалению только после заключения договора попросила прислать фотографии кухни которые они изготавливали, а не до. И это был ужас. Нам нужен был сегмент премиум и оплатили мы как за премиум, а по факту бюджет и средний. Я позвонила Григорию сказала что к сожалению хочу сделать возврат средств. Он стал говорить что у компании есть Ген директор, он всего лишь сотрудник (что является враньем) и подумает с ответом. После несколько дней не выходили на связь и сбрасывали звонки. Потом отправили смс что вернут только часть. Начали врать что уже заказали фасады. Хотя замерщик только снял замеры в тот день, когда я позвонила и сообщила о расторжении договора.и на встрече говорили что у них есть свое производство , по факту производства нет. И что запускать в работу будет только в середине сентября. Хотя в договоре прописано что в течении 10 дней можно расторгнуть договор и вернуть деньги. В итоге деньги не вернули. Фирма не чистоплотная. Очень жалею что связалась с данными людьми.
4
6
November 6, 2024
Неужели нашла достойного производителя, компания Зендер прям идеальная. Каждый этап производства отточен, после работы с дизайнером процесс изготовления занял всего 3 недели. Шкаф в прихожую установили на следующий день после доставки. Очень нравится качество, своих денег стоит.
2
2
September 30, 2024
Делали заказ в шоуруме, чтобы сразу посмотреть материалы, менеджер проконсультировал по предварительной стоимости и назначил замерщика. Изготовили кухню за 22 дня, по качеству все тоже на высоте
2
2
December 7, 2024
Приобрели классный шкаф, цена доступная. Теперь не нарадуемся. Рекомендую
2
2
December 4, 2024
Заказали в Zender, все понравилось: и качество мебели, и доставка, и сборка. Спасибо!
2
2
December 2, 2024
Достойный производитель, качественная мебель, цены устраивают (за качество готов заплатить и больше). Рекомендую!
1
2