Zenden
88 reviews
November 3, 2024
Понравился магазин,цены тоже приемлимые,много скидок на обувь,аксессуары. Обслуживание тоже было хорошее. Продавец по имени Кристина справляется прекрасно со своими обязанностями,помогла подобрать обувь,посоветовала, была культурна,предупредительна,хотя в магазине были покупатели,но она сумела каждому быть полезной.👍С удовольствием приду сюда ещё!
February 10, 2024
10.02.24 зашла в магазин, не особо рассчитывая на покупку, но как же я ошиблась. Выбор огромный, размеры все есть (у меня 41 и это часто является проблемой, в частности в Томанс Мюнц в этот день подобрать ничего не получилось). Ко мне подошла сотрудница магазина Мезенцева Наталья и так добродушно и без лишней навязчивости, предлагала и подсказывала, в итоге, я уже была готова купить две пары сапог и сумку😂😂😂 Все хотелось забрать с собой, но разум все таки совладал и я купила обалденнве сапоги и сумку мечты! Хочу выразить благодарность Наталье, за превосходный сервис и профессионализм. Спасибо! Уважаемое руководство данного магазина, прошу начислить Наталье плюсиков к карме! 😉
1
June 13, 2024
Всё прям круто, очень помогла Ольга, перемерил много обуви, помогла подобрать обувь, все идеально подошло, очень советую этот магазин))
1
1
June 9, 2023
Всегда считала Zenden китайской барахолкой. Но случайно зашла с мужем и в итоге вышли купив 3 вещи! Была приятно удивлена широким ассортиментом, достаточно приличным качеством и невысокими ценами, по сравнению с другими магазинами в ТЦ. Девочки продавщицы в зале отлично и ненавязчиво помогли с выбором, сделали дополнительную скидку, за что им большое спасибо!)
1
1
January 8, 2024
Отличный магазин, большой выбор обуви, приемлемые цены, гибкая система скидок!
Компетентные продавцы-консультанты!
Беру обувь второй раз, всем доволен, рекомендую!
November 26, 2024
Хороший магазин, приветливые , вежливые продавцы 👍
1
December 11, 2023
Пришёл 10.12.23 купить зимние ботинки.
Бронировал предварительно в приложении.
Вынесли, положили на стул и ушли.
Вроде не магазин самообслуживания.
Продавщицы кучковались вместе обсуждая свои дела. Ну может так принято в этом магазине. Померял выбрал, пошёл на кассу.
На кассе очередь из-за оформления возврата другого покупателя.
Никто из продавщиц не реагировал пока не попросили. Сложилось ощущение, что там никому из сотрудников ничего не нужно. Просто присутствовать.
К ботинкам подобрал носки, на ценнике 249р. на кассе сказали что цена другая 349р.
Сказали, что не успели поменять цену и что могут продать только по цене, котора выходит на терминале.(Думаю успели бы, если бы работали, а не кучковались)
По закону обязаны продать по цене на ценнике, но нет, сказали - Приходите когда будет работать администратор с 10 до 19. Немного прифигел.
От носков отказался.
Осталось негативное впечатление о магазине.
Не рекомендую таи что либо покупать.
1
October 29, 2024
Очень выручил магазин с приобретением обуви к важному мероприятию! Персонала в зале практически нет, справилась самостоятельно
November 7, 2023
Ассортимент большой,цены адекватные как для кожаных изделий и нет, девушки консультанты вежливо и оперативно работают. Впечатления хорошие
1
September 2, 2022
Магазин очень нравится. Часто туда заходим. Бо́льшой ассортимент. Есть и молодежные модели и более классические варианты. Часто бывают акции и скидки. Персонал всегда старается помочь. Правда, в последнее время количество продавцов в зале уменьшилось, и иногда приходится ждать. В целом, очень неплохой и недорогой вариант.
1
October 25, 2023
Большой выбор, хорошие акции,терпеливые сотрудники) но мы в основном за детской обувью ходим , обычно всё находим, что ищем.
1
July 14, 2023
14 июля 2023 года пришел в магазин Zenden на Академической. Сотрудницу попросил помочь найти мне кроссовки 45 размера. На что получил ответ - нужно самому пересмотреть каждый кроссовок и смотреть есть ли на ценнике размер мой. Я говорю - это же сколько времени я потрачу пересматривая каждый кроссовок? Никакого желания мне помочь не было. Так же сотрудницы сказали, что у них не расставлена обувь по размерам. Ехал с желанием купить не сколько пар. Развернулся и ушел. Обидно за такое отношение.
2
June 15, 2023
Покупал кеды, за свою цену и качество это просто 10/10.
Но не понравилось пару моментов, а именно:
1. Неужели нельзя при продаже товара клиенту, привести их хотя бы немного в товарный вид?(протереть обувь с прошлых примерок)
2. Купил обувь, ими полностью доволен, но на кассе обувь дали просто в обычном прозрачном пакете (разве не должна быть коробка?!). Это меня очень смутило, и говорить я об этом не стал, в надежде на компетенцию продавца.
2
1
September 9, 2022
Охотно пользуюсь этим магазином. Цены умеренные. Обслуживание нормальное. Удобно подходить к полкам, удобно примерять обувь. Выбор аксессуаров (сумок-шапок) небольшой, но часто обновляемый.
1
March 9, 2024
Перед Новым Годом решил сделать себе подарок, купил обувь для активного отдыха (Китай), дожила до Женского Дня 8 Марта, верх эко кожи слезает, как "рыбья чешуя".
3
January 6, 2023
Очень классный магазин! Потрясающие цены, любезный и отзывчивый персонал. Обувь качественная, я в восторге! Рекомендую!
March 20, 2023
Хотели вернуть некачественную обувь. При первом обращении не смогли в базе найти чек, пообещав сделать запрос и на следующий день перезвонить. На следубщий день никто не собирался звонить, придя в магазин выяснилось, что запрос никто не делал, в присутствии сделали запрос, но ответить на него могут только на следующий день. Третий день ношу обувь везде с собой посмотрим, что в этот раз скажут.
3
July 3, 2022
Пишу от акка мужа.)Меня зовут Евгения.
Купила бабушка моей дочери сандали, но в коробке были разного размера сандали (связанные друг с другом, видно от производителя так пришли). А заметили мы это ,только через 4 дня, когда бабушка уже уехала в отпуск.
Я привезла сандали в магазин обменять.Встретила и выслушала меня старший сотрудник Елена. Войдя в положение(была суббота, и в понедельник подъехать не могли.Так как живем на другой окраине Питера) , обсудила по телефону с начальством, и мне вручили вторую сандаль нужного размера! Все сотрудники были спокойны и вежливы. Поэтому мы годами , именно здесь покупаем обувь детям и себе! Тут всегда атмосферно спокойно, всегда выслушают и подберут что нужно.Более того, обувь именно для подростков тут качественнее. Мои мальчики по 2 сезона носят летнюю обувь, хотя другие разлетаются через 2-3 недели. У дочери обувь пока меняем только из за роста.
Благодарю Елену за приятную и оперативную помощь!
1
September 11, 2022
Мне очень нравится этот магазин. Особенно если приходить не в выходные. В выходные очень много людей, поэтому продавцов приходится ждать. Но не критично. Хотелось бы побольше обуви типа Рейкер(качественной, из натуральной кожи). Цены приличные, не астрономические. Выбор хороший. В основном хожу туда.
December 6, 2023
Хороший магазин,разнообразная обувь, акции,но мало моего размера (46) выбрал из того что было...
June 16, 2023
Нет слов. Цены приемлемые и качество супер. Обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо.
2
November 9, 2024
Привлекательные цены
1
October 15, 2023
Не понравилось, что продавцы могут забыть принести вам товар. И сидишь такой в носках 5 минут, хотя зашёл быстро обувь взять и в центр поехать.
August 17, 2024
Туфли женские квадрокомфорто куплены в августе 23 г, два м-ца носки в 23 г, пару м-цев весной 24 г и к осени 24 г, меньше года им они разваливаются. Треснули обе подошвы, швы на строчках расходятся. Стоили 2,8 т, обувь из натуральных материалов. Какая туфта и обман потребителя
July 21, 2022
К магазину претензий не имею, но сотрудники действительно хамло.
Были выставлены коробки, на них обувь. Одну из пар примерили, понравилась, решили купить, на что п олучили ответ, что это новая партия, она ещё не принята, цитирую «я не знаю, как вы купите, они не отсканированы ещё» и все в этом духе, типа проблемы не мои, идите куда хотите.
На вопросы, хорошо, а что делать, это же не мои проблемы, были ответы в том же духе.
Все понимаю, не успели, новая поставка и пр., ну так вы объясните, когда можно подойти, как-то договориться отложить (пара была единственная в этом размере), так нет же, только хамство.
3
May 10, 2022
Отзывчивые, приветливые, вежливые продавцы. Большой ассортимент обуви, попала в магазин в момент скидок, купила несколько пар обуви, по бюджетным ценам.
October 10, 2022
Хочу выразить слова благодарности стажеру Алине Бобылевой(могу допустить ошибку в имени или фамилии).
Очень трепетно и с терпением отнеслась ко мне и помогла с выбором обуви!
Процветания и хорошего настроения всем сотрудникам!)
1
November 21, 2023
Приветливые продавцы,хорошее обслуживание,купили,что отели.
October 28, 2023
Покупали здесь 2 пары кроссовок - мужские и женские. Женские протекают (даже если идти по мокрому асфальту без луж), на мужских треснула подошва на пятках через пару недель.
1
1
January 13, 2024
Очень внимательные продавцы ,все подсказали,
June 4, 2023
Магазин дешёвой обуви, но продавцы молодцы, и подскажут и сориентируют.
June 14, 2022
Здравствуйте, часто проходят акции. В наличии обувь эконом сегмента. Соотношение цена-качество приемлимо. Спасибо.
1
January 18, 2024
Хороший магазин,все покупаю в нем, рекомендую!
March 30, 2024
Обслуживание отличное, помогли подобрать обувь со скидкой. Удачи им
April 20, 2022
Хотел только что купить обувь, работало 2 кассы передо мной, когда до меня дошла очередь я спросил уточнить цену у кассира, но в этот момент она развернулась и начала уходить куда то не предупредив, а вторая по имени Светлана в грубой форме рявкнула ,,в порядке очереди’’. Что за хамство??? Сюда больше ни ногой и на счёт других магазинов заедена тоже подумаю…
July 20, 2023
Хороший магазин. Консультантам СПАСИБО большое!
1
1
January 8, 2024
Хороший магазин и все дёшево.
September 12, 2023
Отзывчивые продавцы , большой выбор обуви
June 1, 2021
В данной сети магазинов была в ТЦ "Континент". Мне понравилось. Быстро подобрали нужную обувь с опоеделенными требованиями, хорошего качества и адекватной цене.
1
1
January 13, 2023
Хороший магазин, продавцы приветливые, работаю свою выполняют.
June 27, 2022
Была сегодня в этом магазине на академической. Отвратительные продавцы. Пол часа пыталась выпросить свой размер обуви . Кассир на кассе очень грубая . Больше в этот магазин не приду.
1
February 1, 2022
Магазин нарушает гражданские права. Дискриминирует общество. Работникам магазина плевать на закон. Не понимают соответствующее постановление. Проверяют неизвестным приложение на сканирование кодов. Хамство и самоуправство в магазине.
1
1
February 2, 2024
Хороший выбор обуви!
February 9, 2024
Купила две пары ботинок, хорошие
December 15, 2021
Купили зимнюю обувь на всю семью, потратили приличную с умму денег, в итоге обувь оказалась не качественная, не греет, ноги в ней постоянно мокрые, ходишь по улице вместо того, чтобы греть, она охлаждает.
3
1
December 18, 2023
Редко что подходит, но выбор большой. Цены доступные
November 24, 2023
Не допогая, добротная обувь.
December 20, 2020
07.12.20 Приобрел в магазине зимние ботинки. Сегодня они протекли. Позвонил в магазин на предмет возврата. Мне предложили помыть подошву в которой образовалась трещина( причём не одна и на обоих ботинках) и принести в магазин.
Через пол часа я был в магазине. Обувь не приняли-по причине влажности. (ещё бы -она протекла) и предложили высушить и потом принести. А почему не сказали об этом сразу? Ведь ясно было сказано что протекла. Учитывая что со времени покупки прошло меньше 2х недель-её обязаны были заменить или вернуть деньги.. В результате -мне придётся потратить драгоценное время-которое можно использовать с большей пользой. Жалоба в Роспотребнадзор будет обязательно.
Если же и завтра будут проблемы - обращусь в суд . Я очень ценю свое время и безалаберное отношение работников к своим обязанностям-мне не приятно.
6
1
June 28, 2022
Магазин то и ничего, но вот сотрудники, это просто дно! Злые, агрествные, на вопросы огрызаются и хамят. Убежали в испуге от такого сервиса
1
April 14, 2021
Широкий ассортимент обуви: детская, спортивная, мужская, женская. Грамотные и компетентные продавцы. Постоянные скидки
3
1