Нравится этот магазин. Всегда есть какие-то акции. Продавцы вежливые и помогают с размерами. Обувь есть недорогая, а есть и кожаная,подороже.Без покупок не уходили.
Хороший магазин! Небольшой по площади, но с богатым ассортиментом. Несколько раз покупала здесь обувь, всё носилось хорошо! Цены тоже неплохие. Особенно радуют скидки!
Очень понравилось обслуживание, женщина консультант на глаз смогла определить мой размер обуви, помогла подобрать обувь и рассказала о ней в подробностях( какой материал, какие у него свойства). На пару, которую я выбрал ещё и скидка была!
Здравствуйте. Посетила ваш магазин пр. Просвещения, 60.Еле нашла размер для ребенка, подошла на кассу. Кассир сказала, что могу выбрать ещё пару по акции 2=1, и попробовать начисленные бонусы списать. Провела ещё 30 мин в поиске размера на второго ребенка, нашла. Подошла на кассу, отстояла 15 мин в очереди, после чего молодой человек за кассой, не пробивая, сказал, что акция 2=3, и с карты бонусы не списать, только из приложения. Поясните, пожалуйста, поведение сотрудника. И насколько правдива его информация.
Сделала заказ в интернет магазине, выбрала доставку курьером сегодня-19.08.2023 (без примерки). Мне перезвонили уточнить заказ, сказали, что доставка только 21.08.23. Я отказалась от доставки, думаю завтра схожу в магазин сама.
Деньги не вернули. Получается магазин их забрал себе, не смотря на отказ. Зачем тогда звонить, что-то спрашивать, если магазин уже все для себя решил. Информация о возврате деньг отсутствует и в личном кабинете, и на почту ничего не пришло.
На горячей линии интернет магазина не отвечают.
На линии магазина сказали ждите 5 дней (пидарастия какая-то). Почему-то другие интернет магазины при отказе по телефону сразу деньги возвращают, значит такая возможность есть.
Здесь нарушения на нарушениях. Вряд ли я буду пользоваться этим магазином. Шарашка какая-то.
По факту вынудили купить следки чтобы померить обувь ,нет носков нет обуви :/Консультант не хочет нести одну пару ,просит чтобы выбрали все сразу и размер и пару всех видов которых надо .
Санкт-Петербург. Обращаю внимание покупателей Интернет-магазина Зенден!
Оформить возврат обуви в офф-лайн магазин (как это было раньше) теперь НЕВОЗМОЖНО!
Для возврата обувь придется отправлять в Москву Почтой России и тратить немалые деньги. При оформлении заказа предупреждения об этом нет! Считаю это введением в заблуждение покупателя!!!
Столкнувшись с такой проблемой возврата оказалось, что нас таких много!
Надо обращаться в Роспотребнадзор и суд, иначе эта компания не пошевелится!
хочу сказать,что эти магазины ***.я купила босоножки в ма газине человеку.а оказались большие ,вернула товар попросила на размер меньше дать.продавец сказала,надо заплатить снова за товар.типа,за размер обуви надо платить.а деньги мы вернем возрат.прошел пятый день,денег нет.обуви тоже нет
***.по сколько я знаю обычно либо сразу приходят деньги либо в течения 5-ти рабочих дней.а у меня уже пятый день денег нет .сгорите в аду.
Ура подобрали дочке две пары обуви, но увы, сертификат на 2 т.р. у нас не приняли, было очень обидно, сказали, что сертификаты не пр нимают в определённых центрах, будем знать.
Качество - просто отвратительное, и зимняя, и летняя обувь развалилась. А возврат того, что я взяла онлайн, целый квест! Надо собрать документы и отправить в МСК! Ради 900 рублей так заморачиваться не буду, но и покупать в этом магазине - тоже. И всем не советую.
Обувь красивая, качество хромает, цена в последнее время поднялась=качество нет. У соседей в два раза дороже, но и носить будешь дольше может лет 6-8. С Зендена обувь в среднем хватает на один год, но на этом всё. Дальше снова покупка. Покупала здесь сандали, кроссовки, зимние ботинки(на фото) им меньше месяца носки, покупала считаю не дёшево почти четыре кэса(со скидкой) зиму доношу, потом уже выкину.
Пару раз покупал в данном магазине кроссовки, лёгкие, удобные, на удивление не развалились через месяц и даже через 3 и на тот момент был адекватный ценник, не знаю как сейчас там обстоят дела с ассортиментом и ценой но пару лет назад было очень даже не плохо.
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Магазин нравится, захожу сюда время от времени купить ботинки. Персонал хороший, можно проконсультироваться. Все устраивает.
Осталась довольна зимними полусапожками! Удобные, тёплые. Слякоть выдерживают хорошо. Но, купила, только, по скидке, Считаю, чт о по белым ценникам товар очень завышен
Обувь внешне вполне достойная. Качество..это не про них😁
В общем,за пару лет купил 6 пар обуви. Цена устраивает. Но обувь на 1сезон,не более.. Больше не буду у них покупать. Искренне не советую.
Заказал ботинки. Поехал забирать самовывозом. По дороге пришло сообщение, что заказ отменен. Просто отменен, тк нет в наличии. Какого тогда на сайте висели. Вроде ничего страшного, но никакой ответственности, не извините, никакой реакции, просто отменён, типа ехай.
Качество на нуле. Я ещё такого не видела. Через 4 месяца носки зимняя обувь пришла в негодность. Стелька развалилась, она как гнилая. Так научились ткань делать. Что бы общество потребителей было. Купили где то за 3тр. В общем обувь надо от 8 тр покупать зимнюю. Такое гнилье я ещё не встречала.
Не люблю этот магазин обуви, когда первый раз покупал обувь развалилась после первого же сезона, хотя брал не из дешевых, думал может модель такая, но после очередной покупке, что у меня , что у жены тоже хватило всего на сезон. Дизлайк данной сети.
Скажем так, магазин обуви на один сезон, цена невысокая, но и качество ей соответствует.
Можно взять что-то в формате «срочно».
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2021
Покупал обувь в магазине Зенден , трц НОРД,со мной работала старший продавец Ольга. Очень приятная , грамотная девушка.помогла выбрать и подобрать подходящий вариант ! Остался довольный покупкой, советую этот магазин.
Вчера выбрал себе ботинки, девушка объяснила как получить скидку (зарегестрироваться на сайте), я все сделал по инструкции, на почту пришло письмо с предложением подтвердить регистрацию, что я и сделал. Но когда пришел в магазин на Академической,то пришлось платить полную сумму, потому что нет квир-кода. Но,во-первых у меня как у пенсионера кнопочный телефон (на который кстати приходил код подтверждения), а во-вторых ни о каком квир-коде при регистрации на сайте и что-то ничего не видел. Не хотелось бы думать, что это умышленный обман, как это часто сейчас бывает, да и деньги невеликие, но мнет пришлось бы ходить в магазин дважды. А теперь этот случай напрочь отбил всякую охоту ходить в Ваш магазин.
Обычно зендены очень большие, этот же - крохотный магазинчик, но всё необходимое по сезону есть. Девушки-консультантки готовы помочь, принести. Ушла с двумя парами босоножек :)
Хотел только что приобрести в магазине Санкт-Петербург, Гражданской обороны 41 обувь, работало 2 кассы передо мной, когда до меня дошла очередь я спросил уточнить цену у кассира, но в этот момент она развернулась и начала уходить куда то не предупредив, а вторая по имени Светлана в грубой форме рявкнула ,,в порядке очереди’’. Что за хамство??? Сюда больше ни ногой и на счёт других магазинов заедена тоже подумаю….
В Киров приехали на день, хотели купить обувь, выбрали, до закрытия оставалось 1-2 минуты Ольга Маслова (вроде так ее звали) отказалась продавать, сказала о том, что касса снята и мы закрыты. Хотя до закрытия ещё оставалась время
Пришёл в магазин ТРК "Рио" в Санкт-Петербурге. Срочно нужны были кроссовки. На часах было 21:50, позвал консультанта - тишина. Позвал ещё раз, из-за кассы голос: - Мы закрыты, касса закрыта. Вот такие дела. Десять раз подумаю чтобы снова вернуться в магазин с таким сервисом.
купила 2 пары обуви в интернет магазине, не подошли. вернуть их целая прблема, через pickPoint оплатила 100 р. 1 пара возврат ( 2 пары не принимают), вторрая пара через почту в магазин ООО Купишуз оплатила 500 р. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ
Хороший просторный удобный магазин.Много акций.Продавцы на совесть отрабатывают свой хлеб.Ассортимент конечно желает лучшего.В интернет магазине выбор больше.Наличие нужного товара не всегда найдешь.
Очень хороший ассортимент обуви на любой вкус!Лично мне магазин этот нравится. И находиться в оживленном месте( ТК Шкиперский Молл) и рядом с многими домами. Я думаю что никто не остался равнодушным!
Сапоги-то выбрала быстро. Но потом приходится стоять на кассу в очереди - в маске, а там обслуживают на кассе очень неторопливо, ждала 20 минут, пока одного человека в очереди передо мной обслужат. И работает при этом один продавец!!! ужасно! Дышать нечем, стоять тяжело, продавцы не шевелятся!!!
Не хожу давно,разо чаровалась в соотношении качества и цены,а недавно меня не пускали без маски,причем в довольно резкой форме,что я решила и не заходить.Хотя раньше покупала много обуви в этом магазине...