Банк вроде бы ничего. Ставки по вкладу хорошие как и везде сейчас, ремонт сделан недавно. Одно но: этики и культуры общения у сотрудниц не хватает. Приходишь ты переоформлять свои сбережения, и милые сотрудницы озвучивают вслух да погромче твою сумму. Рядом дедушка стоял плохослышащий, и вместо того, чтобы просто написать сумму на листке, сотрудница банка начала орать, чтоб он услышал. Тут же я стою, и вторая мадам также громко и четко называет мою сумму, чтоб слышно было не только тем, кто у стойки, но и тем, кто в коридоре. И разницы в размере суммы нет. Хоть десять тысяч, хоть десять миллионов. Некрасиво так делать! И это я наблюдаю не в первый раз. Проведите со своими сотрудниками беседы. Объясните, как нужно работать с клиентами. И второй косяк: информационного оповещения на телефон об окончании срока вклада нет. Не приходит смс. И не надо доказывать, что оно было и вы его пропустили! Смс нынче трудно пропустить, это единичные сообщения. Вообщем, если ничего не изменится, то, пожалуй, рассмотрю варианты других банков. Благо выбор есть.

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 11 Local Expert

Банк работает до 18:00, обед строго до 14:00, раньше даже на минуту не пустят.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Все отлично. Приветливый персонал. Ведущий специалист ОРБ помог определится со вкладом. Большое спасибо

Show business's response

Zemsky bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews