Посуда от «дымов керамика» сразу лайк. Еда в ней прекрасна. Интерьер отличный.
Чувствуется вовлеченность руководителей, дизайнеров, поваров, создали очень красивое и вкусное место!
Чего пока не скажешь об официантах, дело не в скорости, приносили все быстро, а в целом в вовлеченности. Когда грязная посуда от той самой «дымов керамика» уже скопилась на столе, было не так красиво.
Мы отмечали день рождения подруги и торт с поздравлением вынесли, когда почти все гости вышли на улицу, и вот сидела подруга одиноко задувала торт. Опять же про вовлеченность официантов, обычно они следят за гостями, стараются почувствовать момент, спрашивают у кого-то из гостей.
Очень классно, что такое место появилось в Самаре, желаю, чтобы наладилась ситуация с официантами и все будет отлично)
Были с подругой в пятницу перед театром, заранее забронировали столик, встретили нас приветливо, всё эстетично, вкусно! Но есть огромный минус ➖ официантам. Нам предложили меню и после оставили мин., на 15-20, все попытки дозваться и жестами показывая, что мы тут, нас благополучно игнорировали. Официантов очень много, но к сожалению не клиентоорентированы!
Я наблюдала картину как двое парней-официантов стояли возле стойки, мило беседовали друг с другом и общались по телефону не обращая внимания на гостей.
Далее, после моей просьбы, к нам подошла администратор, без бейджика, просто с цифрами на груди, выглядело это так, как будто она тоже официант….
Девушки конечно извинились, предложили комплимент, но осадок остался.
Спасибо, за вкусную еду, скрасила негатив!
Отзыв 5 баллов только за вкусную еду и лично шефу)) Меню действительно хорошее, много позиций с приятными ценами, все очень качественное и вкусное. Начиная от тартара, хумуса, заканчивая вкуснейшим нежным кроликом.
Теперь о грустном - ресторан открылся недавно и пока что с официантами и обслуживанием в целом все очень грустно: официанты (большинство) очень молоденькие и неопытные, все забывают, во всем путаются, чай проливают, воду одному наливают, а другому забывают🥲. Надеюсь, это дело времени и скоро Самарский сервис будет не хуже Московского:)
Концепция ресторана - локальные продукты от местных Самарских фермеров, а интерьер вдохновлен «закулисьем» актерской жизни, так как ресторан находится на территории Дома актера))