Atis
Business hours
Open until 17:00
Directions
Ломы
330 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Delivery
Pickup points
Kaspi QR
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
88 reviews
February 5
отвратительная работа персонала, а именно операторов по заявкам на воду. Сначало работали с их организацией ИП Костюк А.Т (закрыли), после с ООО Атис. "Веселуха" : ляпают счет за тару, которая уже есть на возврат ( у нас оплаченная ), то отправляют водителя с документами с НДС, хотя работали до этого без НДС и не уведомляют. Просим исправить документы по таре тянут сутки, то "..без НДС мы больше не поставляем.." , сообщают , когда уже водитель привез воду. Походу подсели на гос заказы администрации и мутят с НДС. То счета выставляют с ценой как вздумается , то за 1800 р/10 б*19л без НДС, то за 2000 р/10 б*19л с НДС,, то за 2400р/10 б* 19л. Бардак. Не рекомендую. Нашли воду через договор без НДС за 1500р/10 б*19л. и всем рекомендую искать и найти.
3
February 7
Хочу обратить внимание руководства на работу сотрудников.
Заказывали воду впервые.
Оставили заявку в приложении. Доставка ожидалась через день, но никто не приехал. В этот же день обратились по телефону. Обещали привезти в день заявки. Ждали.. никто не приехал. После еще одного звонка, на следующий день привезли 2 бутылки. Заместо заказанных 3-х . Возможность оплатить воду только наличными. По карте или оплатой переводом было отказано.
В следующий раз делаем заказ на 3 бутылки.
Соответственно, пустой тары у нас остается 2 шт. И нам курьер отказывается отдавать третью бутылку воды, хоть мы и готовы были оплачивать тару. Отдаем наличными 5000 руб. Курьер отказывается принимать деньги, в связи с тем, что у него нет сдачи и просто уезжает:))) Звоню по телефону , чтобы объяснить происшедшее, на что мне отвечают, что 5000 купюры не принимают, потому что их часто подделывают. Сказали, что даже в «Магнитах» не принимают, потому что боятся подделок . Прикол.
А то что нам бутылку воды не хотели отдавать объяснили тем, что: «курьер просто вам не сказал». Что не сказал? Что ему просто помешало взять доп 300 руб с нас за тару..?
Вода нам все еще была нужна.
Заказала на следующий день . Позвонил курьер в 8 утра. Трубку мы не смогли взять, позже перезвонили. Выслушали нотацию, что мы не берем телефон. Уточнили у курьера привезут ли нам по-итогу, и смогут ли сдать с 2000 руб. Думали что с 2000 то точно сдадут, но увы и ах. Ответили, что нет. И начали ругаться, почему мы не подготовились. Мы уже отвечаем- «Почему ВЫ не подготовились??? Это вы оказываете услугу, при которой обязаны иметь сдачу.» А если ее нет, то это ваша проблема. Тем более, что это единственная форма оплаты, которую Вы принимаете.
Никогда не писала негативные отзывы, но это такой абсурд, что захотелось оставить обратную связь.
3
June 22, 2024
Великолепный санаторий!!! Физиотерапия на очень высоком уровне! Питание простое, очень вкусное, вполне достаточное, СПАСИБО поварам! Природа очень красивая, цветы, клумбы-просто высший класс! Спасибо садовнику (женщина, простите, не знаю имя, отчество). Не видел такой трудолюбивой «ПЧЁЛКИ», СПАСИБО Вам огромное за Ваш благородный труд! Спасибо всем сотрудникам санатория и особенно великолепному администратору-Алёне!
1