Была в этом ресторане 2 раза, первый раз все было хорошо и обслуживание и кухня, решила там отметить день рождения. Заказали стол на 23 июня, к кухне претензий нет, официант был молодой парень, но в принципе нормально нас обслужил, веселье началось после оплаты счета. Нам пробили в чеке не то вино, которое естественно дороже, позвали администратора, та даже не разобравшись стала нам предъявлять, дословно: Вам показали вино, вы его выпили, платите. На столе осталась одна бутылка, подтверждение того, что мы что заказали, то и выпили. Администратор ушла в свою каморку, долго не выходила, стали просить официатов её позвать, так она и не вышла, вышел парень, сказал сейчас посчитают разницу и вам вернём деньги. Вернули 2600!!! Вот такой комплимент от ресторана на день рождения. Ни поздравили, так нагрели на деньги. Больше ни ногой!
Вкусно, но очень долго обслуживают, хотя бываем днем/утром
В последний раз ждали официанта минут 15 после оплаты браслетов, сходила позвала, еще через 7 минут никто не пришел
Ушли..
Хотя на летке было всего два столика занято
03.06.2024 зашли на веранду, сели. Сидим. Три раза мимо нас прошли официантки. Ни одним мускулом на своих миловидных личиках эти девушки не показали, что видят нас, что пришли гости, живые люди к ним в ресторан! Кроме нас два столика заняты. Позвала официантку и спросила, вы не видите, что к вам гости пришли? Официантка по обыкновению, как я уже поняла по отзывам, начала говорить про «концепцию браслетов».
В этой жизни существует только одна концепция - к человеку относиться по человечески.
Уж как минимум здороваться научите своих официанток.
Всегда восхищалась блюдами и коктейлями в этом ресторане и всем советовала, но в этот раз 3 блюда из 3 были не вкусными. Салаты-листья и масло. Любимый малиновый апероль сладкий до ужаса. Рука не поднимается поставить одну звезду из за приятных воспоминаний прошлого, но очень жаль, что это осталось только в воспоминаних(
Отличный ресторан ! Приятный интерьер. Доброжелательный персонал , обслуживание на высоте. Кухня очень вкусная . Особенно ребрышки и стейки . Хотя салаты тоже очень хорошие. Интересные коктейли. Цены приемлимые !)
Очень уютный ресторан, вкусные блюда, приготовленные, а не разогретые. Не ощущаешь дискомфорта, столики как бы разделены между собой. Это раскрепощает. Приветливый персонал. Рекомендую посетить всем обязательно, ни пожалеете.
Отличное место. Тихая, спокойная обстановка. Интересная концепция ресторана и не стоит пугаться дополнительной оплаты, все на выбор каждого. В замен Вы получите меню , с очень лояльными ценами. Я бы сказал заниженными, сравнивая с чем то подобным. Кухня вкусная, заказывали много чего с морепродуктами , мясные блюда, все очень аппетитно. Персонал на высоте) общительный, , где то с чувством юмора, не забывают. Обязательно вернемся !
вкусно , не долго ждать , супер работа официантов , Анастасия официант вежливая терпеливая , ей большое спасибо , 5 звезд это от меня очень много, того стоит
1
Show business's response
Pavel
Level 15 Local Expert
October 1, 2024
Был проездом в Брянске и зашел на обед. Выбрал этот ресторан по отзывам. Зашел, сел напротив входа. Меню не принесли, пришлось вставать и просить его. Время ожидания небольшое, около 10 минут. Удивил салат с кальмаром - зачем там картофель по-деревенски? Да и сам кальмар безвкусный. Том ям тоже желает доработки: кокосовые сливки неоднородные, как будто свернулись. Остроты маловато как и наполнения морепродуктами. И рис - мензурка на 50 граммов. Пообедать получилось, но стоит работать над качеством и составом блюд.
Местоположение хорошее, мебель нормальная, сидеть удобно. Интерьер, оформление зала, освещение - претензий нет. Браслеты скорее всего завуалированная плата за вход, зачем они никто так и не объяснил. Еда вкусная, подача хорошая. Самый главный недостаток это время ожидание блюда. Сделали заказ - салат, горячее и ждали целый час, но самое интересное после 40 минут ожидания предложили подать горячее, а салаты потом. Порядка с подачей блюд нет.
Из достоинств этого заведения можно отметить: интерьер, идею, кухню
Из недостатков: АДМИНИСТРАТОР. Во-первых, пришли в заведение, нам пробили билеты, провели к столу и я попросила администратора рассказать о системе заведения. Она так "ой, а чего вы не сказали, что первый раз, мы бы вам не выбивали браслеты. Ну ничего, уже так". А почему я об этом должна говорить? И почему я должна была оплатить ошибку администратора? Это ее прямая обязанность - выучить приветсвие для гостей и задавать вопросы со старта. Зато поинтересовалась бронировали ли мы стол (мы этого не сделали), в полу-пустом зале посадили за стол возле входа. Зал так и не заполнился людьми. Когда мы уходя проходили мимо стойки администратора никто даже не соизволил попрощаться.
Я обычно не пишу отзывы, а тут яндекс карты напомнили и решила не молчать. Тем более, что жалобы на администратора уже встречались в отзывах. Заведение намернно не реагирует
Ресторан понравится тем, кто любит посидеть в тесной компании, с приятным музыкальным фоном. Мне очень нравится кухня в этом ресторане,вкусно и эстетично.
Отличный ресторан, очень вкусная кухня и вежливое обслуживание.
Понравился салат из морепродуктов с мандариновой заправкой.
Мы были с компанией заходили на завтрак, наши заказы приносили очень быстро.
Красивый интерьер.
Рекомендую.
Шикарный ресторан, меню разнообразное. Очень удобно , что есть детское меню, это позволяет взять с собой ребёнка!! Все
всегда очень вкусно!!! Молодцы !!! 👍
Для начала хочется выразить свое недовольство в сторону не совсем понятного меню, в котором цена за стейки оказывается указана за 100 грамм. Разумеется в этом нас никто не предупредил (имеется ввиду официант). И в итоге чек вышел на 2000 больше чем ожидалось. Также на столе лежала брошюра, которая вскоре исчезла и на которой было написано, что при регистрации в приложении нам будем доступна скидка в 5%, о которой официант даже «не знал». В итоге скидкой мы воспользоваться не смогли. Но самое большой негатив от данного заведения мы получили уже перед уходом, когда забирали куртки из гардероба. Как мы пришли, нашу верхнюю одежду взяли, повесили на вешалку в гардероб и выдали номерок, вскоре, в 23:10, когда мы хотели выйти покурить, гардеробщика на месте не оказалось и мы были вынуждены брать куртки с вешалок сами, когда пришли обратно, тоже. И когда мы уже решили уходить, примерно в 23:50, гардеробщика на своем рабочем месте опять не увидели ( но все время пока мы сидели в зале за столом, он расхаживал по ресторану обычным прогулочным шагом). В итоге мы опять одевались сами, но увидев гардеробщика решили все таки поинтересоваться, почему же мы опять берем свою верхнюю одежду сами ( просто, допустим что мое пальто стоило бы 50К, да даже суть не в этом, а в том, что одеть его и уйти из ресторана мог каждый). На все наши вопросы, мы получали один ответ «Уже время» хотя работает ресторан до 00:00, я думаю что и гардероб должен работать до закрытия заведения. В целом все понравилось, цены приятный, но к сожалению есть некоторые моменты из-за которых возвращаться сюда не хочется(
Очень понравился данный ресторан, красивый дизайн, летняя площадка, можно отменить ДР, посидеть с детьми, меню в целом не плохое, стейки очень вкусные, но..... Официанты видимо не совсем профи, так как принесли салат и горячее одновременно, и пока я кушала салат, основное блюдо остыло((... Ну а так, обязательно приду ещё раз
Уважаемые владельцы ресторана Зелёный, убедительная просьба обратить серьезное внимание на данный отзыв. 24.12.23. Мы с подругами пришли позавтракать к Вам в ресторан. Официант с недовольным лицом, не хотя отвечал на наши вопросы и вообще всем видом показывал, что делает большое одолжение, что вообще обслуживает нас. Чуть позже,со стороны официанта последовало хамство, на заданный ему простой вопрос . Встречу портить не хотелось и мы без лишних претензий попросили сменить официанта. Новый приветливый официант, к обслуживанию которого вопросов нет , принес заказ в котором оказался протухший ананасовый сок!!! Как сок из коробки может протухнуть, учитывая что он был холодный, значит хранился в холодильнике. Официант извинился. А вот извинений от администратора за хамство первого официанта, за протухший сок мы так и не дождались. Так же как и слов прощания. Администратор просто отвернулась, когда мы уходили, а мы ушли с напрочь испорченным настроением.
У моей мамы был день рождения,66лет, она скромная, ничего особенного ей не хотелось,мы с дочками,невестками и 12 ти летними внучками, всего 9чел решили свозить маму в ресторан. Выбор пал на Зеленый. Заранее позвонили, ответил мужской голос, предупредили о количестве человек и спросили надо ли заказывать столик, на что молодой человек ответил, что столиков хватает, если надо подставим. Когда мы приехали, в 15.30 дня, нас встретила администратор женщина со словами "а вы бронировали? " Мы обьяснили , что нам сказали не надо бронировать. Потом оказалось, что 9человек это уже корпоратив к счету +10%, мы спросили,почему по тел не было предупрежления?и пояснили, что это одна семья и у нашей мамы день рождения, что мы можем девочек посадить отдельно, если это так сложно,но нам отказали. Все это время мы толпой стояли у дверей. Потом нам преложили столик, но все равно +10% будет к счету. Настроения никакого и желание там оставаться тоже. Мы уехали в другой, прекрасный ресторан, где нас с улыбкой встретили, сделали нам на общий чек- 10%скидку в честь дня рождения и комплимент в виде кусочка тортика со свечкой для именниницы. Празник был спасен!
Пожелание администратору Ресторана Зеленый, будьте гостеприимней!!!
Мммм всем здравствуйте😊 просто великолепное место 😍я в полном восторге, интерьер бомбический, еда вкусная, официанты вежливые,цены приемлимые 😇рекомендую к посещению такого замечательного места 🤗
Сегодня впервые и, вероятно, в последний раз посетил ваше заведение. Заказали том ям, и в нем оказалась муха. Обратился к бармену, который в этот момент пил пиво с другом, и на мое обращение никак не отреагировал.
Прошу обратить внимание на качество обслуживания и соблюдение санитарных норм. Такой инцидент не должен повторяться.
Отличное, интересное место, оригинальная подача, за вход платишь отдельно, сумма минимальная, но и ценники на блюда не высоки из за оплаты сбора! Очень понравились салаты, также брали стейк, сервис на высоком уровне, интерьер просто шик. Если решите удивить вторую половинку, рекомендую не пожалеете))
Хороший ресторан с интересной концепцией и вкусной едой. С учётом концепции днем посещение дешевле. Блюда интересные с красивой подачей. Однозначно стоит посетить.
Очень хотели попасть в это место. Пришли в 16:23, был полупустой зал, но девушка сказала, что все забронировано. Вообще не хотела идти на встречу и найти место на двоих!!! Читаю это можно было сделать. Дизлайк
Отличный ресторан с необычной концепцией! При покупке браслета (что-то в районе 200 рублей в субботу вечером), цены на меню просто смешные становятся! Еда достаточно вкусная, меню обширное, хорошие коктейли. Персонал и сервис на высоком уровне, ребята официанты вообще молодцы, так и должен работать сервис в ресторане! Прям по сервису и работе с клиентами лучшее заведение в Брянске, единственное это надо более четко донести до посетителей концепцию ресторана. Многие судя по всему не понимают фишки!
Лучшее место в городе с вкусной едой и лучшими коктейлями. Рекомендую рваную говядину,угорь,поке с тунцом,салат с копченой скумбрией и многое другое. За вкусным ужином и красивой обстановкой только сюда!!!
Если вы хотите вкусно дорого покушать в тишине вам именно сюда!! Блюда все топ, коктейли класс и девочки в обслуживание тоже. Спасибо вашему ресторану!! Рекомендую
Позвонила в ресторан, забронировала столик, все хорошо. Но когда приехали оказалось, что бронь не записали:) Действительно, уровень ресторана достойный.
Поэтому ажиотажа вокруг данного места не поняла…
Цены как и везде, плюс/минус. Еда нормальная, какая и должна быть в ресторане.
Барное меню не понравилось, ни коктейли, ни настойки.
Заведение на один раз:)
Красиво, но переплата за браслет. Цены не скажу что низкие , во всех кафе такие же, тот же соус 40р, там в чем выгода брать браслет?? Пришел с женой , отдал за вход 400р ради чего? Чтобы в меню получить такие же цены? Почему без браслета нельзя? Я бы переплатил за 2 блюда 100р. По мне лучше обходить это место сторой, выкачивание денег по максимум
Отличное место, очень вкусно кормят, добродушные официанты. Девушка официант была закреплена за нашим столом весь вечер, отличная работа. Большое спасибо)
Прекрасное место. Вкусная кухня. Часто приходим с семьей в данное заведение. Претензии иногда только к персоналу (не всегда внимательные, не обращают внимания и приходится их вылавливать самостоятельно).
Приходя в ресторан готовьтесь отдать 200 р , еще не покушав . Но когда вы будете заказывать еду возможно вы не сможете попробовать то что вам хочется , заказал 4 позиции по меню , на что официант ответил . Что в данный момент этого нет . Из плюсов наверное хорошая атмосфера самого ресторана и вежливые официанты .
Ресторан нормальный, внутри уютно, цены не космос, нравится то, что атмосфера природы в идеале, её немного и немало прям в точку.
Четыре звезды, за то что нет отдельного зала для отдыха большой компанией, все столы находятся в общем зале.
Искренне не понимаю хлебные отзывы. Отведала в ресторане сегодня три позиции, из них них тирамису. Это "шедевр" кулинарии🤣. Подали на блюде с высокими бортами и расплывчатым большим объёмом крема а-ля маскарпоне украсив фруктами. Ну думаю вкусьненько будет, но.... Начинаю побывать и натыкаюсь вилкой в печенье, которое не пропиталось и посыпано сахаром. Печенюшки было две, остальное мерзкий крем. Цена вопроса 217 рублей, за 140 грамм. Вопрос. Зачем такое г. готовить? Жаль времени не было для беседы с администрацией. Салат с морепродуктами тянет на слабую троечку, две криветки и ноготь три куска кальмара да горбуши, засыпанные зеленью. А ещё концепция в ресторане славная. Берёшь браслет за 100 рублей, получи скидку в 50 процентов. Не берёшь, отдашь в два раза дороже. Ну первый раз такое вижу. В диапазоне времени 13:00 - 14:00 обслуживание шесть человек, заказ ждала 20 минут. Да и ещё аппетит портил не трезвый официант с не очень приятным амбре. Лично моё впечетление от посещения данного ресторане крайне негативное, до такой степени, что первый раз в жизни решила написать отзыв. ФУ.
Плохое заведение. Невкусная еда. В меню много всего, но это минус. Лучше бы сконцентрировались на блюдах поменьше. Гребешки сырые в горячих блюдах, пюре холодное и сухое, вешенки так же не были дожаренные, горькие и сырые. Брискет почему-то в 12 часов дня уже подают, наверно с 3 утра томят, явно продукты заранее готовы. Вино открыли не при нас, откуда наливали, на вкус постоявшее. Зато заведение с претензией…в интерьере намешали все подряд
Д овольно долго ждали официанта,хотя ресторан был не загружен. Всё,что заказали, оказалось в стопе. Пришлось заново делать заказ.Порции нормальные,качество хорошее.