Любила этот интернет. Но последнее время частенько по пол дня вообще не работает , просто нет доступа к интернету!как людям работать- не понятно . Приходится выкручиваться раздачей мобильного интернета ! Что не есть хорошо. Я уже молчу про управление умными устройствами 😂 придется менять провайдер ( цены на тарифы частных домов приличные , а работать толком не работает.
Ужасное качество, интернет постоянно зависает, телевидение всё плывёт, не возможно не работать, не отдыхать, а альтернативы ноль, этим наверное и пользуются владельцы, ответа в поддержке не дождешься.
Компания, которой всё равно на своих клиентов. В начале февраля подключился к ним и сразу же после подключения обрёл проблему, не работает половина сайтов (в основном гос. сектор - госуслуги, мос.ру и т.п.), выяснил почему, сервера воспринимают мой IP как иностранный и срабатывает геоблокировка. Даже на выборах президента РФ не смогли подключиться для голосования!
На все мои многочисленные жалобы мне отвечают, что разберутся и ничего не делают, при этом заявки закрываются без ответа. Говорят, что у них всё работает. Т.е. у них всё работает, а то, что не работает у меня, это видимо моя проблема. Неоднократно просил вызвать их сотрудника ко мне для устранения проблемы, но получал лишь обещание.
Почти как 2.5 месяца с момента подключения, а воз и ныне там. Крайне не рекомендую эту компанию.
Номер договора FC2404045
Спид тест показывает обещанную скорость.
Но... Канал очень нестабильный.
У меня оптика, и, теоретически, все должно быть очень хорошо.
Но... Отнюдь не всегда.
Господам надо работать надо качеством.
Если есть альтернатива, я бы подумал три раза перед тем, как подключиться к ним.
Подал заявку на подключение 10 августа сего года. Сегодня 29! Ни какой реакции. Номер заявки 3168. Видимо данной компании ни клиенты ни деньги не нужны! Владельцы данного бизнеса-задумайтесь?!