Ну вот и я попала на смену к этой мадам, про которую все пишут. Уважаемое руководство, объясните, пожалуйста, женщине, что она работает с людьми! С чего такое мерзотное отношение к покупателям?! Она у вас в отпуске давно не была или корона давит?..Ей с таким подходом к сервису лучше в разливуху идти дворовую. В следующий раз, если попаду на ее смену, поеду к вашим конкурентам, собственно, как и сегодня. При этом никогда раньше не было вопросов к другим фармацевтам, да и в целом к точке.
1 звезда из-за ужасного обслуживания. Позвонила маме, чтобы уточнить дозировку препарата. Фармацевта зовут Татьяна. Цитирую: «Девушка, мне некогда тут стоять и ждать, пока вы болтаете по телефону, у меня и так много дел, я отхожу». В аптеке я была единственным клиентом. Также она отказалась принимать скидочную карту по номеру телефона, хотя при получении этой карты было сказано, что можно ее использовать через телефон. Все консультанты кроме нее очень доброжелательны и всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Ужасное обслуживание! Больше ни ногой в это заведение! Район старожилов, люди возрастные. Как вы это хамло допускает к работе с пенсионерами? Моя мама "Дети войны" вынуждена выслушивать хамство. Да, в конце концов, просто люди, без статуса сталкиваются с этой... Может запись ее обслуживания, выложенная в сетях, приведет руководство в чувство?