Да уж, не удивился когда увидел какой рейтинг у аптеки. Все написанное правда.
Фармацевт ведет себя откровенно по хамски и препирается.
Почему то для интернет заказа нам на автомате кассир поставила оплату по СБП, мы отказались, сказали чтобы поставили оплату по карте, фармацевт начала говорить что по другому якобы нельзя и это распоряжение руководства, потом что «ну вам сложно что ли», или «ну значит вы не будете покупать?» потом небольшая лекция о том что мы молодежь не правильно себя ведем вообще.
Мы все равно настояли на своем, и в итоге оплатили товар по карте, но с таким скрежетом и возмущением со стороны кассира.
Почему кассир имеет право как то давить и навязывать свое удобство по оплате придумывая 1001 причину, не проводить оплату по карте и откровенно переходя на личности?
Заказ был получен 23 марта +-15:40
Аптека 5 мая понедельник, в 8:33 не работала, хотя написано, что с 8:00 открытие в понедельник. Очень рассчитывал на покупку лекарств с утра перед работой, подставили в не подходящий момент!(((
В аптеке работает так называемый фармацевт, не говорящий по-русски, не разбирающийся в препаратах. При приеме на работу видимо вообще никаких требований не предъявляли. Увольте, не позоритесь.
Фамский фармацевт. Попросила меня оставить коляску с ребенком в предбаннике за дверью, когда я уже стояла на кассе и оплачивала детские капли. Я была в аптеке одна и на улице октябрь. Что она хотела этим сказать, непонятно, может быть ей было грязно от колес коляски. Думаю грязно было только от ее поведения в этот момент. Больше в эту аптеку не придем.
3
Show business's response
Колывушко Михаил Михайлович, ФАМРТ.
Level 5 Local Expert
January 27
Зашел 27.01.25 купить витамины и препараты для новорожденного, в аптеке у прилавка никого небыло. Через некоторое время из подсобки выбежала странная женщина и начала мне предъявлять почему я зашел якобы в грязной обуви ( на улице +4 сухо), в итоге отказалась меня обслуживать. Уважаемые собственники аптеки, надеюсь вы читаете отзывы клиентов.
Фармацевт предлагает замены только с витрины, не учитывая действующее вещество, форму и возраст. Предложила маленькому ребенку взрослые таблетки вместо суспензии, вместо нурофена - вообще другие таблетки.
2
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
February 13
В данной аптеке работает полный неадекват, которая никакого представления не имеет о вежливом обращении с покупателями! Столько негативных отзывов!!! Неужели нельзя найти адекватного человека на это место?
Ужасное обслуживание, старая бабка не поздоровалась, когда я начала спрашивать
лекарство - начала кричать. Специально не стала ничего покупать и пошла в другую
Show business's response
Инкогнито 6957
Level 7 Local Expert
February 12
Фармацевт никакая. Спорила с покупателем насчет состава лекарства, чтобы та купила не то, за чем пришла, а другое. Было даже слушать неприятно этот бред. 31.01.25 около 15ч.